短視頻競品分析:抖音&美拍產品解析與迭代建議
本文選取最近幾個月剛興起音樂短視頻app抖音及在短視頻行業里比較成熟完善的拍攝短視頻app美拍為例進行競品分析,從市場、功能、交互等維度分析,并為兩個app迭代方案給出個人建議。
文章大綱:
一、市場分析
1.1 市場現狀
自2016年下半年以來,短視頻行業發展迅速,其方便快捷且兼顧娛樂性的特點十分吸引消費者的眼球。根據艾瑞數據2017上半年短視頻市場分析報告,2017年1月到5月中國短視頻用戶日均使用次數呈飛速增長。其中3月份增長率高達29%,5月份短視頻日均使用次數也超過1.5億次??梢钥闯觯苿踊ヂ摼W用戶的流向已經從單純的文字、音頻、圖片的傳播方式轉向擁有更加生動立體的情緒表達、更加豐富的信息量的短視頻。
圖1:2017上半年短視頻市場分析報告,來源:艾瑞數據
1.2 發展歷程
根據極光數據發布的2017垂直短視頻市場報告, 2011-2014年快手、秒拍、美拍陸續進入市場,但當時大環境還是長視頻的天下,短視頻行業波瀾不驚,也沒有足夠的投資發展;國內短視頻主要發展起來是在2015年后,隨著移動互聯網技術的升級、設備的普及以及技術門檻較低,短視頻app呈現出爆炸增長趨勢,大多為內容發布型短視頻。
圖2: 垂直短視頻上線時間軸,來源:極光數據
1.3 融資情況
短視頻app的投資方多來自于風投機構,根據極光數據發布的2017垂直短視頻市場報告,截至 2017 年 2 月,短視頻 app 的母公司的融資狀態處于C輪(包括C輪)以下的有 11 家,這也是目前短視頻融資的主流狀態。已經上市的有6家,它們大多依附于像騰訊、華碩、迅雷這樣實力強大的公司。總的來說,目前段視頻融資呈現兩級分化,大多數短視頻還處于前期投資階段。
圖3: 融資情況列表,來源:極光數據
二、競品分析
2.1 競品簡介
2.2 競品排名趨勢
2.2.1 IOS
抖音總榜排名為14名,美拍為88名;分類排名方面,抖音第2,美拍第9。值得一提的是,抖音的后綴關聯了最近幾個月爆紅的現象級綜藝節目-中國有嘻哈,結合熱度增加了抖音的關鍵詞搜索,提升了排名。版本評分方面,總體評分二者十分接近,評價數量上美拍遙遙領先,將近是抖音的七倍; 當前版本評分抖音只有3.5分,在43條評分里有12位用戶(28%)只給了1分,大大拉低了總分。美拍的當前版本評分為5分,95%給到了滿分,只有2%用戶給1分。這與美拍在短視頻市場這幾年的精耕細作是分不開的。
圖4: IOS排名,來源:ASO100
從近三個月的排名趨勢可以看出,抖音和美拍在二級分類榜單保持很強的統治力,主要的差異在總榜排名上:抖音從六月的總榜30名上升到13名,美拍從60名滑落到將近90名。
圖5: IOS排名趨勢,來源:ASO100
同樣,最近三個月估算下載量也可以反映這一趨勢,抖音下載趨勢穩步上漲,近三個月下載量達到1076萬,美拍只有653萬。
圖6: 抖音近三月下載量,來源:ASO100
圖7: 美拍近三月下載量,來源:ASO100
2.2.2 百度
百度搜索指數方面,抖音最近一個月搜索指數上41%,自8月上旬緩慢上升至22日到達頂點,之后階段性下降;美拍被抖音全面包圍,近一個月搜索指數下降45%,從8月8號至9月四日搜索大幅度減少,之后維持穩定。
圖8: 百度搜索指數對比,來源:百度指數
搜索熱度方面,抖音近一個月移動搜索指數將近是美拍的2倍,移動環比上升33%;美拍移動環比下降12%,搜索指數僅為5405.
