產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告|如果我是懂球帝的PM,將從三個(gè)角度優(yōu)化這個(gè)產(chǎn)品
本文主要從市場(chǎng)現(xiàn)狀、功能體驗(yàn)、改進(jìn)建議幾個(gè)角度切入,嘗試著對(duì)懂球帝這款應(yīng)用做一些淺薄的分析,也期待這款筆者非常喜歡的應(yīng)用能夠越做越好。
1. 產(chǎn)品概述
1.1 體驗(yàn)環(huán)境
機(jī)型:iPhone
系統(tǒng):iOS10
APP版本:5.7.2
1.2 產(chǎn)品概括
一款為各階層足球迷提供足球周邊服務(wù)的應(yīng)用。
品牌定位:無論是從懂球帝的slogan“懂不懂球都用懂球帝”,還是英文版的名稱All Football來看,懂球帝的定位不只針對(duì)比較專業(yè)的足球人士,更大愿景是盡可能滿足各類球迷群體的訴求。
1.3 產(chǎn)品定位
為足球迷提供足球周邊的服務(wù),以滿足各類需求,包括但不限于:
(1)基礎(chǔ)需求
- 獲取新鮮足球資訊,如:新聞、比賽比分等;
- 直播(目前主要是比賽直播);
- 深度欄目(標(biāo)榜懂球,也是早期有別于競(jìng)品的亮點(diǎn));
- 查詢數(shù)據(jù),一名懂球帝的自我修養(yǎng);
(2)擴(kuò)展需求
- 分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解;
- 興趣導(dǎo)向的社區(qū);
- 社交;
- 游戲;
- 購物;
- 菠菜;
(3)個(gè)性化需求,如主隊(duì)定制化服務(wù)等
1.4 用戶需求分析
(1)用戶是誰
- 需要獲取新鮮足球資訊的普通足球迷;
- 深度關(guān)注主隊(duì)的死忠球迷;
- 渴望分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解的專欄作家;
- 踢球、游戲、菠菜等興趣導(dǎo)向的其他類球迷。
(2)用戶特征
- 普通球迷——放在足球的精力不是很多,關(guān)注重要比賽、比分、新聞;
- 深度球迷——有堅(jiān)定的主隊(duì)、喜歡深度文章、關(guān)注各類數(shù)據(jù)、渴望成為意見領(lǐng)袖;
- 專欄作家——渴望被關(guān)注、樹立自己的品牌,有獨(dú)到的觀點(diǎn);
- 其他球迷——興趣導(dǎo)向。
(3)目標(biāo)用戶的需求
- 及時(shí)、全面的獲取足球資訊,包括新聞、直播、數(shù)據(jù);
- 表達(dá)自己的觀點(diǎn),并得到反饋;
- 個(gè)性化需求。
(4)用戶使用場(chǎng)景
- 比賽前,尋找直播鏈接,查看首發(fā)陣容;
- 比賽中,無視頻直播、沒有WiFi、場(chǎng)合不方便時(shí)需要有文字直播;
- 比賽后,查看戰(zhàn)報(bào)、分析,發(fā)表評(píng)論;
- 瑣碎時(shí)間瀏覽足球動(dòng)態(tài)。
1.5 市場(chǎng)狀況現(xiàn)狀和分析
(1)行業(yè)分析
圖來源于易觀
① 體育服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀
現(xiàn)階段中國體育服務(wù)業(yè)處于政策激勵(lì)、形勢(shì)向好、技術(shù)帶動(dòng)、基礎(chǔ)薄弱的市場(chǎng)發(fā)展期;然而,雖然中國體育行業(yè)規(guī)模增長較快、體育人口基數(shù)大,但行業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡(2015年服務(wù)業(yè)在體育產(chǎn)業(yè)中的占比僅為20.8%,遠(yuǎn)低于美國同期水平)、 人口老齡化速度加快(預(yù)計(jì)2030年前后中國65歲以上人口占比或達(dá)20%)等問題,也導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)展期亦是商業(yè)化攻堅(jiān)期。
