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產(chǎn)品分析｜資本的進(jìn)入，是否可以使AcFun的管理走向成熟？

huber

2017-02-26

2 評(píng)論 63989 瀏覽 63 收藏

30 分鐘

本文作者從五點(diǎn)分析了AcFun這款產(chǎn)品，也給我們帶來了一種思考：資本的進(jìn)入，是否可以使AcFun的管理走向成熟？

AcFun，2007年成立，名字取意于Anime Comic Fun，Anime指動(dòng)畫，Comic指漫畫，F(xiàn)un指樂趣，音同中文“范”，近年互聯(lián)網(wǎng)上流行的“認(rèn)真你就輸了”同時(shí)也是AcFun網(wǎng)站的slogan。

不過，大家更習(xí)慣叫她動(dòng)漫A站，A站在二次元的世界里幾乎無人不知，無人不曉，起初作為ACGN（動(dòng)畫、漫畫、游戲、小說）文化愛好者的聚集地，是國內(nèi)最早同時(shí)也是最大的二次元彈幕視頻網(wǎng)站，后逐步發(fā)展為現(xiàn)在的綜合性彈幕視頻網(wǎng)站，二次元風(fēng)的綜合性彈幕視頻網(wǎng)站。

本文試從如下幾點(diǎn)分析這款產(chǎn)品：

功能架構(gòu)
產(chǎn)品定位
用戶分析
用戶體驗(yàn)及建議
盈利
總結(jié)

在分析文章前，說一下二次元和三次元：

二次元：ACG領(lǐng)域所在的平面世界，包括動(dòng)畫、漫畫、游戲等一系列平面的視界產(chǎn)物，也可以理解為虛擬世界。
三次元：我們生活的現(xiàn)實(shí)世界。
2.5次元：以三次元來表現(xiàn)二次元，如手辦、COSPLAY、偶像、聲優(yōu)等。

操作系統(tǒng)：iOS

APP版本：4.4.0(build 185)

功能架構(gòu)

對(duì)于內(nèi)容分類的說明：

彼女：”彼女”在日語中指代第三人稱，相當(dāng)于漢語中的”她”。在AcFun中指女性專區(qū)(ˉ﹃ˉ)。
魚塘：指男性專區(qū)。

產(chǎn)品定位

AcFun剛成立時(shí)的定位和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很多產(chǎn)品起步一樣，都是從垂直領(lǐng)域切入，AcFun瞄準(zhǔn)的是喜歡ACGN的人群，ACGN也可以等同理解為二次元文化，通過這個(gè)人群對(duì)二次元文化的高強(qiáng)度粘性構(gòu)建起氛圍活躍的社區(qū)。

但喜歡二次元文化的人群畢竟屬于小眾，小眾就意味著失眾，市場(chǎng)做不大。

因此，在近年的發(fā)展中，AcFun逐漸從一個(gè)二次元彈幕視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為綜合性彈幕視頻網(wǎng)站，伴隨著產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，社區(qū)的用戶群體屬性也悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變，不再僅僅是“天下漫友是一家”。

市場(chǎng)只是促成AcFun轉(zhuǎn)型的原因之一，還有其他誘因會(huì)在接下來的環(huán)節(jié)中說明。

用戶分析

先來看一下地域分布和人群屬性。

首先，在人群年齡分布上，90后和95后占比極大，原因是這兩個(gè)年齡段的用戶屬于互聯(lián)網(wǎng)原著民，獲取二次元文化資源的門檻降低，與80后相比，他們的生活條件更好，可以通過電視及互聯(lián)網(wǎng)等多渠道獲取更多的作品。

沿海城市的用戶數(shù)量要比內(nèi)地多，原因是沿?；ヂ?lián)網(wǎng)普及程度高，并且發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)使人的物質(zhì)生活基本滿足，進(jìn)而追求精神文化消費(fèi)。

在性別分布上，男性明顯大于女性，男偏宅，女偏腐，因此我們經(jīng)常聽說的是“宅男”，很少聽到“宅女”，經(jīng)常聽說到“腐女”，很少聽到“腐男”。

研究AcFun的用戶群體，要以一個(gè)事件劃分，分別分析，這個(gè)事件就是AcFun由二次元彈幕視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)型到綜合型視頻網(wǎng)站。

