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榮耀標識國內主流智能音箱產品對比
一波波音箱發布呈井噴之勢，新一輪風口誕生。
智能音箱不是簡單的音箱+藍牙或者音箱+WIFI，而是涵蓋了內容服務、互聯網服務以及語音交互功能的智能化產品，提供音樂、有聲讀物等內容服務及信息查詢、網購等互聯網服務，還能和智能家居連接，實現場景化智能家居控制。
國內外巨頭不約而同瞄準了智能音箱，音箱是語音的載體，是聲音的播放端，那么，再給它賦予一個聲音的“拾取”和“植入”功能，從邏輯上是說得通的，于是一波波音箱發布呈井噴之勢，新一輪風口誕生。
本文主要分析對比天貓精靈、叮咚音箱和小米AI音箱
一、音箱總體情況
叮咚音箱
從2015年5月的A1開始，至今已經發售了一系列新品。包含語音交互，家居控制，內容與第三方服務。
整體產品線與Echo相仿，符合小巧便攜、低價、居家舒適的外觀、屏幕語音結合、提高音質的路線，但同時結合中國市場本地化特性，也推出了如Q1的橫向設計更符合中國消費者習慣，和A1X兒童口語機器人，拓展應用到兒童早教市場。叮咚音箱接入的技能150+，由于功能較多，耦合度高，部分第三方技能需要指定技能名稱才能識別
京東通過叮咚音箱整合市場中現有的內容資源、音頻資源、技術資源以及自身的電商資源、平臺資源。聯盟的合作形式將硬件廠商、內容提供商聯系起來，打通行業上下游企業，打破生產商和服務商之間的壁壘
天貓精靈X1
2017年7月，阿里巴巴人工智能實驗室發布了第一款音箱“天貓精靈X1”，產品定位為“個人專屬的語音助手，便捷生活，開口即來”，音箱定價499元，接入的技能100+，涵蓋語音購物、家居控制、娛樂、第三方內容等各個層面，目前天貓精靈還未搭載屏幕
天貓精靈整合了市場中的內容資源、音頻資源、技術資源以及自身的平臺資源。接入的互聯網服務內容多為阿里生態自身內容，但依靠阿里自身的布局，服務數量很客觀；家居控制方面，支持阿里小智以及bordlink等品牌商的接入
小米AI音箱
2017年7月，小米發布了第一款音箱“小愛同學”，產品定位為“聽音樂、語音遙控家電的人工智能音箱”，音箱定價299元，和傳統低端藍牙音箱價格相近，瞄準替代藍牙音箱，只要比傳統藍牙音箱用戶體驗好，用戶容易買單，接入的技能40+，涵蓋家居控制、內容和第三方服務，目前小米AI音箱還未搭載屏幕
小米音箱整合了市場中的內容資源、音頻資源、技術資源以及自身的平臺資源。接入的互聯網服務內容多為小米大腦自身提供，家居控制方面以米家產品為主，相對來說比較封閉
二、各音箱綜合評比
綜合評比
APP 架構對比
叮咚音箱APP產品結構相對復雜，首頁顯示了叮咚平臺各頻道的入口，還有二級設置頁面；其他頻道頁的內容則以聲音類內容為主，略顯冗余
天貓精靈APP產品結構較清晰，各頻道頁內容獨立，默認為技能頁面，且技能頁面有詳細的話術說明，主打如何通過語音進行交互
小米AI APP產品結構相對清晰，各頻道頁的內容獨立，默認為電臺頁面，和其“先做音箱后做智能”的理念相融合
功能對比-總覽
音箱的功能基本相似，均包含音樂、家居控制、使用其他技能以及鬧鈴提醒等功能；叮咚音箱和天貓精靈依靠自身的電商優勢，支持語音購物；
叮咚音箱接入的服務豐富，但是同質化的功能比較多，新服務需要開啟才能使用； AI音箱接入的服務雖然不多，但是服務之間沒有重疊，且大部分為小米大腦提供，產品質量可控，可定制程度高
