拔草or種草,Vision Pro能否真正走進普通人的生活

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Vision Pro在先前已經(jīng)正式發(fā)售了,許多用戶也做了體驗評測。那么對普通用戶來說,Vision Pro的實際體驗表現(xiàn)如何?這篇文章里,作者分享了用戶們佩戴Vision Pro的初體驗感受,并從佩戴舒適度、交互學習、應(yīng)用體驗等角度做用戶反饋整理,一起來看看吧。

距離蘋果的空間計算設(shè)備Vision Pro正式發(fā)售以來,已過去將近一個月的時間,期間已有不少用戶拍攝錄制Vision Pro的開箱評測以及內(nèi)容體驗視頻。

首批發(fā)售的Vision Pro也已超過了14天內(nèi)的無理由退貨時間,不過此前有多家媒體報道指出Vision Pro有出現(xiàn)大規(guī)模的退貨情況。

而外媒Apple Insider則引用了美國東海岸的主要24家蘋果零售店的相關(guān)內(nèi)部人士發(fā)言,多數(shù)員工表示就零售店大致的退貨情況來看,均在正常范圍內(nèi)。且根據(jù)維修/翻新產(chǎn)線信息,Vision Pro的實際退貨率低于1%,該數(shù)據(jù)其實與蘋果的其他產(chǎn)品相當。蘋果員工透露,退貨的用戶主要分為兩類,一是對Vision Pro體驗出現(xiàn)生理性不適的用戶,二是將無理由退貨時間作為免費租賃期的(YouTube)博主。

用戶發(fā)現(xiàn)Vision Pro可根據(jù)環(huán)境調(diào)整3D模型光線反射(圖源:Reddit)

縱觀各大科技博主的專業(yè)評測,也已為用戶指出早期設(shè)備的優(yōu)缺點,已經(jīng)給用戶留下深刻印象。(相關(guān)閱讀:【VR陀螺評測】蘋果Vision Pro,不完美但強烈建議買

對普通用戶來說,Vision Pro的實際體驗表現(xiàn)如何?華創(chuàng)研究所傳媒/電子團隊聯(lián)動VR陀螺,組織閉門產(chǎn)品體驗&專家交流會。在體驗活動開始之前,還有一些用戶表示自己很少/幾乎沒有接觸過XR設(shè)備,他們對Vision Pro的期待和吐槽同樣重要,陀螺君分享了這些用戶佩戴Vision Pro的初體驗感受。

一、多位用戶體驗Vision Pro:戴著很難受,交互很自然

在活動現(xiàn)場,有不少參會者早早趕來排隊體驗。受地區(qū)版本限制,《Disney+》等應(yīng)用無法體驗,現(xiàn)場提供的Vision Pro可體驗的應(yīng)用不算多,除了內(nèi)置的25個蘋果第一方應(yīng)用,還可查看空間圖片/視頻,體驗教育應(yīng)用《JigSpace》,視頻平臺《芒果TV-Vision》,節(jié)奏游戲《Synth Riders》,休閑游戲《水果忍者》,微軟的辦公應(yīng)用Office三件套等等。

第一次接觸Vision Pro的用戶在實際體驗的過程時均有不同的感受,陀螺君將綜合收集現(xiàn)場用戶分享的體驗感想,從佩戴舒適度、交互學習、應(yīng)用體驗等角度用戶的反饋進行整理。

1. 佩戴體驗:Vision Pro被普遍吐槽“太重”且“壓臉”

為了讓現(xiàn)場參與體驗的用戶有更好的體驗,活動方還事先詢問了用戶們的視力情況,并為近視用戶提供了隱形眼鏡,而無法佩戴隱形眼鏡的近視用戶需要摘下頭帶,用手托舉頭顯體驗,舒適感和沉浸感會大打折扣。而有散光的用戶表示眼動追蹤的效果會有影響,出現(xiàn)無法選中目標的情況。

甚至現(xiàn)場還有用戶自備了其他XR產(chǎn)品的處方鏡片,一些用戶認為:“看來Vision Pro可以利好隱形眼鏡市場和第三方鏡片生產(chǎn)廠家?!?/p>

