社交VR – AltspaceVR交互體驗(yàn)報(bào)告(手機(jī)端)

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社交VR這種新型的社交方式確實(shí)讓人耳目一新,在AltspaceVR里面,我可以直接用語(yǔ)音跟別人交流,可以參加各種實(shí)時(shí)社交活動(dòng)。

一、產(chǎn)品概述

1、體驗(yàn)環(huán)境

產(chǎn)品名稱:AltspaceVR

體驗(yàn)平臺(tái):Google Pixel XL和Daydream

版本: 0.56.259

體驗(yàn)時(shí)間:2017年6月21日 – 2017年6月29日

體驗(yàn)人:墩墩輕飄飄

2、產(chǎn)品的概括或簡(jiǎn)介說(shuō)明

這是一款社交型VR應(yīng)用,來(lái)自世界各地的“真實(shí)的”人可以在虛擬空間中一起交流,玩游戲,并參加現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)。應(yīng)用的Slogan是Be there together, 意味著人們可以隨時(shí)隨地?zé)o時(shí)無(wú)刻在一起。

產(chǎn)品目前支持平臺(tái):Daydream by Google, Samsung Gear VR, HTC Vive, Oculus Rift, 和Mac或PC. 兼容Perception Neuron 和 Leap Motion.

3、產(chǎn)品定位

滿足有社交需求但是沒(méi)有時(shí)間和空間參加或組織社交活動(dòng)的人

4、用戶需求分析

(1)目標(biāo)用戶

沒(méi)有時(shí)間社交的人(照顧孩子的母親),沒(méi)有空間社交的人(家住在偏遠(yuǎn)的地方),想組織社交活動(dòng)的人,與朋友分隔兩地的人。

(2)目標(biāo)用戶的需求

社交需求:

  • 參加“真實(shí)的”活動(dòng)
  • 和遠(yuǎn)方的朋友有更多的互動(dòng)
  • 能夠認(rèn)識(shí)更多新的朋友
  • 分享自己的故事

(3)解決方案

一個(gè)虛擬的空間,可以聚集不同地方的人,隨意說(shuō)話,參加活動(dòng)、互動(dòng)游戲,認(rèn)識(shí)新的朋友或組織活動(dòng)邀請(qǐng)朋友。

(4)用戶使用場(chǎng)景

家里

二、產(chǎn)品分析

1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

2、用戶使用流程

(1)參加活動(dòng)

  • App進(jìn)入—選擇活動(dòng)—選擇頭盔類型—進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)景—閑逛/語(yǔ)音聊天/拍照/發(fā)表情—HOME—選擇其他活動(dòng)?→?進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)景
  • App進(jìn)入—跟隨朋友—選擇頭盔類型—進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)景—閑逛/語(yǔ)音聊天/拍照/發(fā)表情—HOME—選擇其他活動(dòng)?→?進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)景
  • Daydream進(jìn)入—選擇活動(dòng)—進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)景—閑逛/語(yǔ)音聊天/拍照/發(fā)表情—HOME—選擇其他活動(dòng)—進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)景

(2)活動(dòng)切換

  • 視覺(jué)左下方懸浮工具欄HOME鍵—選擇活動(dòng)—進(jìn)入場(chǎng)景B
  • 視覺(jué)左下方懸浮工具欄NEW鍵—懸浮活動(dòng)菜單—選擇進(jìn)入—是否接受其他人一起—進(jìn)入場(chǎng)景B
  • 手柄HOME鍵—選擇活動(dòng)—進(jìn)入場(chǎng)景B

(3)添加朋友

  • 手柄射線點(diǎn)擊目標(biāo)人物—添加朋友按鈕—發(fā)送請(qǐng)求—懸浮工具欄紅圈提示—Friends—確認(rèn)
  • HOME鍵— Friends —添加朋友—輸入朋友賬號(hào)—發(fā)送請(qǐng)求—懸浮工具欄紅圈提示— Friends —確認(rèn)

(4)創(chuàng)建活動(dòng)

