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不做什么比做什么更重要。本文以克制、簡潔著稱的微信為對(duì)象，分析其為什么不這么做，以為我們做產(chǎn)品提供借鑒。

本文在具體分析過程中選取了微信朋友圈與QQ好友動(dòng)態(tài)進(jìn)行對(duì)比，主要從發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布內(nèi)容后的互動(dòng)兩方面來比較。

1? 發(fā)布內(nèi)容

1.1 ?內(nèi)容表現(xiàn)

無論是好友動(dòng)態(tài)還是朋友圈的內(nèi)容基本構(gòu)成都是：發(fā)布者、發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間（發(fā)布地點(diǎn)）。從下圖我們可以看出QQ好友動(dòng)態(tài)與朋友圈的發(fā)布者、發(fā)布內(nèi)容在表現(xiàn)幾乎一致：發(fā)布者均采用頭像加發(fā)布者昵稱，發(fā)布內(nèi)容都是圖文并茂。而發(fā)布時(shí)間的表現(xiàn)并不相同。

發(fā)布時(shí)間

QQ用了具體的時(shí)間2016-10-21或者01-18 20:05放置在人物頭像下方，而微信用了幾分鐘前，幾小時(shí)前、幾天前，并將這個(gè)信息放置在發(fā)布內(nèi)容的下方。

分析：

QQ的做法更強(qiáng)調(diào)的是人，這個(gè)人在具體的時(shí)刻發(fā)布了這條內(nèi)容。這種做法更適合于密切關(guān)注的朋友間，我們會(huì)關(guān)注朋友們都在哪個(gè)時(shí)刻說了什么做什么，所以叫做好友動(dòng)態(tài),主體是好友。

微信放置發(fā)布時(shí)間的位置以及關(guān)于時(shí)間的表達(dá)強(qiáng)調(diào)了時(shí)效性，并且強(qiáng)調(diào)的是發(fā)布內(nèi)容的時(shí)效性。打開微信朋友圈的內(nèi)心OS是：哦，看看這一會(huì)圈里又發(fā)生了哪些事情啊。它重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是發(fā)生的內(nèi)容，注重的是消息時(shí)效性。而考慮時(shí)效性時(shí)用“幾分鐘之前”顯然比“”幾點(diǎn)幾分“”更合適。

1.2 ?內(nèi)容發(fā)布

此處只放微信和QQ對(duì)比的截圖。可以看到QQ支持發(fā)表說說、照片、視頻等多種方式。而微信則不鼓勵(lì)發(fā)文字，朋友圈右上角是照相機(jī)的圖標(biāo)，點(diǎn)擊之后拍照或者選擇照片。剛開始使用不知道怎么發(fā)文字，想發(fā)表文字時(shí)甚至不得不找張圖片添加然后再編輯文字。

分析：

關(guān)于原因網(wǎng)上有大量張小龍?jiān)?，下面兩端均為粘貼原文。本文不再贅述。

“微信朋友圈不鼓勵(lì)發(fā)文字，是因?yàn)樾畔鞑ビ械燃?jí)，圖片門檻低”

“微信朋友圈原本是不允許發(fā)文字，或者說不鼓勵(lì)發(fā)文字的。不光是怕泛濫，這里有個(gè)基本的假設(shè)，要一個(gè)人寫一段字的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他發(fā)一張圖片，對(duì)于一個(gè)普通用戶來說，你讓他一天寫一段話出來，而且這段話還得讓別人看到，他還要寫得好，其實(shí)很難。我希望我們的產(chǎn)品是每個(gè)人都能用的，那么，圖片是最好的介質(zhì)，圖片每個(gè)人都會(huì)發(fā)。

如果是文字和圖片都有的話，反而不容易達(dá)成這樣的目標(biāo)。比如說，你的文字寫得好，你肯定會(huì)每天都寫一些，你的朋友一看，你的水平那么高，我肯定不寫了。又或者你看別人的文字那么詩情畫意，你拍一個(gè)吃飯的畫面，你都覺得不好意思了。

