HR系統盤點:國內外15款HR系統全面評估

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數據研究顯示,企業HR系統的選型過程平均需8至10周,尤其對大型企業更是如此。本文對HR系統及廠商進行了全面的市場盤點和分析,不僅涵蓋國內外領先的HR廠商,還針對不同行業類型和規模的企業需求進行了詳細考察。希望幫助企業更科學地評估不同HR系統服務商,高效理清選型思路。

一、HR系統的演進

HR系統在其演變過程中經歷了不同的發展階段,我們可以看大致可分為記錄型HR系統、管理型HR系統、專業型HR系統以及智能型HR系統時期。盡管國內外啟動的時間點有所差異,但整體趨勢和最終目標是一致的。

1. 記錄型HR系統

(1)時間范圍: 20世紀60年代至20世紀80年代

(2)特點:這一時期的人力資源管理系統以大規模企業的信息記錄需求為核心,主要用于存儲和管理員工基本信息和薪酬數據。

采用大型計算機進行數據處理,滿足了企業對人事信息集中化管理的要求。這一階段的系統功能單一,主要是對員工信息進行記錄和存儲,類似于電子化的檔案管理。

2. 管理型HR系統

(1)時間范圍: 20世紀80年代至21世紀初

(2)特點:隨著計算機技術的發展,PC逐步取代大型主機,企業開始采用C/S架構的管理軟件。人力資源管理概念逐漸普及,系統功能從單一的人事記錄擴展到全面的人力資源管理,包括招聘、培訓、績效考核等模塊。在國內,隨著軟件行業的迅速發展,本土廠商如用友、金蝶等也開始涉足這個市場,推出了適合本地企業需求的人力資源管理軟件。

3. 專業型HR系統

(1)時間范圍: 20世紀90年代至21世紀初

(2)特點:在企業管理越來越注重人才競爭力的背景下,HR系統向專業化方向發展。求職者跟蹤系統(ATS)、學習管理系統(LMS)、績效管理系統(PMS)等單一功能模塊快速興起,并由SAP、Oracle等巨頭通過收購和整合逐步打造完整的集成化人才管理套件。國內市場在這一時期經歷了從單功能模塊到綜合解決方案的轉變,并受到金融危機和法規(如《勞動合同法》)的影響,逐漸向成本控制和全方位人才管理邁進。

4. 智能型HR系統

(1)時間范圍: 21世紀初至今

(2)特點:云計算和互聯網技術的普及,使得HR系統逐漸向SaaS(軟件即服務)模式轉型,系統架構從C/S轉向B/S。Workday等公司率先將人力資源管理理念與云計算技術結合,使得人力資源管理軟件邁入云服務時代。這時期的HR系統具有成本低、易于實施和維護的優勢,因此受到廣大企業的青睞。國內市場同樣迎來了SaaS化、智能化潮流,從招聘到全方位人力資源管理模塊,企業逐步采納云端解決方案,實現了人力資源管理的智能化和高效化。

二、主要HR系統供應商分析

國產主流HR軟件盤點

1. 適合中大型企業的HR軟件

1)用友

定位:創立于1988年,通過普及財務軟件服務,成為中國最大的財務軟件公司之一,之后整合企業管理流程,發展為ERP軟件提供商,用友人力云以賦能員工、激活組織為理念,整合一體化的人力資源云生態,為企業提供高效運作的人才管理平臺,支持企業從戰略層到事務層的全面人力資源管理,中大型制造類企業使用居多。

優勢:國內老牌財務軟件廠商出身,用友HCM功能模塊覆蓋人事管理幾平所有業務,轉型云平臺 (saas),也有保留本地化版,對用友的財務系統、ERP 系統的數據整合也比較完善,接口豐富,可以針對特定的服務進行相關的定制,對已經應用同廠其他企業管理系統的企業來說比較友好。

