二手書APP競品分析
競品就是對競爭對手的產品進行比較和分析,本章中的筆者以兩種同類產品進行對比,對此可以調研出倆者之間的區別,也可以從中得到一些借鑒或者吸取經驗。讓我們一起看下面的文章了解到更多相關內容吧!
一、競品情況
1. 競品分析目的
調研同類二手書產品的核心功能和現狀,分析產品在內容、交互、功能上的亮點和不足,并據此提出競爭策略和方案。
2. 市場行情趨勢、業界現狀
從居民消費的經濟基礎來看,我國當前居民消費的經濟基礎、能力和習慣的階段正屬于社會消費品零售總額迅速增長,商品更新換代頻率加快,民眾消費能力速增長時期。
民眾所擁有的財富由稀缺到足,但還遠未及過剩。但從消費能力和習慣來看,我國正加速步入老齡化社會,家庭經濟壓增大,居民行為回歸理性。
而且一二線城市由于經濟和消費文化發達,共享消費理念、資源循環利用意識已得到普及。因此整體上國內二手市場還處在培育和初步成長階段。
但二手電商行業活躍用戶規模和在移動購物中的滲透率在過去兩年內快速增長,用戶對線上二手交易的認可度逐漸提升,線上二手交易正成為二手市場重要推動力。
3. 競品選擇
- 競品選擇:孔夫子舊書網和多抓魚APP
- 原因:在二手書籍行業中,只有多抓魚和孔夫子舊書網遙遙領先,并且和其他產品拉開了極大的差距,形成了雙寡頭的局面。
4. APP版本
5. 百度指數對比
從近30日搜索指數概況來看:孔夫子舊書網的整體搜索指數約為多抓魚的12倍,移動搜索指數約為多抓魚的11倍。在同比和環比趨勢方面,孔夫子舊書網和多抓魚的整體同比和整體環比都下降趨勢明顯。
6. APP Store排行對比
最近30天內,APP Store排行對比:多抓魚的排名與孔夫子舊書網非常接近,兩款產品之間競爭也在加劇。
二、戰略層分析——產品需求與用戶畫像
1. 產品定位
結論:孔夫子舊書網是一個更專注于古籍的二手交易社區,書籍種類豐富,入駐店鋪多。多抓魚是一個專業的二手書籍交易平臺,有屬于自己的專業團隊。
2. 用戶畫像
1)生理特征
用戶畫像方面,多抓魚的用戶多為年輕人,孔夫子舊書網的用戶多為中年人,多抓魚的創辦時間相對較晚,年輕人更容易發掘發現使用。
性別分布方面,兩者的男性比例都大于女性比例,但是孔夫子舊書網的男性比例比多抓魚更高,因孔夫子舊書網對于古籍舊書的收藏更多,男性對于該方面感興趣概率更高,所以男性比例更高些。
2)社會特征
地域分布方面,兩者都集中在北京、廣東等經濟較為發達的地區;這些地域互聯網普及,而且能夠更容易接受共享經濟等新興觀念,對二手書籍交易更能理解和接受。
3)用戶需求
從二手書籍交易平臺的角度,對個人買家和個人賣家兩大主體用戶作出需求分析,孔夫子二手網和多抓魚的主體用戶需求是基本重合的,且買賣雙方均需要一個快速、能擔保資金、商品價格和實際情況相符的交易平臺。
4)用戶畫像
三、范圍層分析——產品核心策略
1. 功能結構分析
2. 運營模式對比
可以看出,孔夫子舊書網和多抓魚共同的核心是二手閑置物交易,關鍵流程幾乎一樣。
最大的差別在于,孔夫子舊書網的主要特點在于匯集了大量古籍資源,并提供了一個交流平臺,讓用戶能夠相互交流。
這樣的平臺有助于消費者找到與自己興趣相同的人,從而構建一個穩定的社區,滿足同好消費者的社交需求。此外,通過基于社交的文化認同,孔夫子舊書網還能夠增加用戶的粘性,提高用戶的留存率,并擴大分享經濟的范圍和深度。
多抓魚則是突出C2B2C的二手平臺,著重于圖書的二手交易,強化自營體系。而且提供平臺自營與專業團隊服務,很好的切入了用戶對二手物品缺乏安全感的痛點。