互聯(lián)網(wǎng)促使體育服務(wù)業(yè)產(chǎn)生更多新型服務(wù)模式、用戶群體的商業(yè)價(jià)值上升、企業(yè)進(jìn)軍體育市場(chǎng)的準(zhǔn)入成本降低,并為企業(yè)打造互聯(lián)網(wǎng)體育生態(tài)圈帶來可能。
② 互聯(lián)網(wǎng)+競(jìng)技賽事
中國職業(yè)足球和籃球賽事的產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)比較成熟,但整體來看,中國競(jìng)技賽事服務(wù)業(yè)處于探索開發(fā)階段,除了中超和CBA經(jīng)過長期發(fā)展成為國內(nèi)知名賽事IP外,其他職業(yè)競(jìng)技項(xiàng)目仍規(guī)模較小且發(fā)展程度不一,成熟度和系統(tǒng)性不足,缺少頭部賽事IP。
頭部職業(yè)賽事版權(quán)變現(xiàn)壓力飆升(騰訊體育5億美元買入大陸NBA五個(gè)賽季獨(dú)家的網(wǎng)絡(luò)播放權(quán);蘇寧體育13.5億人民幣接手中超2017賽季新媒體轉(zhuǎn)播權(quán)),但商業(yè)變現(xiàn)模式至今并不明朗,市場(chǎng)從買IP向養(yǎng)IP逐漸過渡。
③ 互聯(lián)網(wǎng)+大眾體育
現(xiàn)階段中國大眾體育服務(wù)面臨諸多問題,如場(chǎng)地資源不足、體育人才稀缺、業(yè)內(nèi)企業(yè)盈利路徑尚不明確、服務(wù)鏈條不夠成熟等,但伴隨著政策倡導(dǎo)、體育人口參與需求上升等積極因素影響,大眾體育服務(wù)業(yè)出現(xiàn)更多可挖掘的市場(chǎng)需求和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
④ 足球垂直領(lǐng)域
現(xiàn)階段垂直媒體社區(qū)的盈利模式依然是以B端商業(yè)廣告為主,以線上媒體社區(qū)服務(wù)為核心, 在產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行謹(jǐn)慎布局,在足夠體量和粘性的用戶基礎(chǔ)上,開始探索面向C端的商業(yè)化變現(xiàn)方式。
(2)市場(chǎng)數(shù)據(jù)(取自艾瑞指數(shù))
① 獨(dú)立設(shè)備數(shù)
(不完全統(tǒng)計(jì))獨(dú)立設(shè)備數(shù),8月份月均484萬臺(tái)、日均119萬臺(tái)左右。
② 使用人群年齡占比
從圖中可以看出25-35歲的用戶是使用懂球帝的主力人群,而這個(gè)年齡段也恰恰是消費(fèi)活躍性最高的年齡段,可以說可變現(xiàn)的底子還是不錯(cuò)的。
③ 有效時(shí)長
④ 排名
在體育資訊這個(gè)類別中,懂球帝的排名已經(jīng)很接近于幾個(gè)綜合類的體育資訊APP,如果在足球垂直領(lǐng)域看更是毫無懸念的第一,更重要的是目前仍保持著比較可觀的增幅。
小結(jié):懂球帝(不包括All Football)目前注冊(cè)用戶3000萬左右,DAU200萬左右,單機(jī)單日有效時(shí)間23分鐘左右。用戶流量僅次于騰訊體育、新浪體育等綜合門戶,位于足球垂直媒體平臺(tái)榜首,黏性大、忠誠度高,用戶月總有效使用次數(shù)保持穩(wěn)中有升,單機(jī)單日的使用頻率持續(xù)增長。
2. 產(chǎn)品分析
2.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
首先看一下懂球帝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是一款應(yīng)用的骨架,可以看出哪里“頭重”,哪里“腳輕”。
- 首先,可以看出懂球帝將社區(qū)、商城、游戲作為了第一級(jí)的分類,這說明此三者是相對(duì)平行的三個(gè)入口,目前側(cè)重點(diǎn)還是在社區(qū)部分,但對(duì)商城和游戲的發(fā)展愿景還是很重視的。我想這很可能是基于豐富變現(xiàn)手段的考慮,畢竟現(xiàn)在主要還是依賴B端的廣告費(fèi)用,隨著用戶量的增長和忠誠度提高,C端變現(xiàn)是懂球帝一直想探索的一個(gè)方向;