而幾乎所有的用戶在拿起Vision Pro之后都在吐槽Vision Pro的重量:“好重!感覺根本戴不穩(wěn)。”“這得有一斤重吧?!薄案杏X頭顯的全部重量壓在顴骨上……”

圖源:蘋果

盡管蘋果官方為Vision Pro配備有兩種不同的頭帶,頭頂綁帶在一定程度上更能減輕負重感,因此更多用戶選擇這一款,但無論選用哪種頭帶都會有十分明顯的“壓臉感”,可以看到不少用戶在體驗時都需要單手扶著頭顯?,F(xiàn)場參與體驗的用戶多是站立體驗,以便移動觀看Vision Pro內(nèi)容,稍不注意,放在桌面的移動電源會被勾住或者被牽掉,普遍對需要在口袋里揣著移動電源頗有微詞。

因現(xiàn)場需要控制每位用戶的體驗時間(平均每人十分鐘左右)待體驗時間結(jié)束,陀螺君觀察到每個人的眼周附近都出現(xiàn)了明顯的紅印,還有一些女性用戶還表示自己有化妝,無奈體驗結(jié)束后妝容會被Vision Pro的面罩蹭掉一些。

正如Mike Rockwell所說,Vision Pro是一款極具“定制化”個人屬性的設(shè)備,從佩戴到應(yīng)用體驗的方方面面都在強調(diào)個性化,包括頭帶尺寸、光密封組件、可選購的蔡司鏡片都需要在購買設(shè)備前就向用戶收集相應(yīng)數(shù)據(jù)。還有啟用設(shè)備時的虹膜識別(Optic ID),不同用戶使用前都需要重新進行眼動校準和手部校準。

2. 交互自然:先看準再捏合,平均5分鐘內(nèi)學會操作

待用戶佩戴好頭顯,則開始指引用戶完成交互學習步驟:逐步進行瞳距(IPD)校準、手部校準以及模擬不同環(huán)境光線情況的眼動追蹤校準和手勢學習后,即匹配完成。因生理特征的差異性,每位用戶體驗前都需要進行重新校準并學習交互操作。

圖源:macrumors

實際上的交互可以將眼睛理解為光標,如果要打開某個應(yīng)用,只要看著應(yīng)用圖標并作出捏合手勢即可完成確認。陀螺君注意到,大部分用戶在完成前置校準和交互學習的過程中,平均所需時間大概在3-5分鐘左右,個別用戶對眼動追蹤(拇指和食指的)捏合手勢不大理解,需要更多時間適應(yīng)學習。

按下Vision Pro的數(shù)碼旋鈕進入Home主菜單后,此時用戶仍不習慣使用捏合的手勢來翻頁,依舊保有在手機/平板屏幕的操作習慣,會嘗試用食指或手掌拂過主菜單,在提示用戶眼睛選中應(yīng)用時圖標會高亮顯示后需要做出手勢,用戶才了解如何啟動應(yīng)用。

當然,使用Vision Pro并激活Siri來進行語音控制也是一種交互方式,可以發(fā)出如下指令“Open Control Center(打開控制中心)”“Go home(回到主菜單)”“Open app name(打開某應(yīng)用)”和“Take screenshot(截圖)”,同樣簡單易用。

交互學習過程結(jié)束后,陀螺君收集到部分用戶在通過眼動+手勢交互進行體驗的感受:

“蘋果的交互設(shè)計得蠻有質(zhì)感的,直接抬手在空氣中按鍵盤也會有觸感,真的很神奇?!?/p>

“校準簡單,交互也還算自然,一時間沒想到手放下來也能操作?!?/p>

“感覺不大習慣,潛意識會想直接伸手去觸碰面前的應(yīng)用logo,有手柄會更好?!?/p>

“真是全新的交互方式,直接眼睛看著動動手就可以操作,我覺得這可能對老年人會特別友好?!?/p>

盡管蘋果官方更希望用戶坐下來體驗Vision Pro:“visionOS 為人們帶來內(nèi)容——而不是讓人們移動去接觸內(nèi)容?!弊聛眢w驗一是可以減少觸碰到其他東西的機會,二是可以降低暈動癥的可能性。不過現(xiàn)場的大多數(shù)用戶還是會選擇站立體驗,希望有更大的運動范圍和更多的交互元素,并查看周圍以及身后的環(huán)境。

二、讓用戶發(fā)出“wow”贊嘆的Vision Pro體驗

圖源:蘋果

而在進行應(yīng)用體驗之前,僅是戴上Vision Pro就已經(jīng)令用戶按耐不住內(nèi)心的驚喜:

“wow,我能看到你們!還很清晰!”

