關(guān)于微信讀書的產(chǎn)品思考:微信的社交血統(tǒng)能否在閱讀里沸騰?
“我們讀書、分享想法并不是因為它們好玩,而是因為我們是人類的一分子,而人類是充滿激情的。沒錯,醫(yī)學(xué)、法律、商業(yè)、工程,這些都是崇高的追求,足以支撐人的一生。但文學(xué)、美麗、浪漫、愛情,這些才是我們活著的意義?!薄劳鲈娚?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)的洗禮下,我們迎來了碎片化閱讀的時代,這是最便捷的時代,也是最浮躁的時代。
在電影《死亡詩社》里,一群學(xué)生自發(fā)的成立了死亡詩社,他們聚于漆黑的山洞之中,在熾熱的篝火旁吟唱自己喜歡的詩歌,分享自己對詩的理解與贊嘆,他們也因此真正的懂得了詩歌的婀娜與妙曼。
讀書也是如此,在這個便捷卻浮躁的時代,我們的靈魂更加的渴望共鳴,那些可愛可喜可悲的文字喲,我迫切的想知道,還有誰和我一樣深愛著你們。
在這篇文章里,我想和各位分享一下屬于這個時代的死亡書社:微信讀書。
一、市場背景
先看一張來自艾瑞咨詢的圖:
如文中所說,早在2015年末,中國移動閱讀市場規(guī)模已達到101億元(這四舍五入就是一個億啊)。
近年來,市場上群雄并起,涌現(xiàn)出一大批閱讀產(chǎn)品爭分天下,如掌閱iReader,豆瓣閱讀,QQ閱讀等。
二、市場情況
在微信的巨大影響力下,微信讀書剛上線就獲得了在閱讀應(yīng)用中前無古人的關(guān)注量,如今在圖書榜上位列前茅,在總榜上也呈上升趨勢。
微信讀書的下載量也是穩(wěn)步上升,前景值得期待。
三、產(chǎn)品定位
微信讀書能在一片腥風(fēng)血雨中殺出自己的一方天地,那肯定是有其獨特的本領(lǐng),翻看產(chǎn)品簡介,我們看到這么一句話:“基于微信關(guān)系鏈的官方閱讀應(yīng)用。”
結(jié)合官網(wǎng)里展現(xiàn)的四大特點:
- 精心打磨的閱讀體驗
- 和好友發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)好書
- 和好友加入閱讀感想
- 和好友比拼讀書排行
四大特點,有三處的開頭是:和好友。不難看出,微信讀書的產(chǎn)品定位,就是閱讀+社交,同時滿足用戶的閱讀需求與社交需求,帶來雙飛般的體驗,正如產(chǎn)品slogon里寫的:讓閱讀不再孤獨。
四、用戶需求分析
核心用戶定位
微信讀書的登錄方式只有一種:微信登錄。
顯然這是個專屬于微信用戶的閱讀應(yīng)用,而微信用戶本身就是一群有著社交需求的人,此外,既然是閱讀類 APP,那就需要喜歡閱讀文字的用戶,他們本身就有閱讀欲望,結(jié)合易觀對移動閱讀用戶的分析來看:
可見,微信讀書的核心用戶群體是一群年齡在20至30歲之間,有著閱讀欲望與社交需求的上班族或?qū)W生。
核心用戶需求
作為一個在校學(xué)生,筆者也屬于微信讀書的核心用戶群體,可以作為用戶畫像的一員:
我平日里喜歡讀書,但經(jīng)濟實力有限,我選擇了閱讀電子書①,以前不懂得怎么去找適合自己的書看②,后來有了一套方法:喜愛的作者喜歡的書,我通常也會喜歡,但偶爾也會出現(xiàn)那本書沒有電子版的情況③,我初中的時候用一臺小手機在課堂上偷偷看小說,兩個指甲大的屏幕,我硬是看完了幾百萬字的《誅仙》,那種密密麻麻的排版看的我很痛苦,眼睛也看壞了④。
我們再換個上班族來做用戶畫像:
果凍先生是一名白領(lǐng),平日里工作很忙,只有一些碎片化的時間來讀書,因為時間稀少可貴,所以選書的容錯率更低,選到一本不合適的書簡直是自找的謀財害命②,果凍先生其實并沒有自己想的那樣喜歡讀書,只是身處在社會的陰溝里,他不敢放下學(xué)習(xí)。他閱讀時常常感到孤獨,作為一個互聯(lián)網(wǎng)時代下成長起來的人,他不希望忍受孤獨,他讀書時的喜怒哀樂、心得體會,渴望著與他人交流分享,不然便難以堅持下去⑤。
① 電子書價格應(yīng)該便宜一點 。
② 幫助用戶更高效的找到自己喜歡的書。
③ 用戶希望書籍盡量全。
④ 閱讀體驗要好,保護眼睛。
⑤用戶希望有一個社交圈,供他交流與分享。
用 kano 模型來分類上面提到的需求:
- 基本型需求:①、③、④(書便宜、有大把書、讀起來爽)
- 期望型需求:②、⑤(很輕松的找到自己喜歡的書、有一個和諧的社交圈子)
五、產(chǎn)品分析
先來看看微信讀書的核心業(yè)務(wù)邏輯:
由圖可知,核心邏輯并不算復(fù)雜,采用了閱讀+社交的模式,社交上主要是用戶之間通過<分享想法>與<找書>形成閉環(huán)。
再看產(chǎn)品框架:
層級結(jié)構(gòu)是比較合理的,以發(fā)現(xiàn)、書架、想法、我四大模塊為首,層層疊進。
下面結(jié)合產(chǎn)品的主要功能,聊聊上面的需求是怎么被解決的。
基礎(chǔ)需求的解決
1、定價問題
微信讀書的書籍定價上,是存在爭議的,許多用戶反映相比亞馬遜kindle,微信讀書的電子書價格偏高,比如現(xiàn)在我用kindle買一套劉慈欣先生大熱的《三體》系列,只需要8.99元人民幣,而在微信讀書上,卻需要17.99元人民幣,價格翻倍。
當(dāng)然,也并不是所有書都價格相差較大,比如東野圭吾先生的熱門小說《解憂雜貨店》在兩個平臺上的定價都是12元左右。
我查閱相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)有微信相關(guān)人員說道:關(guān)于書的價格,主要是版權(quán)方定價。
這句話真實性我不敢保證,僅供參考。我想微信讀書之所以部分書籍價格較高,一方面是版方的因素,另一方面是微信讀書不像亞馬遜可以賣kindle掙錢,現(xiàn)在的盈利模式還是比較單一的,也許未來盈利模式豐富了(加入廣告等)之后,書籍的價格會更加被群眾喜愛。
其實相比早期的版本,微信讀書隨著書籍庫越來越健全,在書籍的價格上也做了優(yōu)化,書城頁面也推出了許多免費書籍與限時免費、限時打折等專區(qū)供人選擇,價格上還是很實惠的,在運營上更有買一贈一等活動,在后面會展開細說。
2、書籍庫問題
在微信讀書的老版本里,我們在書城頁面搜索書籍,如果搜索沒有結(jié)果或者對搜索出來的結(jié)果不滿意,都可以通過『告訴我們』來進行提交書名與作者,我猜是因為當(dāng)初的書籍庫還不夠完整,很多書都沒有,所以設(shè)置了那個功能。
我現(xiàn)在使用的版本經(jīng)過迭代后已經(jīng)取消了這個功能,這恰恰證明了現(xiàn)在的微信讀書已經(jīng)擁有了大量的正版圖書做老底了,用我媽媽整天對我說的一句話來形容,就是你翅膀硬了啊。這硬了之后,對陽痿患者…噢不是,是對于讀者來說是一個相當(dāng)棒的好消息。
3、讀書體驗問題
作為一個閱讀類APP,用戶讀書時的用戶體驗,是整個產(chǎn)品的基石。
我們先來看看基石的流程圖:
在讀書體驗開始之前,微信讀書有個書架的功能可以供用戶方便的管理自己的書籍,并快速的從書架里找到自己想讀的書籍,而在書城里進入書籍介紹頁面時,也有立刻“開始閱讀”的按鈕,并不用先加入書架再進行閱讀,這是一個用戶謝天謝地的地方。
閱讀頁面:
通過瀏覽流程圖與閱讀頁面,可見微信讀書已經(jīng)具備了許多能夠提高閱讀體驗的基本功能,如書簽,劃線,字體調(diào)節(jié),背景主題,語音朗讀等,基本之外,微信讀書的特點有:
- 方正宋三字體營造出書卷的獨特氣質(zhì),背景顏色更像書頁,行距適中,閱讀體驗棒。
- 閱讀干擾少,不會有一些批注印在字體旁影響閱讀體驗,幫助用戶更好的投入閱讀。
- 強調(diào)社交,寫想法、看想法的按鈕放在了最顯眼的位置,且寫想法的按鈕顏色異常的深,我想是為了潛移默化的刺激用戶輸出內(nèi)容。
- 試讀成本低,試讀的書籍是部分加載,購買了才會全書下載,無疑是節(jié)約了用戶的時間和內(nèi)存。
- 私密閱讀,開啟后可以隱藏用戶對該書籍的閱讀記錄。
- 查看當(dāng)天一起看這本書的人,“你不是一個人在戰(zhàn)斗”的讀書版。
總結(jié):
針對三個問題,逐一進行功能分析后的結(jié)果是:
- 書籍的定價合理,可以接受。
- 書籍庫較為全面,經(jīng)過迭代之后,用戶想看的書籍基本都有。
- 讀書體驗上佳。
綜上所述,微信讀書對于用戶的基本型需求的解決是比較理想的。
期望型需求的解決
很輕松的找到自己喜歡的書、有一個和諧的社交圈子:
這其實是兩個需求,在這里我放在一起說,為什么呢?在上面展示出的核心業(yè)務(wù)邏輯上可以看出來,這兩個需求在微信讀書里其實是屬于用戶之間的閉環(huán),是相輔相成的。
路遙先生在《平凡的世界》里寫下了這么一句話:人們寧愿去關(guān)心一個蹩腳電影演員的吃喝拉撒和雞毛蒜皮,而不愿了解一個普通人波濤洶涌的內(nèi)心世界。
微信讀書,就是一個可以讓我們了解好友波濤洶涌的內(nèi)心世界的一個地方。
社交的本質(zhì)在于分享,在微信讀書里,社交就是分享書籍,分享想法。
分享書籍:
<發(fā)現(xiàn)>頁面里以卡片泳道圖的模式給用戶提供信息,左滑或右滑都可以改變卡片,點擊圖書便進入書籍介紹頁面,默認展現(xiàn)20+1張卡片。主要是通過”好友在讀”來給用戶推薦書籍,上來就給你展示你的好友們在看什么,之所以如此設(shè)計,我想是出于人們都有窺視他人的欲望。
窺視源于好奇,好奇因為孤獨,人生來孤獨,便一直好奇。
我們總是希望了解別人的,那些我們喜歡的,討厭的,陌生的,敬佩的,恐懼的人兒,我們可以這里得知他們正在閱讀的書籍,這關(guān)乎他們的閱讀品味。得知一個人的閱讀品味無疑是能幫助我們更深入的了解一個人。
說不定就遇到了一個閱讀品味和自己很合拍的人呢?這個頁面就是有這樣的吸引力,就像朋友圈一樣,仿佛一根小小的羽毛,逗的人心里癢癢的,使得人們閑暇無事時總想來這里瞧瞧。
這個頁面在滿足了用戶好奇心的同時,也幫助了書籍進行高效的傳播。
不同于傳統(tǒng)閱讀APP的書城安置在最顯眼的位置,微信讀書的書城入口被弱化在<書架>頁面的右上角與<發(fā)現(xiàn)>頁面的最后一張信息卡片里,“好友在讀”的卡片占據(jù)了<發(fā)現(xiàn)>頁面里絕大部分的位置,說明這個功能是占了最大的優(yōu)先級的。
通過<發(fā)現(xiàn)>頁面的介紹與書城入口的弱化,加上社區(qū)氛圍濃郁的想法頁面被安置在了首頁,我們可以得出一個結(jié)論:微信讀書的核心競爭力就是以社交影響讀書選擇。
分享想法+書籍:
想法頁面,是微信讀書的社交圣地,也是真正體現(xiàn)“讓閱讀不再孤獨”的地方“,好友與網(wǎng)友們在這里分享自己寫下的書評,就像一個書友會一樣。
這里就是互聯(lián)網(wǎng)的山洞與篝火,用戶在這里找到喜歡的書籍,找到精神的共鳴,找到堅持閱讀的力量,享受著分享帶來的愉悅與感動。
當(dāng)然,在觀點不合的時候,這里也是討論與撕逼的寶地。
