【干貨】虎撲看球客戶端產(chǎn)品分析報(bào)告(Android)

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一、產(chǎn)品概述

1.虎撲體育概述:

虎撲體育成立于2004年,專注于籃球、足球、網(wǎng)球、F1等各類體育賽事的報(bào)道和數(shù)據(jù)分析,旗下虎撲體育網(wǎng)是目前中國(guó)最大的體育垂直社區(qū),活躍用戶數(shù)千萬,虎撲首先以籃球?yàn)楹诵狞c(diǎn)切入互聯(lián)網(wǎng)體育領(lǐng)域而后漸轉(zhuǎn)型為全方位的綜合體育網(wǎng)站,虎撲論壇特色版塊步行街、籃球場(chǎng)等?;淇辞蚴腔涫謾C(jī)端產(chǎn)品系列中的一個(gè),除此之外還包括虎撲體育、虎撲新聲、虎撲識(shí)貨、虎撲跑步,虎撲體育致力于打造“你的體育全世界”!

以下是hupu.com的流量排名情況(2014.5.18):

 

2.虎撲客戶端矩陣:

3

 

3.虎撲看球安卓版客戶端:

4

5

數(shù)據(jù)截止2014.5.18?? 關(guān)鍵詞:直播、競(jìng)猜、數(shù)據(jù)、省流量、美女

二、產(chǎn)品策略

1.產(chǎn)品定位:快、準(zhǔn)、全、省

  • 成為體育互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最專業(yè)的移動(dòng)端平臺(tái)
  • 最快最全面的體育直播資訊平臺(tái)
  • 滿足體育迷收看賽事、互動(dòng)交流的需求

2.產(chǎn)品戰(zhàn)略:

  • 鞏固PC端優(yōu)勢(shì)和資源,搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口
  • 精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,多樣化的互動(dòng)方式,聚攏用戶增強(qiáng)黏性
  • 良好的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)機(jī)制(金幣),保證用戶的參與感和回報(bào)率
  • 健全的信息預(yù)防機(jī)制,有效過濾不良信息

三、用戶分析

設(shè)備和系統(tǒng)

2013年四季度國(guó)內(nèi)活躍的智能設(shè)備數(shù)達(dá)7,包括智能手機(jī)和平板電腦。

Android4.1以上的版本占據(jù)整個(gè)系統(tǒng)使用的50%

6

用戶屬性

7 8 9

 

用戶使用場(chǎng)景

10

 

用戶關(guān)注內(nèi)容

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用戶打開應(yīng)用時(shí)間

12

 

用戶停留時(shí)間

13

 

四、產(chǎn)品常用功能與競(jìng)品分析

手機(jī):小米

系統(tǒng):安卓4.0

虎撲看球:版本5.1.0 大小13.23M

1.功能分析

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優(yōu)點(diǎn):虎撲看球客戶端功能非常豐富,全方位滿足用戶閱讀新聞、競(jìng)猜、聊球、互動(dòng)的需求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上結(jié)構(gòu)清晰,符合球迷的操作交互體驗(yàn),易于上手,顏色引導(dǎo)較好,滑動(dòng)感順滑。

缺點(diǎn):部分產(chǎn)品細(xì)節(jié)還可以再優(yōu)化打磨。

2.競(jìng)品分析

2.1競(jìng)品選擇

虎撲看球(互動(dòng))定位于體育類賽事的直播產(chǎn)品,輔以體育新聞、視頻點(diǎn)播、互動(dòng)競(jìng)猜等服務(wù),綜合分析國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品,將競(jìng)品確定為新浪體育客戶端(門戶資源)和騰訊體育看比賽(產(chǎn)品細(xì)節(jié)),從數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)、功能層面進(jìn)行對(duì)比分析。

2.2競(jìng)品對(duì)比

數(shù)據(jù)層

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PS:數(shù)據(jù)方面沒有搜集到日活、月活的數(shù)據(jù),所以未記錄

結(jié)構(gòu)層

三個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分類未全部展開,隱藏了一些次級(jí)類目,賽事分類中主要以足球和籃球展開描述,為容納所有項(xiàng)目。

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功能層

QQ截圖20140530124427

直播:騰訊看比賽的直播類型很豐富,用戶可選擇文字、音頻、視頻的不同方式收看,解決了部分用戶在不同場(chǎng)景下的需求;虎撲看球的直播中可實(shí)時(shí)競(jìng)猜押注,互動(dòng)性更好。

評(píng)論:虎撲看球的直播間有上墻的機(jī)制,鼓勵(lì)用戶發(fā)言,同時(shí)點(diǎn)亮評(píng)論是虎撲的特色;新浪體育沿用了網(wǎng)易的評(píng)論蓋樓功能;看比賽支持用戶點(diǎn)贊,人氣高的評(píng)論會(huì)被推薦火的標(biāo)志。