“幸好,我一直很害怕戴它(Vision Pro)會暈,實際上并沒有?!?/p>

“我就這樣擰一下(數(shù)碼旋鈕)就切換到湖邊、月球(沉浸式空間)了,這個過渡做得特別絲滑!”

“我本身視力挺好的,要是對比其他設(shè)備,會很明顯感覺Vision Pro清晰度更高?!?/p>

Vision Pro通過彩色VST功能,讓用戶清楚地看到周圍環(huán)境的事物。比起全沉浸、全虛擬的VR,Vision Pro更傾向于表達出“將虛擬的內(nèi)容融入現(xiàn)實世界”這一想法。

1. 《Encounter Dinosaurs》(邂逅恐龍)

圖源:VR陀螺

用戶可以與《Encounter Dinosaurs》中不同的生物進行互動,它們會有不同的反應(yīng):包括向空中飛舞的蝴蝶伸手,蝴蝶會落在手指上,向小恐龍伸手,它會好奇地湊近聞玩家的手,向大恐龍伸手,它會做出張嘴咬人的動作。

多數(shù)用戶們在體驗完該應(yīng)用后表示:“恐龍還會咬人,嚇我一跳!”“太逼真了!無論是畫面還是聲音,大恐龍出現(xiàn)的時候還會有震動?!薄熬鸵粋€小窗口,不能放大畫面太可惜了!”“加載時間很長但實際體驗只有幾分鐘,還想看到其他恐龍。”

因逼真的顯示畫面、沉浸式音頻和生動的交互效果,《Encounter Dinosaurs》獲得現(xiàn)場用戶高度贊譽。實際上該應(yīng)用是由蘋果與執(zhí)行制片人Jon Favreau(是創(chuàng)意工作室Fairview Portals的創(chuàng)始人,也是電影《曼達洛人》的導演)合作推出的全新沉浸式互動體驗。

2. 查看空間視頻/空間圖片/全景圖片

圖源:蘋果

在Vision Pro系統(tǒng)相冊中,用戶還能查看空間視頻以及空間圖片,陀螺君此前通過iPhone 15 Pro錄制了空間視頻并拍攝了空間圖片。(空間視頻會錄制為1080p/30 fps的SDR格式。一分鐘空間視頻的大小約為130MB,一分鐘1080p/30 fps普通視頻的大小約為65MB)。

圖源:蘋果

用戶只需要使用手勢點擊選中照片或視頻即可查看相應(yīng)內(nèi)容,周圍環(huán)境光會自動調(diào)光變暗。使用雙手捏合并分開拖動可以放大照片,多點擊一次還能以半沉浸模式觀看照片或視頻內(nèi)容,同時也支持查看全景照片。

3. 空間游戲《Synth Riders》和《水果忍者》

圖源:蘋果

除了在Vision Pro查看沉浸內(nèi)容以外,游戲也是用戶十分關(guān)心的體驗。訂閱Apple Arcade服務(wù)還可體驗多款Vision Pro空間游戲,其中節(jié)奏游戲《Synth Riders》備受歡迎,用戶只需要跟隨音樂節(jié)奏用手捕捉在空中的音符并躲避障礙,其精準度和簡單的互動方式獲得了用戶的廣泛好評。

圖源:蘋果

據(jù)用戶反饋,休閑游戲《水果忍者》可以直接手刃水果,也能雙手模擬扔出手里劍的動作:“非常有意思,但在精準度上有所欠缺,如果手移動太快,有時會切不準?!?/p>

4. 教育應(yīng)用《JigSpace》

圖源:JigSpace

《JigSpace》作為一款3D教育類應(yīng)用,令用戶看到了Vision Pro的另一種可能性,用戶可以通過這款應(yīng)用了解到精密儀器的組成以及相關(guān)知識,也能在生活場景中通過3D形式查看家具組裝說明。

