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榮耀標識學而思新一代學練機首發，是產品創新還是割用戶韭菜？
本文將從用戶需求出發，深入分析學而思學練機的產品特點、與競品的區別，并探討新舊產品交替上線期間如何有效管理輿情，為相關人群提供參考。
本文適合哪些人看：
- 關心學習機和學練機什么區別的家長
- 關心新品首發有哪些運營思路的新人工作者
- 關心新舊品交替上線期如何控制負面輿情的新人工作者
一、引言
8月29日晚上20點，學而思首發新品“學而思學練機”，距離最近的學習機新品發布也才3個月而已，首先再一次佩服其產品研發實力與速度。
學而思學習機、學練機發布時間線：
- 2023年2月：學而思學習機一代xPad1
- 2023年12月：學而思學習機二代xPad2 Pro系列
- 2024年5月：學而思學習機經典版2024
- 2024年8月：學而思新一代學練機
不過這次的新品并不是在二代學習機的基礎上做升級迭代，而是重新開創新品類——學練機，定位是集練習、學習、閱讀為一體的學習硬件產品，主打“一機頂三機”、“三機合一”的產品賣點，為用戶打造“學-練-測-評”學習閉環的的硬件體驗，首發到手價3999元。
學練機新品的推出,意味著學而思智能硬件的產品矩陣進一步豐富，為更多家庭學習場景中低效練習的痛點提供了新的解決方案。
二、為什么要做學練機——用戶需求分析
1. 學習過程具備既要學、又要練的特點
其實，學練機并不是市面上的新鮮事物，此前已經有其他教育公司推出學練機產品。
現在有一個學習觀念是，學習過程是“三分學，七分練”，家庭學習場景中“練”存在很大的問題。學練機出來之前，市面上各種學習機主要解決“學”的問題，在產品賣點上主要比拼“內容體系”和”AI算法”。
而知名教育公司猿輔導另辟蹊徑，專門深入“練”的學習場景，推出“以練促學”的學習理念，重新定義學習硬件，于去年5月推出小猿學練機產品，為用戶打造“學-練”一體化的模式。在眾多學習機的激勵競爭中，小猿學練機凸顯更鮮明獨特的產品優勢。
現在學而思推出學練機，相信在產品理念上會跟競品的學練機存在共通之處的。
2. 為了減輕媽媽肩上的負擔/減輕孩子的書包
在學而思學練機新品發布會上，學而思智能學習硬件負責人趙璞錚提到他想做學練機的原因，是來源于他對用戶學習場景的觀察：有一次出差在機場候機，他發現一家長先從挎包里掏出學習機，孩子用完之后，又從包里掏出學練機讓孩子做作業。
這時候趙璞錚就思考有沒有可能有一臺機器可以解決所有問題，來幫助減輕家長的負擔。他對這種機器的想象是，它能做到機器放平了能做題，拿到手里就能閱讀，支在桌上就能看課。因此出差后，趙璞錚就開始推動學練機的調研、研發工作。
三、學而思學練機產品特點
1. 學而思學練機VS其他品牌學練機，有哪些優勢
學而思學練機最讓人眼前一亮的特點就是“一機頂三機”，它不僅是學練機，也是學習機，還是閱讀機。明顯看出學而思學練機是想以多功能、超高性價比的優勢碾壓競爭對手。
那么學而思學練機與市面上其他學練機，到底勝在哪里呢？
以下表格是從學而思官方直播間整理信息得出：
看最右邊的各項參數，感覺針對性也太明顯了～（極大概率就是要與小猿學練機正面交鋒）
2. 學而思學練機VS學而思學習機，到底怎么選
從以上各項緯度對比來看，在【學練機】這個細分品類里，學而思學練機的優勢是相對更高的。“三機合一”的產品特點讓學而思學練機極具競爭力，但同時也讓用戶們產生疑惑：
- 學而思學練機跟學而思學習機到底怎么選？
- 已經買了學而思學習機的用戶還有必要買學練機嗎？
甚至會有剛買不久學而思學習機的老用戶，因為學練機三機合一的產品特點太好了，于是對學而思提出質疑和需求：
- 學而思把用戶當作韭菜割？