新聞:虎撲看球的新聞內(nèi)容來自于國(guó)內(nèi)外實(shí)時(shí)新聞,及時(shí)豐富,特別是NBA新聞;其他兩個(gè)產(chǎn)品多來自于門戶頻道的新聞源。

數(shù)據(jù):虎撲看球的數(shù)據(jù)包括了球隊(duì)和球員的數(shù)據(jù),可賽前、賽中、賽后查詢,非常詳細(xì)深入,并支持賽后打分??幢荣惖臄?shù)據(jù)也支持球員和球隊(duì)數(shù)據(jù);相比之下新浪體育的數(shù)據(jù)稍顯單薄。

論壇和金幣:虎撲特色

彩票:虎撲和新浪體育都可以在客戶端購(gòu)彩,騰訊看比賽由于系統(tǒng)功能升級(jí)暫不支持。

3.競(jìng)品總結(jié)

通過以上的對(duì)比可以得出結(jié)論:

虎撲看球品牌價(jià)值大口碑較好,產(chǎn)品體系相對(duì)成熟度更高,重視用戶的互動(dòng)和反饋,用虛擬貨幣和實(shí)物回饋的模式激勵(lì)用戶。主推國(guó)外的體育資訊,社區(qū)化思維滿足用戶觀看、參與、互動(dòng)的需求,直播室的上墻、實(shí)時(shí)競(jìng)猜最大力度帶動(dòng)用戶積極性。

新浪體育重視媒體資源的積累,以NBA、中超的獨(dú)家視頻直播權(quán)吸引用戶,精心制作專題、視頻策劃,力求內(nèi)容的專業(yè)、豐富。評(píng)論采用傳統(tǒng)的蓋樓方式,試圖讓用戶的評(píng)論價(jià)值最大化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔動(dòng)感、結(jié)構(gòu)清晰,賽事分類可依用戶習(xí)慣自主設(shè)置排序。

騰訊看比賽產(chǎn)品設(shè)計(jì)性感華麗,不同的圖標(biāo)顏色引導(dǎo)較好,尤其是球隊(duì)的數(shù)據(jù)對(duì)比設(shè)計(jì),排版清晰,顏色搭配合理,數(shù)據(jù)傳達(dá)直觀??幢荣惤换バЧ?,符合大眾的操作習(xí)慣,易于上手。

五、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式與盈利模式

1.運(yùn)營(yíng)模式

1.1內(nèi)容:

虎撲看球的體育資訊大多聚合于第三方媒體,其中國(guó)外的體育資訊很全面,實(shí)時(shí)更新。圖文內(nèi)容為主,視頻內(nèi)容鏈接到第三方視頻網(wǎng)站。對(duì)于UGC的評(píng)論,虎撲看球設(shè)置點(diǎn)亮機(jī)制,挖掘優(yōu)質(zhì)趣味評(píng)論,提高評(píng)論的豐富性,信息的監(jiān)控機(jī)制也很完善。

1.2用戶:

1)注冊(cè)方式支持手機(jī)號(hào)和QQ授權(quán)登錄,建議增加微博登錄

2)打造任務(wù)體系,以虛擬金幣作為籌碼,鼓勵(lì)用戶競(jìng)猜,提高用戶的粘性

3)設(shè)立競(jìng)猜排行榜單,實(shí)物回饋用戶,調(diào)動(dòng)用戶能動(dòng)性

2.盈利模式

虛擬金幣售賣——通過網(wǎng)銀在線充值

彩票購(gòu)買服務(wù)——按銷售額收取傭金

廣告

線下活動(dòng)(未來)

六、Swot分析

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七、總結(jié)

綜上所述,虎撲看球客戶端是一個(gè)把PC端資源成功移植到移動(dòng)端的典型案例,作為一個(gè)看球產(chǎn)品它只是提供直播導(dǎo)鏈和視頻集錦,真正的核心還是基于內(nèi)容的推薦和引導(dǎo),尤其是虎撲論壇(NBA)使得虎撲迷們形成了虎撲式語言特點(diǎn)的溝通方式,移動(dòng)端也不例外,這也可以說是社區(qū)運(yùn)營(yíng)成功的鮮明具象符號(hào),滿足了用戶聊球侃球互動(dòng)參與的需求,并能獲得歸屬感。

好的移動(dòng)端產(chǎn)品絕不僅僅是運(yùn)營(yíng)的成功,還應(yīng)該考慮到移動(dòng)端產(chǎn)品的特性。比如移動(dòng)端屏幕更小、場(chǎng)景更復(fù)雜,某種情況下內(nèi)容的排版展現(xiàn),顏色以及圖標(biāo)的設(shè)計(jì)決定了用戶是否能持續(xù)保持對(duì)于產(chǎn)品的熱情,進(jìn)而對(duì)于UI設(shè)計(jì)、交互方式提出了更高的要求。