HOME鍵—活動(dòng)—創(chuàng)建活動(dòng)—web—選擇活動(dòng)類型—填寫活動(dòng)信息

(5)定制自己角色

HOME鍵—角色定制—選擇角色—保存角色

(6)與場(chǎng)景游戲物體互動(dòng)

手柄射線觸碰—點(diǎn)擊觸摸盤抓取—按住觸摸盤并向前扔同時(shí)松手—物體掉落

3、功能體驗(yàn)分析

(1)登錄方式

由于社交vr的屬性,人們進(jìn)入體驗(yàn)之前必定需要先登錄,但是在vr中,尤其是移動(dòng)端的vr中的虛擬鍵盤無(wú)論是用手柄還是視選都是極其不易操作的。與其他社交vr相比,Altspace可在2D模式的手機(jī)界面直接登錄,然后再進(jìn)入vr模式,這樣極大簡(jiǎn)便了注冊(cè)的過(guò)程(因?yàn)樽?cè)必定意味著郵箱驗(yàn)證,那樣只能脫掉眼鏡操作)。

(2)功能設(shè)計(jì)

由于應(yīng)用的社交屬性,那么一些基本的用于社交的功能就不能少,比如加好友,語(yǔ)音聊天,隱身等。而在虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,還會(huì)遇到更加復(fù)雜的情況,比如復(fù)雜的環(huán)境背景等。再加上應(yīng)用的定位是在vr中參加社交活動(dòng),那么在社交活動(dòng)方面又做出一些具體的功能。

1)創(chuàng)建活動(dòng)功能

可以預(yù)先預(yù)定想要?jiǎng)?chuàng)建的活動(dòng)類型,時(shí)間。這個(gè)功能很強(qiáng)大,個(gè)人或者一個(gè)機(jī)構(gòu)可以預(yù)定一個(gè)房間,將房間布置成自己的展廳,形式不僅可以是照片,還可以是視頻,并且可以專人現(xiàn)場(chǎng)講解。完全是一個(gè)實(shí)時(shí)的VR展會(huì)。

2)Emoji功能

在社交場(chǎng)合我們總是要表達(dá)自己的情緒,表情往往比言語(yǔ)更加有感情,在目前技術(shù)條件下的vr場(chǎng)合(打字難),表情是更加簡(jiǎn)單直觀的傳達(dá)感情的方式。功能中的各種表情會(huì)噴濺式發(fā)出一串,這樣視覺(jué)沖擊比較強(qiáng)烈。

3)New活動(dòng)功能

在這個(gè)活動(dòng)列表中,全部都是公共活動(dòng),點(diǎn)擊之后產(chǎn)生一個(gè)穿越球,當(dāng)前場(chǎng)景中的所有人都會(huì)看到此活動(dòng)的信息,要參與的人數(shù)。由HOME入口進(jìn)入的活動(dòng)則沒(méi)有這個(gè)功能。但是由于NEW中只有幾個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)景,比如houseparty,360°劇場(chǎng)等,”一起換個(gè)地方聊天”在當(dāng)前只是屬于好奇體驗(yàn),并沒(méi)有多大意義。

4)禁言和屏蔽功能

在一些嘈雜的場(chǎng)景中,要是不想聽別人講話,可以去點(diǎn)擊對(duì)象頭頂菜單上的”禁言”(右邊的小喇叭按鈕),但是必須單獨(dú)去”禁言”每個(gè)人。還好應(yīng)用中的聲音遵循現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的3D聲音,可適當(dāng)緩解這種嘈雜感。

當(dāng)遇到一些騷擾的時(shí)候,也可以屏蔽此人(頭頂菜單中間的“-”按鈕)。這個(gè)功能確實(shí)很有用,因?yàn)槲遗紶枙?huì)遇到滿口臟話的人,確實(shí)無(wú)法忍受。但是開啟此功能的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)問(wèn)一些具體的原因,也算是對(duì)對(duì)方的尊重吧。

5)拍照功能

相機(jī)只能是自拍,在3秒以后拍攝。個(gè)人覺(jué)得這個(gè)拍照功能沒(méi)有什么太大意義,最多是一個(gè)照鏡子的工具,這樣你可以看到自己的長(zhǎng)相。

