下載一萬次、營收千萬元的生意?

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社交應用有許多細分種類,在這篇文章里,作者就針對 Feeld 這款“低受眾、高收入”的開放式關系社交應用進行了產品分析,并對 Feeld 的商業模式做了一定解讀,一起來看一下。

在正式開始進行產品和市場分析之前,首先說明文章不包含價值觀引導、也不涉及情感選擇評判,僅分享泛娛樂領域的垂直商業模式!

上線于 2014 年的開放關系社交應用 Feeld,近 30 天只獲得了不到 2 萬次下載,但卻產生了 400 萬美元的營收,甚至也是美國 App Store 生活類應用暢銷榜 Top5 的常客,要知道 Tinder、Bumble、Hinge 這些全球約會交友巨頭都在這個分類下競爭。

而實際上,這些成績都是 Feeld 的常態。

根據點點數據統計,在過去 10 年,Feeld 登上了英國、法國、巴西、澳大利亞等 21 個國家和地區的下載總榜 Top100、以及 77 個市場的暢銷總榜 Top100,甚至現在也常年盤旋在英法等國的暢銷榜前列。

可以說,Feeld 是又一“低受眾、高收入”的典型,與之類似的還有精英(富豪)交友、宗教交友和特定種族交友。

但不同于其他垂類社交賽道,國內對 Feeld 及其所在賽道的分享少之又少,經過調查研究,主要有兩大原因:

1)開放式關系社交在國內的認知度和接受度仍然相對較低,且存在一定爭議。

在執筆這篇文章之前,筆者對 Open Relationship 的全部認知幾乎都來自美劇《致命女人》中對“主人公之一 Taylor 與愛人 Eli Cohen 和女性伴侶 Jade 三人愛恨情仇”的刻畫;

2)開放關系對用戶資源有著非常嚴格的要求,很難通過常規買量或者社媒營銷的方式獲取,且目前多數用戶已經被 Feeld 和 3FUN 兩款產品霸占,因此布局該賽道的出海企業數量并不多。

但本著“不一定要做,但是要盡可能多地了解”的原則,還是來和大家一起復原一下 Feeld 的起源與發展。

一、“不用結束,我們一起試試新的開始”

Feeld 的創始人 Ana Kirova(女)和Dimo Trifonov(男)是一對情侶,也是一對開發關系的踐行者。

2014 年,Ana 在給已經交往兩年的 Dimo 的信中心灰意冷地寫到“對不起,我好像愛上了一個女孩”,就在 Ana 覺得這段關系肯定即將走向盡頭時,Dimo 選擇理解并提出他們可以繼續嘗試以情侶的身份相處,并找到第三個同樣接受這種相處模式的對象。

彼此都被這種想法震驚,但相愛讓他們決定一起嘗試。一開始 Dimo 和 Ana 覺得自己建立出了一種全新的親密模式,直到后來他們發現世界上有很多人這樣約會和生活。

但隨著接觸的開放關系群體越來越多,Ana 和 Dimo 發現持開放關系的個人或者情侶很難通過常規的 Dating App 找到彼此,開放關系不應該只在“浪蕩網站”中出現。

“其實大眾可能對我們有一定誤解,我們并不是只追求一時的歡愉,或者只是為了刺激,如普通用戶真誠尋找另一半一樣,我們也抱著認真嚴肅的態度尋找我們的伴侶”。

于是 Feeld 測試模型很快上線,在測試版本上線一周后,已經有幾千名用戶報名參加,一年內便獲得了 100 萬次下載,緊接著連續獲得了 2 次累計 55 萬美元的種子輪融資。

這里也有一段有趣的故事,Feeld 最開始被命名為 3nder,不過后來 Tinder 母公司 Match Group 起訴 3nder 有借相似發音獲利的嫌疑,要求對方停用該名稱,于是 2016 年產品正式更名為 Feeld 并沿用至今。

而隨著對用戶和市場理解的加深,Ana 和 Dimo 的目標已經不僅僅是 3nder 中所顯示的幫助情侶找到第三個人,而是 Feeld 中暗含的讓用戶真實的感受自己的需求、勇敢地面對自己。

目前 Feeld 提供 19 種性別選項和 20 種性取向供用戶選擇,用戶還可以自由選擇希望結交的對象以及互動的方式,另外考慮認知和需求的流動性,Feeld 允許每個用戶最多三次修改自己的性別選項。

盡管有一個還算不錯的開局,但 Feeld 后來一直處于不溫不火的狀態,直到 2020 年才獲得突破性增長,而增長的主要原因有三:

  1. 疫情帶來的居家隔離政策讓越來越多的用戶產生需要;
  2. Feeld 更新了虛擬地址服務,例如波士頓的用戶可以將地址設置在巴黎,一來可以讓用戶可以更加放心地使用,二來用戶將自己放置在核心用戶區可能會有更多匹配機會;
  3. Feeld 推出了 Fantasy Bunker 和 Remote Trios 兩大功能,前者可以幫助用戶跳開破冰和閑聊直接進入 sex talk,后者可以幫助用戶實現線上文字三人行。

三管旗下,Feeld 在疫情期間,正式出圈。2020 年上半年,Feeld 的下載量增長了 50%,隨著 sex talk 的流行,通過平臺發送的消息數量增加了 20%。

在 apptopia 發布的 2022 年 1 月美國市場下載和內購營收同比增長 Top5 交友應用中,Feeld 下載增量排名第 2,營收增量遠超第二名穩列第一。

2022年1月美國市場下載和內購營收

同比增長Top5|數據來源:apptopia

根據 Feeld 官方 2022 年 7 月對外公布的數據,Feeld 的典型用戶在 25-30 歲之間,35% 的用戶是情侶,使用高峰出現在每周日到周四的下午 4 點左右。根據點點數據,從地域分布來看,美國、英國和澳大利亞是 Feeld 付費用戶的主要分布地區。

根據筆者對 Feeld 產品的研究以及對用戶資料的觀察,發現與 Tinder 等其他普通約會交友應用“顏值至上”有所不同,性別、年齡、長相、學歷、收入這些對于 Feeld 用戶而言都不是最重要的因素,更關鍵的是彼此的“親密偏好和興趣”是否一致。

Feeld 是一個十分開放和多元的交友社區,既鼓勵用戶尋找浪漫的長期關系,也允許用戶尋找短暫的激情;既尊重用戶單純聊天交友,也允許就 BDSM、集體“游戲”等偏好尋找伙伴。

在 Feeld 中,約會是一個相對模糊的概念。

通過在評論區、社交媒體以及 Feeld 官方分享的案例中,筆者看到了未婚獨居女性、未婚年輕情侶、中年已婚夫妻、跨性別黑人男同等不同用戶分享的故事,有人為了追求樂趣、有人為了探索自我、有人希望解放自己。

Feeld 首席創意官 Charles Fulford 表示,Feeld 未來將不再是單純的“約會”平臺,而是一個為人們創造的安全空間,用戶在其中盡情探索自己的身份或者性取向。

而實際上,除了理想和故事,Feeld 在增長和商業化上也毫不手軟。

二、月入千萬的本事,難以復制

“做開放關系和多人關系社交的應用不在少數,但成規模的應該只有 Feeld 和 3FUN,新玩家很難有機會,這是一個非常吃資源的方向,市場基本上都被頭部產品占據了,除非誰有非常強大的本地資源,但對于出海開發者來說這很難,比找到靠譜的技術、運營和產品要難得多”,這是一位資深社交從業者在回復筆者多人關系社交是否還存在機會時給出的答案。

筆者從中聽出的弦外之音是,匹配模式和使用體驗似乎在開放關系社交中沒有那么重要,以及要想再做一個開放關系交友應用基本沒有機會,除非創始人本人就是開放關系的踐行者。

而 Feeld,除了兩位創始人具備先天優勢,后天也十分努力。

在增長上,Feeld 通過持續的渠道買量、媒體宣傳、社交媒體營銷以及線上線下聯動等方式增強品牌影響力、獲得更多用戶。

根據筆者不完全統計,Feeld 已經獲得了《Time Out》《POPSUGAR》《The New York Times》《NYLON》《The Wall Street Journal》《The Times》等多家媒體和雜志的報道,且均給出了相對正面的評價。

根據應用商店評論區反饋,近期有不少用戶是因泰晤士報中對 Feeld 的介紹而種草。

在過去兩年,Feeld 一直通過廣告投放獲取更多用戶,雖然累計投放的廣告素材數量算不上很多,但多數廣告素材投放時間超過 30 天。

Feeld 的廣告素材基本分成兩大類,一類以人物自述的形式強調 Feeld 對于自我探索和自我接納的重要價值,乍一看更像人物**或者公益廣告;另一類強調 SM 或者多元交互模式。

在社交媒體上,Feeld 開通了 Facebook、Instagram、X(Twitter)和 TikTok 四大社交媒體平臺,且在不同的媒體平臺保持不同的運營風格,并積累了一定的粉絲數量。