二次元彈幕視頻網(wǎng)站時(shí)代

很多人會(huì)把二次元人群與“宅”畫上等號(hào)，可想而知“宅”的確占了相當(dāng)高的一部分比例。

在初期，AcFun是喜愛ACGN的用戶聚集地，也就是說，社區(qū)的內(nèi)容以動(dòng)畫、漫畫、游戲、小說為主，如下：

在發(fā)展的過程中，二次元人群逐漸衍變成為亞文化人群，人群屬性的衍變過程也是社區(qū)內(nèi)容的衍變過程，最明顯的標(biāo)識(shí)是：

什么是亞文化？

簡(jiǎn)單說，亞文化是主流文化之外的文化。對(duì)于50、60年代的人來說，他們的主流文化可能是各種地方劇，如京劇、豫劇。對(duì)于70、80年代的人來說，他們的主流文化可能是搖滾。對(duì)于90后、00后的人來說，他們的主流文化可能是ACGN。而每個(gè)時(shí)代的主流文化在上一個(gè)時(shí)代的人看來都屬于亞文化，所以，一代人的亞文化，也許就是下一代的主流文化。

我們?cè)囍o這個(gè)人群打上幾個(gè)標(biāo)簽有助于我們更明確的認(rèn)識(shí)這個(gè)群體，孤獨(dú)（部分）、年輕、亞文化、分享、排外。

孤獨(dú)：這個(gè)標(biāo)簽的獲取來自于彈幕，會(huì)在接下來的功能分析環(huán)節(jié)中剖析。
年輕：見本環(huán)節(jié)開頭的數(shù)據(jù)。
亞文化：已經(jīng)解釋過了。
分享：喜歡對(duì)朋友及有相同愛好的人推薦自己喜愛的作品。感受最明顯的一點(diǎn)是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，雖然絕大多數(shù)人都對(duì)二次元（亞）文化沒有足夠的了解，但在日常的言談舉止中，都會(huì)說一些從二次元圈子傳播到外界的話語，比如：認(rèn)真你就輸了、新技能get、圖樣圖森破、碉堡了（吊爆了）、前方高能等等，原因是二次元（亞）文化人群中90后、95后逐漸走上一線工作崗位，在生活中、工作中會(huì)不由自主的傳播這種文化。
排外：在AcFun轉(zhuǎn)型到綜合性視頻網(wǎng)站之后，社區(qū)出現(xiàn)了不和諧現(xiàn)象，尤其是文章區(qū)，口水戰(zhàn)隨處可見。原因是文化沖突，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，韓劇很受女生群體的熱愛和追捧，因此，如果你周圍有男士喜歡看韓劇，可能就會(huì)有人對(duì)這位男士打上“娘炮”的標(biāo)簽，進(jìn)而升級(jí)為爭(zhēng)吵。

在被ACGN文化熏陶的漫長過程中，這個(gè)人群會(huì)受到動(dòng)漫角色萌氣的影響，在文字內(nèi)容輸出時(shí)可能會(huì)經(jīng)常打一些符號(hào)來代表此刻的心情或表情，比如：

打招呼（嗨）： (????)??
笑（哈哈）：O(∩∩)O！、O(∩∩)O~
哭：%>_<%
口水：(ˉ﹃ˉ)
親（啵）：(づ￣3￣)づ
哼：╭(╯^╰)╮

很多很多不逐一列舉。

綜合性彈幕視頻網(wǎng)站

綜合性意味著面向大眾，由垂直領(lǐng)域向更廣泛的領(lǐng)域覆蓋，對(duì)主打ACGN的AcFun來說，最直觀的感受就是視頻種類的增加，如下：

圖片1：非ACGN模塊

圖片2：非ACGN節(jié)目

圖3：綜合舞蹈

在“舞蹈”分類下還有“綜合舞蹈”，在“音樂”分類下還有“綜合音樂”。

但顯然這些“綜合”類內(nèi)容的添加與以前的社區(qū)文化是相沖突的。

于是，ACGN圈子的用戶感覺有“野蠻人”入侵。

新加入的群體與其他視頻網(wǎng)站的用戶群體大致上是相同的，只要你的平臺(tái)可以看自己想看的內(nèi)容我就留下來，如果沒有我就去別的站點(diǎn)，用戶粘性非常低。

