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當產品妹遇上美顏相機，對產品是否見得更多呢？

臉萌團隊通過一年的時間，打造了一款在App Store攝影排行榜高居不下的貼紙相機-Faceu，不管從產品還是運營層面，其團隊的成績都可圈可點。而B612歷經與Snow的合并后， 濾鏡和貼紙等核心功能粘住了大批忠實粉。因此選取B612作為對比，重點分析二者在發展脈絡和成像效果上的差異。

1. 宏觀分析

1.1 市場分析

截止至2017.10.18日，在中國App Store攝影與錄像免費榜單Top5中，僅有2款貼紙相機，即排名第4的B612咔嘰和位居第5的Faceu激萌，而其他貼紙相機/相機軟件排名較靠后；可見B612咔嘰和Faceu對中國市場的影響力相當，競爭激烈；

1.2 用戶群體分析

用戶定位：喜歡趣味自拍和分享生活的人群，主要為90后；

用戶需求：

• 表面需求：拍照、錄制視頻、修圖，拍出美萌、逗比或時尚的照片及視頻，滿足愛美之心及好玩心；
• 潛在需求：通過分享照片視頻獲得更多贊美與互動，滿足虛榮心，激發個人愉悅感與自信心；通過陌生人社交功能，擴大交際圈，向外界傳達自己的生活和理念；

用戶特征：

• 性別分布: 兩款應用都以女性為主，女性對外表較為注重且對美有更高的要求，其中faceu女性占比更大。
• 年齡分布: 以青年居多，偏女性化，其中26-35歲的女性最多。

數據來自talkingdata，左為FaceU，右為b612

數據來自talkingdata，左為FaceU，右為b612

2. 產品發展差異

?2.1 產品架構圖

通過對二者的架構分析，可以看到Faceu意圖向社交縱深發展；而B612仍停留在工具屬性層，拍照修圖等功能較為細致。

以下通過相關截圖，詳細分析二者的共同點以及不同的發展脈絡：

• Faceu和b612咔嘰只有取景頁沒有首頁，促進了貼紙/濾鏡等素材的體驗量，給用戶傳遞出“專業拍照”的理念；二者都有錄制視頻、表情包的功能，而B612還增加了“來回”這一趣味功能；
• Faceu的主界面有三個平級功能，拍照，聊天，加好友；而B612的主界面都是圍繞拍照這個大核心進行的，貼紙和濾鏡都是為了輔助拍照而存在。由此可看出產品定位的差異，B612主打工具類app，而faceu則是希望通過照片的分享，帶動社交。

• 拍攝完成后，二者最突出的功能都在于保存；而編輯模式下，faceu的功能較為全面，可以用文字，貼紙和畫筆編輯圖片，而b612只能給照片增加白邊。
• 分享功能上，Faceu更突出應用內的分享；而B612則只有第三方應用的分享；
• 這和他們各自的產品策略是分不開的，B612主要是工具類的app，主打人像，倡導一鍵變美無需后期，所以在修圖、分享方面功能較為弱化。而faceu自帶社交屬性，對圖片進行編輯會讓互動變得更加有趣，站內分享也更能促進社區的成熟。

2.2 版本迭代歷程

從版本迭代歷程亦可驗證二者的產品發展策略差異：

• FaceU的更新重點從優化相機拍照體驗向解鎖多種玩法和IM社交縱深轉變，如推出相冊美化、染發、長視頻、傳送門等功能；
• B612的更新內容較為細致，雖多項功能起步較慢，但更新速度較快，且擅長包裝新玩法，如【來回】功能的魔性玩法

3. 功能分析

?3.1 初次進入

用戶進入相機第一效果十分重要，是決定是否滿足個人是否有下一步操作的意愿所在；

影響因素包括：貼紙效果、磨皮效果、濾鏡效果、五官表現、亮度、飽和度、對比度等；

整體表現：

1. 幾乎所有競品（Faceu、B612、美顏相機、相機360、無他相機等）在初次進入相機時，都會對當前效果進行處理，并不直接使用系統相機；且拍攝效果和保存效果一致；
2. 處理方式主要進行輕中度美顏和默認濾鏡美化，對人物皮膚缺陷進行一定修補，改善當前環境的光效；
3. Faceu會直接添加貼紙效果；這突出了產品特色，有利于增加用戶對貼紙的使用粘性；
4. Faceu的成像效果最佳，為720*1080

相同點：

• 二者均對用戶進行了中度美顏及默認濾鏡操作，用戶人物畫像清晰，對人物皮膚缺陷進行一定修補；
• 拍攝時全屏，畫面比例為16:9；

不同點：

• Faceu會自動添加貼紙，同時進行美型，但B612沒有貼紙和美型；
• 成像后，Faceu的圖片大小為720*1280，但B612僅為720*960，成像效果不如Faceu。