缺點:專業做財務軟件起家,也做全套ERP軟件,HR模塊并非其主營業務且獨立出來做時間不久,整體來說還是在erp整體產品框架下來做,操作復雜,收費相對較高。

官網:https://www.yonyou.com/YonBIP/product/renli.html

報價:無公開報價,需咨詢報價

2)金蝶

定位:成立于1993年,金蝶通過提供企業管理軟件和解決方案,迅速成為中國領先的ERP和財務軟件供應商之一。專注于支持企業的數字化轉型,為企業提供全面的HR管理解決方案。金蝶致力于打通企業內外部資源,賦能員工成長和組織變革,制造業客戶比較多。

優勢:作為國內知名的管理軟件公司,金蝶具備豐富的企業管理系統經驗,其HR 管理平臺覆蓋了人力資源管理的全方面模塊,如招聘、培訓、薪酬管理等。金蝶的HR系統與其財務系統高度集成,確保數據的聯動和一致性,從而提升企業管理的效率。

缺點:雖然金蝶在ERP和財務軟件領域頗有建樹,但在人力資源模塊的專業深度和功能細化上仍需不斷完善。對于特大型企業或對HR管理要求極高的企業來說,金蝶的系統可能需要更多的定制和優化。

官網:https://www.kingdee.com/solutions/hr/

報價:價格偏高,無公開報價,需咨詢報價

3)紅海云

定位:深耕人力資源數字化20年,專注為大型企業提供在安全性、穩定性、可定制性等方面有明確優勢的一體化HR軟件產品 ,并堅持為企業提供可持續升級的私有化部署服務。聚焦于大中型企業,并且已經成功打入國企事業單位、地產物業、能源制造、服裝餐飲連鎖等多個行業的頭部企業,根據資料顯示呷哺呷哺、江南布衣、九毛九、大唐國際等知名企業都是其客戶。億歐智庫將紅海云定位為國內新興廠商代表,“新一代人力資源數字化領航者?!卑鹱稍儗⒓t海云定位為國內HR系統一體化化解決方案的標桿廠商。

優勢:系統具備數據的高度聯動性、系統架構的可擴展性和穩定性等優勢,真正從業務和數據層面提供一體化解決方案,實現數據的即時流通和同步。自主研發的RedPaaS平臺實現低代碼或零代碼開發,使其解決方案具有高度的適應性和靈活性,能夠滿足不同企業復雜的個性化開發需求,加上自研的可視化API集成平臺,在系統集成方面幫助很多大型企業平穩、高效地連接不同的系統平臺,同時支持本地化與saas部署,全面適配信創生態。

缺點:主要面向大中型企業市場,技術、價格都有一定使用門檻,不適合小企業。

官網:https://www.hr-soft.cn/

報價:無公開報價,根據企業需求進行咨詢報價

4)宏景

定位:宏景軟件成立于2001年,專注于人力資源管理軟件的研發與服務,致力于為企業提供全方位的人力資源解決方案。宏景HR產品線包括HRIS核心人力資源管理、人才招聘、績效管理、培訓管理等,形成一體化的解決方案。主要客戶包括大型企業和政府機構,廣泛應用于多個行業。

優勢:宏景軟件在人力資源管理領域深耕多年,其HR系統功能模塊比較完善,能夠滿足企業從人才選拔、培養到管理評估的全流程需求,有一定的市場基礎。

缺點:宏景的產品在用戶界面和操作體驗上相對傳統,需要一定的學習和適應用于一些不熟悉的人力資源系統的企業來說可能有些困難。實施和維護費用相對較高,且項目周期較長。

官網:http://www.hjsoft.com.cn/#/

報價:無公開報價,需咨詢報價

5)萬古

定位:萬古科技成立于1998年,專注于研發和提供專業的人力資源管理軟件及服務。其產品線涵蓋了HRIS核心人力資源管理、招聘管理、培訓管理等多個模塊,特別是在薪酬管理和勞動關系管理方面具有獨特的優勢。

