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最近，一款產品 AirChat 引發了部分業內人士的關注，這款產品是一款基于 AI 的社交媒體應用，其出現也為語音社交帶來了新的變革，是 AI 能力應用到一個具體領域改變原有產品范式的不錯范例。一起來看看本文的拆解。

聲音是最古老的交流媒介。人類的聲音不僅傳達信息，還在傳達信息的同時傳達情緒和內心狀態。近期由著名投資人 Naval 和 Tinder 前 CPO 創建的 AirChat 引發了國內前沿投資人和產品經理的關注，可以說是語音社交的又一嘗試。

本篇文章依次從語言與信息學的視角切入分析語音作為傳播媒介的特點、語音社交的早期嘗試、AI 賦能的 AirChat 不同在哪，最后回歸語音社交賽道本身。

思考：

我們嘗試基于文章內容，提出更多發散性的推演和深思，歡迎交流。

面向人與人的連接：以往的社交媒體是廣播的形式，單點用戶面向平臺進行內容輸出。AirChat 以語音+話題的房間形式使得社交不僅僅是廣播，更是對話。然而異步語音使得用戶的反饋周期延長，話題與參與人天然得到篩選。

AI 之于社交媒體：翻譯技術的落地極大拓展了不同語言用戶之間的連接，AI 輔助生成內容也將豐富社交媒體的表達方式。但也更加需要關注生成內容的精準度和避免虛假信息的風險。對 AI 倫理的考量和對用戶隱私的保護將是社交媒體平臺在 AI 時代的重要責任。

Airchat 的未來：相較傳統社交媒體，AirChat 現階段小群體、語音交流的模式更容易把控內容的深度和質量。但伴隨著用戶規模的增長，針對不同用戶需求提供平衡的公共/私人空間， AirChat 是否仍能保持現有的真實連接感是極大的挑戰。

一、信息傳遞的媒介

從語言學的角度講，語言的含義包含說明性含義和情感性含義。說明性含義指經過公認并能用別的言辭表達出來的“客觀”意義，可被證實。另一方面，情感性含義指在語言在聽眾心里所喚起的各種情感氛圍，聲音的語調、強弱、好聽或不好聽、發生時音量的變化、聲調的抑揚頓挫，以及語言里的節奏（如詩歌的尾韻）都是語言傳遞過程中不可缺少的情感性表達。

有些時候，特別是在某些社會活動中，人們創造出具體的儀式旨在通過符號賦予概念以意義，情感性含義有時候比說明性含義重要得多。

說明性語言以文字為載體，是對客觀事實的最高效表達方式，而情感性語言則依賴聲音以及視頻。從文字、語音到視頻，信息媒介的拓展對應的是傳播與存儲成本的提升。從信息媒介看頭部互聯網社交媒體應用，依次是以文字為主的 Twitter、圖文為主的 Instagram 故事和視頻為主的 TikTok。然而，在圖文和視頻的中間，還未出現以語音為主要媒介的頭部社交產品。

二、語音社交的嘗試

2020 年 4 月 Clubhouse 上線，主打基于話題的房間語音直播聊天，新用戶只能通過邀請碼進行注冊。Elon Musk、扎克伯格來到 Clubhouse，那是我們第一次通過語音與平時遙不可及的人“面對面”，而獵奇式地游蕩在不同的房間也讓用戶能夠基于內容/觀點認識有趣的人，物理距離被打破的同時切身的參與感油然而生。

“打開世界的大門”， Clubhouse 上線一年后周活躍人數超過千萬、a16z 領投 C 輪融資，估值一度達到 40 億美元。隨后聊天內容過度泛濫，基礎性能問題出現。Facebook、Twitter、Spotify 陸續推出了自己的語音聊天產品，卻又相繼關閉。語音自帶真實感的同時算力成本低于視頻，但為何語音社交賽道目前仍未被驗證？

今年 5 月，AirChat 出現在公眾視野開始內測，異步 Clubhouse + AI 語音翻譯 + 納瓦爾下場，是語音社交賽道的一次全新嘗試。

三、AirChat：AI 賦能語音社交

AI Native 產品分析：AirChat

1. 產品：AirChat (Chat onthe air)