- 社區(qū)分為首頁(新聞)、數(shù)據(jù)、直播、圈子、主隊(duì)信息快速入口5個(gè)模塊,筆者認(rèn)為這也恰恰是懂球帝最核心的功能——足球領(lǐng)域資訊,快速看到新聞、直播、數(shù)據(jù)等資訊有利于“抓住”用戶;
- 個(gè)人中心更像是一個(gè)不確定功能的大雜燴,或者說不知該放在哪的功能,將這部分功能放在抽屜式的個(gè)人中心中,勢(shì)必會(huì)降低曝光率,所以此部分并不是本文分析的重點(diǎn)。
通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖看出,懂球帝的核心功能集中在社區(qū)部分,尤其是新聞、直播、數(shù)據(jù)、圈子,因此后續(xù)本文的產(chǎn)品體驗(yàn)也主要針對(duì)此部分進(jìn)行。
2.2 用戶使用流程圖
懂球帝所支持的功能很多,不同用戶使用流程也不盡相同,同樣使用流程部分我們也重點(diǎn)關(guān)注的是對(duì)新聞、比賽的瀏覽流程。
作為一款資訊類應(yīng)用,無論是新聞比賽,還是數(shù)據(jù)圈子,用戶的使用流程都能概括為兩類:一是指向性閱讀,另一類是無目的性閱讀,相比指向性閱讀,無目的性閱讀對(duì)于新聞推薦的要求非常高,后續(xù)在功能體驗(yàn)部分也將對(duì)于新聞推薦展開詳細(xì)的分析。
2.3 功能體驗(yàn)分析
通過前文的分析,筆者已經(jīng)決定將體驗(yàn)的重點(diǎn)放在社區(qū),尤其是新聞部分,首先對(duì)首頁的各模塊做一個(gè)拆分,看看個(gè)中有什么端倪。
看完首頁的體驗(yàn)分析,我們遺留一個(gè)很重要的疑問,那就是新聞的展示規(guī)則是如何確定的呢?針對(duì)這一新聞資訊類中不可繞過的話題,筆者開一下腦洞,按照自己的思路捋了一下,還望各位輕拍。
- 構(gòu)建標(biāo)簽庫:爬取詞條,首先只留下名詞,大概百萬量級(jí),再過濾掉體育無關(guān)的,剩下也有十萬量級(jí),備用。
- 建立新聞和標(biāo)簽的關(guān)聯(lián):首先當(dāng)然是要分詞,計(jì)算各個(gè)詞的出現(xiàn)頻率,出現(xiàn)頻率越高說明它越可能是這篇文章的關(guān)鍵詞。出現(xiàn)在標(biāo)題里的詞是不是比出現(xiàn)在正文里的詞更重要呢?所以可以把標(biāo)題里的詞加個(gè)N倍權(quán)重。這樣每一篇文章就有一個(gè)對(duì)應(yīng)的詞頻由高到低的標(biāo)簽列表了,太長了也沒用,給詞頻設(shè)置一個(gè)閾值。
- 標(biāo)簽熱度排序:我的思路比較暴力,方法是如果一個(gè)標(biāo)簽在一篇新聞出現(xiàn)了,就加1。通過這種方式會(huì)得到每一個(gè)標(biāo)簽的值,這個(gè)值除以新聞總數(shù)就是“熱度值”,一個(gè)0.1到1之間的分布。
- 新聞排序:到這里我們已經(jīng)有了標(biāo)簽的熱度排序,那新聞的熱度怎么算呢?實(shí)際上熱度只是新聞的一個(gè)維度,要給新聞排序,還會(huì)想到以下的幾個(gè)維度:質(zhì)量分、時(shí)效分。編一個(gè)數(shù)據(jù)公式把 熱度分,質(zhì)量分,時(shí)效分串起來計(jì)算出一個(gè)數(shù)值就ok了,具體公式?我也母雞啊。。。
- 按類型整合輸出:新聞?dòng)辛伺判?,下一步直接輸出么?可是我們有各種類型的新聞啊,所以下一步要定一下各種類型的內(nèi)容如何混在一起。這個(gè)沒有啥技術(shù)含量,就是給各個(gè)類型定個(gè)權(quán)重,然后按這個(gè)權(quán)重計(jì)算個(gè)比例去混合就好了。技術(shù)上可確保,用戶看的越多,實(shí)際比例就越接近預(yù)先定義的權(quán)重分布。
- 人工干預(yù):有時(shí)候運(yùn)營的小姐姐會(huì)欽定一些新聞的熱度,比如通過所看到的置頂標(biāo)簽。
- 過濾用戶已讀:對(duì)于新聞這種用之不盡、取之不竭、看過就忘、不看兩遍的題材來說,給用戶最好的閱讀體驗(yàn)就是每次都給他沒看過的,過濾掉所有已經(jīng)看過的。如果新聞數(shù)足夠多,衰減做的足夠高,是否需要過濾已讀都是可以商量的了。但最好還是記錄下用戶的已讀信息,然后一次請(qǐng)求里返回足夠多的新聞,然后再過濾一下。
