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榮耀標識MRD：信息販賣+輕社交產品『破圈兒』的構想
MRD是產品經理的重要產出之一，可以幫我們了解市場和分析機會。本文作者虛構了一款產品，為我們展示MRD的內容及如何準備。
聲明：
本項目『破圈兒』是本人虛構的產品，旨在以『破圈兒』為支點，學習產品從0到1的搭建方法。
一、項目背景
『破圈兒』是一款專門打探各種圈子、文化、行業和單位等內部信息的信息變現軟件，致力于解決普通人的價值變現需求，服務于想要彌補信息差的人群?！浩迫骸幌Ｍ诰蚱胀ㄈ松砩系拈W光點，我們認為每個人自身所處的環境就是價值，“在其間的人想出去，而在外部的人想進去”。讓普通人的信息流通起來，消滅信息差，讓普通人的價值也得到彰顯。
破圈兒希望用戶能通過信息交換后，以后能成為互通有無的互聯網朋友。即使不一定成為長期的朋友，但是能成為某一具體話題的短期互聯網朋友。
我們的slogan：打破硬殼、重現本心（意為：打破的生活中不斷積累起來的信息和圈層枷鎖，重現自己那些勇敢而熱烈的狀態）
二、產品定位
不同于其他社交類app服務于尋找共同圈子的思路，破圈兒主要服務于想要結識各行各業的破圈者。
破圈兒的風格更像是販賣信息的場所，破圈兒希望抓住每個人對未知事物的向往的特點，每個人都有自己想要了解的東西。
動機1：每個人都有破圈需求和實現自我價值的需求。人從來沒有普通和不普通之分，用戶不一定要有高大上的tittle，這樣反而產生距離感和不信任感。只要用戶曾有過一定的經驗，比如互聯網大賽的某些經驗，甚至是失敗的經驗，只要能提供對方所需求的建議，在隨便聊聊之間就不知不覺間擴大了社交圈子。
動機2：知識付費意愿強烈的用戶普遍上存有信息變現的需求。用戶不僅僅是信息的接收者，用戶也可以販賣自己的內部消息，開啟付費聊天和付費信息條，解決普通人的價值變現需求。每個人的生活圈子都有不為人知和有趣的地方，我們的產品就是幫助用戶發掘自己有用的信息。
三、目標市場分析
3.1 目標市場
破圈兒立足于陌生人社交和咨詢類知識付費的市場需求，主要是對生活有態度、有追求的觀念新潮的青年（暫定16-35歲）。
3.2 市場規模
2020年左右，陌生人社交市場進入存量階段，但是在細分市場上仍然存在增長點，現存市場上的社交種類大致有興趣社交、異性社交、同性社交、短期社交，還存在未完全開發的機會點。弗若斯特沙利文預計市場規模仍將保持較快增長，2021-2025 CAGR為22%，2025年預計達1975億元。
據艾媒網發布的《2023年中國知識付費行業現況及發展前景報告》顯示，自2015年起中國的知識付費市場不斷擴大，特別自2020年以后，知識付費的市場規模增長快速，預計2025年達6.4億知識付費用戶。其中，35歲以上人群是消費主力。在發展趨勢上，付費訂閱開始超越廣告費用，創作成本低加上用戶決策成本低，普通創作者等平民IP不斷涌入，知識付費逐步向知識服務轉型。
3.3 市場特征
陌生人社交的需求量大，且更多細分種類開發不足，其中異性交友、婚戀娛樂等細分市場競爭激烈。雖然目前行業玩家眾多，但是行業痛點同樣明顯。
商業模式單一和用戶留存較低是目前最主要的行業痛點。
Z世代等互聯網原住民正不斷升學和職場，一批對互聯網信息偏好和具有經濟基礎的人群正在崛起。
知識付費方面，以98后為代表的Z世代群體更加愿意為優質文化產品買單，其中故事品類為代表的網文、短劇消費異軍突起。