這是一次參加一個(gè)活動(dòng)把自己裝扮成的樣子,很多人圍觀,有點(diǎn)納悶,最后拍照看了一下自己的樣子,噗~

(3)界面設(shè)計(jì)

各個(gè)按鈕為白框以及灰色和藍(lán)色實(shí)底顯示,特殊的功能會(huì)搭配不同顏色的底色用來(lái)突出顯示,界面中的按鈕明顯比周圍環(huán)境亮,在復(fù)雜的場(chǎng)景中也清晰可見。

1)懸浮工具菜單

永遠(yuǎn)固定顯示在視覺(jué)左下方,語(yǔ)音開關(guān)、自拍相機(jī)、表情、新活動(dòng)、自己隱身或顯示按鈕圍繞HOME鍵為中心為圓盤顯示。在進(jìn)入不同場(chǎng)景時(shí)會(huì)添加一些功能,比如加入調(diào)查問(wèn)卷按鈕,問(wèn)題按鈕,視頻列表按鈕或者在一些特殊活動(dòng)中加入角色裝飾按鈕。

其各個(gè)次級(jí)菜單都會(huì)顯示在視覺(jué)的正前方,并且會(huì)跟隨視線的移動(dòng)。

優(yōu)點(diǎn):菜單永遠(yuǎn)固定顯示在視線左下方,不會(huì)遮擋主要視線。表情包菜單在射線不觸碰的情況下是飽和度很低,射線觸碰之后才會(huì)點(diǎn)亮,在需要經(jīng)常使用的情況下不會(huì)遮擋視線。

缺點(diǎn):在不主動(dòng)關(guān)閉上一個(gè)菜單的情況下,開啟的多種菜單會(huì)重疊,影響視覺(jué)效果,造成選擇困擾;

按鈕被點(diǎn)擊之后會(huì)變藍(lán)框高亮顯示,但是由于有些按鈕(emoji)太小,經(jīng)常不容易被射線選中。

2)角色頭頂菜單

在用射線點(diǎn)擊才會(huì)出現(xiàn),在對(duì)方與自己靠太近的時(shí)候也會(huì)自動(dòng)顯示。菜單中有加其為好友,屏蔽此人,禁言功能。在菜單中只有名字和賬號(hào),并沒(méi)有性別顯示(可能是怕有性騷擾而專門忽略的功能)。

  • 優(yōu)點(diǎn):點(diǎn)擊再出現(xiàn)對(duì)方信息的方式能夠在裝飾比較多的房間里不會(huì)顯得很擁擠。而且禁言功能是可以不聽某人講話,在一些演講、訪談或者音樂(lè)會(huì)的場(chǎng)景中很實(shí)用。
  • 缺點(diǎn):不直接顯示頭頂菜單,在當(dāng)前場(chǎng)景中有很多相同角色形狀的情況下并不能直接分清誰(shuí)被禁言會(huì)屏蔽或加為了好友,只有在點(diǎn)擊對(duì)方的時(shí)候才能知道我上次對(duì)此人做了什么。
  • 改進(jìn):在對(duì)方角色上(非頭頂菜單上)加一些只有自己可見的標(biāo)簽,比如好友標(biāo)簽,禁言標(biāo)簽等,這樣就算好友改變了自己的形象也能及時(shí)認(rèn)出。

3)主菜單頁(yè)面

中包括活動(dòng)主菜單和賬戶菜單,活動(dòng)主菜單在視線正前方,并且會(huì)自動(dòng)跟隨視線。賬戶菜單在視線的左邊,其次級(jí)菜單在視線正前方。賬戶主菜單中包括姓名,定制按鈕和賬戶名稱,但是賬戶名稱并不能點(diǎn)擊,如果要修改賬戶則必須進(jìn)入定制按鈕中的次級(jí)菜單最下方灰色小字(下圖黃色箭頭),很難找到。設(shè)計(jì)者可能考慮到誤操作或者一般用戶不需要經(jīng)常改變自己的登錄信息。