優勢:萬古科技在薪酬管理和勞動關系管理方面有著深入的研究和豐富的實踐經驗,主要客戶群包括制造業、金融業、互聯網等。

缺點:除去優勢模塊,萬古科技的其他模塊相對通用,缺乏一些針對性較強的功能。同時對一些新興的HR需求響應稍慢。

官網:http://www.vgtech.com.cn/

報價:無公開報價,需咨詢報價

6)嘉揚

定位:嘉揚科技成立于1995年,專注為企業提供專業的人力資源管理解決方案,廣泛應用于包括制造、零售和服務等行業。其產品包括核心人力資源管理、招聘、薪酬、績效等模塊,

優勢:嘉揚科技在人力資源管理方面積累了豐富的經驗,其系統穩定性和安全性較強,能夠提供全方位的人力資源管理服務。提供一對一的客戶服務和培訓,支持企業快速上手系統。

缺點:對一些個性化需求不具備足夠的應對能力。此外,雖然系統功能完善,但界面設計和用戶交互體驗上略顯傳統。

官網:https://www.kayang.com/

報價:無公開報價,需咨詢報價

2. HR SaaS軟件

7)北森

定位:北森成立于2002年,是中國人才管理和人力資源技術提供商。北森通過云端平臺整合了招聘管理、測評、培訓、績效管理、繼任管理等全方位的HR模塊,2023年4月13日正式在香港掛牌上市,成為“中國HR SaaS第一股”。

優勢:北森最早以人才測評起家,在人才測評、人才管理模塊有一定積累與優勢,目前HR SaaS解決方案實現了全模塊覆蓋,能夠幫助企業進行科學的人才管理和戰略決策。

缺點:基于標準化組件與應用,接口對接方式,對復雜業務定制開發支持有限,且高級功能、在API接口調用等收取服務費用較高。

官網:https://www.beisen.com/

報價:無公開報價,需咨詢報價

8)蓋雅工場

定位:蓋雅工場成立于2009年,致力于提供勞動力管理解決方案,幫助企業有效管理員工的時間、考勤、排班和勞動力優化,主要服務于制造業、零售業、服務業等勞動密集型行業的中大型企業。

優勢:蓋雅工場的勞動力管理系統功能強大,能夠精確管理企業員工的工時、考勤和排班,其系統與企業的生產管理、銷售管理系統高度整合,數據聯動性強,能夠提供精細化的數據分析和報告支持。

缺點:蓋雅工場主要專注于勞動力管理,對于綜合性的人力資源管理需求,可能需要與其他系統配合使用。系統功能強大但復雜度較高,適應需要一定的時間和專業支持。

官網:https://www.gaiaworks.com.cn/

報價:無公開報價,需咨詢報價

9)Moka

定位:Moka成立于2015年,是一家專注于提供智能招聘管理解決方案的HR SaaS公司。其產品Moka招聘管理系統通過整合AI技術和數據分析,幫助企業優化招聘流程,提高招聘效率和質量,服務的客戶群體范圍廣泛,包括互聯網、金融、醫療等行業。

優勢:Moka強調智能化和數據驅動的招聘管理,系統界面現代、操作簡便,具備全面的招聘管理功能,并提供數據分析支持,幫助企業提升招聘決策的科學性。

缺點:Moka主要專注于招聘管理,對于其他HR模塊的支持相對較弱,如果企業需要全面的人力資源管理解決方案,可能需要搭配其他系統使用。

官網:https://www.mokahr.com/

報價:無公開報價,需咨詢報價

10)薪人薪事

定位:薪人薪事致力于為中小企業提供一站式人力資源管理SaaS解決方案。系統涵蓋了招聘、考勤、薪酬、績效、培訓等模塊,通過云端應用幫助企業實現人力資源管理的標準化和智能化。