在如今這個碎片化閱讀的時代,少有人能夠自然的進入渾然忘我的深度閱讀狀態(tài),除非受到別人的影響,這種影響可以是他人的鼓勵與鞭策,也可以是看到別人的努力而產(chǎn)生的危機感,還可以是覺得有人和自己一起努力的溫暖。
除了微信關(guān)系鏈的好友想法,我們還可以通過精選想法看見網(wǎng)友們對書籍的想法,這一定程度上昭示了微信讀書的野心,在社區(qū)的內(nèi)容足夠豐富了之后,微信讀書很有可能開始社區(qū)的擴建,如加入專欄作家與書單推薦專區(qū)等。
在<想法>頁面,是讓書籍通過好友與網(wǎng)友的口碑進行傳播,效果是相當(dāng)好的,因為人就是一種群體動物,人的行為很容易被他人影響,好比街道上一群人在抬頭看著天,此時路過的人極有可能也會跟著大伙愣在那兒抬頭看天,即使那天的天空并沒有什么特別的。
一本好友或網(wǎng)友們爭相推薦,贊不絕口的書,其吸引力秒殺任何廣告。
以社交影響讀書選擇還有個好處,用戶從APP推薦的書里讀到不喜歡的書和從好友推薦里讀到不喜歡的書,區(qū)別是很大的,“這個APP推薦的書很爛”和“這個好友推薦的書很爛”是兩碼事,也算是幫助了用戶的留存。
點擊用戶頭像還可以進入用戶個人頁面,在個人頁面里默認是公開自己的閱讀書架與書單的,這也是服務(wù)于用戶喜愛窺視的欲望,同時幫助書籍傳播。
在這里不得不提的一個功能就是:私密閱讀。
物極必反,社交社區(qū)如果過于透明,這個社區(qū)必然是不和諧的,沒有秘密的社交用戶從心里抵觸的。
而私密閱讀,就是為了懸崖勒馬而生的功能。
我覺得私密閱讀幾乎是以一己之力,挽救了網(wǎng)文市場用戶的留存,我們知道,閱讀是有鄙視鏈的,網(wǎng)文中雖然不乏許多質(zhì)量上乘的作品,但總體位置還是在鄙視鏈低端,微信讀書不是像QQ閱讀那樣主打網(wǎng)文市場,在一個基于微信關(guān)系鏈的閱讀應(yīng)用里,用戶讀書記錄的完全公開絕對是致命的,試想,你的女神剛剛讀完一本《資本論》,你敢不敢讓你女神發(fā)現(xiàn)你剛讀完的書叫《重生之回到明朝泡小妹》?
這是個問題,事實上移動閱讀市場的絕大部分用戶都是網(wǎng)文受眾,而微信讀書的社交透明化很不湊巧的對這些用戶很不友好,市場現(xiàn)狀擺在那兒,微信讀書若想突破桎梏,還需要大動腦筋啊。
另外,我怎么找也找不到一鍵將全部書籍變成私密閱讀的按鈕,必須一本一本的設(shè)置,可見微信讀書就是圍繞社交展開的,為了增強自身的核心競爭力,幾乎每一個功能都在鼓勵用戶社交。
以上是寫了社交對用戶選擇書籍的影響。
那如果用戶都不喜歡其他用戶推薦的書呢?不慌,微信讀書的書城里還有對書籍的大量引導(dǎo)與推薦:
總結(jié):
針對兩個需求,我們通過對功能的分析后,得出如下結(jié)果:
- 微信讀書打造了一個基于微信關(guān)系鏈與網(wǎng)友之間的社交圈。
- 用戶可以通過社交圈的“好友在讀”與分享的想法、書籍等找到自己想讀的書籍。
- 私密閱讀的出現(xiàn),維護了社交圈的和諧,而不至于使微信讀書被自己的核心競爭力毀滅。
- 社交圈外,用戶還可以通過書城的搜索、以及各種書籍推薦與欄目找到想讀的書籍。
綜上所述,微信讀書對于用戶的期望型需求還是解決的比較理想的。
六、運營手段的分析與建議
作為一個主打社交的讀書APP,除了常規(guī)的內(nèi)容上的書籍推薦等,最重要的是刺激用戶的UCG活躍度,刺激他們不斷的生產(chǎn)想法,文字是很容易形成共鳴的,讓用戶之間進行思想碰撞是最重要的提高用戶粘性的方法。
在用戶的拉新上,微信讀書的主要手段就是搞活動。
買一贈一的活動,通過刺激用戶贈送書籍達到產(chǎn)品拉新的目的,用戶本身也收獲了一波人情,很舒服。