4)手柄指示菜單

在正常使用時(shí)處于隱藏狀態(tài),只有在手柄靠近“眼睛”的時(shí)候才會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)。這種方式確實(shí)減少了與環(huán)境結(jié)合的嘈雜感。

(4)導(dǎo)航設(shè)計(jì)

主菜單中的導(dǎo)航欄 與2DApp無(wú)異,標(biāo)簽式導(dǎo)航和九宮格式導(dǎo)航結(jié)合。

(5)手柄與環(huán)境的的交互:

1)玩家在場(chǎng)景中的移動(dòng),手柄射線可以實(shí)現(xiàn)瞬移,在這個(gè)vr場(chǎng)景中我們可以隨意移動(dòng),我們可以站在沙發(fā)上看演講,也可以站在舞臺(tái)頂部的房檐上俯視一切。

  • 優(yōu)點(diǎn):瞬移可以有效避免眩暈感,并進(jìn)行有目的快速移動(dòng)。
  • 缺點(diǎn):在一些有舞臺(tái)的場(chǎng)景中時(shí)常會(huì)誤操作移動(dòng)到舞臺(tái)中,或者移動(dòng)到其他人的身體里面,有時(shí)候也會(huì)移動(dòng)到太靠近墻的地方。
  • 改進(jìn):舞臺(tái)的場(chǎng)景可以被作為禁止入內(nèi)的區(qū)域,就是說(shuō)觀眾無(wú)法輕易進(jìn)入舞臺(tái)。在墻的部位將禁止觸碰區(qū)域設(shè)置大一些。在人的方面同理,畢竟在現(xiàn)實(shí)中我們也總是會(huì)對(duì)其他人保持一定的“安全距離”。

2)懸浮工具菜單設(shè)置固定在前一個(gè)視角的左下方,其位置只會(huì)隨下次角色移動(dòng)位置(不包括轉(zhuǎn)頭)而變化。這樣做可能是為了減少實(shí)時(shí)運(yùn)算成本。

3)與場(chǎng)景中的游戲物體交互:手柄射線觸碰+點(diǎn)擊觸摸盤中心=拾取或點(diǎn)擊目標(biāo)物體,點(diǎn)擊觸摸盤中心+手臂拋的姿勢(shì)=拋出物體。雖然這樣做符合用戶心理模型,但是借助手柄確實(shí)需要學(xué)習(xí)適應(yīng)一下。

  • 優(yōu)點(diǎn):比視選的交互方式要容易和合理很多。
  • 缺點(diǎn):拾取物體時(shí)需要按住觸摸盤中鍵,但是由于觸摸盤的邊緣是方向鍵,所以經(jīng)常會(huì)誤操作導(dǎo)致移動(dòng)到其他地方。這種情況在點(diǎn)擊按鈕的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)。

(6)信息設(shè)計(jì)

1)NEW活動(dòng)

在HOME菜單中可以看到所有的活動(dòng),但是在懸浮工具欄中的活動(dòng)都是固定不變的公共活動(dòng)。當(dāng)主菜單有一個(gè)比較有意思的活動(dòng)開始的時(shí)候,玩家卻沒(méi)有辦法邀請(qǐng)場(chǎng)景中其他人一起參加。

建議改進(jìn) : 可以將NEW活動(dòng)固定內(nèi)容改為最新活動(dòng)推薦。

2)添加朋友

在添加朋友之后,在等待確認(rèn)的時(shí)間,這位被添加的人可能會(huì)離開玩家視線,所以在對(duì)方確認(rèn)之后,在懸浮工具欄會(huì)有信息提示,進(jìn)入Friends可確認(rèn)信息。但是在信息確認(rèn)之后,玩家只能在界面中看到”朋友”的信息,是否在線以及在哪。這時(shí)玩家選擇“跟隨朋友”進(jìn)入其所處的活動(dòng),進(jìn)入之后,由于很多角色相同,并不能定位到“朋友”,當(dāng)然可以語(yǔ)音喊話,這時(shí)卻有點(diǎn)像盲人交友。