- 為什么不能在原來的學習機升級【練】的功能？
- 能不能有以舊學習機換新學練機的機制？
得到的回應是學習機無法升級和暫時沒有以舊換新的機制，老用戶忍不住懷疑學而思是在割用戶韭菜，還有可能是因為二次收費失敗才專門分離功能作出學練機的陰謀論，總之這就是在損害老用戶權益。
其實我也會跟用戶們有同樣的疑問，因此蹲守了一晚上的直播間聽主播講解，我花了至少2小時的時間，才大概分清楚學而思學練機和學而思學習機的區別：（求解過程體驗非常難受，在本文偏尾部的地方，我會專門講講關于學而思就本次首發的答疑體驗問題）
1）內容資源區別：
- 學習機有這些課程，而學練機沒有：培優課程、專項學習、校內同步學。（學練機的學是校內精講）；
- 學練機有這些練習資源，而學習機沒有：分級練、進階練、全真模擬練、熱門教輔免費練。
2）硬件配置區別：學練機配置電磁手寫筆，學習機配置是電容筆，電磁筆比電容筆更適合在書寫練習，精確度更高。
（官方有公開兩種類型機器的各項參數對比圖，我放在文章最末尾，有耐心的小伙伴可以去仔細對比一下）
那么家長該怎么選呢？
這兩臺機器的功能雖然有重合之處，但實際上它們解決的問題場景還是有明顯區別的。
1）按照孩子當前學習能力來選：
- 學習機適合中等、中上等以及優秀的孩子；
- 學練機適合基礎薄弱、中上等的孩子。
2）按照孩子和家長最核心需求期望來選：
- 學習機主打上課，有多種課程資源，可以幫助家長解決少報培訓班的問題。比如家長想給孩子上奧數課、學而思大語文課、劍橋英語課，就建議買學習機，因為學練機沒有這些課程；
- 學練機主打練習做題，有海量題庫，讓學生通過刷題復習鞏固，提高孩子自主學習能力，還能幫助家長解決少買教輔練習資料的問題。比如孩子學習習慣不好，家長不會幫孩子檢查批改作業，想讓孩子愛做題、會做題，建議買學練機。雖然學練機對外宣傳是“一機頂三機”，但它里面的課程資源只有一套，比較偏基礎的。
如果家庭經濟條件允許且孩子精力足夠，就2個都買。
PS：以上學習機和學練機的區別結論，僅代表個人的理解和看法，不一定完全準確，如果真想要買學習機和學練機的家長，一定得去官方咨詢，說明孩子自身情況，得到更專業解答。
3. 存在疑問
最開始看到學而思推出學練機且高調宣揚“一機頂三機”，我也會產生好奇疑問：
未來學練機的資源分配是否會讓步給自家學練機，最終完全淘汰掉學習機？
但現在看，答案大概是否定的。學而思推出“一機頂三機”學練機的目的，更多是為了把“學練機”賽道的競爭對手比下去。
由此可見，學而思學習機和學而思學練機不是相互競爭到淘汰前者的關系，而是要兩者并存，要盡可能覆蓋完整的學習場景。
但越清楚2者之間的區別，就越有點氣憤質疑，感覺過度宣傳了。
“一機頂三機”的口號打出去，很容易讓人以為學而思在學習機的基礎上補充了【練】的功能，但實際并不是。針對已經買了學而思學習機的用戶，有的渠道客服還是會極力勸說再買一個學而思學練機，理由是“孩子不管是成績好壞，題目都是要做的，學霸都是三分學七分練”。
但這種做法不就是違背了學而思提到的“減輕媽媽肩上的負擔”的產品初心嗎？畢竟再買學練機，也得花好幾千呢。
于是有家長提出想在學習機基礎上進行升級，同時擁有【練】的需求，但得到回應是無法實現。官方沒有說明具體原因，但我猜想大概率難點之一在于硬件無法完美兼容。因為學習機是電容筆，學練機是電磁筆，電容筆在書寫流暢度和精準度是相對更差的。即使軟件能實現資源同步，但硬件體驗太差的話，就容易帶來的大量負面口碑。這種賬不好算，也不敢承擔。
因為不能在原來機器上做升級迭代，于是也有家長提出，能否有以舊換新的機制，不過也是無法支持的。這個角度比較容易理解，就是成本問題。
綜合以上情況，學而思學練機的推出，確實會讓一部分老用戶感到權益被傷害了，認為品牌就是割韭菜，吃相難看，從而對品牌好感度有所下降。