除此之外還有一些推廣活動,比如下載APP送紅包,新用戶免費領(lǐng)紅包等。
拉新之后就是留存,為了讓用戶留下來,務(wù)必要提高用戶對APP的使用頻率,微信讀書在這方面的亮點有:
1、推出讀書排行榜
在<我>頁面里展示好友讀書時長排名,每個星期會在<發(fā)現(xiàn)>頁面生成一張上周的讀書排行榜冠軍稱號的卡片。
這是一個值得思考的地方,微信讀書的核心用戶群年齡呈年輕化,年輕人的攀比心理較強(這也是為什么微信運動如此火爆的原因),微信讀書很好的抓住了這一點,直接在最顯眼,用戶使用頻率極高的首頁放出讀書時長排行榜,這可是在基于微信關(guān)系鏈的熟人圈子,看見這份榜單的都是朋友、是上司、是喜歡的人兒,這些都是自己希望在他們面前展現(xiàn)出自己優(yōu)秀品質(zhì)的人。
年輕人就算自個真的不愛讀書,那怎么也愛面子。這個功能無疑是大大的增加了用戶的粘性的,即使并不是所有的用戶都愛不釋手,但只要用戶嘗試去競爭,在榜單上嘗到了甜頭,很可能就變得一發(fā)不可收拾,因為攀比本質(zhì)上是一種欲望,而欲望是永無止境的。
不過,我覺得相比微信運動,微信讀書是有相當(dāng)大的劣勢的,我們知道走路是普通人的剛需,是一種很隨性的動作,在我們?nèi)粘I钪胁⒉粫X子里總惦記著自己是不是走路了啊。而讀書可不是剛需,甚至讀書連高頻需求都不算,是人主動去做的一種腦力活動,而且并不是所有人都喜歡,事實上不喜歡的人更多一些,當(dāng)用戶迫于社交壓力而去讀書的時候,嘗到的可不一定是甜頭,尤其是常年在榜單下游的用戶。
“我就讀個書,怎么還要排起名來了?!?/p>
“好不容易擠出一些時間讀書,居然還被朋友笑時間少?”
到底是把雙刃劍。
當(dāng)然,我無法知道微信讀書關(guān)于這個功能的后臺數(shù)據(jù),所以用戶數(shù)據(jù)上究竟是怎樣的趨勢我也不太清楚。在此,我提一個主觀的個人建議:不妨取消掉好友排名顯示所有人閱讀時長的模式,改為顯示前二十名,名為讀書英雄榜之類的,每周依然生成冠軍卡片置于首頁刺激用戶的攀比心理,前幾名的用戶用特殊的標記烘托,吸引眼球,表示鼓勵,如此一來,不僅保住了好友排行中處于下游的用戶們的顏面,還保持了對用戶積極性的刺激,只有前二十名能夠入榜,喜歡競爭的用戶為了出頭之日,也許會更加賣力的讀書。
2、推出閱讀時長換書幣
直接刺激了用戶對產(chǎn)品的使用,畢竟沒有人跟錢過不去,讀書三十分鐘可換一書幣,一周只能換十書幣。
事實上,許多用戶反映一周十書幣根本不夠用。針對這個問題,我想了想,覺得是微信讀書的盈利模式目前還是十分薄弱,十書幣應(yīng)該是極限了,還是得刺激用戶掏錢,未來如果出現(xiàn)了更多盈利模式,這個兌換書幣的上限也許會增加。
七、用戶評價
截取了ASO100上用戶的評價:
可見還是有一部分低分評價的,針對低分評價,我做了一次用戶調(diào)研,總結(jié)出近幾個月來用戶反映最多的幾個問題,如下圖所示:
對此,我提一下小建議:
- 登錄問題被反映的次數(shù)較多,希望優(yōu)化一下服務(wù)器。
- 推送時間的問題不妨讓用戶可以選擇自己來設(shè)置時間。
- 把“從定位開始聽”的功能加入需求池,把“可以通過耳機線或通過手機鎖屏頁面的按鈕實現(xiàn)朗讀暫?!钡墓δ芗尤胄枨蟪亍?/li>
八、競品分析
有句話叫作:對手是進步的源泉。
我忘了是誰說的這句話,可能是我說的,反正很有道理。
既然如此,我們來幫微信讀書找一個對手吧。
我選擇了豆瓣閱讀,同是社區(qū)型產(chǎn)品做讀書,在豆瓣閱讀的身上,我們能不能找到一些可以學(xué)習(xí)的地方?