3. 盈利模式對比
四、結構層與框架層分析
1. 導航和架構
以首頁為例,分析比較可以看出,兩款APP首頁都提供了頂部搜索欄和底部菜單欄,但頁面布局等方面都有所差距。菜單欄均可以在第一時間讓用戶了解使用頻率最高、最重要的功能和信息,同時能夠支持用戶在不同模塊之間快速切換。
孔夫子舊書網首頁包含了banner圖片輪播,圖標導航欄,多抓魚首頁中并沒有二十選擇了更直觀的圖書信息??追蜃优f書網第二導航欄就展示了主要功能設置有書店、拍賣、古舊書、新書、藝術品等入口。第三導航欄為上新、排行、直播、收書等行為。第四導航欄展示了更詳細的古舊書導航入口,有線裝古籍、民國舊書、期刊報紙、外文古舊書等。其中顯示了庫存量,促進交易欲望。
而多抓魚的首頁設置比較簡潔,單一頁面設置金剛區,在下部主體商品瀏覽區細分推薦、圖書、服飾、電子四大板塊,符合多抓魚的整體定位,即以圖書為主導,打造專業的二手書籍交易平臺
2. 交互和體驗
作為二手書籍交易平臺,核心是交易,因此從交易流程出發分析交互體驗。
五、表現層分析——視覺分析
1. 主題色
孔夫子舊書網的主題色為暖紅色,主題頁用紅色和白色將界面分割,使導航部分較為突出,對于banner圖片輪播和圖標導航欄采用了暖紅色,視覺舒服,界面視覺效果一致。
多抓魚的主題色為白色,整體界面布局直接簡約,符合目前年輕人喜愛的界面,用灰色凸顯出搜索框的存在并且分隔出每個商品的區間,其余用白色顯示,視覺舒服簡單明了。
2. 功能界面效果
在功能界面中,孔夫子舊書網還是采用了暖紅色作為主基調,其他元素采用白色進行填補,沒有對重點進行標識,反差效果不明顯,難以抓到重點,降低識別率。
多抓魚采用一致的白色背景,用深綠色填充關鍵元素,反差效果明顯,給用戶明確的導向,有沖擊力的視覺捕捉。
3. 功能路徑效果
孔夫子和多抓魚都采用文本框的形式,同類型功能放在一起,使用灰色背景間隔開每個功能的板塊,整體風格一致,給人簡潔精煉之意。
六、總結
孔夫子舊書網與多抓魚的發展思路不同,并且體現在了二者的核心業務的差異上??追蜃优f書網的核心業務是C2C閑置舊書交易,這也是用戶群體最廣和交易額最大的業務。商家的入駐必須經過認證,賣家的信譽需要得到保證,讓買家放心獲得安全感??追蜃优f書網包含了論壇的形式,在平臺上用戶可以分享自己喜愛的物品,實現了討論交友功能。
多抓魚核心業務主要是C2B2C交易,平臺作為自營店有專業團隊對二手物品進行服務,該簡潔直觀的頁面更符合年輕人的潮流,形成了自身的核心競爭力,吸引了大量用戶,但同時也增加了較大的運營成本。
綜上所述,孔夫子舊書網和多抓魚各有優勢和不足。下面是嘗試提出的改進建議。
1. 搜索模塊
孔夫子舊書網和多抓魚在商品搜索框添加拍照掃出商品功能,引入智能語音識別功能,在買家搜索目標二手物品的效率上的提升。
2. 功能模塊
多抓魚聯系客服模塊需要通過微信小程序進行聯系,步驟較為繁瑣。
多抓魚的功能相對于單一,可以增加買家進行交流的平臺
多抓魚的投訴建議應該進行優化,讓用戶感到官方是樂于接受更多的建議提升。
3. 運營模塊
多抓魚可以建立會員制,會員定時送優惠券,促進用戶消費欲望。
孔夫子舊書網購物可以送積分,積分用來扣除購買金額。
4. 視覺優化
多抓魚部分頁面配色較為混亂,希望增加簡潔精練的效果。
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