寫到這里，我也好奇，在未來，學而思會不會遵循產品初心，極致創新，真的打造出一款機器，能同時擁有學習機所有資源和學練機學習資源呢？如果真的做到了，會怎么定價和設置權益呢？這個賬該怎么測算？歡迎有想法的小伙伴多多分享交流～
四、探索首發運營策略
作為運營工作者，忍不住對品牌的營銷策略有拆解學習的習慣，今天也會對本次學而思首發學練機的運營手段進行簡單拆解研究，本文不做太深入細節的拆解，提供一個簡單的運營框架。分析結論不代表完全正確，僅供參考交流。
1. 核心賣點
- 體現性價比：一機頂三機，首發僅3999元
- 體現專業好內容：21年教研沉淀，3000+自由教研團隊
- 體現AI科技驅動：依托九章大模型，提供13種AI輔導神器
- 體現卓越性能：專為書寫設計的電磁手寫筆、超輕超薄、4大權威護眼認證
2. 促銷政策
1）標準化政策
- 價格優惠：原價5599元，首發到手價3999元
- 贈品政策：6種贈品，價值1792元
- 打消顧慮抓手：7天無理由退款，退貨包運費
2）非標準化政策：各大平臺促單抓手的利用情況
首發當天我僅關注以下3個平臺：
3. 首發營銷節奏
在某內容平臺發現，關于學而思學練機的信息最早有8月17日發布的，猜想學而思在8月29日正式首發前，大概預留2周的時間在各平臺為學練機進行充分預熱，目的是為正式首發造勢，引發關注，制造話題，激活意向用戶。
1）預熱期
我主要是觀察了抖音、小紅書、微信三個平臺，通過多個內容發布軌跡，猜測出預熱時間段是8月15日至8月28日，節奏大概是這樣的：
- 8月中旬前，學而思會專門挑選各領域KOL博主、特定合作渠道提前郵寄學練機體驗，甚至提供培訓物料，方便博主產出宣傳素材，素材內容類型是博主開箱展示、測評解說、實物亮點總結、競品對比說明等；
- 8月21日，學而思邀請各領域KOL博主、媒體參觀好未來大樓以及參加線下新品發布會，方便嘉賓們更了解產品設計理念、內容體系，從而更好地對外做產品宣傳推薦，產出的素材內容類型是：嘉賓拜訪好未來總部大樓、嘉賓與學而思教研對話、對學而思體系的稱贊、發布會內容精華剪輯等；
- 8月27日，特邀首發渠道KOL開始在私域社群里正式詳解學練機，通過水軍烘托、接龍預定、私信鎖定的方式，營造好物火爆搶購氛圍；
- 8月28日，首發倒計時，再次拉高期待。
2）首發期
8月29日當晚20點開始正式首發，直播間內容闡述順序框架：
- 20點～20點35：播放8月21日線下新品發布會的視頻，內容主要是由硬件負責人趙璞錚依次講解如何發現用戶痛點、硬件技術選型、設計了怎樣的產品體驗、內容生態、硬件參數等。
- 20點35～20點45：播放知名數碼博主何同學測評視頻，他的身份除了是數碼博主之外，也是曾經是學而思學員。
現身說法自己過往遇到的學習場景痛點，引出學練機的功能亮點。比如他因為近視看不清黑板而用學習機補課，導致近視嚴重更看不清黑板，然后再依賴學習機，形成惡性循環，而這款學練機有專業護眼功能，可以家長孩子放心；
談到過往非常喜歡游戲化的學習模式，從而引出學練機的學習激勵模式，可以幫助孩子養成自主學習習慣；
談到過往學習教輔經歷，《5年高考，3年模擬》是必練資料，引出這么多教輔資料已經裝進這小小學練機；
鏡頭切換到何同學去學而思總部實地踩點，通過與北大老師、最強大腦32強等具備優秀背景的教研老師采訪對話，展現學而思師資優選機制，內容篩選、推送機制，保證學習內容的專業性和及時更新性。
- 20點45～凌晨2點：切回主播直播間，內容就是常規的售賣邏輯了，基本圍繞產品功能特點、競品對比、限時優惠福利、限量優惠名額等話術重復輪轉。
次日，不僅是官方，還有各領域KOL也會陸續在微信、抖音、微博、小紅書、天貓等多平臺持續宣發追售，刺激用戶購買。