建議改進(jìn) : ”跟隨朋友”這個(gè)入口進(jìn)入場(chǎng)景的情況下,可以讓玩家在進(jìn)入的時(shí)候視線直接鎖定”朋友”。方式可以是朋友頭頂菜單自動(dòng)顯示。

(7)場(chǎng)景設(shè)計(jì)

1)場(chǎng)景色調(diào)

整體偏暗,有一點(diǎn)壓抑的感覺(jué),場(chǎng)景比較簡(jiǎn)單,與現(xiàn)實(shí)中的空間布局相似,并沒(méi)有太多裝飾。場(chǎng)景中的模型用極少的面數(shù)和顏色來(lái)表現(xiàn),真實(shí)度和美觀度都有所欠缺。

2)房間設(shè)計(jì)(VRTalkShow為例)

在進(jìn)入房間之后,有明確的箭頭指示,并且在關(guān)鍵地點(diǎn)設(shè)置“服務(wù)員”角色(手部迎接指路動(dòng)畫),在裝飾區(qū)無(wú)縫嵌入游覽指示,在房間中有之前的演講者的照片墻。游客在聽演講的過(guò)程中也可以隨意參觀房間。

3)360°劇院

場(chǎng)景中有固定地面(黑色半透明圓環(huán)),可緩解電影情節(jié)中因穿梭轉(zhuǎn)動(dòng)帶來(lái)的不適感,但是在運(yùn)動(dòng)比較快速的場(chǎng)景中緩解效果并不明顯。

三、競(jìng)品分析

同類型的移動(dòng)端社交有 VTime, BeanVR(限GearVR),Avakin Life VR。

VTime也是一款將人們聚集在一起的社交VR應(yīng)用,但是這個(gè)應(yīng)用也僅限于將人們聚在一起,也就是說(shuō),這款應(yīng)用傳達(dá)出的社交理念就是人們圍在圓桌上交談,而且不能移動(dòng)位置,所以VTimeVR賦予的是東京的圓桌或者是太空的圓桌。我想并沒(méi)有很多人喜歡在一個(gè)社交場(chǎng)合只是圍繞圓桌交談吧,好歹是大家應(yīng)該一起吃著飯,打著牌,唱著歌… …

但是VTime中也不乏一些好的設(shè)計(jì)也是值得借鑒的。

1、角色定制方面

AltspaceVR只能選擇有限的基礎(chǔ)的角色并修改顏色,并不能真正定制,這樣在場(chǎng)景中角色的重復(fù)性就比較大,難以區(qū)分。但是角色可以在一些特殊的場(chǎng)景中進(jìn)行裝飾。

而VTime中的角色定制較為豐富,除了基本的角色性別年齡膚色衣服搭配以外,還可以單獨(dú)定制細(xì)節(jié),甚至可以修改臉型以及臉上的細(xì)節(jié),身形等等。這樣可以在多個(gè)用戶同時(shí)使用的情況下可以明確區(qū)分不同的人。

2、UI設(shè)計(jì)方面

(1)AltspaceVR的UI設(shè)計(jì)UI面板背景為黑色半透明,按鈕顏色為藍(lán)底白框,文字清晰,雖然受到周圍環(huán)境的影響,但是辨識(shí)度相對(duì)較高。UI布局比較合理,賬戶信息與活動(dòng)信息是分開顯示的,主次分明,比較尊重傳統(tǒng)的2D模式的規(guī)則和布局,學(xué)習(xí)成本相對(duì)較低。

VTime中的UI設(shè)計(jì)比較新穎,在視線前方并沒(méi)有任何UI遮擋,界面入口處于視線正上方隱藏的圓球,圓球只有在射線碰觸的時(shí)候才會(huì)顯示。但是其UI布局沒(méi)有主次,可能為了追求美觀而將功能羅列在一起。比如在頭像周圍的功能從左到右分別是Avatar,Destinations,Options,Records,Library,Connections。Destinations和Library的內(nèi)容有重復(fù),完全可以合并。Avatar可以放入設(shè)置當(dāng)中,或者直接在頭像上點(diǎn)擊便可以編輯,沒(méi)有必要單獨(dú)列出來(lái)。而且很多圖標(biāo)沒(méi)有文字說(shuō)明,并不知道是什么功能什么意思,只能去嘗試。

