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榮耀標識移動醫療APP的產品定位分析
文章從定位角度切入，對移動醫療行業的幾個APP展開競品分析，一起來看。
分析競品的產品定位，功能定位，嘗試找出一種自己產品的正確定位，定義自己產品的正確潛在客戶人群，為產品的新建找準第一步，該文章并沒有對具體的邏輯和具體的體驗要素進行分析，圍繞“定位”分析競品，希望呈現一種新的競品分析維度。
一個產品的成功與其成功的定位是分不開，產品的定位并不是不是圍繞產品進行，而是圍繞潛在顧客的心智進行的，將產品定位與潛在的顧客心智中。
所謂定位，在對本產品和競爭產品進行深入分析，對消費者的需求進行準確判斷的基礎上，確定產品與眾不同的優勢及與此相聯系的在消費者心中的獨特地位，并將它們傳達給目標消費者的動態過程。
在APP泛濫的市場中，獲得成功的唯一希望，是要有選擇性，集中火力與狹窄的目標，細分市場。
下面我們來淺析下市場上的幾款移動醫療APP的產品定位、功能定位。
健康160、好大夫、春雨醫生、微醫這4款移動醫療APP是當前市場上認可度和發展相對較好的產品。
一、產品定位
首先我們分別看看這四款APP的產品定位：
健康160：定位【健康】。原名為“就醫160”，以背后強大的醫院資源為基礎，以就醫預約掛號為突破點進入移動醫療市場，起初的定位就是“掛號”，隨著企業的發展，產品線的豐富，現如今的定位已不局限于“掛號”了，從他們產品的名稱和solgon的變化就可以看出其目前定位于一個大而全的方向“健康”。
好大夫：定位【在線咨詢】是目前仍然相對較聚焦于單一服務的一款移動醫療產品，“在線咨詢”的輕問診是該產品的唯一業務，在APP的表現層也是一覽無余，截至2017年10月，好大夫在線收錄了全國8241家正規醫院的52.9萬名醫生，號稱是目前醫生和醫院最多的一家移動醫療平臺，當然如果沒有這背后豐富的資源也很難支持起像“在線咨詢”這類嚴重依賴線上醫生的業務。
春雨醫生：定位【在線咨詢】，大家都知道春雨醫生是以“輕問診”服務起家，不過目前春雨醫生的產品線以及功能也在不斷地擴大，“在線咨詢”的方式和途徑也越來越多樣化。
微醫：定位【健康】，與健康160比較相似，原名為“掛號網”，早期定位于掛號，后期的發展導致“掛號網”這個名稱越發難以包容自己不斷豐富的產品線，所以更名為“微醫”
以下是這四款APP的安卓下載數據（數據來源酷傳）
下載量排名分別是：春雨醫生（定位【在線咨詢】）、好大夫（定位【在線問診】）、微醫（定位【健康】）、健康160（定位【健康】）；影響APP下載量的因素很多，但是產品的定位以及產品潛在客戶人群的范圍必然也是一個不可忽視的因素。
1 健康160
健康160之前的定位“掛號”，可以看出之前定位的潛在客戶僅僅是需要就醫預約掛號的人群，掛號是否是移動醫療市場中的一個剛需，我們這里不做討論，但是掛號和問診這兩項需求相對其他偽需求來說，市場前景還是比較可靠的，競爭也是相對較大的。
現在的健康160定位【健康】，即將與健康問題相關的人群全部納入了潛在客戶中，只是從“專項管理”模塊可以看出健康160定位的潛在客戶群是在不斷擴大的。
2 好大夫
好大夫定位【在線咨詢】，好大夫APP的功能一覽無余，全是圍繞找醫生、問醫生展開，APP上存在的所有功能都是為了一個目的：讓用戶快速準確第找到自己要找的醫生。
這樣完全聚焦一個功能也會有一個弊端，那就是那些只是想通過APP做些簡單的健康管理的用戶就被排除在潛在客戶之外了，但是這些用戶極有可能在后期轉變為“在線咨詢”的客戶的。
3 春雨醫生
春雨醫生同樣也定位【在線咨詢】，但是與好大夫相比沒有那種極端的聚焦，也開發了癥狀自診、健康計劃、健康評測、姨媽助手等輔助工具，這些可以上哪些弱的潛在客戶慢慢地轉變成潛在用戶至真正的用戶，轉化效果取決于輔助手段對用戶的吸引力，產生的留存。
4 微醫
微醫的定位【健康】，與健康160類似，健康160在“健康”模塊的專項管理上發力，微醫則是在“醫言堂”模塊的健康社區發力，健康號、知識付費問答等服務開展一方面強化了醫生與患者的另一種溝通渠道，另一方面增加了醫生的收入來源，同時還有利于醫生建立自己的“品牌”。
二、功能定位
這四款移動醫療APP的主要功能對比如下，其中在線咨詢（問醫生+找醫生）、掛號以及專項服務是相對是較為純粹的醫療服務功能，以下對專項服務和在線咨詢功能的定位進行一定的分析：
