習慣養成APP調查報告:好習慣是一種生活方式

Lee
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習慣養成類APP就是幫助有需求的用戶,在一定的情景下機制內,養成自身的某一個習慣。

一、什么是習慣?

  1. 目的
  2. 情景(場景)
  3. 自動化

習慣是人們為了達成某一特定目的,而在某一情景下,不斷重復相同的行為,直到產生行為與情景之間自動化反應的行為模式。

  • 場景1:我想要省錢(目的),所以在每次消費(情景)時,我會強迫使用記賬本,記錄這筆消費,久而久之,每次消費時,我都會自覺進行記賬(自動化)。
  • 場景2:我想要減肥(目的),所以我再每次下班后(情景),我會去跑步,久而久之,我養成了跑步的習慣,即使不減肥,我也會再固定時間跑步(自動化)。

而習慣養成APP就是幫助有目的(需求)人,在一定的情景下,形成自動化的行為(習慣)模式。

二、習慣養成類APP概況

(一)習慣養成類產品的類型

廣義的習慣養成:種子習慣,微習慣,用戶可以自由建立習慣

垂直類:專注某一垂直領域的習慣養成,運動健身的KEEP,背單詞扇貝單詞,主打女性生活方式的趁早。

(二)兩種模式的優缺點

(三)小結:大而全的廣義習慣養成APP很難成功

用戶重疊圖

由上圖可以看到,廣義的習慣APP種子習慣,在健身、跑步習慣養成的工具做不到Keep與咕咚的專業,導致用戶流向了這兩個APP,而自己的低頻習慣量小,并且難以運營。

習慣有很多種,高頻與低頻,例如“每天堅持跑步”的人一定比“每天堅持畫畫”的人多,廣義的習慣養大而全,雖然抓住了一些低頻的習慣,但在這個過程中進一步強化自己的工具屬性,但是在運營用戶時,無法建立一個聚焦的優質社區,最終只能淪為工具,而作為工具,又不如垂直領域的APP專業,這種天生的矛盾意味著隨著越來越多垂直領域APP的興起,全品類的習慣養成APP注定要被淘汰。

三、商業模式&行業發展歷程

通過習慣養成APP的行業發展歷程,能清晰的看到這類產品的商業模式

Acquisition:在最初用戶獲取階段,基本上都是以工具切入的,這也是吸引用戶的核心,我最開始用你的軟件,是為了養成習慣的,不是為了來交朋友的。

Retention:但工具類產品有個特點,就是使用率不高,用完即走,為了使更多的用戶留下,必須建立社區加強用戶間的關系,通過提供優質的內容,讓用戶更加沉浸在APP中

Revenue:當用戶數量進入穩定期后,盈利的形式有多種,廣告、課程、電商等等,從這也能看出垂直類APP的優勢—更有針對性的對目標用戶變形。

以上清楚的形成了習慣養成類產品的商業閉環:工具+社區+N(變現方式)

四、典型產品對比分析

(一)規模對比

可以看出,垂直類的習慣養成產品各項數據都更出色,說明相比大而全的養成APP,專注某一垂直領域的APP更容易獲得用戶的青睞。

(二)用戶畫像

性別比例圖

年齡圖

使用時段圖

從以上幾幅圖,可以看出習慣養成類APP的用戶畫像非常相似

  • 女性用戶占60%以上
  • 35歲以下的用戶占比60%以上
  • 大部分分布在沿海一二線城市,消費能力一般
  • 使用高峰為早上的8點-9點,晚上的9點到10點

小結:使用習慣養成類APP的用戶,是希望利用自己空閑時間培養一項好習慣,提高自己生活質量的大學生與白領。

(三)功能對比,如何解決痛點,如何培養習慣?