1.3內(nèi)容編輯

QQ可以對(duì)自己發(fā)布的說說進(jìn)行編輯、刪除，而微信對(duì)自己發(fā)布的內(nèi)容僅能進(jìn)行刪除，不能進(jìn)行編輯。

分析：

這個(gè)我們從微信的內(nèi)容發(fā)布就可以看出來，微信對(duì)于文字發(fā)布都不鼓勵(lì)更不會(huì)考慮對(duì)于已經(jīng)發(fā)表的文字去編輯。微信致力于信息的傳播，他們講求的一個(gè)消息傳播的快，而QQ好友動(dòng)態(tài)卻還在慢時(shí)代里圍繞一條說說進(jìn)行精雕細(xì)琢。

2? 互動(dòng)

此處互動(dòng)是指內(nèi)容發(fā)布之后他人對(duì)于發(fā)布內(nèi)容的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享等?；?dòng)這部分從互動(dòng)表現(xiàn)和互動(dòng)功能兩方面來闡述。

2.1 互動(dòng)瀏覽

朋友圈和QQ好友動(dòng)態(tài)的互動(dòng)都可以看到自己發(fā)表動(dòng)態(tài)的所有點(diǎn)贊和評(píng)論。區(qū)別是朋友圈互動(dòng)只能看自己的朋友給某內(nèi)容的點(diǎn)贊或留言，QQ好友動(dòng)態(tài)可以查看所有說說的所有點(diǎn)贊和評(píng)論。

分析：

關(guān)于這點(diǎn)，看過一些評(píng)論認(rèn)為是微信更注重私密性，對(duì)此首先我想說的是QQ好友動(dòng)態(tài)能看到所有點(diǎn)贊和評(píng)論可以算的上是一個(gè)偽需求。因?yàn)樗腥顺岁P(guān)注自己發(fā)表內(nèi)容的評(píng)論和點(diǎn)贊外，并不在乎其他人發(fā)布的內(nèi)容獲得了多少互動(dòng)。而至于微信朋友圈可以看到朋友對(duì)某內(nèi)容評(píng)論點(diǎn)贊可見的功能，筆者冒昧揣測(cè)可能微信認(rèn)為對(duì)于某一內(nèi)容用戶有想了解朋友的看法的需求。不過筆者依然認(rèn)為該功能很雞肋，即便刪除該功能也不會(huì)對(duì)朋友圈有太大的損失。但是以簡潔克制著稱微信團(tuán)隊(duì)能夠保留該功能必有原因（此處歡迎有識(shí)之士指教）。

瀏覽次數(shù)

QQ好友動(dòng)態(tài)可以查看瀏覽次數(shù)，并且點(diǎn)擊瀏覽次數(shù)后可以查看瀏覽人群，而微信朋友圈沒有。

分析：

瀏覽次數(shù)的使用場(chǎng)景一般為剛發(fā)了說說的人，這樣的人會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)頻繁打開朋友圈看自己發(fā)布內(nèi)容得到的關(guān)注和評(píng)論。客觀說瀏覽次數(shù)是有用的，我們會(huì)好奇我們發(fā)布的內(nèi)容是否引起關(guān)注，有哪些人看過，只是比不上點(diǎn)贊和評(píng)論這種更直觀的認(rèn)同感對(duì)發(fā)布者的吸引力更強(qiáng)。微信不添加該功能應(yīng)該是因?yàn)闉g覽次數(shù)的需求不夠強(qiáng)烈。

2.2互動(dòng)功能

作為一款社交軟件QQ極盡所能，將所有能想到的互動(dòng)功能都添加了上去，除了點(diǎn)贊外還可以轉(zhuǎn)發(fā)，并且QQ強(qiáng)調(diào)評(píng)論，評(píng)論可以@還可以賞金，可以發(fā)照片，還可以添加私密評(píng)論（增值業(yè)務(wù)）。微信的互動(dòng)功能有點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。因?yàn)辄c(diǎn)贊功能相同，此處只闡述轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論功能。