圖9: 百度搜索熱度指數,來源:百度指數
2.3 用戶群體
2.3.1 所在地
兩個APP的用戶大多以一線城市為主,這些地方的用戶接觸互聯網相對更多,敢于嘗試新的挑戰。他們不像超一線城市的用戶擁有豐富的娛樂消遣的方式,也不像二三線城市的用戶,不能第一時間接觸新鮮事物。
圖10: 用戶所在地,來源:易觀千帆
2.3.2 年齡段
抖音73%用戶年齡都在24歲以下,大多為學生,他們的空閑時間較多,年輕有活力,對新鮮事物有強烈的挖掘意識。
64%美拍用戶年紀24歲以下,21%為24-35歲用戶,多為上班族為主,他們的工作壓力較大,短視頻時間成本低,作為工作之余排解壓力的一種方式。
圖11:用戶年齡層,來源:易觀千帆
2.3.3 性別
兩個app都以女性用戶為主,其中美拍更有將近95%用戶為女性。相對于女性來說,兩款app中美顏、濾鏡、效果都更能滿足女性對美的追求,短視頻中拍攝、分享的模式適合彰顯女性用戶表現欲望。
圖12:用戶性別,來源:易觀千帆
2.3.4 消費能力
抖音有73%的中低消費用戶,其中大部分為學生,沒有經濟來源,中高消費者占比11%;美拍也是中低消費者為主導,占比60%,但是中高消費者是抖音的2倍多,一方面是因為美拍的打賞付費功能比較完善,另一方面則是由于女性用戶對美的追求使得她們更愿意在“美拍”消費。
圖12:用戶消費水平,來源:易觀千帆
三、競品功能對比
3.1 內容與功能總覽
美拍的內容和功能要比抖音更加豐富。用最近網上很火的一句話來表示再合適不過了—別人有的我都有,我有的別人都沒有。下表格提供了兩個app內容功能的大致對比,詳細比較在第三部分的對比分析可見。
3.2 功能結構圖
3.2.1 抖音核心功能點
- 快速瀏覽視頻-打開主頁直接進入推薦視頻內容,可選擇附近人發布的視頻
- 拍攝功能-拍攝視頻可搭配洗腦音樂、多種特效和主題,可@好友
- 挑戰功能-各種挑戰話題,和用戶一起挑戰各種舞蹈、魔性動作
- 搜素功能-方便快捷搜索用戶、挑戰和音樂,增強用戶互動性
3.2.2 美拍核心功能點
- 美顏功能-美拍“發家致富”的功能,美拍收瘦臉,秒變女神
- 拍攝功能-拍攝視頻可搭配音樂、臺詞、魔法效果和背景等多種效果,可選擇有戲、短視頻兩種拍攝類型
- 直播功能-可觀看主播直播,發彈幕互動,贈送禮物,粉絲過十萬的主播還可在直播或視頻中使用邊拍邊賣功能,添加商品標簽,用戶可相應點擊購買
- 等級功能-用戶可通過送禮物、觀看直播或開啟直播獲取積分,提升自身等級,并獲得像圖標、掛件、特效等相應等級特權
- 排行榜功能-美通過視頻發布時間、點擊數、評論數等數據計算并分類為最熱或最新視頻排行,提升了UGC的深度
3.3 功能對比分析
3.3.1 同類對比
Banner-抖音的banner海報放在發現導航的一級頁面,大小約為手機屏幕的四分之一,使得用戶容易看到方便點擊觀看;美拍的banner被放在頻道導航頁的二級頁面,需點擊分類視頻后進入才能看到,大小約為手機屏幕的五分之一,用戶不是很容易看到。個人建議美拍可以將視頻分類類目簡化,把banner放在頻道導航首頁上方。
拍攝功能-抖音拍攝及歌曲風格偏洗腦、電音,讓用戶很容易在拍攝或者觀看過程跟著音樂搖擺起來,長按紅色拍攝按鈕拍攝,可階段性取景并剪輯,缺點是無法局部刪除視頻;美拍拍攝比較多元化,在主打美顏的同時兼顧娛樂、搞笑,面向的受眾更廣,10秒MV是美拍特色功能,耗費流量少效率高,濾鏡美顏效果好。五分鐘視頻拍攝功能用戶使用不多,不僅耗費流量而且花費時間長,不是很實用。