(2)AltspaceVR的UI按鈕顯示方式為觸發(fā)變色,大小不變,很多時(shí)候按鈕比較小,并不能每次都精準(zhǔn)點(diǎn)擊觸發(fā)。

VTime中的UI按鈕為觸發(fā)變色且變大,尤其是在使用鍵盤輸入的時(shí)候更加方便。

3、場(chǎng)景和功能方面

兩款軟件的基礎(chǔ)功能相似,都設(shè)置了語(yǔ)音,拍照,隱身,屏蔽某人等功能。在場(chǎng)景設(shè)置方面,

AltspaceVR已經(jīng)設(shè)置了很多場(chǎng)景,用于各個(gè)不同類型的活動(dòng),比如劇場(chǎng),音樂(lè)會(huì),演講廳,戶外party等等。人們?cè)谶@些空間中的自由移動(dòng)也比較符合用戶社交的心理模型。場(chǎng)景中設(shè)施的擺放與現(xiàn)實(shí)差異不大,但是場(chǎng)景模型吧… …VTime的場(chǎng)景只有三種大的類型,聊天室(玩家只能固定在各自的位置上,但是可以切換不同的景色),看360°照片,看聽訪談。但是在場(chǎng)景的模型設(shè)計(jì)上明顯精美于AltspaceVR。

4、下載量方面

VTime是一款比較早的社交VR應(yīng)用,最早出現(xiàn)在Cardboard上,在GooglePlayStore上有超過(guò)10W的下載量,評(píng)分為4.1。AltspaceVR在GooglePlayStore的下載量為1W+(從2017年2月22日至今),評(píng)分為4.5,而VTime的另一個(gè)支持Daydream版本的下載量為5K+(從2017年1月4日至今),評(píng)分為4.5。

總結(jié)

社交VR這種新型的社交方式確實(shí)讓人耳目一新,在AltspaceVR里面,我可以直接用語(yǔ)音跟別人交流,講真。當(dāng)?shù)谝淮卧谝粋€(gè)場(chǎng)景中看到一個(gè)在美國(guó)的人跟我招手并且說(shuō)hello的時(shí)候,當(dāng)我說(shuō)我是chinese然后被很多人圍觀的時(shí)候,那種興奮感是無(wú)法形容的,畢竟我們跨時(shí)區(qū)在同一個(gè)地點(diǎn)”見面”了。

在這個(gè)空間里,你可以做一切跟社交相關(guān)的事情,你也可以默默地穿梭于不同的活動(dòng)中——party,展覽,演講,音樂(lè)直播,還有參加技術(shù)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播,你也可以組織自己的活動(dòng),組織會(huì)議,籌備自己的展覽,自己的演講。對(duì)于那些需要專門擠出時(shí)間或者走老遠(yuǎn)的路去參加社交活動(dòng)的人真的是很大的福利啊。在這種情況下,用戶也將會(huì)持續(xù)不斷地投入時(shí)間。

當(dāng)然,現(xiàn)階段由于硬件設(shè)備的限制,對(duì)于社交VR,用戶還只是以一種好奇的心態(tài)體驗(yàn),用戶可以跟任何在自己跟前的人說(shuō)話,但也只是一種很簡(jiǎn)單的交談?;蛟S在未來(lái),隨著設(shè)備的優(yōu)化和普及,我們?cè)谏缃籚R中也會(huì)有自己的朋友圈,在任何地方的人都可以被聚在一起,無(wú)論你在火車上,飛機(jī)上,或者是公園里,到那會(huì)兒,同學(xué)會(huì)再也不怕人聚不齊啦,雖然吃著火鍋不太容易實(shí)現(xiàn),但是唱著歌兒還是可以的。

 

本文由 @fanna211 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 小編有研究VRchat嗎?

    來(lái)自湖北 回復(fù)
  2. 真的特別有幫助

    回復(fù)
    1. 哈哈,大家一起進(jìn)步。

      回復(fù)