（以下是在微博平臺宣發示例）
4. 營銷亮點總結
通過一些觀察，我覺得這個產品的首發營銷策劃還是有不少值得借鑒的地方的。
1）時間選?。?/strong>從預熱到首發的整個過程，選擇在9月開學前完成，這段時間還未正式開學，家長和孩子的時間相對充裕，同時也因為臨近開學，家長對孩子的教輔用品、學習資料的需求比平常更旺盛，因此推出學練機產品，更容易獲取用戶關注。而品牌可以很恰當地推出“開學季，為夢想加油”的口號，所有的優惠政策包裝成【開學季專享福利】，提升家長購買欲望的。
2）內容布局：
（1）聯合多領域知名KOL、多渠道平臺宣發，鎖定較精準流量。比如教育領域代表有北大圖圖媽、魚sir家長圈等、數碼領域的何同學、應該屬于娛樂搞笑領域但內容也有圍繞母女教育生活的劉大悅。
（2）專門舉行線下發布會，保證官方出品的專業性，是內容的核心生產來源之一。比如應用于投放素材和視頻號引流素材：
（3）提前給特定渠道進行產品測評和邀請參與線下發布會，生產多角度內容素材，比如機器測評、產品展示、實地調研、教研采訪等多類型內容，然后進行多平臺預熱宣發。
3）預熱期，學會克制，拉長期待值：預熱期各平臺充分展示產品亮點，但一直忍著不公開學練機價格和贈品福利，把用戶關注度拉長到首發直播當天，吊足用戶胃口。
4）精細化分配福利，活動抓手豐富，讓不同時間段進來看直播的用戶，都能有東西促進轉化。我猜測其實不管什么時候買都會得到所有贈品福利，但他們會挑選看上去最有價值的產品，有序拆開利用，營造一個“再不買就失去很多”、“現在買得最全福利”的緊張氛圍感。比如前x名送碎屏險，詞典筆僅剩x庫存，現在買還能快速發貨，庫存已經沒了但只要你完成xx動作，我給你緊急去別的地方借庫存。
五、體驗評價與建議
1. 答疑體驗
作為用戶，我對學而思本次首發活動中的求解答體驗，感受是非常差的，主要體現在以下幾個方面：
1）回答響應非常慢
（1）直播間的主播/主播：最開始直播間評論區早早提出學習機和學練機的區別等相關疑問，主播們或者主播們都沒有正面及時回復，一直在說產品優惠和亮點的循環車轱轆話，我同時打開2臺手機觀察，一臺看視頻號直播，另一臺看抖音直播，最早響應這個回答的是抖音直播間，但這已經直播40分鐘了。
（2）官方店鋪客服：給視頻號店鋪客服留言，居然等待了3分鐘后才有人響應。當時可是有6萬+的用戶觀看量，我相信肯定是有人像我一樣因為沒等到主播回應，才去找客服咨詢的，但3分鐘的響應時長，在電商售前售后服務里絕對屬于非常差的表現。也有可能是活動前低估了客服咨詢人數，所以安排的客服坐席比較少，客服忙不過來了。
2）對產品了解不清晰，回答遲鈍、含糊
（1）提問“為什么說這個產品是1機=3機”，抖音官方店鋪客服竟然第一反應問“親親，有圖嗎”，我說“直播間里”，接著客服回應“關于您的問題小妹在緊急幫你核實哦”。
（2）提問“你們的學練機跟小猿學練機有什么區別”，抖音官方店鋪客服回應“其他產品小店這邊不了解的哦”。
（3）提問“學習機和學練機有什么區別”，抖音官方店鋪客服就只發送了功能參數對比圖（就是本文末尾的圖），沒有再做補充解釋。相信用戶只看那張圖，應該還是不知道該怎么選擇更適合自家孩子的。
3）同一個問題，不同渠道客服的答案不一致
（1）提問“買了學習機，還有必要買學練機嗎”，抖音客服回答“不需要，因為學習機和學練機的課程資源都一樣”，而KOL渠道客服回答“建議都買，學霸都是三分學，七分練，學和練都需要”。
（2）提問“學習機和學練機，哪個更好”：
- 在專賣學而思學習機直播間的主播回答“大家都說找到好老師、報好班不容易，但從沒說教輔練習不好買”，這個回答沒有直接回應哪個更好，但很明顯指向學習機是優于學練機的。