- 個(gè)性化推薦:以上七步做下來,基本上還是大鍋飯,想開小灶還要做個(gè)性化推薦。比如:微信微博登錄獲取的用戶信息,關(guān)注的球隊(duì)、球員、懂球號(hào),各類型文章的點(diǎn)擊率等等,都能給出一個(gè)鮮活的用戶畫像。此話題完全可以另起一篇,暫且按下不表。
多說一句,個(gè)性化推薦的度還是要謹(jǐn)慎把握,引用一段話來評(píng)價(jià):
“個(gè)性化推薦的算法邏輯還有一個(gè)巨大的隱憂,那就是隨著用戶個(gè)性化推薦的越加精準(zhǔn),用戶能夠看到的資訊領(lǐng)域也將變得越來越狹窄,換句話說,你讓算法決定了你能看到的和你想看到的東西,而你不想看到的東西會(huì)離你越來越遠(yuǎn),這樣的話,你可能也會(huì)離社會(huì)的主流文化越來越遠(yuǎn)。這樣一來塑造的并不是一個(gè)具有完備人格的你,而只能放大一個(gè)本來的你,無論你本來有多少的優(yōu)點(diǎn)或者是缺點(diǎn),都不會(huì)被改正,被引導(dǎo),而只會(huì)被算法所包圍,讓你慢慢沉浸如一個(gè)由你創(chuàng)建的世界中,永遠(yuǎn)無法走出來。”
小結(jié):
(1)資訊的展示是這款A(yù)PP的靈魂所在,所以在有限的界面怎么展示出能迅速吸引人要求的信息成為了重中之重,懂球帝采用的是圖片輪播+重要比賽信息+feed流新聞的組合方式,從可視化元素的感知程度排序:動(dòng)畫>圖片>文字,因此把圖片放置在了前面;而作為與新聞同樣重要的比賽相關(guān)信息也是難以割舍的,因此在feed流新聞前特意留出了一部分展示重要比賽信息。
(2)首頁共用了三種tab形式:
- 對(duì)于一級(jí)導(dǎo)航(社區(qū)、商城、游戲),采用的是固定式tab,這是因?yàn)檫@一級(jí)導(dǎo)航的切換頻率是較低的,所以從操作的方便性上要求不高,可以放在右上角;另外由于這一級(jí)并列的入口很少,對(duì)擴(kuò)展性的要求也低,所以采用這種固定式的tab且置灰,不至于喧賓奪主;
- 二級(jí)導(dǎo)航采用了舵式導(dǎo)航,是一種用戶操作起來非常方便的方式,恰處于手勢(shì)操作容易覆蓋到的區(qū)域,對(duì)于切換頻繁的首頁、直播、數(shù)據(jù)、圈子采用這種導(dǎo)航再好不過了;
- 在首頁中,三級(jí)導(dǎo)航采用的是Google的滑動(dòng)式tab導(dǎo)航,如果項(xiàng)目非常多,且對(duì)于擴(kuò)展性的要求高,那么采用這種導(dǎo)航就再合適不過了。
(3)體驗(yàn)上能明顯感覺到用心的一個(gè)小細(xì)節(jié)是,在進(jìn)入首頁時(shí),搜索框是默認(rèn)折疊隱藏的。對(duì)于新聞的瀏覽來說,搜索場(chǎng)景的優(yōu)先級(jí)不高,這個(gè)設(shè)計(jì)是為此而考慮的。但是點(diǎn)擊搜索后的跳轉(zhuǎn)頁面顯然沒有那么用心,后文也會(huì)有相應(yīng)的修改建議;
(4)B端廣告是懂球帝一個(gè)重要的收入來源,而廣告的設(shè)計(jì)上盡量采用了感官體驗(yàn)原生,展現(xiàn)形式上內(nèi)容風(fēng)格和媒介環(huán)境一致。但是大部分原生廣告在行動(dòng)體驗(yàn)上做得并不好。用戶使用懂球帝的常規(guī)互動(dòng)行為是點(diǎn)擊標(biāo)題圖文后,進(jìn)入正文,然后可以進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注等互動(dòng),而懂球帝的大部分廣告會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到品牌 APP 或官網(wǎng)界面,這與普通貼片廣告并無差異,對(duì)用戶的行動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)生了較大影響。