2.上線時間：2023 年 5 月 22 日，9 月 26 日取消邀請制向公眾開放

3. 創始人：

• Naval，知名投資人、AngelList 聯合創始人兼前 CEO
• Brian Norgard，前 Tinder 首席產品官，Lyft、SpaceX 和 AngelList 的早期投資者

4. 部分團隊成員：

• Kyle Barber，前 facebook、tinder 設計師
• Sigil Wen，20 歲，spearhead 創始人，高中時發行過自己的個人社交代幣，延遲去 M&T、UPenn 就讀在硅谷創業。創建社交代幣平臺 Monument，項目失敗后有一半的團隊成員加入了 AirChat。
• Arjun Khemani，17 的高中輟學生，內容創作者，經營自己的播客和 Newsletter

5. 產品簡介：

AirChat 是一款基于 AI 的社交媒體應用，允許用戶創建用語音、文字或視頻進行異步溝通的聊天室。AirChat 內置了 AI 語音翻譯，可以將用戶的語言翻譯并模仿使用者的口音進行表達，降低了不同國家用戶之間的溝通成本。

https://www.getairchat.com/

1. AirChat 是什么？

AirChat 是一款 AI 賦能，基于話題，以語音為主要內容形態的異步社交產品。2023 年 5 月 AirChat 發布了宣傳視頻并開始進行內測。

AirChat 在其宣傳視頻中呈現出來的產品功能可以說融合了當下各大社交媒體應用的亮點功能，包括 Instagram 故事（左右滑動瀏覽）、Snapchat（異步內容交流）、Clubhouse（語音直播）、TikTok（可點贊、分享、評論的豎屏視頻；濾鏡）、Twitter（用戶發布短消息，消息可被點贊和評論）。

同時，AirChat 還創新地融合了 AI 賦予的一些新能力，例如文字轉錄、語音翻譯和輔助生成視頻等。

2. Naval：讓自己隨時和“聰明人”對話

AirChat 的創始人之一是硅谷知名投資人 Naval。在國內因為《納瓦爾寶典》的出版而被人所知。在接受印度創投媒體 YourStory 的采訪時，Naval 表示 AirChat 創立的初衷之一是為了滿足他自己與聰明人隨時交談的愿望。

Naval 認為現有的社交媒體平臺并不適合對話，大多數都是廣播媒體，缺乏合適的隱私和管理功能，存在過多的審查和中央控制。但 AirChat 是一個以對話為核心的平臺，對廣播型用戶并不適用，這里鼓勵真實的對話。

社交媒體通常關注其傳播的媒體類型，如 Twitter 關注文本，Instagram 關注圖片，而 TikTok 和 YouTube 關注視頻。而 AirChat 關注的是對話，他們提供了強大的工具，以便用戶能夠管理自己的房間，保持交流的親密性和真實性。

Naval 稱 AirChat 為「口袋里的晚宴（A dinner party in your pocket）」。在早期 AirChat 幾乎沒有進行任何推廣，并且實行邀請制度，用戶收到邀請才能加入。這就像在現實生活中被邀請參加一個聚會，在熟悉了環境并交到朋友后，邀請別人加入才有意義。進而創建一種真實和親密的社區感。

3. 產品特點

AirChat 是一款語音優先的社交應用。

有用戶表示這也是它吸引人的一點。聲音這種溝通方式源遠流長，它促使用戶更加主動地參與交流，而不是被動地消費內容。

聲音是最古老的交流媒介。人類的聲音不僅傳達信息，還在傳達信息的同時傳達情緒和內心狀態。人們在用文字溝通時可能會出現情緒的誤判，但用語音交流時則不會。這也使得 AirChat 上的每一次對話都深刻而個人化。

AirChat 也有視頻功能，但目前使用這一功能的用戶很少?？赡苷Z音在便捷性和情感的真實度中間達到了一個平衡。而對于追求效率的用戶來說，也完全可以借助 AI 生成文字這一功能快捷的了解房間之前討論的主題。

AirChat 主打的另一特性是異步溝通。

用戶可以在私人房間和公共房間中同時進行多場對話，同時與多人交流。在公共論壇上做到這一點是不容易的。AirChat 房間中的每個聊天都分為多個消息或部分，在冗長的討論中，用戶可以選擇回復、點贊或收聽特定消息。