無需復(fù)雜的手勢,用戶只要對準面前的飛機引擎發(fā)動機做出捏合手勢并拖拽,就能進行零部件的拆解,同時還能查看一旁的文字注解,以進一步了解不同部件的功能特點。也有用戶對該應(yīng)用十分滿意,考慮到大范圍落地的可能性:“這款應(yīng)用不錯,但是設(shè)備太貴了,很難在學校大范圍推廣?!?/p>

5. 沉浸式演出《AmazeVR》

圖源:AmazeVR

還有一些用戶對在Vision Pro觀看沉浸式演出感興趣,有用戶表示在《AmazeVR》中“非常真實和清晰,舞臺近在咫尺的體驗非常難得,距離近到仿佛坐在舞臺上。其沉浸式音效也非常生動,明星從左往右移動時,能感受到聲音的距離變化?!?/p>

結(jié)語

總的來看,現(xiàn)場參與體驗的用戶年齡范圍在25至60歲之間,大多數(shù)用戶都是蘋果用戶,在本身對蘋果設(shè)備有一定的了解的基礎(chǔ)之上,會明顯縮減學習成本。

蘋果產(chǎn)品的圓滑邊緣設(shè)計,似乎有意使其更加“親人”。而且在Vision Pro的不少設(shè)計細節(jié)都能看到其他蘋果設(shè)備的影子,例如Apple Watch的數(shù)碼旋鈕和側(cè)邊按鍵,以及Apple Watch的圓形App圖標等等。Apple Watch用戶操作起來似乎更加得心應(yīng)手,這也在側(cè)面證明了蘋果生態(tài)圈內(nèi)的強大適用性與互通能力,在教育用戶的同時又鞏固了用戶與蘋果之間的系帶。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

在海外Reddit平臺,被廣泛討論的問題除了主流頭顯產(chǎn)品與Vision Pro的對比和咨詢購買建議以外,還有更多關(guān)于設(shè)備本身的討論:蘋果Vision Pro發(fā)布至今,你是否會選擇購買這一代產(chǎn)品?或是作為“等等黨”將希望寄托在未來幾代?如果你已經(jīng)購買了Vision Pro,哪些應(yīng)用會被歸為你的常用/愛用系列?如果這一代設(shè)備不符合你的預(yù)期,你期待未來能有哪方面的升級?

用戶投票:大家使用Vision Pro主要是體驗?zāi)男┕δ埽浚▓D源:Reddit)

海外博主“Jack Gordon”前段時間發(fā)布了一則視頻,讓1到100歲的人嘗試體驗Vision Pro,并觀察他們的反應(yīng)。不禁讓觀眾們開始思考更深層的問題:Vision Pro的出現(xiàn)將對社會帶來什么樣的影響?了解不同年齡段的人會對新技術(shù)抱有怎樣的態(tài)度?還有哪些應(yīng)用場景值得探討?或許能在這條視頻中看到不一樣的答案。

陀螺君在現(xiàn)場也詢問過多名用戶對Vision Pro的購買意愿,用戶普遍表示:不會購買(目前這一代),但如果以后Vision Pro減重,價格降至1萬以內(nèi),有更多優(yōu)質(zhì)應(yīng)用,或推出國行版才會考慮??梢奦ision Pro對于國內(nèi)用戶來說,更偏向于“拔草”。

事實上,除了重量和價格因素令人勸退以外,用戶們普遍對Vision Pro持有好評,希望能通過Vision Pro看到更多在3D視覺方面進行優(yōu)化的應(yīng)用,以及體驗到更多沉浸式游戲和電影,也更期待《頭號玩家》中的未來能夠盡快到來。

Vision Pro只是蘋果空間計算革命的第一步,還有非常大的改進空間。正因如此,Vision Pro或未來的迭代產(chǎn)品若能大范圍普及,其交互層面的創(chuàng)新也將帶動辦公、教育、工業(yè)等場景的工作流程變革。

作者:豌豆

來源公眾號:VR陀螺(ID:vrtuoluo),XR行業(yè)垂直媒體,關(guān)注VR/AR的頭部產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。

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題圖來自蘋果官網(wǎng)

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