1、專項管理服務的定位分析
下面我們比較下健康160和微醫兩款APP專項管理業務，其中可以看出健康160的專項管理無論是從數量的維度還是業務流程的合理性、專業性上都較為突出；
1）健康160專項管理有以下幾大類：
健康160的專項管理以“體檢專項管理”為例：按照用戶的體檢實際業務流程較為清晰地分為體檢預約（購買）、檢前指導、檢后服務、我的體檢記錄管理。
2）微醫專項管理主要有以下幾大類：
微醫的專項管理以“女性關懷”為例：首頁（找醫生）、女性圈（在社區中問醫生）、工具（自測、健康計劃）、我的健康記錄；其中工具模塊里面的內容并沒有提現出當前專項管理的定位，并沒有因為不同的專項而體現出差異化；其實微醫的專項管理僅僅是將平臺上部分功能按照一定程度針對某一個專項進行了過濾，自我覺得專業性不夠還有待提高。
2、在線問診服務的分析
在移動醫療市場中，不管你的產品是聚焦于大健康管理還是聚焦于垂直領域的血壓、血糖或者腫瘤、癌癥等細分行業，在線問診咨詢這項服務（或者說是功能）始終是繞不開的，因為既然是在線移動醫療必然需要將患者用戶與醫生用戶聯系起來，只是不同的產品中在線問診咨詢扮演的角色和所處的定位的不同罷了，下面看看在線問診咨詢涉及到的連個方面：問和找（問醫生的方式，找醫生的渠道）；其中春雨醫生和健康160在這方面做的比較好。
三、總結
呈現在用戶面前的產品一定要圍繞“如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同”來進行定位，產品中的一切功能也如此，定位需要聚焦，但是聚焦也不能太極端，需要把握一個度。
不忘初心，方得始終，初心亦是定位。
作者：安迪，微信公眾號：PM大白
本文由 @安迪 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自unsplash，基于CC0協議
請問app的定位那段話從那里可以看到？
這幾個app的功能都有點大而全，其實我建議抓住其中一個點，深度挖掘，實現一點擊破！從產品定位來說，最好是一句話能概括解決用戶的核心需求。
移動醫療輕問診模式在沒有真正與線下醫療資源互動打通前提下，已經證明只能匯聚流量，流量很難變現。其實很多公司已經意識到這點，轉做線下品牌等，寄希望線上線下互動起來，但這種純互聯網思維基因公司，做線上可以順風順水，轉到不擅長有高門檻的傳統醫療領域，多半會折戟沉沙。所以，移動醫療真正要做起來必須早期有線下資源配套和業務的導入，例如平安好醫生。我現在做?？粕疃葢靡苿俞t療，歡迎加我微信wli123。
雖然現在醫療行業還是重資源性的行業，但是今天的移動醫療，智慧醫療較去年比都不可同日而語了，去年是萌芽階段，現在隨著國家及地方政策的支持引導，移動醫療已初見雛形，相信會是大勢所趨，越來越好的。
路漫漫之遠，上下求索 ??
醫療app一般都是依托于在線咨詢，然后產生相關的衍生業務，比如微醫現在主推的慢病管理，相當于就是在線咨詢的打包，或者發展線下醫療機構，然后線上可能還可以弄出更多花樣來～
移動醫療還是任重道遠啊 ??
現在的移動醫療應用還沒有真正能夠解決用戶的健康需求，依托線下醫院也許更好
是啊，現在的移動醫療沒有背后強大的線下醫院和醫生資源是完全玩不轉的，目前也沒有一個較為可行實用的方案可以將線下的這些資源充分利用到線上來，或者說實施起來難度很大！
醫療目前在國內還屬于重資源型，重點在公立醫院和醫生，分級診療、社區醫院、醫聯體、家庭醫生等模式離真正落地還有相當長的路要走，現有的公立醫療體制太強大了，目前還很難撼動。各大移動APP普遍就是預約掛號，在線咨詢等，比較趨同，很多的預約掛號也是平臺二次找黃牛號販子，并不是真正和醫院的掛號平臺打通。所以還有很漫長的進程
確實，在線咨詢和掛號是相對來說較為真實的需求，其他的健康管理需求的真偽性還有待檢驗，
感覺不到市場上有做的出色的醫療應用。在醫療領域，在線的產品能提供的服務太局限了。剛需還是在線下有點難打通。
是啊，醫療市場這種傳統行業嚴重依賴線下的醫院和醫生，市場上發展較好的移動醫療公司多是以資本、線下的醫院醫生資源為依靠，沒有太多的創新玩法，患者對其的信任度也不夠，現在頂多是掛號比較實用
您剛才提到了信任，其實作為從業者，我個人都對很多產品，包括自己產品提供的醫療服務存在疑慮。也許我和一般用戶疑慮的理由不同吧
看了評論區的諸多討論，看來大家各自都有各自的困惑啊，哈哈…..