對(duì)于原生廣告而言,保持參與方式與媒介環(huán)境一致,而不是單純的頁面跳轉(zhuǎn),是維護(hù)用戶體驗(yàn)的重要一環(huán)。比如,知乎的品牌提問型原生廣告,設(shè)計(jì)的參與方式有關(guān)注問題、寫回答、寫評(píng)論,這與其它普通問題的參與方式完全一致,保證了用戶的行動(dòng)體驗(yàn)原生。微信的朋友圈原生廣告設(shè)計(jì)了點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等參與環(huán)節(jié),也很好地考慮了用戶的行動(dòng)體驗(yàn),讓用戶可以像參與朋友的狀態(tài)一樣,參與品牌的原生廣告。
(5)從信息流的分類來看,有新聞(包括圖片、文字、視頻)、問答、廣告、懂球號(hào)、比賽GIF幾種,其中新聞和廣告的作用不必多說,而問答和懂球號(hào)在我看來,是為了對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者和參與者這兩個(gè)群體分別建立認(rèn)證體系,然后將經(jīng)過認(rèn)證(即個(gè)中優(yōu)秀者)的用戶產(chǎn)生內(nèi)容展示給全體用戶,一是為了增加用戶的行動(dòng)體驗(yàn),二是形成“等級(jí)體系”,提供榮譽(yù)感,增加用戶粘性。
(6)同大多數(shù)資訊類應(yīng)用一樣,懂球帝的新聞列表在移動(dòng)端采用的是加載,而不是分頁,加載比較適合用戶去在大量的內(nèi)容中隨意逛游發(fā)現(xiàn)自己中意的內(nèi)容。當(dāng)用戶在海量內(nèi)容里去挑選自己喜歡的東西,而不是去挑選特定內(nèi)容的時(shí)候,瀑布流成了一個(gè)標(biāo)配,它非常符合逛的特質(zhì)。
評(píng)論
再從操作本身來比較,在屏幕更小、使用場(chǎng)景多變的手機(jī)端,滑動(dòng)顯然比精確點(diǎn)擊更簡單更不容易誤操作。而且加載也比分頁控件更省空間。
經(jīng)常使用新聞?lì)悜?yīng)用的人應(yīng)該知道,瀏覽新聞時(shí)在評(píng)論區(qū)停留時(shí)間有時(shí)不亞于新聞本身,這種情況也就是常說的“直奔評(píng)論區(qū)”,新聞評(píng)論不分家,因此我們接下來體驗(yàn)一下評(píng)論功能,看看懂球帝的評(píng)論設(shè)計(jì)與市面上常見的feed流的評(píng)論有什么差別。
“看評(píng)論”
懂球帝的評(píng)論和內(nèi)容主體是分別處在兩個(gè)不同界面的,查看評(píng)論的方式有三種(圖1),點(diǎn)擊頂部和底部評(píng)論按鈕,還有第三種比較隱蔽的方式,就是向左滑也可以進(jìn)入評(píng)論頁面,點(diǎn)擊后即可進(jìn)入圖2。通過左滑快速進(jìn)入評(píng)論區(qū),這個(gè)設(shè)計(jì)是很走心的,有了這個(gè)便捷進(jìn)入評(píng)論區(qū)的方式可以降低用戶評(píng)論的操作成本,從而增加評(píng)論。
從這可以看出,懂球帝真的是相當(dāng)重視評(píng)論的,給了用戶三個(gè)途徑進(jìn)入評(píng)論區(qū)(圖1)。點(diǎn)擊“評(píng)論”入口,跳轉(zhuǎn)到查看評(píng)論頁面,然后“寫評(píng)論”常駐底部。這種方式下,“看評(píng)論”和“寫評(píng)論”的地位相差不多。
再看圖3,評(píng)論內(nèi)容主體分為精彩評(píng)論和全部評(píng)論,其中:
精彩評(píng)論,是根據(jù)贊的數(shù)目高的排前,在新聞?lì)惛蟛糠质枪嗨?,影響觀看者,所以出現(xiàn)精彩評(píng)論,滿足觀看者也滿足發(fā)帖者想上頭條的心理,促進(jìn)用戶文明高質(zhì)量回帖);
全部評(píng)論,是倒序排列,我想這是為了避免每個(gè)用戶看到的評(píng)論都是固定的第一條,采用倒序會(huì)讓用戶有參與感。
值得注意的是,對(duì)比圖2(一級(jí)評(píng)論)與圖6(二級(jí)評(píng)論),一級(jí)評(píng)論默認(rèn)倒序,目的是讓用戶看到最新評(píng)論,一級(jí)評(píng)論下的二級(jí)評(píng)論則是默認(rèn)正序,目的是讓用戶理解討論進(jìn)展。
“寫評(píng)論”