用戶體驗(yàn)及建議

彈幕

彈幕視頻網(wǎng)站，著重表達(dá)的是彈幕。

那么問題來了，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等平臺(tái)的用戶數(shù)量比主打二次元內(nèi)容的平臺(tái)用戶數(shù)量多，為什么彈幕氛圍沒有后者熱鬧？（PS：在后續(xù)的文字內(nèi)容中，前者指愛奇藝、騰訊視頻和優(yōu)酷，后者指AcFun和Bilibili）

弄清了這個(gè)問題，也就弄清了彈幕存在的意義。

1、文化，這一點(diǎn)是核心

這種文化差異類似于中西方國家觀念的不同。作為國內(nèi)最早的二次元文化用戶聚集地，同時(shí)又是國內(nèi)最早的彈幕視頻網(wǎng)站，后者精確瞄準(zhǔn)了喜愛二次元文化的這批人群，構(gòu)建的社區(qū)以二次元文化作為主題，用戶都圍繞這個(gè)主題進(jìn)行社交互動(dòng)，目的單純，動(dòng)機(jī)明確，因?yàn)榇蠹叶际窍矏鄱卧幕摹?/p>

然后在平臺(tái)的漫長發(fā)展過程中，用戶群體為了規(guī)范彈幕的使用，為彈幕制定了一系列的規(guī)則：比如彈幕不允許遮擋字幕、彈幕不允許刷屏、在某些特定場(chǎng)景下彈幕顏色的不同可能也會(huì)有不同的寓意。

除了彈幕規(guī)則，還形成了彈幕文化，可以從一些細(xì)節(jié)場(chǎng)景中去了解這種文化，比如：

彈幕會(huì)遮蓋視頻內(nèi)容，影響視頻內(nèi)容的觀看，不了解彈幕的人群可以接受嗎？
常見彈幕之一：前方高能預(yù)警。表示即將出現(xiàn)的劇情可能會(huì)突然出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，比如韓劇看了幾百分鐘男女主角都沒有接吻，下一時(shí)刻可能就會(huì)突然出現(xiàn)這種劇情，在這種劇情出現(xiàn)前，彈幕中就會(huì)有很多“前方高能預(yù)警”。
常見彈幕之二：進(jìn)度條君撐不住了。表示本集視頻馬上就要完結(jié)了，很舍不得。
參與到彈幕中，可以讓用戶感受到參與感、認(rèn)同感、歸屬感，如果你發(fā)的內(nèi)容和其他用戶發(fā)的內(nèi)容，主體意思大概都差不多，你會(huì)不會(huì)有一種惺惺相惜，相見恨晚的感覺？

不逐一列舉，有興趣的可以親身體會(huì)。

2、孤獨(dú)

孤獨(dú)與高興一樣，都是一種狀態(tài)。孤獨(dú)延伸的社交需求有很多，可以刷微博、刷朋友圈、一個(gè)人喝咖啡等等，而彈幕也是孤獨(dú)狀態(tài)下的一種社交需求。

經(jīng)常宅在家里的人，會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)。即使是上班、工作、生活，也會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)。

孤獨(dú)，帶來的是空虛。

在前面的“用戶分析”環(huán)節(jié)中，地域分布數(shù)據(jù)圖，北京的用戶群體排順位第4，從這一數(shù)據(jù)更可以理解孤獨(dú)狀態(tài)的誕生，這種孤獨(dú)來自于未被工作時(shí)間完全占據(jù)的生活所剩下的空余時(shí)間。

