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版本可以迭代，但是教育不能重來——讓自己感動的一句話。

當教育遇到互聯網，結合成互聯網在線教育。

當互聯網的快遇到教育的慢。

會產生什么矛盾？

矛盾怎么處理？

思考ing…

互聯網的快

剛做產品時，就聽到一個有意思的問題，如果這個版本中很多細節都沒調完，但是已經到發版時間了，你是這個版本的PM，到底要不要發版？

答案是：要

在互聯網普遍信奉8個字“大干快上，快速迭代”，我們都在追求MVP的方式去試驗一個需求的真偽；用一小批用戶去試驗一個需求量的大??；然后根據灰度試驗結論去確定這個需求要不要最終上線。

需求的快速變化：用戶的需求是在快速發生變化的，這些飛快的變化用戶自己都感覺不到，都需要產品去挖掘出來并滿足。

無法穩定的長期計劃：在互聯網，很難有人可以看到用戶需求長期的計劃，比如年級別的，所以在互聯網，計劃是相對短期的，且很容易發生變化的。

版本的快速更新：用戶對每個版本都是有預期的，為了用戶的預期和滿足用戶需求的快速變化，就要求版本的快速更新。

我們總是追求極致的快，利用敏捷開發的方式，去安排版本的需求迭代，一個又一個版本，在不停的上線一些我們認為重要的需求。

教育的慢

教學和學習本身的慢：教育就是通過一定的手段引導我們希望的，通過另一些手段消除我們不希望的。我們希望孩子能夠好好學習，學習重要的知識，去除一個不好的習慣。每次知識的傳輸都是慢的，從定義的傳輸、性質的理解、應用的練習到很多知識關聯的分析，都是一步一步的逐步完成的，從教學和知識學習層面看，教育很難達到快。

教育的計劃性：從教育的階段來看，每年都分學段，分學期進行，從上學開始我們的教育都是充滿了計劃的，從知識先學什么，什么時候學，對后面有什么用，都被極度嚴格計劃好。

教育的長期穩定性：拋開大型的課改，K12的教育很多年都不會發生大的變化，考試體現和內容也不會發生大的變化，老師的教學可以很多年保存不變。

時間的固定性：學季的開心時間都是固定的，知識點的學期也是固定的…。

矛盾與沖突

快和慢是反義詞，結合在一起必然會有矛盾。

發版時間和學期的沖突

每個學期開始我們都要給學生一些大的新的學習體驗，這些學習體驗依靠在新版本中發布，且如果這些學習功能如果是教學環節的一環，那就必須是越早越好，否則即使趕得上發版，大部分的學生也沒有更新。

計劃上的矛盾

接上–要解決上面時間矛盾的問題，只能讓需求提前在之前的版本中確定，這就要求用戶的需求計劃很早完成，教學和學習計劃是很穩定且長期的，但是在互聯網中沒有長期穩定的計劃，根據教學和學習計劃產出穩定的用戶需求計劃就變得很有必要。

需求變化和穩定性上的矛盾

互聯網中用戶需求的變化或者對功能更新的期待和教學和學習本身需求的穩定的矛盾。

用戶在互聯網上需求的變化，其實只是表現形式的變化，人性本質中的需求是不會發生變化是，只是被滿足的表現形式不停的發發生變化，教育也一樣，所以找到教育中本質的需求，每個版本中用不同的表現形式去滿足，確定了這點就能解決這個問題。

解決方案：

之前的思考仍是互聯網中PM對版本需求計劃的思考，不是一個在線教育PM對需求計劃的思考。個人認為版本的計劃時間不要再以版本、月、季度去思考，而要以學期的計劃去思考計劃（個人認為本思考最重要的一點）比如秋季學期要給教學和學習中有什么大的計劃，再分拆到每個版本中去實現，最終到時間再打開入口即可。

在思考計劃考慮其中的需求時，盡量考慮教學和學習中的本質需求，再將本質的需求用不同的表現形式產出具體的需求，所以之前在考慮需求時，只是從具體的功能上去考慮用戶的需求，而沒有從教育本身去思考背后的需求。而且功能可以小流量，但是不要做影響孩子學習的小流量實驗。

作者：yaferdog ：互聯網教育產品一枚，明朝那些事的重度讀者，堅信做PM也有道可循，道即方法論。

本文由 @yaferdog 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協議