除了以上對(duì)“看評(píng)論”的體驗(yàn),“寫評(píng)論”時(shí)懂球帝是支持富媒體評(píng)論方式的,如圖5,包括圖片、視頻、鏈接等。筆者還是學(xué)生的時(shí)候經(jīng)常碰到一個(gè)面試題,就是給微信加功能,不少人答支持圖片or視頻回復(fù)。但是時(shí)至今日微信仍沒有這么做,究其原因,微信回復(fù)是對(duì)話式的,沒有UGC價(jià)值。反觀新聞資訊類應(yīng)用,UGC內(nèi)容亮點(diǎn)頻出,為評(píng)論加了很多料,這些原創(chuàng)的內(nèi)容因?yàn)閬碜杂谟脩?,所以比編輯?nèi)容更容易獲得用戶討論。這些增強(qiáng)用戶參與感的功能,也有利于評(píng)論氛圍的形成。
此外懂球帝也注意到了防呆設(shè)計(jì),評(píng)論框輸入文字,未發(fā)送前,如果誤點(diǎn)擊了取消區(qū)域,自動(dòng)替用戶保存當(dāng)前輸入文字,而再次出現(xiàn)評(píng)論框時(shí),還能將之前文字恢復(fù)。
除了一級(jí)評(píng)論主體外,再關(guān)注下二級(jí)評(píng)論部分。
3. 如果我是PM
通過對(duì)APP,尤其是首頁新聞、評(píng)論部分的一些體驗(yàn),筆者也多少遇到了一些痛點(diǎn)。站在PM的角度,試著想想如果我是懂球帝的PM該如何去優(yōu)化,從三個(gè)角度,具體細(xì)節(jié)層面、功能層面和戰(zhàn)略層面分別入手。
3.1 具體細(xì)節(jié)層面
先說一下具體細(xì)節(jié)層面的,就使用中遇到的痛點(diǎn)舉幾個(gè)例子
3.2 功能層面
再說下功能層面,重點(diǎn)撿一個(gè)功能——我是教練OL,開一下腦洞。
目前我是教練OL可以選擇一套陣容,然后擺擂臺(tái)、挑戰(zhàn)以及排位賽,筆者也是每天都玩的準(zhǔn)深度玩家了。這個(gè)功能其實(shí)主要是為了保障APP的日活,我想這也是限制每天擂臺(tái)、挑戰(zhàn)以及排位次數(shù)的原因。但這個(gè)游戲有個(gè)問題是,如果FIFA數(shù)據(jù)不更新,我的陣容其實(shí)是比較固定的,玩長了還是會(huì)膩的。因此,筆者就在想,一個(gè)什么樣的模式才能每天都有“新意”呢?
好了,閑話少敘,我猜各位看官其實(shí)已能猜出個(gè)眉目了,筆者想法就是設(shè)計(jì)一個(gè)“虛擬的聯(lián)賽”,游戲設(shè)定積分規(guī)則,用戶選定陣容,然后采取積分聯(lián)賽的形式。
(1)陣容選定規(guī)則
每天的陣容都需要包括11名球員。首先用戶先選擇陣型,包括433、442、352等,然后球員必須按照位置選擇。每個(gè)球員都有自己的場(chǎng)上位置,比如卡西利亞斯是GK,而有些球員可以打兩個(gè)不同位置,比如C羅是LWF/CF,這樣就在陣容上提供了更多的選擇。在選擇球員界面,將只顯示當(dāng)天有比賽的球員,并可以按照球員位置、所屬俱樂部以及身價(jià)進(jìn)行篩選、排序。無論何種原因(包括比賽因故推遲),如果某名球員當(dāng)天沒有出場(chǎng),則其積分為0。
除了位置,球員的身價(jià)也是選擇陣容的限制條件,單位為歐元。每名玩家都有自己的球隊(duì)資金,所選11名球員的身價(jià)總和不能超過球隊(duì)資金。用戶冷啟動(dòng)時(shí)的球隊(duì)資金是相同的,隨著賽季的深入,球員的身價(jià)會(huì)波動(dòng),用戶球隊(duì)的資金也就隨之變化。球員的身價(jià)不是固定的,而是會(huì)據(jù)表現(xiàn)浮動(dòng)。球員的身價(jià)不等同于現(xiàn)實(shí)的身價(jià),而是隨表現(xiàn)浮動(dòng),比如根據(jù)比賽積分a、積分標(biāo)準(zhǔn)值b、效率系數(shù)c=(a-b)/b和現(xiàn)實(shí)身價(jià)d來確定。比如,聯(lián)賽一開始用來計(jì)算某球員身價(jià)的積分s就是現(xiàn)實(shí)身價(jià)d;聯(lián)賽打了3輪,用來計(jì)算某球員身價(jià)的積分s=(1+c1+c2+c3)*d;隨著比賽數(shù)的增多,球員身價(jià)就越接近他在游戲中的價(jià)值。