視頻觀看功能-抖音屬于滾輪型播放,這種觀看模式的優點是內容直入眼簾,吸引用戶視線,有大片即視感,很對女性用戶的胃口,但是增加了用戶對信息的篩選時間,瀏覽評論需要點擊至二級界面,無法快進或快退;美拍屬于網格式播放,讓用戶可以在眾多推薦視頻里選擇自己的感興趣的內容,還可以彈幕互動。缺點是布局有點亂,視頻上的大標題有快手即視感。
3.3.2 差異化對比
直播與教學-美拍擁有抖音不具備的直播功能和玩法教程內容。頁面采用了2列瀑布式排版,看起來十分舒服。美拍培養了一大批網紅直播,增強了用戶之間的互動性,進而增加用戶粘性。教程則增加了用戶的參與度,讓用戶學會怎么去玩和參與到社區當中,而不是僅僅把美拍當作一個工具。風格沿襲了美圖秀秀的塊狀布局,但分類之間沒有什么邏輯關系,第一眼看上去摸不著頭腦,建議可以按新人-學徒-達人維度區分。
排行榜-美拍在推薦熱門視頻的基礎上增加了熱門和最新視頻的排行榜功能,比較直觀,但是榜單的布局太小了,如若增加其布局空間或給予引導會更好。而抖音推薦欄的視頻內容結合了熱門和最新的視頻,雖然其推薦視頻的算法為抖音的核心技術,但是對使用場景考慮較少,個人建議抖音可以借鑒美拍增加內容排行,讓用戶更方便瀏覽。
四、交互設計對比分析
4.1 操作流程圖
4.1.1 抖音
抖音的用戶使用流程簡潔明了,注冊完之后可以觀看視頻或是拍攝視頻,當點擊拍攝視頻按鈕后,直接進入選擇音樂,確立視頻風格,然后開始拍攝并編輯視頻,最后發布或保存視頻,結束流程。
4.1.2 美拍
美拍的用戶使用流程較為復雜,注冊或登錄后,可觀看視頻或是拍攝。當點擊拍攝按鈕,可選擇拍照片、錄短視頻、有戲或是直播,前三者流程都是拍攝、編輯、發布、上傳、分享、結束,當選擇直播時,要進行身份審核后,方能開始直播,點擊結束直播,可關閉直播。
4.2 核心交互功能對比
4.2.1拍攝頁面交互分析
音樂選擇頁面-點擊拍攝,直接進入選擇音樂,可以看出抖音對背景音樂的重視,歌曲配有時長、歌手、封面等信息,方便了用戶的篩選。亮點為詳細的歌曲分類列表,用戶可收藏歌曲,點擊歌曲還可以觀看相關拍攝視頻,在提升UGC的同時增強互動性。缺點是歌曲搜索只有一個輸入框,沒有給用戶引導,建議增加搜索關鍵詞和最近搜索內容。
視頻拍攝頁面-點擊開拍進入拍攝界面,為全屏拍攝模式,適合拍攝人像或特寫的內容,缺點是拍攝的內容被按鈕部分遮蓋。拍攝同時可選擇濾鏡、道具、效果等,但此三個功能類似,同時出現顯得過于繁瑣。
視頻編輯頁面-不是很理解右上方編輯按鈕為什么是灰色,無法點擊,沒有什么作用。下方視頻標題字數上限為55字,全屏播放模式下會顯得很礙眼,建議將字數上限減少為30字(如下圖):
視頻拍攝頁面-拍攝界面采用窗口化,但是上下按鈕框占空間太大,建議縮小。歌曲詳情頁面歌曲只有歌曲名字,信息太少,用戶篩選需要很長時間,和抖音相比太過簡單。亮點是在針對女性用戶在拍攝中增加了豐富的魔法自拍表情和背景選擇,提升了拍攝中的多樣性和趣味性??梢钥闯?,美拍的拍攝頁面偏美顏,抖音偏音樂性。
視頻編輯頁面-和抖音相比,編輯頁面中將濾鏡、MV等功能分類,通過滑動可切換不同效果,大大節省了頁面空間的同時,使用起來很方便。
分享頁面-可更改封面,精髓是將標簽、文字、好友、表情、定位等按鈕規劃到一欄里,很有條理。但是標簽頁面中的分類太過籠統,建議將其更改為話題。
4.2.2視頻頁面交互分析