?3.2 核心功能1-貼紙

• Faceu會自動添加貼紙；默認美顏為中度美顏，美型為大眼瘦臉80%；
• B612只能手動添加貼紙；默認美顏為中度美顏，美型為大眼瘦臉70%；
• 二者貼紙類型大致相同，數量上不相上下；在效果上，用戶可手動調節美形效果，千人千面，因此此處不做分析；
• B612部分貼紙分享后才可使用，有利于拉新及產品的自傳播；

?3.3 核心功能2-美顏

• Faceu和B612的美顏功能，均為一鍵美顏，尚沒有局部的個性化操作；
• 一鍵美顏主要對皮膚進行磨皮，對膚色及光線進行調整，打造水光?。?/li>
• 美顏的目的是改善皮膚缺陷，提升整體氣質，但要注意還原照片真實度，即保留臉部細節，避免照片過度曝光及模糊等。

美顏效果對比：

1. 色調與對比度：在濾鏡為空的情況下，Faceu的整體色調更紅潤一些；對比度較弱，可以看到頭發及衣服顏色也跟隨美顏而改變；而B612色調較自然，對比度也較強；
2. 陰影與高光：隨著美顏級別提高，光線不斷增強，Faceu的陰影部分被削弱，因此削弱了五官的立體感；而B612較好的保留了鼻梁骨、眉骨、眼窩及嘴唇處的陰影，立體感較強；
3. 磨皮效果：Faceu未美顏時就已經對皮膚做了輕微柔焦處理，美顏后對細紋、斑點、痘印的修復能力較高，強調皮膚的水潤光澤；而B612的磨皮效果較強，更強調肌膚整體的平滑效果；

美顏功能上，B612的部分功能有可以借鑒的地方，使照片更加自然；以下2點個人意見，僅供參考：

1. 識別出人臉范圍，著重對人臉進行美顏操作，避免整張照片給人過度曝光的效果；
2. 在眉骨、鼻梁、嘴唇、臉頰等部位添加多個智能識別點，保留人物臉部立體感；

?3.4 核心功能3-美形

• Faceu和B612最為核心且明顯的美形效果，即大眼瘦臉；還有輕微的五官立體；
• 二者都暫未其他肌膚（如手指、手臂、腿等）的美形效果填充，只識別臉部，對臉及脖子進行美形；
• 美形的目的是大眼明眸，打造V臉效果，改善臉部構造的整體效果；但要注意避免臉部過度變形，成為蛇精女/蛇精男；

美型效果對比

• 大眼強度：B612的大眼效果較強；二者在大眼的同時都略微縮小了左右眼之間的距離，美形效果更加自然；放大圖片即可看清標注；
• 瘦臉強度： B612的瘦臉效果較強，下巴更尖；但蛇精臉的特征也更明顯；
• 其他部位強度：相比較而言，Faceu對鼻子和嘴巴的美形效果更好些，更加自然；立體感更強；
• 此結論同時適用于有貼紙效果的美形；

通過下列圖片，可發現二者對瘦側臉最為明顯的操作是，縮進正側臉頰，拉直其線條，突出尖下巴；

Faceu對側臉的瘦臉效果更加突出，因為它不僅縮短了寬度，也縮短了長度，導致臉頰到下巴的線條更加傾斜，如圖中紅色線條所示；

美形功能上，Faceu做的更加自然，即使是高強度美形時，也不會顯得過于夸張；

B612的美形效果，在中強度時就已經較為明顯，高強度時部分有些夸張，較少有人會用到；

?3.5 核心功能4-濾鏡

濾鏡不僅適合自拍，也是修圖的一個必備功能。如下圖片可對比出濾鏡的重要性：

• 目的：不同的濾鏡滿足不同人的需求，各款濾鏡沒有優劣之分，只要能讓圖片看起來真實即可；Faceu濾鏡的美顏效果優于B612；
• 種類及數量：B612共計8大類，61款，其中26款備選；Faceu共計6大類，29款；二者均以不同的風格為用戶分類，更容易查找及保留用戶習慣；
• 缺點：二者均不可以改變濾鏡的覆蓋強度，導致很容易出現過度曝光的效果；
• 競品：濾鏡功能可向競品潮自拍對標，濾鏡豐富且可控，效果不錯。

?3.6 功能對比

表情包：

faceu的表情包需要長按錄制，錄制完成后點擊圖片可添加文字，也可以調整表情包速度。而B612咔嘰既支持長按錄制松手后錄制結束，又支持單擊錄制，再次單擊后錄制結束的方式，很好的解放了用戶的手指，便于其完成更豐富的拍攝動作；錄制完成后也可添加文字；