優勢:薪人薪事最早是從薪酬模塊切入的,是其優勢領域,目前系統已經開始覆蓋企業HR管理的各個方面,提供從招聘到離職全流程的管理服務。

缺點:系統的功能深度和適應性在面對大型企業復雜需求時可能有所不足。對于一些高定制化要求的功能,需要額外的開發支持。

官網:https://www.xinrenxinshi.com/

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3. 適合小型企業的HR軟件

11)簡道云

定位:簡道云是帆軟旗下零代碼應用搭建平臺,能搭建常見的管理應用,包括HR管理。國內零代碼代表廠商之一。

優勢:提供表單、流程、分析儀表盤、知識庫等功能模塊,通過組合簡道云已有功能,可以搭建出各類管理應用。在線使用無需下載APP,網頁無代碼搭建比較靈活,使用門檻低。

缺點:對一些更為復雜的管理場景、全模塊管理支持有限

價格:有免費版也有付費版,30人以下企業團隊可免費使用,30人以上按年付費(168/人/年)

體驗地址:https://www.jiandaoyun.com/

12)宜搭(Yida)

定位:釘釘旗下一站式企業應用搭建平臺,宜搭不僅限于HR管理,而是提供了一個低代碼開發平臺,幫助企業快速搭建各種應用。宜搭適用于各種類型的企業,尤其是需要靈活、快速搭建和調整業務流程的中小型企業。

優勢:作為低代碼平臺,宜搭允許用戶通過簡單的拖拽操作來創建各類應用,靈活性強、上手簡單。其與釘釘生態系統深度集成,數據安全性和系統穩定性有保障。

缺點:作為通用平臺,宜搭的專業HR管理功能可能不如專注于HR的系統深入,對一些復雜業務場景和特定需求無法滿足。

官網:http://liu.dingboss.cn/yida/

報價:10人以下免費版,專業版5988起/年,專屬版需定制咨詢報價

13)輕流

定位:輕流是一款低代碼/無代碼的企業應用搭建平臺,主要面向中小企業,通過簡單的配置和操作實現業務流程管理和自動化。輕流系統涵蓋了包括人力資源管理在內的多種企業業務需求。

優勢:輕流能夠在無代碼/低代碼環境下快速實現各種HR管理流程的數字化和自動化。其操作簡單,用戶友好,能夠快速滿足中小企業的不同業務需求。

缺點:與專注于HR管理的系統相比,輕流在專業深度和特定功能豐富性方面有所欠缺。

官網:https://qingflow.com/

報價:10人以下免費,企業版(50人)19600起/年,另有團隊版、專業版價格不同

4. 國際市場上的巨頭軟件

1)SAP SuccessFactors

定位:SAP SuccessFactors是全球領先的企業應用軟件公司SAP旗下的人力資本管理解決方案,SuccessFactors提供全面的人才管理和核心HR云解決方案,支持從招募、績效管理、繼任規劃、學習與發展到薪酬管理各方面業務,服務對象為大型企業和跨國公司。

優勢:作為SAP家族的一員,SuccessFactors能夠與SAP的ERP系統無縫集成,確保數據一致性和業務流程的高度協同。其解決方案覆蓋全面,能夠滿足企業在全球范圍內的一體化人力資源管理需求。同時,其強大的數據分析和報告功能,有助于企業進行實時決策和戰略規劃。

缺點:由于功能全面且復雜,SuccessFactors的實施過程可能較為復雜,費用也相對較高,且更適應外企管理流程,適合預算較為充足的大型企業與跨國企業。

官網:https://www.sap.cn/products/hcm/about-successfactors.html

報價:無公開報價,需咨詢報價。

2)Oracle HCM Cloud

定位:作為全球領先的企業軟件公司,Oracle提供的HCM Cloud(Human Capital Management)是其云端人力資本管理解決方案,通過整合招聘、人才管理、薪酬、工作時間和勞動力管理等模塊,為企業提供全面的HR管理支持。