豆瓣閱讀作為2013年就已經(jīng)出現(xiàn)的閱讀產(chǎn)品,以其“人人都是創(chuàng)作者”的豆瓣強大自IP陣容在一片荊棘中站住腳跟,通過分析兩者的功能,我得出了它們產(chǎn)品上的部分差異:
我們可以發(fā)現(xiàn):
- 豆瓣讀書的核心競爭力是自IP寫作與逛書城,微信讀書的核心競爭力是社交+閱讀。
- 豆瓣閱讀的書籍來源相比微信讀書要豐富,除了出版的圖書外還有自IP寫作與專欄等。
(另外吐個槽,我真的很不喜歡豆瓣閱讀的批注功能,也太礙眼了,我這種強迫癥不點不開心,點了又覺得浪費時間,當(dāng)然只是我個人的想法,不代表廣大用戶。)
通過對比,我覺得微信讀書可以跟豆瓣閱讀借鑒的點是:可以嘗試增加書籍來源,比如引入公眾號精選內(nèi)容閱讀,翻譯一下英文書籍,引入專欄作家等。
九、關(guān)于產(chǎn)品未來迭代的猜想
第一個猜想,是書單功能的壯大
微信讀書目前的書單功能還不能分享與收藏,我想等時機成熟了,在社交氛圍濃郁的微信讀書里,書單功能也許會大放異彩,通過分享書單,刺激社交與用戶UCG的活躍度,說不定能模仿網(wǎng)易云音樂的歌單專區(qū)一樣弄一個書單專區(qū),文字和音樂都是很容易引起人們共鳴的情感載體,既然音樂可以,那文字也不妨一試。
第二個猜想,是<發(fā)現(xiàn)>頁面的優(yōu)化
<發(fā)現(xiàn)>頁面里會根據(jù)好友在讀給用戶推薦書籍,那就會有這么一種情況,一群好友都在讀一本你很討厭的書,別說跟著去讀了,你看見就不爽,偏偏這個頁面每時每刻都在推薦這本書,哎呀這是最氣的!我想或許可以加一個對書籍上劃的交互:不再推薦這本書。
第三個猜想,是PC版與網(wǎng)頁版的誕生
根據(jù)百度指數(shù)的需求圖譜與ASO100的用戶評價來看,許多喜愛這款產(chǎn)品的用戶都希望能夠出現(xiàn)微信讀書PC版或者網(wǎng)頁版,讓用戶在電腦上的閱讀繼續(xù)不再孤獨。
第四個猜想,是提高用戶分享想法按鈕的優(yōu)先級
在<想法>頁面,對于關(guān)注的人的想法,并沒有出現(xiàn)“分享”的按鈕,必須點擊想法進入另一個詳細頁面才能看見“分享”的按鈕,想法作為用戶感情的載體,是十分需要分享的,也許是分享到朋友圈,也許是微博,我認為這個按鈕的優(yōu)先級應(yīng)該提高到點開<想法>頁面就能清楚的看見。
作者:曾國棟,正在求職的產(chǎn)品新人
本文由 @曾國棟 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
“關(guān)于書的價格,主要是版權(quán)方定價?!弊鳛闃I(yè)內(nèi)人士,會告訴你這是真實的。
作為一個產(chǎn)品新人不要一開始就求大求全,一下子就去分析一整個產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、核心價值啥的。你不是核心成員,不知道數(shù)據(jù),如何評判?面對一個產(chǎn)品黑盒有能力洞察出他的核心,這樣的產(chǎn)品經(jīng)理鳳毛麟角。建議從產(chǎn)品的一個功能設(shè)計,模塊變化去分析。這樣才不會出現(xiàn) “精選想法頁面增加了轉(zhuǎn)發(fā)分享功能,刺激了用戶的創(chuàng)作熱情與共鳴的需求…”這樣荒謬的結(jié)論。
謝謝你的建議!很有道理,受教了。