眾所周知,習慣的養成是一個長期的過程,在實現過程中,會遇到各種阻礙,許多用戶選擇APP工具培養習慣也是寄希望于工具來克服自身的惰性

功能對比圖

(1)內部激勵-成就感

  • 反饋機制,由于習慣的培養的長期性,且只有習慣養成后才能看到成果,所以許多人半途而廢,通過進度條、打卡日歷、運動軌跡記錄等反饋機制,用戶在使用APP的過程中,每天都能看到自己的進步,將抽象的過程形象的展示,無形中激勵著用戶堅持下去
  • 分享機制,在完成每天的任務后,都會自動彈出分享頁面,用戶可以分享到內部社區、外部社交軟件,從而獲得成就感
  • 社交機制,在社區中,認識志同道合的朋友,相互鼓勵,并且可以成立小組,相互監督、相互鼓勵一起打卡

(2)外部激勵-物質

  • 懲罰機制,在計劃開始前支付一定的押金,如果計劃未完成,則會失去押金
  • 現金獎勵,在完成相應的計劃,或者其他活動后,給予用戶一定的現金獎勵

(四)更多的玩法

互聯網思維是快、創新、多元,眾多習慣養成軟件在經過一段時間的發展后,以工具功能為核心,不斷嘗試了許多創新的方向。

(1)緊跟風口,嘗試短視頻、直播業務

  • 短視頻業務,隨著內容升級,用戶不再滿足普通文字與圖片,一時間短視頻成為新的風口,諸如快手等短視頻服務商成為了出人意料的新黑馬,由于習慣養成軟件都自帶社交屬性,所以與短視頻有天然的契合性。
  • 直播業務,咕咚體育與趁早都有這個功能,是真需求還是跟風有待觀望

(2)嘗試成為知識付費平臺

  • 領域達人主導型知識付費,這一模式最典型的是趁早APP,隱藏在習慣背后的其實是知識,背單詞習慣隱藏著英語學習知識,健身習慣隱藏著健身知識,每天堅持讀書隱藏著文學知識等等,在趁早的模式中,所有習慣養成計劃都是由相關領域達人創建、管理的,用戶需要付費才能加入喜歡的計劃
  • 在線課程(教育)付費,這一模式各家APP都有涉及,很傳統的變現方式。

五、結語

21天之后,當習慣已經養成了,你會卸載APP嗎?

場景1:小明為了減肥連續晚上跑了21天的步,21天后,小明養成了跑步的好習慣,這時小明想卸載軟件,但是覺得APP可以記步,還可以看到自己跑步的數據,于是保留了APP并繼續使用

場景2:小麗想要養成每天讀書的習慣,于是加入了每日讀書分享計劃,在計劃里她認識了許多朋友,外地的本地的都有,在21天后,雖然小麗養成了習慣,但仍然繼續在APP里與朋友分享讀書。

21天后,即使習慣養成了,用戶也不會卸載軟件,因為APP工具屬性的存在,而最重要的習慣不是功利性的目標,而是一種生活方式,是一種興趣。

基于上文,得出以下觀點:

  1. 工具屬性是基礎,是習慣養成APP吸引用戶的核心,會長期存在
  2. 社區、社交、線下活動、直播等等都是為了構建用戶關系鏈并提供優質的內容,使用戶更好的沉浸在APP的使用中,增加用戶的黏性,不能提供內容的純工具的類型的習慣養成軟件必定會被淘汰
  3. 盈利模式會多元化,內容收費、線下活動、電商等等

 

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評論
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  1. 數據對比寫的很全面

    來自廣東 回復
  2. 很贊,很專業的分析。請教Lee,活躍用戶,啟動次數,活躍時長的數據是從哪個網站來的呢?

    來自廣東 回復
  3. 請問您的用戶重疊圖是怎么來的

    來自北京 回復
  4. 親,做數據對比時能否表明數據來源

    來自山東 回復
    1. 第一次投,許多地方欠考慮,數據主要來自TalkingDate與易觀千帆

      來自安徽 回復
    2. 想問下這些網站數據應該都是收費的吧?有免費數據的網站嗎?

      來自廣東 回復
    3. 我沒有付費,一些功能是免費的,當然不如付費的全面,這類的產品都會有試用期,去體驗一下吧

      來自上海 回復
    4. 好的,謝謝!但是牽扯到用戶活躍數用戶畫像這些基本都是付費的,或者lz有指路的這方面有免費功能的嗎?

      來自廣東 回復