優勢:Oracle HCM Cloud擁有強大的數據管理和分析能力,能夠為企業提供詳細的數據洞察和預測支持,幫助HR部門進行戰略性決策。其全球化的設計支持多種語言和多種本地化需求,適合跨國企業的分布式管理。Oracle具有較強的系統擴展性和靈活性,能夠與其他Oracle云服務和應用程序無縫集成。

缺點:Oracle HCM Cloud系統的復雜性和功能性使得實施過程較為繁瑣,可能需要專業的咨詢服務和較長的部署時間。與其他市場上的HR解決方案相比,Oracle的整體費用較高,并且需要一定的技術背景來有效運維。

官網:https://www.oracle.com/human-capital-management/

報價:無公開報價,需咨詢報價。

3)Workday

定位:Workday成立于2005年,是一家專注提供企業云應用的軟件公司,重點業務包括人力資源管理(HCM)和財務管理。Workday HCM是其核心產品之一,通過將所有企業人力資源相關的業務模塊整合在一個平臺上,服務對象為從中型企業到跨國大型企業。

優勢:Workday主要以簡便易用而著稱,提供全面的HR解決方案,涵蓋了從人員管理、人才管理到薪酬和勞動力管理的所有模塊。系統具有很強的綜合性和靈活性,可以非常便利地與其他系統和服務集成,支持實時的數據分析和報告,為企業提供即時的決策支持。

缺點:盡管系統操作簡便,但Workday的實施成本和訂閱費用較高,對于預算有限的中小企業來說,可能負擔較重。由于其采用了云端架構,某些企業可能對數據安全和隱私問題有所顧慮。

官網:https://www.workday.com/

報價:無公開報價,需咨詢報價

三、HR系統服務商分類以及選型建議

HR系統服務商越多反而會增加企業選型的難度。通過分析HR系統廠商背景來來梳理產品應用層面的差異,幫助企業在選型過程中更好地理解不同廠商的差異。

1. 基于大型互聯網企業生態發展的服務商

這些服務商通常依托于大型互聯網企業的生態系統發展起來,例如騰訊、阿里巴巴等?;趶姶蟮纳鷳B系統支持,優秀的集成能力,其產品通??梢詿o縫集成到企業現有的互聯網生態中,如釘釘(阿里巴巴)和企業微信(騰訊)等。通過這些平臺,HR系統可以實現與企業的其他業務系統的深度集成,提供一體化的標準人力資源管理解決方案。

2. 專業HR系統的廠商

這些廠商有深厚的行業積淀,技術基礎扎實,長期從事HR系統開發和服務,具備廣泛的行業經驗和穩健的技術基礎。如sap、紅海云、用友等,其產品通常功能全面,覆蓋人力資源管理的各個模塊,能夠為企業提供定制化人力資源管理解決方案,滿足大中型企業的復雜需求。

3. 企業內部孵化HR系統產品

這些系統通常是由大型企業內部 IT 或相關團隊基于自身需求而開發的,并逐漸對外開放成為商業產品。最著名的例子之一就是字節跳動孵化的 “飛書 People”。這些廠商原本為了滿足企業內部門的人力資源管理需求,隨著公司規模增大以及產品的成熟,開始將其推廣至其他企業用戶。

4. 基于SaaS平臺發展的廠商

這類廠商通常專注于SaaS(軟件即服務)模式的人力資源管理解決方案,提供云部署的HR系統。他們的產品通常提供按需付費的訂閱服務,覆蓋不同規模企業,尤其適合中小型企業規?;蛘呦M焖俨渴餒R系統的企業。如workday、北森等。

5. 專注于某一垂直領域的服務商

這些廠商通常專注于某一特定的行業或HR業務領域,為該領域提供垂直化的人力資源管理解決方案。比如,招聘、勞動力、培訓等,像蓋雅工場(專注勞動力)、moka(專注招聘)、云學堂(專注培訓)等,這些廠商在特定領域內具有深厚的垂直解決方案。

本文由 @象牙舟 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

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