因此在現(xiàn)實(shí)生活中，有社交認(rèn)同感的人群觀看視頻內(nèi)容是為了打發(fā)休閑時(shí)間，他們會(huì)把注意力集中在視頻內(nèi)容上，不會(huì)打開彈幕，這種行為屬于內(nèi)容消費(fèi)。而缺乏社交認(rèn)同感的人，就會(huì)下意識(shí)的尋找場(chǎng)景滿足社交需求，打發(fā)空余時(shí)間，這種行為屬于社交行為，他們對(duì)待彈幕的態(tài)度隨著對(duì)彈幕的深入了解從排斥到不排斥再到接受，能體現(xiàn)這個(gè)態(tài)度轉(zhuǎn)變的情景細(xì)節(jié)就是：當(dāng)你打開彈幕再關(guān)閉彈幕，總會(huì)忍不住再去打開。

所以，對(duì)于孤獨(dú)的人群來說，與刷微博一樣，看彈幕是為了滿足孤獨(dú)狀態(tài)下的社交需求。

因此，彈幕也是AcFun轉(zhuǎn)型到綜合性彈幕視頻產(chǎn)品的原因之一，因?yàn)槭侨硕紩?huì)感覺到孤獨(dú)。

這一小塊內(nèi)容，也可以換個(gè)主題，叫做社交。

3、時(shí)間維度

可能你會(huì)問，有評(píng)論區(qū)在，為什么還要提供彈幕作為用戶內(nèi)容輸出場(chǎng)所？

因?yàn)?，評(píng)論區(qū)和彈幕的時(shí)間維度是不一樣的。

（1）關(guān)于評(píng)論區(qū)

我們會(huì)在什么情況下寫影評(píng)？當(dāng)一部片子看完的時(shí)候。

影評(píng)的最終載體是哪里？是評(píng)論區(qū)。

綜合以上兩點(diǎn)，得出結(jié)論，評(píng)論是對(duì)一部片子的整體評(píng)價(jià)。

那么，用戶看完一部片子要是想對(duì)印象中精彩的劇情/情節(jié)進(jìn)行討論/點(diǎn)評(píng)，那就很麻煩了，首先你要對(duì)這個(gè)劇情發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)有良好的印象，大概從第幾分鐘開始的，從第幾分鐘結(jié)束的，然后還要描述這段劇情，比如這段劇情中人物的表情、動(dòng)作、演技等等。如果是有好幾段這樣精彩的劇情，用戶必須要有比較不錯(cuò)的記憶力和描述能力才能很好的進(jìn)行內(nèi)容輸出。

為了解決上述問題，其他產(chǎn)品也有做出相應(yīng)的努力，比如騰訊視頻，除了給視頻加入彈幕功能外，還在APP內(nèi)提供視頻截取工具，方便用戶在觀看視頻過程中，在任意時(shí)刻截取視頻片段，同時(shí)給視頻片段配上文字內(nèi)容，然后發(fā)布到視頻的評(píng)論區(qū)，在評(píng)論區(qū)，用戶之間就可以產(chǎn)生互動(dòng)。

但用戶的行為習(xí)慣通常是在視頻播放前看評(píng)論，或者視頻播放完結(jié)后看評(píng)論，上述的做法像是豐富了評(píng)論區(qū)的評(píng)論內(nèi)容，降低了影評(píng)式內(nèi)容的評(píng)論門檻，卻沒有跨越時(shí)間的緯度，使用戶觀看視頻時(shí)可以實(shí)時(shí)的溝通、對(duì)話。

（2）關(guān)于彈幕

彈幕的出現(xiàn)，跨越了時(shí)間的緯度。

彈幕的組織排列順序不再以現(xiàn)實(shí)生活的timeline為標(biāo)準(zhǔn)，而是以視頻時(shí)間的timeline作為標(biāo)準(zhǔn)，視頻的開始時(shí)間就像聲明的開始，視頻的結(jié)束時(shí)間就像聲明的結(jié)束。相當(dāng)于跨越了時(shí)間的緯度，讓用戶感覺眼前的內(nèi)容仿佛就是現(xiàn)在產(chǎn)生的，或讓用戶感覺自己是在與來自未來的人交流（比如：前方高能預(yù)警）。

這種感覺就像存在平行世界一般。

真正或仿真的實(shí)現(xiàn)了讓用戶觀看視頻時(shí)可以實(shí)時(shí)溝通、對(duì)話，使用戶感覺自己不是一個(gè)人，而是與很多人一起在看視頻，從另外的角度印證了彈幕是孤獨(dú)狀態(tài)下的一種社交需求。