3.4 發展趨勢
行業對技術創新非常敏感，每一次技術創新會帶動行業全新的市場需求。2022 年被認為是元宇宙元年，基于虛擬人、VR、5G 等技術的元宇宙社交開始出現，雖然尚未出現現象級產品， 但是我們認為，陌生人社交是一個對技術極度敏感的行業，元宇宙虛擬社交有望通過全新的交友方式、不 一樣的用戶體驗推動行業的全新發展。
傳統的陌生人社交容易觸及未成年人沉迷和隱私，軟件中藏匿違法違規亂象，這些產品受到國家監管和處罰的力度更大。同時，商業模式較為單一的問題也隨之暴露，國內以直播為主要變現的商業模式在嚴格的互聯網監管以及來自大廠競爭之下，其商業化變現的路徑不斷狹窄。
對知識付費創作者而言，AI對傳統知識付費產品的沖擊較大，如何發揮出人類優勢創作出有趣、好玩的文化產品是一大難題。比如，文心一言和ChatGPT可以寫出相似于真人程度的文章，并因其在許多知識領域給出詳細的回答。
3.5 產品機會（痛點）
對于Z世代年輕人來說，他們的興趣愛好廣泛分布在網絡上，天然對同一圈子陌生人社交有好感。除此外，網絡原住民更喜歡更擅長在互聯網上搜集信息，但是除了在各大內容平臺上零散地搜集信息，還缺乏一個真正的信息販賣聚集地。
現代人的熟人社交愈發保持距離感，社交不僅需要匹配后雙方漫無目的的閑聊，在互相感興趣的閑聊中產生社交損耗，導致用戶卸載軟件。我們想讓用戶建立在明確意圖的情況下進行，通過共同的事物再建立聯系，因此聯系將會建立在事物上而不是本人上。
除了主動尋找興趣圈子外，人類的社交還有明顯的破圈需求。現存擴展人脈社交偏精英化，雖然是擴展人脈，但還是尋找同類的方向。內容上，并不能輻照生活的方方面面，社區氛圍偏負面（吐槽職場、抱怨現狀、大廠互黑），不利于吸引更多的普通用戶。
四、用戶目標分析
4.1 用戶畫像
4.2 用戶市場統計
00后用戶是未來互聯網平臺的主力軍，00后的用戶規模龐大，消費力強，教育水平高，制作一款符合其生活方式與喜好的產品具有較大的潛力。
在學習方面，00后群體對高質量內容和知識社區的偏好較重，00后群體整體而言對劣質信息的鑒別能力較強，對社會的壓力和變化較為敏感，具有更強的求知欲。
在娛樂方面，成長在數字化時代的00后，更加注重通過興趣來形成自己的社交關系網絡，具備社區屬性類社交應用受到00后用戶的偏愛。從年齡占比上看，00后愿意為優質內容付費的比例遠遠超過其他群體，00后對文化消費的態度更加開放。
4.3 用戶分類剖析
初級用戶
他們可能熱愛影視與娛樂，是常年吃瓜一線的圍觀者，熱愛吃瓜和各種小道消息，有時候會看看求職和校園等與生活息息相關的話題，有時會發布懸賞問題。
他們對破圈兒的認知是一個匯聚各種小道消息的吃瓜聚集地，想要在自己感興趣的領域獲取一些信息。
熟練用戶
他們不僅能根據分區快速找到想要的信息和用戶，還在官方的指導下挖掘自身有用的價值點，能在破圈兒中發布自己的信息，或者偶爾毛遂自薦解答問題，吸引他人來打探消息或者購買消息。
他們對破圈兒的認知是一個匯聚各種有趣事物和專業信息的短信息聚集地，能結交到社會各界各種各樣的人，一個全網實名制安心信任的社區，同時是一個可以賺外快的平臺。
專業創作者
他們了解破圈兒的文化和社區氛圍，通過自己的專業能力搜集到感興趣的信息，發布信息并吸引用戶，收獲很多的信任者。
他們對破圈兒的認知是破圈是一個能與用戶建立一對一關系的優質信息販賣地，破圈兒匯聚各行各業、嚴肅和娛樂的信息，是一個多人在線維護的知識庫。
4.4 用戶情景分析