- 而在專賣學而思學練機直播間的主播回答“學習機只有一個模式，學練機有3個模式，可以是學習機、練習機、閱讀機”。這個回答沒有直接回應哪個更好，但很明顯指向學練機是優于學習機的。
對于上述的過程體驗，我整體感受就是，想要得到清晰的解釋非常費勁。
不禁猜測，在首發活動前，對主播、客服的培訓并未到位，即使回答問題了，也是含糊其辭，并未能讓我徹底明白。比如，在上文我對“學而思學練機VS學而思學習機，到底該怎么選”的結論，雖然這樣的解釋可能還未能徹底解除兩者區別的困惑，但它已經是我經過向多個直播間進行多次提問，然后再瀏覽其他博主測評解讀，最后總結而得到的。不得不吐槽，用戶想要個清晰易懂的解釋，真的是太困難了～
我留意到抖音直播間當晚流量是10萬+的，應該也會有很多用戶提問，如果客服都是這樣的回答，那極有可能造成客戶流失。
還有，最讓我驚訝的現象是同一個問題，不同的工作人員答案竟然不一致的情況。
就“學習機和學練機，哪個更好”的問題，學習機直播間的答案偏向于利好學習機，學練機直播間的答案偏向于利好學練機，對于這種以各自業績利益出發的現象是能理解的，畢竟打工人不容易，他們應該有承擔負擔較大的KPI。
但我個人看法是，教育公司想要長期發展，就得真正做到不忘企業使命，踐行企業價值觀，以用戶為中心。而就本次的回答表現來看，感覺就單純想快速催用戶下單，并沒有真正在為用戶考慮。
2. 建議
因為我并未購買學而思學練機產品，因此不對產品本身作出評價。下面是針對我圍觀首發活動過程感受到的不順暢體驗，在沒有考慮具體實施成本的情況下，拋出一些不成熟的建議，期望能讓用戶體驗更好，減少品牌負面口碑發酵。
1）加強培訓
針對客服/主播回應模糊、同一問題回答不一致的現象，建議活動前加強培訓工作，保證相關工作人員對產品要有清晰的理解，對外發布的信息和回應口徑一致，避免因信息混亂而導致產生負面輿情。
2）充分預留客服坐席和做好FAQ儲備更新
針對客服響應速度慢的現象，猜想應該是對流量嚴重低估，導致對客服坐席的儲備不夠。建議下次再有類似的活動，提前參考本次活動的相關數據，對客服坐席量做保守準備。同時對常見問題做好清晰詳細的FAQ，提前配置為做好機器人自動回復。并且過程中也要留意收集各平臺新提問，及時更新和同步FAQ。
3）真誠面對，及時溝通
早在預熱期間，在各圖文/視頻帖下方的評論區里，就已經有不少買了學而思學習機的老用戶因為不能升級【練】的功能、不能以舊換新情況提出“割韭菜”的質疑，但一直到首發當天，品牌方依然沒有作出正面回應，感覺想一直冷處理的方式，以為時間會慢慢磨滅用戶耐性。
但這樣的冷處理感覺更容易加深“割韭菜”的印象。如果品牌一開始就大方、真誠的面對負面聲音，作出積極響應，會不會更贏得用戶理解？比如這樣：
（1）及時真誠溝通
官方公開表達對老用戶感受的深刻理解和歉意。強調公司始終以用戶需求為導向，學習機和學練機是基于不同需求場景開發的產品，并非有意傷害老用戶權益。而且要對因為信息表達不清晰導致用戶誤解表示歉意。然后對針對老用戶關心的問題，如學習機無法升級為學練機的原因、家長該如何選擇哪款、未來機器維護和資源升級計劃等，進行更詳細、更深入的解釋。建議發布形式不僅僅是簡單的文字公告，最好是通過線上直播答疑形式，確保用戶真正理解。
（2）清晰闡述產品價值定位
- 制作詳細、易懂的產品對比說明物料，突出突出學習機和學練機在功能、定位、適用人群、場景等方面的差異。讓老用戶明白兩款產品各有其獨特價值，并非簡單的替代關系?，F在的物料還未足夠讓人快速理解。
- 對學習機和學練機分別制定能讓用戶快速了解產品差異的廣告語，比如“專為學霸設計”的學習機，“專為普娃設計”的學練機，“培優就用”學習機、“補差就用”學練機。此示例并非準確結論，因為我對2款產品還未有足夠深刻理解，只是想表達明確定位的重要性。當前學練機的定位“一機頂三機”口號并沒有清晰表達出二者定位，容易誤解為學練機是更優者，因此導致讓剛買學習機的老用戶不滿。