4、新內(nèi)容

對(duì)于視頻類產(chǎn)品來說，彈幕的出現(xiàn)可作為視頻的補(bǔ)充內(nèi)容，特別是對(duì)于后者來說，甚至已經(jīng)成為整體內(nèi)容的重要組成部分，與視頻內(nèi)容和圖文內(nèi)容的權(quán)重一樣高。

5、視覺沖擊

最近在AcFun看當(dāng)前比較火的一步韓劇叫《孤單又燦爛的神 – 鬼怪》，第2集最后2分鐘的劇情，當(dāng)男一男二從煙霧籠罩著的朦朧黑夜中緩慢走出來拯救女主時(shí)，彈幕如排山倒海般滾過屏幕。

80：47時(shí)，彈幕稀稀拉拉的。

81：08，攻勢(shì)開始，注意屏幕右側(cè)區(qū)域開始出現(xiàn)密密麻麻的彈幕。

81：28，徹底失控。

視覺沖擊是一方面。

另一方面，此刻你的心境和發(fā)送彈幕的那些用戶的心境是一樣的，此刻彈幕給你帶來的是參與感和高度的認(rèn)同感、歸屬感，和你意見相同的人居然這么多。
你甚至?xí)瓉砀踩サ目春脦妆檫@段視頻。

所以，綜合這1-5這5點(diǎn)，你應(yīng)該了解了為何前者的用戶數(shù)量雖然比后者多，但為何彈幕氛圍沒后者熱鬧，因?yàn)榍罢叩挠脩羧后w極大一部分人對(duì)彈幕規(guī)則和彈幕文化并不了解。

再來說一個(gè)小細(xì)節(jié)。

當(dāng)你使用系統(tǒng)截屏功能截屏?xí)r，會(huì)觸發(fā)APP的分享功能。

不知道你注沒注意，iOS系統(tǒng)，當(dāng)你截完屏，進(jìn)入微信，點(diǎn)擊好友，發(fā)送內(nèi)容時(shí)，系統(tǒng)會(huì)有一個(gè)小提示：

用戶截屏，要么是想把截屏內(nèi)容分享到社交網(wǎng)絡(luò)，要么是保存到相冊(cè)。這種場(chǎng)景下，當(dāng)然是鼓勵(lì)用戶把截屏分享到社交網(wǎng)絡(luò)。

文章區(qū)

文章區(qū)屬于非ACG區(qū)，與其他非ACG區(qū)分類模塊的流量都差不多，但在功能設(shè)計(jì)上卻把文章區(qū)列為和首頁同級(jí)的功能模塊。

我想可能是歷史原因，據(jù)說AcFun官方拿掉文章區(qū)時(shí)甚至引起了老用戶的強(qiáng)大不滿，沒辦法又拿回來了。

非ACG區(qū)很大比例的集中了用戶的槽點(diǎn)，吐槽，是宅民們的樂趣。

所以，與視頻一樣，都是吐槽的載體。

文章區(qū)有5大子模塊，如圖。

在文章區(qū)的原創(chuàng)內(nèi)容更新速度上，“綜合”區(qū)的原創(chuàng)內(nèi)容更新速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)模塊，并且流量也大于其他幾個(gè)模塊，但是，“綜合”區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容的評(píng)論區(qū)或多或少都會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵。

引起爭(zhēng)吵的原因是“綜合性彈幕視頻網(wǎng)站”的定位帶來的，用戶群體的價(jià)值觀不同引起的文化沖突。

綜合區(qū)的文章內(nèi)容五花八門，一些內(nèi)容可能還會(huì)引發(fā)圍繞于關(guān)于政治的討論，這就很容易把用戶群體切割成三派，中間、偏左、偏右，隨即引起爭(zhēng)吵。