Instagram 是 Feeld 的主要發聲陣地,通過每日更新目前已經積累了 4.1 萬粉絲,在運營 Instagram時,Feeld 將星座、Influencer 以及歷史人物與自身相結合。Feeld 會在每個星座更迭的日子發布動態鼓勵大家好好愛自己、享受人生,會經常發一些歷史上追求自由的人物故事動態,也會分享一些使用 Feeld 的網紅們的故事。

通過這種方式,Feeld 每篇動態都會有至少上百個贊,偶爾還會出現單篇動態千贊的情況。

Feeld 在運營 Twitter 時喜歡發起投票,或者轉發用戶分享的關于 Feeld 的動態,似乎是希望通過更加互動的方式拉近與用戶之間的距離。

Feeld 能賺到錢并且實現盈利的另一關鍵是產品與商業模式的設定。

用戶在正式使用 Feeld 之前,需要先選擇自己的性別、性取向以及尋找對象,用戶如果不是非常清楚自己的情況,也可以直接查看 Feeld 細則進行了解。

另外,用戶還必須上傳至少 6 張照片,與多數約會交友應用要求用戶必須上傳真人無遮擋的清晰照片不同,Feeld 允許用戶上傳可以代表自己或者自己生活方式的照片,甚至可以不露臉。

接著,用戶需要設定自己的“欲望特點”和“興趣”,系統將會根據以上信息為用戶匹配合適的用戶或者情侶,當遇見自己喜歡的對象,用戶可以直接點擊愛心,如若不感興趣可以選擇“減號”。

在筆者上傳了自己的真實照片,并將篩選傾向設定為尋找“友誼、三人行、情侶和單身男性”兩天后,累計有 23 名用戶對筆者表示了感興趣。不過要想知道是誰喜歡了自己,就要開通 Feeld 的訂閱會員 Magestic。

在開通會員后,用戶可獲得送出無限喜歡、查看誰喜歡自己、每天一個特別消息、查看對方最后上線時間、按照偏好檢索用戶以及將照片設為私密等權限,而查看誰喜歡了自己是用戶最常付費的點。

目前 Feeld 的訂閱價格是每月 19.99 美元、每季度 39.99 美元、每年 99.99 美元,訂閱價格高于 Tinder 等常規約會交友平臺、與同志交友應用 Grindr 持平。

單位:美元

價格不算低,但提供的對應服務似乎并不能讓用戶滿意,近期 Feeld 的應用商店收獲了多個 2 星以內的差評,用戶指出在付費揭秘誰喜歡了自己后,發現有不少并不是真實的用戶,根本不回復自己的消息。

這在某種程度上似乎說明,Feeld 的用戶規模和市場滲透率仍有進一步提升的空間。

而實際上除了 Feeld,筆者還從應用商店中搜羅出了 3Fun、Threesome、Morethanone、3Some、3Smoer 以及 3rder 等同類應用。

數據來源:點點數據

雖然幾款產品都仍在更新中,但除了 3FUN,其他產品都與 Feeld 完全不在同一量級。不過上線于 2021 年 3Some,自今年 4 月起營收開始取得明顯增長。

而實際上在疫情來臨前,3Fun 才是多人親密約會賽道的霸主,甚至在 2019 年的數據泄漏中美國白宮、英國唐寧街 10 號、美國最高法院都曾被爆可能存在 3FUN 的用戶,雖然最后不了了之,但也在某種程度上反映出 3Fun 的暢銷程度。

不過在經歷一次次數據泄露與應用下架風波后,3FUN 明顯有些后勁不足,而為了重回巔峰,3Fun 也在不斷努力中,近期甚至推出了拉好友贈會員活動,用戶邀請 2 名新用戶加入平臺、即可獲得 14 天免費會員,而查看“誰喜歡了自己”同樣也是 3FUN 會員的核心功能。

如 Feeld 在應用商店評論區一樣,也有不少用戶吐槽 3FUN 上活人少、附近的人少,從這個角度來看,似乎該賽道的頭部產品也并非如從業者所說的堅不可摧。

想來找到更多用戶、提供更好的匹配體驗、保護用戶的隱私與安全,將在很長一段時間內都是開放關系社交 App 努力的方向。

最后我想說,創立 Feeld 的 Dimo 和 Ana,如今還在一起。

作者:辛童

來源公眾號:白鯨出海(ID:baijingAPP),泛互聯網出海服務平臺。

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評論
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  1. 這樣也能做一個產品出來 能持續盈利嗎

    來自天津 回復