積分標(biāo)準(zhǔn)值的設(shè)定很重要,需要大量的數(shù)據(jù)量模擬,保證運(yùn)行一段時(shí)間后整個(gè)聯(lián)賽球員的總身價(jià)基本持平。另外前鋒、攻擊型中場(chǎng)、防守型中場(chǎng)、后衛(wèi)、門將的標(biāo)準(zhǔn)是不同的。
舉例:C羅現(xiàn)實(shí)身價(jià)是1億歐元,前三輪聯(lián)賽比賽積分別是13、8、11,積分標(biāo)準(zhǔn)值為10,則三輪的效率系數(shù)為0.3、-0.2、0.1,三輪過后的身價(jià)為1億*(1+0.3-0.2+0.1)=1.2億歐元,如果用戶三輪聯(lián)賽均選則了C羅,那他球隊(duì)的資金就增加了2000萬歐元。
傷病、停賽等信息是影響陣容選擇的重要因素,其中傷病有時(shí)候會(huì)是煙霧彈,因此僅在選擇陣容的球員列表界面給出有球員傷病信息的提示,僅供參考。
(2)積分規(guī)則
虛擬聯(lián)賽的核心就是把每名球員的真實(shí)表現(xiàn)轉(zhuǎn)化為積分,以表格的形式展示積分的計(jì)算公式如下:
(3)聯(lián)賽設(shè)定
虛擬聯(lián)賽分為中超、英超、西甲、意甲、德甲五大聯(lián)賽,以一輪聯(lián)賽為一個(gè)選陣周期,某輪聯(lián)賽開放選陣之后,在截止時(shí)間報(bào)名參加之后就可以選自己的陣容了。由于每輪聯(lián)賽的時(shí)間跨度通常在2天以上,因此在某輪聯(lián)賽的比賽開始之前,都可以進(jìn)行買入或者更換,但報(bào)名參加比賽必須在本輪第一場(chǎng)比賽開始之前。
3.3 戰(zhàn)略層面
最后嘗試站在更高層面去思考產(chǎn)品的問題和提出建議,但筆者對(duì)產(chǎn)品以及行業(yè)的把握還很有限,所以戰(zhàn)略部分的描述淺嘗輒止。
(1)保持:線上C端服務(wù)
- 差異化的專業(yè)深度報(bào)道和PGC
- 高粘性的用戶社區(qū)和UGC
- 游戲、足彩等橫向服務(wù)內(nèi)容拓展
- 體育用品/衍生品線上商城
- 戰(zhàn)略合作/品牌推廣與輸出
- …… ??
(2)拓展:B端服務(wù)、C端變現(xiàn)?
- 試水賽事運(yùn)營
- 投資體育實(shí)業(yè)
- C端變現(xiàn)
(3)未來重心:開拓海外市場(chǎng),備戰(zhàn)2018世界杯
懂球帝已經(jīng)建立起一套成熟的服務(wù)模式并在海外具備一定品牌影響力,國際足球市場(chǎng)的移動(dòng)新聞資訊和社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域仍是一片藍(lán)海,2018年俄羅斯世界杯將是一個(gè)重要的市場(chǎng)機(jī)遇。
4. 總結(jié)
懂球帝目前已經(jīng)活躍著大量的重度球迷。通過深化產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù),作為垂直媒體平臺(tái)的懂球帝建立起鮮明的品牌形象,在用戶規(guī)模和用戶粘性上均表現(xiàn)出突出優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)階段懂球帝的盈利模式依然是以B端商業(yè)廣告為主。經(jīng)過近4年的發(fā)展和產(chǎn)品迭代,懂球帝仍以線上媒體社區(qū)服務(wù)為核心, 持續(xù)打磨產(chǎn)品,提升品牌價(jià)值感和影響力,在產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行謹(jǐn)慎布局,在足夠體量和粘性的用戶基礎(chǔ)上,開始探索面向C端的商業(yè)化變現(xiàn)方式。
目前看來現(xiàn)有的服務(wù)模式已經(jīng)被國內(nèi)市場(chǎng)認(rèn),憑借在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營等方面的經(jīng)驗(yàn)積累,希望將服務(wù)模式復(fù)制到海外市場(chǎng),為懂球帝在2018年俄羅斯世界杯期間全方位服務(wù)布下重要一環(huán)。
以上內(nèi)容均為筆者一點(diǎn)不成熟的小思考,有不準(zhǔn)確之處懇請(qǐng)各位看官能夠不吝賜教,十分感謝!