縱觀所有新聞資訊類的產(chǎn)品可以看出來，這一方面話題的評(píng)論內(nèi)容把控很不容易。

但綜合區(qū)的評(píng)論內(nèi)容的確影響了社區(qū)整體的和諧氣氛，但暴力刪除評(píng)論內(nèi)容還會(huì)引起用戶的強(qiáng)烈反彈，有損社區(qū)形象。

所以，不如把文章的綜合區(qū)拿掉，根據(jù)其他非ACG區(qū)分類對(duì)用戶原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行更詳細(xì)的分類，把綜合區(qū)細(xì)化。

AcFun現(xiàn)在是二次元風(fēng)的彈幕視頻網(wǎng)站，其實(shí)我更想把它定義為二次元風(fēng)的社交網(wǎng)站，彈幕是產(chǎn)品特色，也是內(nèi)容的重要組成部分，彈幕、視頻、圖文都是社交介質(zhì)。

文字內(nèi)容與視頻內(nèi)容因?yàn)楸憩F(xiàn)形式的不同會(huì)把用戶社交互動(dòng)的結(jié)果導(dǎo)向不同的方向，得益于漢字的博大精深，同樣的文字，不同的人在不同的場(chǎng)景下解讀都會(huì)產(chǎn)生不同的意思，有些up主為了引戰(zhàn)故意把文字內(nèi)容寫的模棱兩可，引起讀者誤會(huì)，爭(zhēng)吵就此開始并逐漸放大。

而且，在評(píng)論內(nèi)容的輸出上，一句話，哪怕是這句話中某個(gè)詞的使用不當(dāng)，也會(huì)被其他用戶“揪住小辮子”，由此又開始了一系列的爭(zhēng)吵。

所以，文字內(nèi)容比視頻內(nèi)容擁有更強(qiáng)的表現(xiàn)力，文字內(nèi)容會(huì)讓人產(chǎn)生更多的聯(lián)想，無邊無際，視頻內(nèi)容讓用戶所見即所得。

解決上述問題，人為審核過濾太麻煩，可以使用人工智能在用戶發(fā)送內(nèi)容/評(píng)論之前，對(duì)內(nèi)容/評(píng)論進(jìn)行智能審核過濾，把引戰(zhàn)話題扼殺在搖籃之中。雖然不能從根本上解決沖突問題，但可以讓用戶以和善的文字輸出內(nèi)容，減少圖文內(nèi)容/評(píng)論隱藏的戾氣，把社區(qū)向積極的方向引導(dǎo)。

關(guān)注

關(guān)注也是與首頁平級(jí)的功能模塊，方便用戶快速獲取自己感興趣的內(nèi)容。

這里的bug太明顯，關(guān)注了番劇和up主之后，點(diǎn)擊下面的刷新沒什么效果，取消關(guān)注番劇和up主回到當(dāng)前界面之后也沒什么變化，終止了好幾次APP才能保持?jǐn)?shù)據(jù)同步。

并且，這種卡片式的操作滑來滑去，翻來覆去的數(shù)據(jù)就是這么多，幾天了也不變一次，非ACG人群很可能會(huì)直接忽略這個(gè)功能，這個(gè)功能的入口位置就有些浪費(fèi)了。

另外。

AcFun定位是綜合性彈幕視頻網(wǎng)站，可關(guān)注這里推薦的還是番劇，直接忽視了非ACG用戶群體。

我發(fā)現(xiàn)我周圍用AcFun看三次元?jiǎng)〉娜诉€是蠻多的，不知道這里是有意為之還是沒注意，或者是想促進(jìn)非ACG用戶向ACG用戶的轉(zhuǎn)化，如果是這樣的話，方式有些粗暴，用戶的興趣和口味應(yīng)該是潛移默化被改變的。

為了兼容不同用戶群體的不同口味，可以加入智能推薦功能，讓眾口可調(diào)。

ACG目前還是AcFun所要倚仗的競(jìng)爭(zhēng)核心，所以在保留番劇和up主子功能模塊的前提下，可以再額外加入一個(gè)“推薦”功能模塊。

1、推薦

記錄用戶在其他功能模塊每次瀏覽/觀看的視頻類型，是國劇還是韓劇還是ACG，根據(jù)用戶的操作行為記錄，為用戶動(dòng)態(tài)推薦感興趣的視頻集合，偶爾摻雜一些ACG視頻，這樣做的好處是：