視頻拍攝：

二者在視頻拍攝方面較為類似，都支持視頻拍攝時分段錄制和添加背景音樂，用戶可以在視頻拍攝中進行場景變換。另外，b612還支持將視頻存為gif動態圖，更增加視頻的趣味性。

社交功能對比：

1. faceu從工具app出發成功向社交app轉變，一方面，用戶可以將照片分享到微信qq等社交應用中，起到傳播的作用。另一方面，它本身自帶的社交屬性，除了熟人社交之間的傳播之外，還可以利用萌圖進行陌生人社交。
2. 而與之相比，B612咔嘰本身其實并沒有什么社交功能，但是其gif錄制功能使用戶低門檻簡易創作表情包，在熟人社交方面廣泛被用于qq、微信等社交軟件上，水印logo為產品進行了一定的宣傳。

4. 渠道運營

?4.1 渠道分析

從相關信息的原發平臺來看，無論是Faceu還是B612，微博都是主力平臺，因此，本報告通過微博渠道來分析其運營手段及可優化點；

?4.2 微博渠道運營分析

通過數據比較，不難發現：

1. B612的人氣較高，熱搜指數達到2.45；而Faceu的熱搜指數只有0.3；
2. B612的活躍度較高，微博信息量達到23,293條，而Faceu的微博信息量只有1,879條；

可以認為，在日常運營上，B612投入的資源、獲得的產出均較高些；因此著重對B612的微博運營進行分析；

B612微博

運營效果：

1. B612共發微博480條，粉絲高達135w；而Faceu的發博達1040條，粉絲卻僅45w，不及B612的1/3；
2. 熱門內容中，B612的點贊數超2w，評論數超2k；而Faceu的熱門內容評論和點贊數均較少；

B612微博運營手段：

1. 發博內容豐富：二者都會發貼紙特效推介、有獎活動/有獎征集活動、轉發明星/粉絲貼等；但相比較而言，B612的微博內容豐富，文案活潑，更新穎更年輕化，
2. 加深與用戶間的互動：二者都會轉發明星/粉絲貼，發布有獎活動等，但相比較而言，B612的更新頻率更頻繁，而且經常為粉絲點贊，拉深與粉絲之間的情感；而Faceu的有獎活動更偏向于產品本身的有獎征集活動；

5. Faceu可優化點

?5.1 產品層面

通過對Faceu和B612之間的比較分析，可以得出以下優化點，這些只是個人觀點，歡迎大家拍磚~

短期優化 – 初始進入相機效果優化：

1. 美顏優化：強化臉部的美顏，弱化周遭環境的變化；控制美顏的亮度，避免過度曝光；
2. 濾鏡優化：使用戶自行控制濾鏡覆蓋強度；最優光線處理：調整亮度、飽和度、對比度，避免過度曝光；

后期優化：

1. 濾鏡優化：對標競品表現較好的濾鏡，填充濾鏡數量；
2. 加入對身材的優化功能，可在后期進行瘦身、美臀、豐胸、增高等服務。

考慮優化：

1. 美顏部分再做細致些，針對眼部、五官、膚色、臉部皺紋痘痘問題、牙齒等均進行細致的調整；
2. 可實施針對性的人像美化方案，根據年齡、性別、五官、皮膚、半身、輪廓與頭發特性，打造千人千面的個性美膚色。

?5.2 運營層面

短期優化 – 強化微博用戶運營，加深與用戶的互動：

• 吸引新用戶：多準備些參與即可抽獎的產品外部有獎活動，降低門檻，吸引更多用戶；
• 留住老用戶：時常為粉絲點贊，轉發粉絲精品帖；在評論區與粉絲互動，注意用語活潑；

后期優化 – 緊跟熱點，儲備引爆點：

• 多抓住輿論熱點，借機推廣產品（如B612抓住了“爸爸去哪兒”里嗯哼的小編兒）；
• 推出更多元化和符合潮流的貼紙，及時更新，不斷給用戶新奇感及時尚引領感；

考慮優化（社交屬性上）：

• 打通微博渠道，使用戶能關注到更多的人；
• 與明星及微博大V談合作，邀請其入駐Faceu，帶動用戶使用；（如早期的小咖秀）

結語

本調研到此就結束啦，主要是針對拍攝模式下的功能點做了解讀，希望能像標題描述的那樣，展現出那些被你遺漏的細節；當然，分析的邏輯和維度還有不足的地方，歡迎大家拍磚，希望我們能共同進步！

本文由 @MMBellaaa 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自Pixabay，基于CC0協議