（3）引導輿論
- 邀請相關領域KOL對學習機和學練機進行專業評測和解讀，從教育價值的角度肯定兩款產品的不同優勢，在教育媒體和社交平臺上發布。
- 邀請老用戶在社交媒體上分享自己使用學習機的收獲和心得，強調學習機在其特定定位下為用戶帶來的價值，引導積極的討論氛圍。對積極參與的老用戶給予一定獎勵，如積分、優惠券等。
- 邀請老用戶免費體驗學練機一段時間，鼓勵老用戶以視頻或文字的形式分享他們對學練機和學習機不同定位的理解，引導其他老用戶正確看待兩款產品。（相信如果這個動作能在首發前完成，會讓負面情緒更少）
- 發布產品研發過程故事、理念等正面的細節內容，強調其為滿足用戶需求所做的努力，強化品牌形象和價值觀，讓用戶對品牌有更深的認同和理解。
4）補償回饋
以舊換新實在困難的話，那么這樣的方式會不會可行，比如：為老用戶延長學習機的質保期限、提供免費練習資料下載等方式。
為了讓老用戶深刻理解學習機和學練機的定位不同，允許老用戶更高折扣購買學練機，承諾免費試用2周或更長時間，如果不滿意即可退換。
六、產品推新兼顧用戶權益的挑戰
我也有另一種猜測，學而思并不是沒有關注到老用戶心聲，甚至他們也曾積極在想辦法應對負面評論，但是對于本次學練機產品首發，最重要的目標是以最響亮的口號快速搶占“學練機”用戶市場，因此不會把精力優先放在跟老用戶解釋學而思學習機和學練機的區別是什么。
有時候負面評論也是一種熱度，當下緊急目標是先把用戶吸引過來，把熱度炒起來，等過一段時間后，再去消化用戶負面情緒。老用戶有意見，至少說明了他們對產品是充分認可的，所以預估后續安撫的難度比新品搶占市場的難度小太多了，故而暫時采取對老用戶“冷處理”的方式吧。當然也有其他的可能性，這種有負面情緒的老用戶，占比并不大，也許造成的負面影響微乎其微？
其實非常能理解，企業想要長期鞏固市場領先地位，通過快速更新迭代產品來適應市場發展趨勢和匹配用戶需求，是很必要的。產品推新是提升銷量、鞏固競爭力的保證，而老用戶是重要的口碑根基，這二者皆不可忽視。
因此，建議品牌方可以對此現象作出充分的反思，未來產品應該也會快速迭代，難免會有類似的爭議產生。在產品推新的同時，不忘兼顧老用戶權益。
當然，作為消費者，我們也盡量改變對產品的固有認知，適應智能時代下產品的更新節奏。有時候，我們不妨建立起 “早買早享受” 的消費觀，要意識到孩子的成長時間不等人，早點購買優質學習工具，就能早點享受到其帶來的諸多好處，幫助他們在成長的道路上快人一步，也幫助家長們早點省心省力。
七、后續關注
雙減之后，學習智能硬件設備成為眾多教培企業重點轉型方向。
據不完全統計，目前市面上各類學習機品種超過百款。各家產品都在卷內容資源、卷AI能力、卷硬件配置，隨著學而思學練機的推出，再一次拉高了行業競爭門檻。
但當前各類學習機產品在驗證學習效果上，還未發展成熟，市場上大多還是以AI、大模型、多場景、性價比等各種產品概念來做產品營銷噱頭?，F在去社交平臺上搜索學習機關鍵詞，發現有如《教育里最大的智商稅就是學習機》、《博主說真話，學習機沒有必要買》、《學習機就是割韭菜》等之類的吐槽觀點。
因此，在智能硬件賽道，比拼的內核并不是硬件配置、技術，而是對教育、對學習場景理解的深度。未來行業從業者們仍然需要繼續探索如何將優質內容和技術進行更完美融合，為用戶提供最適合的學習方式，保證更好的學習效果。
本文由 @牛馬露運營庫 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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