淺析網易嚴選在消費升級下的ODM模式

7 評論 31630 瀏覽 75 收藏 10 分鐘

以網易嚴選為代表,通過ODM、C2M等制造方式向上游制造商滲透的品質化電商,將成為網上零售業升級的一個重要趨勢。

去年10月,第一次收到網易嚴選的短信,當時第一感覺還以為是哪個不知名的小團隊打擦邊球,將利用網易的名字建立的電商網站,到今天,基本上生活中用到的商品都是從嚴選購買,見證了嚴選一步一步崛起,它的成功要歸因于他特有的ODM模式,同時它出現在一個好的時機:消費升級。根據以下數據,能夠看出嚴選的成長之路。

不走尋常路的ODM

1. 嚴選的孵化

網易嚴選孵化于郵箱部門。最初是因為團隊成員發現日本某知名毛巾在中國制造的出廠價只有十幾塊,就找到工廠定制了一些毛巾,以接近出廠的價格供網易內部員工內賣。這次內測的毛巾在一天內被搶購而空并創下單日30萬元銷售額。后來嚴選團隊就開始了調研、測試,并最終把這個產品孵化出來。

這就是網易嚴選的ODM(原始設計制造商)模式,以“好的生活,沒那么貴”為品牌理念,通過去掉高昂品牌溢價、擠掉廣告公關成本、剔除中間環、摒棄傳統銷售模式,使價格回歸理性,從而為用戶提供物超所值的品質生活產品。采購人員深入各個原材料的核心產區,從原料選擇到產品設計、打樣都與制造商保持密切溝通,以從根本上保證產品質量。

2. ODM

ODM的英文全稱是“Original Design Manufacture”。某些制造商設計出一款產品之后,在特定的情況下可能會被一些品牌的制造商所青睞,那么后者會要求把產品貼上品牌來進行生產,或者只是把產品進行些修改(如筆記本使用不同的外殼或者鍵盤,使不同的產品看起來差別更大)。這種生產模式在筆記本領域是常見的,電商平臺卻使用不多,通過ODE模式,嚴選可以找到為一線大牌提供服務制造商,獲得同等質量和設計的產品,但價格卻比名牌產品便宜很多,這使得用戶非常信任嚴選的產品,有大牌背書,用更便宜的價格獲得更好質量和服務。

在制造商分類中,包括了愛馬仕、CK、無印良品、優衣庫、新秀麗等總共49個一線知名品牌,合計429件商品。

那些大牌設計的忠實用戶,可以通過更平民的價格,享受同等感受的商品,另外追求物美價廉的用戶,當然更愿意現在有大牌背書的商品。

3. ODM不是嚴選首創

ODM不是嚴選首創,上文也提到,在筆記本制造領域這種模式司空見慣。在電商領域,凡客早在五年前就走過相似的路,當當也曾推出過當當優品。但過去幾年電商競逐,還是以“低價”為核心,對于品質和享受則關注不夠,沒有趕上好時機。

消費升級

根據國家統計局數據,2011年至2016年,中國居民消費水平逐年上升,人們手中的資金越來越多,開始追求更高層次的商品和服務。不再是過去幾年,購買商品時最先看重價格,而是更注重內在品質。易觀智庫日前發布的《中國網絡零售B2C綜合年報2017》指出,現有電商之間的競爭更多的是針對未來零售業趨勢的把握和布局, 在用戶規模,市場滲透率無法實現進一步快速增長的背景下,通過創新能力在現有規模下提升效率、實現差異化競爭就顯得尤為重要。

嚴選能夠成功,還有歸因于它出現在一個好的時機,它迎來了中國制造業升級以及消費升級的節點,在電商打了若干年價格戰之后,人們對品質比價格更為講究,追求更好的體驗、品質,追求更高的品位。

1. 更注重品位

互聯網人都知道的一個道理,一個新產品,打開三秒就決定了你是否想繼續使用下去。相信每一個新用戶在第一次打開嚴選的app以前,腦海中都會下意識的閃現了很多不同的畫面,但一定很少人會想到是這種簡單,單調,冷淡的風格,甚至有一點點偏日式感覺,用現在的形容就是一種“性冷淡”風??纯匆呀洺墒斓膸准译娚痰氖醉?,再看嚴選的首頁,這種感覺更加強烈。當下年輕人追求個性,追求品質,過去的電商網站雖然產品眾多,信息豐富,但嚴選更能給人好的購物體驗。

嚴選的另一大特色就當屬整體的風格設計和圖片展示。相對于信息豐富,色彩斑斕的網站,嚴選專注于簡約的風格,就想商品的選擇一樣,去繁求簡。

網頁以白底為主,所以商品圖片均為灰色,標題類文字黑色加粗,介紹性文字淺灰,價格紅色,除此之外沒有多于的顏色。

商品的圖片,底色統一灰色,商品位于圖片中央,除商品外沒有多余修飾,背景完全襯托除商品,使用這種拍攝手法使產品看起來更精致,優雅,所有商品都始終如一保持這一展示風格,透露著專業氣質。

2. 更注重品質、細節

嚴選的網頁上,鼠標移動到任何一個商品上,圖片中的商品會逐漸放大,再一次突出產品,同時這一細節的設置,使用戶體驗上升,留下專業,貼心的印象。

細節展示,以更專業的展現方式,使用戶放心,考慮用戶有疑問的細節,靠數據說明。

ODM模式的缺點

消費升級的環境下,ODM模式確實幫助嚴選找到了一條電商的發展方向,但不得不說,ODM模式也有響應缺點。

1. 資金占用重

ODM對資金的占用很重,需要在原料采購、生產、質檢、銷售和售后等環節嚴格把控,承擔整個過程里的風險。

2. 規模越大,把控越難

嚴選需要把控商品的整個生產過程,當銷售規模擴充到一定程度,對于商品的把控也會越來越難,自己采購、自營的模式,意味著每一件商品的庫存壓力都在嚴選身上,因此嚴選隨著規模越來越大,所面臨的挑戰也將越來越大。

總結

嚴選的路還很艱難,ODM的商業模式既為網易在眾多成熟電商的互聯網時代下,搏殺出了一條小路,但又注定了它同時要解決重模式下不可避免的難題。好在消費升級為嚴選提供了多一點思考的時間,最終如何發展,還需要嚴選慢慢摸索。

 

本文由 @有趣的程序員 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 同在技術轉產品路上,可否加微信交流下經驗 13510264051

    來自廣東 回復
  2. 嚴選的整個風格是我個人比較喜歡的,簡約。商品清晰。不過有時候感覺,上面的東西不是那么豐富吧。

    來自福建 回復
  3. 現在也習慣用嚴選,感覺挺不錯的

    來自廣東 回復
  4. 嚴選的網頁上,鼠標移動到任何一個商品上,圖片中的商品會逐漸放大,再一次突出產品,同時這一細節的設置,使用戶體驗上升,留下專業,貼心的印象。

    這話有點,,,,,這種交互很多吧,把嚴選吹的有點高……

    來自廣東 回復
  5. 嚴選的頁面風格確是一個亮點

    來自江蘇 回復
  6. 剛刷完嚴選就看到文章..深深懷疑是不是有定向推送

    來自廣東 回復
  7. 嚴選的東西并不好

    來自上海 回復