視頻詳情頁-交互比較簡潔直接,頁面右下方分布了功能按鈕及內容詳情,但是文字內容較多,占用面積過大,影響用戶觀看體驗,建議可以限制用戶狀態字數,保持視頻頁面簡潔性。頁面沒有設立視頻進度條,播放結束后不間斷重播,顯得比較死板。個人建議在導航欄底部加上細細的進度條,這樣用戶既可調節進度,又不影響觀看。當播放結束,提示用戶評論,點贊,轉發。
視頻詳情頁-頁面頂部設有關注/熱門/附近三個欄目(此頁面是用戶頁面點擊進入,所以沒有),手向右可進入拍攝頁面,向左劃進入用戶詳情頁,此處交互功能重復而且會引發歧義。頁面左上角有拍攝按鈕,中間右側的用戶頭像可進入用戶界面,而且一般app左右滑動對應的是頂部三個欄目的切換,所以讓用戶摸不著頭腦。
用戶詳情頁-亮點是用戶個人信息很豐富,轉發功能分為圖片和鏈接兩種模式,滿足用戶需求。如果可以設置用戶輪播封面,會使整個頁面更立體??傮w來說,整個視頻交互設計比較完整,像是轉發(圖片/鏈接)功能、話題及歌曲頁面下方的拍攝按鈕凸顯了社交性,讓用戶更容易互動。
話題及歌曲頁-都采取九宮格式的布局,但是頁面上半部分顯得空洞,可添加諸如話題討論數、參與人數之類的詳細數據。此外,視頻可分為最熱和最新兩類。
視頻詳情頁-美交互較前者比較豐富,增加了彈幕和播放進度條,觀看時可右滑清屏,方便用戶觀看。當視頻播完會切換到結束頁面,提醒點贊、重播或轉發,做到了觀看前、觀看時、觀看后的交互,十分完善。缺點是點擊評論按鈕時,視頻會閃一下然后切為小窗口,影響用戶體驗。此外,右上角的倒拇指舉報圖標建議更換,否則會給用戶不好的心理暗示。
用戶詳情頁-用戶信息比較完善,用戶發布的視頻可手動切換網格和滑輪兩種模式,并且可以發送私信或贈送禮物給用戶。美中不足的是,用戶頭像下方的被贊次數字體設置太淺,與背景顏色混合,基本看不到,個人建議增加字體自適應背景色交互功能,讓用戶信息更清晰易看。
活動詳情頁-但是頁面上半部分同樣可添加諸如話題討論數、參與人數之類的詳細內容,活動發起方式基本都是官方,較為單一,可以選擇增加用戶發起選項。
五、界面設計分析
5.1 首頁
抖音首頁&美拍首頁
抖音主頁分為三部分,頂部為用戶信息,中間為視頻內容,底部為導航,分為首頁、發現、拍攝、消息和用戶主頁,可來回切換,整體結構比較完善??傮w色彩方面,頂部暗紫色處理的不是很好,和視頻和底部導航的顏色脫節,放在全屏視頻播放模式的頁面感覺斷層了,建議同步視頻大色調的基礎上調低色彩透明度。文字主次表現很明顯,選中的按鈕使用了加粗、字體變大、色彩變亮等方式,一目了然。
美拍主頁的邏輯性較強,頂部為內容分類,下面是搜索欄,中間為內容欄,瀑布雙列布局顯得十分有條理性,底部導航切換到其他主菜單??傮w色彩方面,采用了黑色、白色和粉紅色,將各個欄目拉開,顯得很有邏輯性。缺點是選中按鈕變粉紅色,和底色的明暗關系不如抖音那么明顯,可適當調亮粉紅色的亮度。主功能識別性方面,美拍的攝像機型logo讓人一目了然,紅白配色十分顯眼。
5.2 用戶頁
抖音用戶頁&美拍用戶頁
抖音用戶頁可以分為兩部分,上半部分為用戶個人信息,下半部分為發布或喜歡的視頻,整個界面清晰明了??傮w色彩方面,上半部分為灰色,下半部分為黑色,配上明度高的黃色按鈕,顯得對比很強烈。建議上半部分的灰色背景可以更改用戶添加自己喜歡的圖片作為背景,讓頁面的內容更豐富。主功能識別性方面,拍攝按鈕上增加了一個標簽提醒用戶拍攝功能,十分貼心。