轉(zhuǎn)發(fā)/分享

QQ可以對(duì)所有好友動(dòng)態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。微信在轉(zhuǎn)發(fā)的應(yīng)用上，則是個(gè)人發(fā)的文字內(nèi)容不能轉(zhuǎn)發(fā)，圖片不能轉(zhuǎn)發(fā)，只有好友發(fā)到朋友圈里的公眾號(hào)文章可以轉(zhuǎn)發(fā)。

分析：

關(guān)于QQ好友動(dòng)態(tài)，我們很少發(fā)現(xiàn)個(gè)人說說和圖片被轉(zhuǎn)發(fā)，大部分的轉(zhuǎn)發(fā)是一些騰訊視頻等熱點(diǎn)信息。因?yàn)閭€(gè)人說說的價(jià)值一般很低。并不存在轉(zhuǎn)發(fā)必要性。

所以微信只轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)文章，并對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容進(jìn)行多種方式的傳播，可以發(fā)送給朋友，朋友圈分享、收藏，分享到QQ空間等。很明顯，公眾號(hào)內(nèi)容比個(gè)人朋友圈發(fā)布內(nèi)容要優(yōu)質(zhì)太多，微信將發(fā)力點(diǎn)集中在公眾號(hào)起到很好的效果，我們現(xiàn)在打開朋友圈占據(jù)更多時(shí)間都是公眾號(hào)內(nèi)容。

可見對(duì)于轉(zhuǎn)發(fā)功能最重要的是有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匹配。我們都說說微信克制、簡潔，但是我們看微信的公眾號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)這部分功能，其實(shí)功能點(diǎn)很多，比朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)要多太多。所以要我說微信是真正了解轉(zhuǎn)發(fā)功能的本質(zhì)，給其匹配最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。事實(shí)上不光是轉(zhuǎn)發(fā)，微信將每個(gè)功能放到了最恰當(dāng)?shù)奈恢?，而且毫不吝嗇的想盡一切辦法讓其發(fā)揮其最大的功效。

評(píng)論

QQ評(píng)論可以@還可以賞紅包，可以發(fā)照片，還可以添加私密評(píng)論（增值業(yè)務(wù)）；而微信只是普通評(píng)論。

分析：

QQ這些做法都是在增加好友互動(dòng)的趣味性，QQ真心實(shí)意的在做互動(dòng)。然而從根上來說，這些更適合于一個(gè)比較親密的朋友團(tuán)體。因?yàn)閷?duì)于一般關(guān)系的用戶來說，用戶對(duì)于好友動(dòng)態(tài)也就是瀏覽而已，尤其是大部分好友動(dòng)態(tài)的質(zhì)量都沒有那么高，一般關(guān)系用戶甚至連轉(zhuǎn)發(fā)這種舉手之勞都不要做，更何況評(píng)論時(shí)發(fā)紅包，發(fā)照片和需要升級(jí)才能進(jìn)行的私密評(píng)論。因此QQ的朋友圈互動(dòng)是基于比熟人還要再親密一些的社交。QQ對(duì)于一條好友動(dòng)態(tài)做了如此之多的功能。而微信的著力點(diǎn)就從不在一條動(dòng)態(tài)上，他致力于更多的人發(fā)更多的動(dòng)態(tài)，它致力于更好的信息傳播，所以不可能對(duì)于一條動(dòng)態(tài)進(jìn)行更多的評(píng)論互動(dòng)，滿足基本的點(diǎn)贊和評(píng)論即可。

3? 總結(jié)

顯然從QQ的好友動(dòng)態(tài)來看，它強(qiáng)調(diào)人與人之間的互動(dòng)，是一款真正做社交的軟件。而微信朋友圈則更像是內(nèi)容傳播者，它把握住這個(gè)時(shí)代的信息為王特點(diǎn)。滿足了人們快節(jié)奏的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的碎片化閱讀。它所有的做或者不做又或者重點(diǎn)做什么都以此為基準(zhǔn)，同時(shí)他們又深諳每個(gè)功能的使用，使其為微信朋友圈的成功發(fā)揮最大功效。

本文由 @giser 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。