眾口可調(diào)，避免向不同人群推薦相同視頻內(nèi)容的尷尬，不斷優(yōu)化的推薦算法會(huì)讓用戶感覺“知心”，提高用戶粘性。
利用推薦算法提高版權(quán)庫的資源利用率。

2、UP主

同樣記錄用戶在其他功能模塊每次瀏覽/觀看的視頻類型，總結(jié)出用戶對(duì)哪種視頻類型感興趣，長視頻還是短視頻，鬼畜還是音樂還是其他，根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)向用戶動(dòng)態(tài)推薦UP主。這樣做的好處是：

有的放矢，相同的興趣愛好可以促進(jìn)用戶與用戶，用戶與UP主之間的社交互動(dòng)，提高社區(qū)活躍度，提高用戶粘性。
挖掘用戶的興趣點(diǎn)，推進(jìn)有潛力成為圈子流行文化的視頻類型迅速流行起來，比如現(xiàn)在流行的“鬼畜”，未來可能流行“神畜”（名字只是打個(gè)比方），哪個(gè)平臺(tái)最先挖掘出并推廣，哪個(gè)平臺(tái)就可占先機(jī)，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化，吸引用戶流量。隨著年輕一代的年齡增長，亞文化會(huì)越來越多的出現(xiàn)在公眾視野。
UP主辛辛苦苦的制作原創(chuàng)視頻并上傳，然后坐在電腦前盯著視頻評(píng)論和彈幕的增長，患得患失。從這種現(xiàn)象也可以看出，UP主除了熱愛這種文化以外，也是普通人，都渴望得到他人的關(guān)注和認(rèn)可，那么一些籍籍無名的UP主可能因?yàn)闆]有人氣導(dǎo)致制作精良的作品無人問津，長此以往消磨了UP主繼續(xù)創(chuàng)作原創(chuàng)內(nèi)容的熱情。推薦算法有助于解決這個(gè)問題，為UP主建立起與用戶的橋梁，增大UP主個(gè)體的曝光度，提高UP主的創(chuàng)作熱情以及對(duì)平臺(tái)的粘性。

關(guān)于UP主

確切來說，這段文字的標(biāo)題也可以叫“原創(chuàng)內(nèi)容的制作”。

對(duì)AcFun和Bilibili來說，UP主是平臺(tái)上最寶貴的資源。

如何提高原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出比和質(zhì)量呢？降低內(nèi)容創(chuàng)作門檻，量變引起質(zhì)變。

制作視頻對(duì)于UP主們來說是相當(dāng)耗時(shí)相當(dāng)麻煩的一件事情。

官方除了提供制作教程之外，也可以提供專業(yè)視頻制作工具，降低視頻制作工具的使用復(fù)雜度。也可以提供簡(jiǎn)單的視頻制作工具，滿足常見的視頻制作需求。

無論是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜的，目的都是為了降低視頻內(nèi)容創(chuàng)作門檻，讓對(duì)其感興趣的用戶都可以參與到創(chuàng)作群體中來。量變引起質(zhì)變，在海量的原創(chuàng)視頻內(nèi)容中會(huì)誕生很多優(yōu)秀的原創(chuàng)視頻，甚至可能誕生新的內(nèi)容種類，像之前說的鬼畜等等，都有可能在圈子內(nèi)外造成一股流行風(fēng)。

除了視頻制作工具，圖文創(chuàng)作工具也可以優(yōu)化。

其他體驗(yàn)

（1）二級(jí)界面，iOS默認(rèn)的返回手勢(shì)都沒了。手指觸摸屏幕左側(cè)邊緣，稍稍往右一滑，就返回到上一級(jí)頁面了。系統(tǒng)提供的返回手勢(shì)已經(jīng)在iOS下養(yǎng)成了習(xí)慣，使用AcFun看視頻經(jīng)常誤操作導(dǎo)致返回，特別尷尬。

（2）給CDN加加速吧，有的時(shí)候看視頻特別卡，連頁面信息都加載不出來，服務(wù)器特別不穩(wěn)定。