美拍用戶頁面邏輯較為清晰,從上到下可分為個人、消息、記錄、教學和好友??傮w色彩方面,使用了深灰、黑色、白色、粉紅色。與首頁不同的是,用戶頁面分類內容較多,所以加上深灰把各欄目隔開,便于用戶閱讀。信息可讀性方面,整體較為復雜,內容太多卻沒有主次分明,個人認為應該給用戶信息更大空間,整合其他部分(例如合并私信或記錄部分)。
六、總結
6.1 抖音
音樂、魔性風格很具特色,拍攝視頻的玩法也很豐富,加上強大活動營銷(如中國有嘻哈學員入駐)促使抖音如火箭般占據短視頻市場。但是app功能和交互的細節并不完善,導致其在IOS上評分并不高。個人認為下一步迭代方案有三點值得關注:
增加直播功能,招攬長期直播員并邀請部分明星主播做直播活動。
像美拍、火山小視頻、快手這樣的短視頻的app都已經開放直播功能,抖音應該考慮是否開通此功能。直播意味著即時互動,在社交型平臺讓信息傳遞效率變得更高。將抖音打造成一個真正意義上的異步交流(短視頻)+同步交流(直播)平臺。但是,網紅和明星直播勢必會影響著抖音一直堅持的去中心化戰略,抖音應權衡主播和用戶之間的關系,避免重蹈小咖秀的覆轍。
開發更多的濾鏡和表情
和美拍相比,抖音的濾鏡和表情功能太少,更重要的是它的美顏作用不夠明顯。抖音大部分用戶為女性,如果她們拍視頻時都覺得自己不夠好看,視頻內容不夠豐富,還會上傳分享到平臺上嗎?個人認為可增加一些瘦臉、美白、磨皮功能,濾鏡和表情優化豐富一些。
視頻頁面功能優化
視頻頁面增加進度條,方便用戶調動,省的浪費時間看重播;視頻頁面按鈕和內容太多,可增加清屏按鈕,用戶在看視頻和使用按鈕工能間切換 ;彈幕功能增加趣味性,魔性音樂搭配搞笑彈幕一定很有趣,如果你沒興趣,可以手動關閉。
推薦視頻篩選
抖音推薦視頻大體分為兩大類(俊男美女/搞怪抽風),有時候看來看去就這么幾種風格容易造成審美疲勞,建議增加多種風格、主題、音樂的視頻,用戶可根據自己的喜好選擇是否接受此類視頻推送,避免審美疲勞。
6.3 美拍
整體風格和拍攝功能趨于成熟,其強大的運營能力在短視頻領域可以稱作標桿,一系列社會化營銷活動(原創視頻投稿、明星直播等)加上大批網紅的培養讓美拍在直播+短視頻+社交的路上占據先機。美中不足的是百寶箱式的功能可能會讓用戶覺得混亂,未來商業化方向不明確。個人認為下一步迭代方案的焦點主要在功能整合和商業垂直化:
整合短視頻類型
確立直播+短視頻+美顏三大功能板塊,將原先的短視頻和有戲整合到一類。此兩種視頻時間都為10秒出頭,風格差異不大,建議在選擇拍攝類型時,將有戲歸為短視頻一類,開始拍攝時再進行選擇(10秒短視頻/有戲),這樣一來避免用戶在選擇時猶豫不決,二來讓頁面變的更加整潔明了。
優化垂直購買
美拍自五月份推出邊拍邊買功能,在影片中嵌入商品鏈接標簽、或是在購物車內顯示商品鏈接,這樣一定程度上影響了用戶的觀看體驗,感覺像是在打廣告。是不是把商品鏈接標簽放在視頻結束頁面會更好?短視頻和店鋪結合,用戶的注意力還是要放在app上,如果花費太多時間在逛店鋪上效果就適得其反。此外,商品價格比較、質量、色差等細節問題也需要被考慮到,否則效果適得其反。
作者:座聆,產品汪一只,坐標上海。
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題圖來自PEXELS,基于CC0協議
為何艾瑞指數,用戶性別年齡這塊數據怎么和易觀指數相反
真的學到了
寫的不錯,很細致
功能分為同類和差異分析不錯。
分析方面多角度雜糅在一起,不明確清晰
挺挺,寫得很棒,比我水平不知道高哪里去了
超厲害
很全面很棒