建議:

1.體育自媒體:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,碎片化的內(nèi)容易于傳播,但是它僅滿足了用戶吐槽的需求,屬于淺層次的溝通交流。真正能讓用戶深層次的產(chǎn)生內(nèi)心體驗(yàn)形成共鳴,是長(zhǎng)篇幅優(yōu)質(zhì)的深度內(nèi)容,因此我提出了“體育自媒體”的概念?;湔搲刑嚓P(guān)于比賽、球員的預(yù)測(cè)點(diǎn)評(píng)文章,可以把這些內(nèi)容精編成精華成為內(nèi)容生產(chǎn)上的一個(gè)源頭,一方面讓用戶發(fā)聲,另一方面豐富虎撲資訊的維度,帶給普通用戶不一樣的高級(jí)享受。

2.深挖用戶關(guān)系:虎撲看球是以內(nèi)容(比賽)為中心帶動(dòng)人與人的交流,即有比賽的時(shí)候大家在一起互動(dòng),比賽結(jié)束用戶退出。保持用戶活躍度和粘性,除了在內(nèi)容方面的推陳出新,產(chǎn)品的更新迭代,細(xì)節(jié)的打磨外,好的用戶關(guān)系同樣重要。因此讓用戶了解用戶,熟知彼此的用戶屬性包括年齡、性別、地區(qū)、愛好等,在產(chǎn)品中共同經(jīng)歷、共同關(guān)注會(huì)形成氛圍,讓關(guān)系變的牢固,有了關(guān)系內(nèi)容不再是唯一溝通的渠道,彼此的認(rèn)知存進(jìn)用戶情感升華。

本文由@留初三 投稿,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留本文鏈接

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評(píng)論
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  1. SWOT分析是用于戰(zhàn)略分析的,應(yīng)該放在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位之前才合理。分析這個(gè)app其實(shí)很難用上SWOT分析的,因?yàn)?,分析app的邏輯是做微觀分析:用戶需求分析和競(jìng)爭(zhēng)者分析,再結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品自身的分析,并沒有涉及到行業(yè)環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析,沒有以上完整的分析,和詳細(xì)的S,W,O,T識(shí)別,其實(shí)做出來的SWOT的話,參考價(jià)值就很少的。個(gè)人意見,僅供參考。

    來自福建 回復(fù)
  2. 數(shù)據(jù)來源要交代一下呀,每張圖片的結(jié)果的分析數(shù)據(jù)源是什么?

    來自福建 回復(fù)
    1. 數(shù)據(jù)可以到各大應(yīng)用商店統(tǒng)計(jì)就可以啦~或者上酷傳拉一下最近的數(shù)據(jù)!

      來自北京 回復(fù)
  3. 跟樓上一樣的問題,數(shù)據(jù)是哪里來的

    來自北京 回復(fù)
  4. 請(qǐng)問數(shù)據(jù)是內(nèi)部人員得到還是怎樣,因?yàn)閿?shù)據(jù)太過太詳細(xì)了?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 數(shù)據(jù)可以到各大應(yīng)用商店統(tǒng)計(jì)就可以啦~或者上酷傳拉一下最近的數(shù)據(jù)??!

      來自北京 回復(fù)
  5. 不錯(cuò)。。。

    來自北京 回復(fù)
  6. 多說一句,題目的Android多了一個(gè)i

    來自廣東 回復(fù)
  7. 這數(shù)據(jù)真夠多的,哪里找的

    來自廣東 回復(fù)
  8. 肯定是虎撲的自己人啊。。這么多產(chǎn)品數(shù)據(jù)別人怎么拿得到。

    來自湖南 回復(fù)
  9. 哇!太爽了

    來自廣東 回復(fù)
  10. 請(qǐng)問,所得數(shù)據(jù)都是通過什么方式獲得的呢?可否指點(diǎn)一二???

    來自四川 回復(fù)
  11. 你好,關(guān)于用戶特征分析的數(shù)據(jù)是哪里來的 用的是什么分析工具呢

    來自陜西 回復(fù)
  12. 值得學(xué)習(xí)

    來自重慶 回復(fù)
  13. 不知道性別,教育程度相關(guān)的數(shù)據(jù)是哪里來的,統(tǒng)計(jì)方式的準(zhǔn)確嗎

    來自四川 回復(fù)
  14. 最近在看世界杯,錄播功能都不支持,不能滿足晚上爬不起來的用戶,這樣根本干不過新浪體育

    來自上海 回復(fù)