在 AirChat，用戶可以加入公開的聊天室參與討論，而不需要通過一個采訪者。傳統的采訪者或中間人的角色正在逐漸消失。嘉賓和觀眾可以直接互動。但同時 AirChat 也非常重視用戶隱私。有開放式房間、公共房間和私人房間。房間的隱私設置可以由房間的創建者自行選擇。

4. AI 在 AirChat 當中的應用

AirChat 非常重視生成式人工智能的應用。語音翻譯是 AI 在社交媒體當中最先被落地的應用場景。

AirChat 的用戶可以直接用自己的語言講話，應用會進行翻譯，這樣說不同語言的用戶就可以進行異步語音對話，降低了溝通的門檻。例如伴隨中文用戶的大量涌入，近期 AirChat 也開放了英文翻譯成中文的能力。

在這個聊天室可以體驗的較為全面

（https://www.getairchat.com/airchat/babelfish)

現階段 AirChat 的語音翻譯準確率已經很高，并可以模仿使用者的口音用其他語言表達，這也展示了 AI 大模型在產品應用中的能力。同時 AirChat 上的每個對話（無論是音頻還是視頻）也都包含人工智能生成的文字記錄。

除此之外，在 AirChat 工程師 Sigil 發布的一條推文中，也顯示了 AirChat 具有輔助生成視頻的能力，可以幫助用戶生成各種腦洞大開的視頻（此功能暫未上線）。

四、語音社交的未來

對于 Airchat 這款應用，用戶為何而來？現階段，在各大社交媒體平臺上對 AirChat 的討論主要集中在其由 Naval 創立，以及相對驚艷的 AI 翻譯功能。

AirChat 早期一直采取邀請制，現在面向公眾開放，目前在國內 IOS 系統可以直接下載使用。相比兩年前 Clubhouse 推出及爆發式增長，AirChat 的增速顯得更加溫和。原因是什么呢？

這跟 AirChat 的產品功能有很大的關系。AirChat 倡導用戶參與、異步溝通，即用戶無法收到實時回應、反饋周期較長，同時新進入的用戶大抵會先聽完之前的內容。對相當一部分消費型用戶來說就顯得不太友好，AirChat 的新用戶進入后還有一定的學習和參與成本。

推特上用戶的反饋

另一種可能是目前相對克制的用戶增長是 AirChat 團隊有意為之。Naval 在接受采訪時曾表示，AirChat 創立的重要原因之一是為了滿足自己的社交需求。同時因為 AirChat 目前團隊規模很?。ㄒ约跋鄬τ绣X任性），短期內也沒有很強的增長和商業化指標。

深度用戶反饋與不錯的社區氛圍

很多社交類產品，在早期小而美的階段能夠保持較好的社區氛圍。但伴隨著用戶規模的擴張，這種氛圍不可避免的被破壞。而 AirChat 作為一個話題導向，語音形式優先的社交媒體平臺，將來也不可避免的需要面對這一挑戰。至少目前來看，房間的話題和內容質量以及推特上的用戶反饋極棒也很真誠，納瓦爾創建一個給自己和任何“聰明人”隨時交流的平臺初衷算是實現了。

“建立人與人之間真正有意義的連接“

但毫無疑問，AirChat 借助 AI 的能力也給語音社交這一領域帶來了新的變革。通過 AirChat 可以看到，AI 對社交媒體的改變正在發生。

AI 翻譯能力的嵌入，大大降低了不同語言使用者之間溝通的成本。對比之前社交媒體應用的內置翻譯，在優化使用體驗的同時也提高了效率。

借助 AI 實現了信息在不同媒介之間的轉換。例如 AirChat 內置的語音轉錄文字。可以想象的是，借助 AI 的力量還可以實現文字、語音、視頻等形式之間的任意轉換。同時 AI 輔助生成藝術的加入，將給信息的展現形式帶來更多的可能性。

這也是 AI 能力應用到一個具體領域改變原有產品范式的例子，它的發展值得保持關注。

參考材料：

• 《語言學的邀請》
• https://yourstory.com/2023/06/exclusive-naval-ravikant-AirChat-social-media-fun
• https://www.brightmirror.co/p/AirChat-and-the-dawn-of-better-social