情景一
夜晚，10點左右，宿舍。一個大學生準備參加全美大學生數學建模大賽，但是身邊不認識什么人，也缺乏老師指導。因此，他下載并打開了破圈兒。
安裝完畢直接進入用戶資料庫，搜索比賽經歷關鍵詞：『全美大學生數學建模大賽』。這時便彈出了所有有相關經歷的用戶，有的人曾經發布過信息，有的人填寫了經歷。這時他點開了一位發布了免費大賽經驗的用戶，看完后想要繼續聊聊，但是系統提示需要注冊。
他完成注冊和實名認證后，系統提醒可以用付費信息換取付費信息。于是，他主動編輯完善了個人信息，以便能夠結識對方，并按照系統的幫助挖掘了個人價值，發布了第一條信息：“我周圍的港澳臺聯考生，以及相關政策限制與優惠?！?/p>
之后，編輯完個人簡介，他主動與多位有建模大賽經歷的用戶聊天，其中有1位用戶比較熱心，于是他將對方添加到了通訊錄，并主動打賞了5顆系統贈送的紅心。
情景二
小王在下班的地鐵上，閑來無事打開破圈兒。今天網易云音樂崩潰了，小王不知道是什么原因，便進入破圈查看熱門話題#網易云崩潰，點進去看到了不少用戶的爆料，他隨便點進一個免費信息條，與該用戶聊了起來，最終吃瓜很滿意。
4.5 產品影響用戶的因素
可控性因素
- 用戶能否找到想要的信息
- 用戶否能承擔一定的學習成本
- 內容是否豐富，能否涵蓋所有生活、學習、商務場景
- 信息是否有價值，付費信息能否有質量保障
弱可控因素
- 用戶不喜歡實名認證
- 用戶重視隱私，不喜歡透露個人信息
- 用戶打探信息的欲望較低
- 用戶更習慣視頻內容
五、競品分析
5.1 競品選擇
競品等級：
- 直接競爭者：核心服務、核心用戶都基本相同的產品。
- 間接競爭者：核心用戶群相同的產品，暫不提供我們的核心功能和服務，但可能通過后期升級新增相關功能。
- 潛在競爭者：目標人群不太相同，但橫向上同屬社交、知識分享產品大類，或者具有雄厚的實力可迅速部署同類產品的廠商。
5.2 主要功能比較
5.2.1 主要功能板塊
魁星臺
魁星臺的咨詢功能側重于體制內升學，如報送、保研等，關于考研的知識付費較少，更關注保研圈的內部信息。
其咨詢并沒有免費內容，有實名認證頁面，頁面較為簡陋，僅僅認證學生證，學生其余信息均靠自己補全，活躍用戶少，可信度低，而且價格較貴。
脈脈
脈脈的功能較多，可以直接聊天和聯系，但是一般是出于求職目的，其他為企業高管、有人脈基礎的、有tittle的精英相互聊天。通過體驗發現脈脈的求職板塊更受重視，而社交變成了獵頭活動的場所。但是，普通人社交并不會因為對方的tittle和身份而直白的結交，這樣過于刻意而不符合人類的社交規律。
脈脈的缺點是用戶不能達到隨意聊天的目的，這限制了用戶了解感興趣的圈子和行業信息；且信息交換的領域較為狹窄，僅為職場；新用戶缺乏入門指導，并不能很好的適應陌生人社交的規則和脈脈的社區氛圍。
知乎（付費咨詢）
知乎的咨詢答主良莠不齊，咨詢可以為答主自己定價，但是需要成為創作者，或者專業領域者才能吸引人進行咨詢。同時，咨詢之前也不會有交流，用戶在提問之前不太能保障自己的回答能夠得到解答。
Hellotalk
Hellotalk包含免費和付費的部分，用戶以尋找語伴的目的出發，可以在聊一聊的基礎上將雙方確認為固定語伴。全球區用戶匹配需要VIP，同時有專業語伴陪聊價格按小時算。Hellotalk確實能起到無限制聊天的作用，但是聊天雙方的意思表示不明確，雖然是陪聊，但是具體怎么聊，怎么認識，還是需要自己溝通，很多聊天只能進行幾句話便沒有下文。