作者:小明,不入流產(chǎn)品汪。寫文章是為了督促自己獨(dú)立思考,也想看看自己能堅(jiān)持多久。
本文由 @小明 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議
可以相互交流一下嗎,我是還沒入門的產(chǎn)品新人,還有我最近寫了一篇產(chǎn)品分析報(bào)告,還在審核中,希望發(fā)布了以后你可閱讀一下給點(diǎn)建議和意見,謝謝。
加油
作者這篇文章體現(xiàn)出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力很棒值得學(xué)習(xí),但是對(duì)體育產(chǎn)品的多維度思考,上下游業(yè)務(wù)思考個(gè)人在這篇文章中沒有感受到。簡單來說,體育產(chǎn)品=體育行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),再細(xì)化延伸是【1】體育(足、籃)整體世界結(jié)構(gòu)體系+【2】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力。作者在文章中體現(xiàn)的【2】很深入細(xì)化,但是對(duì)于【1】個(gè)人感到?jīng)]有很深入細(xì)化,希望可以學(xué)習(xí)交流。謝謝。
1 不是相關(guān)從業(yè)人員,所以的確比較膚淺
你好,偶然看到這篇文章。請(qǐng)問這篇文章誕生時(shí)作者是幾年產(chǎn)品?現(xiàn)在19年作者對(duì)這篇文章還有和見解。謝謝。
小明你好,看了你的文章,目前我團(tuán)隊(duì)需要你這樣的人才加盟,請(qǐng)聯(lián)系我,我的QQ號(hào)1103177285
寫的很棒!學(xué)習(xí)了很多,希望作者能經(jīng)常輸出這些分享,讓我們這些小白學(xué)習(xí)~
請(qǐng)教下市場(chǎng)分析的部分的用戶年齡占比數(shù)據(jù)是怎么得來的?
參考的艾瑞指數(shù)
想請(qǐng)問一下作者艾瑞指數(shù)怎么查到日活啊、有效時(shí)長這些。我只看到有月活數(shù)據(jù) ??
土木搬磚妹子想轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,想弱弱地問一下前輩,那個(gè)在截屏上貼標(biāo)簽的圖是用什么軟件做的呀? ??
mockplus,Axure也可以做的
謝謝前輩,才開始學(xué)Axure ??
常用功能很簡單,你找個(gè)典型一點(diǎn)的應(yīng)用,復(fù)原一下草圖就會(huì)啦
好,謝謝前輩。
作者你好,我是做體育賽事營銷公司的。公司有打算做個(gè)類似懂球帝的產(chǎn)品 請(qǐng)問你有什么高見嗎
體育賽事營銷一般來說,一是直接向C端營銷體育產(chǎn)品或服務(wù),如比賽門票的銷售、紀(jì)念品的銷售等;二是借助體育賽事對(duì)B端的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的營銷,如企業(yè)贊助、場(chǎng)內(nèi)外企業(yè)廣告宣傳等。
懂球帝是一款社交屬性很強(qiáng)的應(yīng)用,很難做成類似的吧。
作者在嗎?分析的特別好,不知可否留個(gè)聯(lián)系方式,切磋一下
QQ:871750580
墨水有限,互相學(xué)習(xí)
我是懂球帝人事部負(fù)責(zé)人,明天來我懂上班,做好了就讓你升職加薪迎娶我們的夢(mèng)鴿
我是龍珠直播負(fù)責(zé)人,夢(mèng)鴿今后不會(huì)再主持 你懂的 了
夢(mèng)鴿為什么不主持你懂的了,被龍珠挖走了嗎?你知道嗎
她主持你懂的的時(shí)候就已經(jīng)在龍珠直播了,可能是有點(diǎn)名氣了身價(jià)比較高了吧哈哈
先寫怎么優(yōu)化,再說為什么。這樣是不是更符合你的標(biāo)題?
不好意思,這個(gè)標(biāo)題是小編給改的,不是我的原標(biāo)題 ??