5.3 自身產品與競品對比
5.3.1 $APPEALS分析
5.3.2 $APPEALS產品與競品對比
5.4 產品界面與交互方式
5.4.1 魁星臺
從魁星臺的名稱和開屏標語可以看出來，其是主打校園精英的群體。視覺上，魁星臺的有效頁面只有一頁，且頁面簡單，欠缺美觀，并不符合產品學生精英的設定。
5.4.2 HelloTalk
hellotalk的頁面設計比較豐富，主頁面是聊天列表，上方是付費功能區；動態頁面是個人展示自己的帖子，用戶可以在這里認識語伴；第三個tab是正式找語伴的頁面，這里可以主動給語伴發消息；第四個tab是語音直播，類似于多人聊天室，用戶可以選擇一個語言旁聽語聊或者參與聊天。
新用戶注冊流程：首先引導用戶完善個人簡介，之后便隨機匹配可以聊天的對象，hellotalk的匹配機制主要有性別、地點、同齡人等。
5.4.3 脈脈
脈脈共有四個tab，第一個tab是社區帖子，這里是內容區，用戶可以瀏覽自己感興趣的話題，討論的話題大多是求職、吐槽工作、職場等；第二個tab是人脈，這里尋找一些自己想要的人才或者可能認識的人；第三個tab是求職板塊，投遞簡歷功能與許多招聘軟件功能類似。
5.4.4 知乎（付費咨詢）
知乎的咨詢業務較為簡單。第一是根據答主的類別進行分類，用戶只能依據自己的問題，找到相關領域的答主，再與答主溝通交流；第二是根據問題分類，但是只能找到類似的問題而不是自己的問題。
5.5 自身產品與競品對比
5.5.1 SWOT定量、定性分析
根據本產品（破圈兒）的內外部優劣勢展開定性分析，并確認定性分析的指標。
5.5.2 直接競爭者脈脈
按照本產品SWOT分析維度的評分表展開定量分析（總分±10*2+±9*2）
綜合總分+3（4，-2，3，-3）
5.5.3 本產品破圈兒
綜合總分+6（7，-6，6，-4）
5.6 $APPEALS分析
5.6.1 $APPEALS產品與競品對比
5.7 總結及建議
- 目前該細分賽道的產品較少，現存重疊度高的競品往往涵蓋求職服務，且所有的產品都偏向精英社區，精英社區的問題在于其專業性只能從tittle上推測，雖然營造出了精英社區的光環，但實際質量未能把控。
- 若是定位為商務/職場社交產品，那么必然更加偏向求職，單純在此基礎上擴展人脈，并沒有立足點，缺乏建立深入聯系的契機。
- 值得注意的是，許多大廠開發商務社交的嘗試都失敗了，如領英的赤兔，36kr的翎氪。特別地，該領域目標人群極其細分，需精準投放。非娛樂性質的社交產品難以吸取更多的商務，商業化變現存在困難。
- 現實地說，社交類產品的前期投入巨大，而當今獲客成本越來越高，除了獲得用戶的好感外還需要更多的流量支撐，在高質量社區和流量之間存有兩難問題。
六、產品概述
6.1 產品結構圖
6.2 技術概況
暫略
6.3 產品功能
6.4 非功能需求
6.5 相關受影響的產品
- 移動設備
- 手機、平板、電腦
- 未來可能涉及穿戴終端設備
本文由 @就用塑料袋裝刀片 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可，禁止轉載
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牛，有市場。
我是跳過聲明直接看項目背景，看完后想要下載，怎么都找不到。 哈哈哈原來是虛構的。
哈哈哈我也希望
我認為應該是相當有市場的，這個時代處處充滿著信息差。
同感