功能對比-特色功能
叮咚音箱
- 語音購物：京東強大的電商功能；
- 個性化設置：支持更換喚醒詞、TTS發音人等個性化設置
天貓精靈X1
- 聲紋識別：增加購物的安全性；
- 對話記錄：查看和天貓精靈的對話過程
小米AI音箱
- 引導設置：設置個人信息讓小愛更了解你；
- 對話記錄：可以查看自己的對話內容是否被小愛理解；
- 技能中心，訓練小愛的地方
三、關鍵頁面分析
首頁分析
- 叮咚音箱和天貓精靈的首頁風格為藍色且布局簡潔，清新舒服，小米AI則以灰黑色為主，稍顯深沉
- 天貓精靈和小米AI分別將音樂、技能、個人中心劃分單獨頁面，而叮咚在首頁采用卡片方式羅列，其他頁面則以音樂為主，稍顯冗余
- 智能音箱的服務前提為音箱聯網，從頁面中看到天貓精靈、叮咚音箱均有音箱狀態的提示，但是小米AI則沒有體現
- 小米AI和天貓精靈分別以語音命令為突出內容，教育用戶，而叮咚音箱則主要列舉功能
- 小米AI默認為電臺頁面，其定位是先音箱后智能，而叮咚音箱和天貓精靈則主要為功能頁面，體現音箱的與眾不同
- 智能家居作為音箱的一個主打點，推薦力度叮咚音箱>小米AI>天貓精靈，天貓精靈將入口隱藏到了“我的”中
技能頁面
- 智能音箱接入了很多服務，便于用戶篩選，所有的技能都做了分類，其中叮咚的分類中專門有“智能家居”用于第三方家居接入，可以認為是其主打的一個方面
- 技能小米AI和天貓精靈都以介紹話術為主，具有功能推薦，且為常用的工具類技能，旨在吸引、指導用戶，叮咚這方面主要是介紹技能，稍顯不足
- 小米AI和天貓精靈的功能重疊度低，功能均為所有功能無需開啟，叮咚需要手動開啟對應的服務，且開啟的功能需要指定的語音話術才能喚起，稍顯麻煩
- 小米AI和天貓精靈有娛樂功能，例如小米可以學動物叫聲，天貓可以有大象放屁、雨聲等，相比之下叮咚則少些趣味性
智能家居
- 小米AI將智能家居作為一個獨立頻道存在，相對來說更加推崇，當然也依賴其米家的支持
- 叮咚音箱將智能家居放在首頁，以卡片式進入，相對歌曲類的排布來說，重要性降低，依靠京東微聯以及京東電商的優勢，做到管理+購買的一體化操作，相對流程比較完整
- 天貓精靈將智能家居放置在“我的”中，相對較隱晦，至于智能家居背后的邏輯尚未驗證（無法綁定賬號）
四、硬件體驗
外觀設計
- 叮咚音箱2代：比較流行的素雅風格，有種北歐設計味道，而且采用12°的斜面仰角設計
- 天貓精靈：身形最小巧，黑色和白色兩種顏色，和家居風格能夠很好的融合
- 小米AI音箱：像縮小版的空氣凈化器，“個頭比較大”
電源設計
- 叮咚音箱2代、天貓精靈、小米AI音箱均沒有內置電池，需要連接電源才能使用
音質方面
- 叮咚音箱2代：內置8個麥克風，利用多聲道回聲消除技術能過濾掉各種背景噪音，包括正在播放的音樂
- 天貓精靈：專業音頻芯片，可自行調節EQ，并有360°全向5m拾音麥克風陣列
- 小米AI音箱：內置6個數字麥克風，支持360°揚聲，環形觸控加多彩圓形，波束成形技術，有效屏蔽干擾
休眠狀態
- 叮咚音箱：支持語音休眠，休眠后語音接收和播報均關閉，燈光黃色，較為友好
- 天貓精靈：僅支持手動休眠，休眠后同時將語音接收和播報關閉，燈光紅色
- 小米AI音箱：沒有休眠狀態，僅能將語音接受關閉，仍繼續播報內容，燈光紅色
五、交互體驗
喚醒體驗
- 叮咚音箱2代：喚醒后，會亮燈提示
- 小米AI音箱：喚醒后，會提示“哎”，但是等待“哎”回應后，會出現部分語音丟失
- 天貓精靈：喚醒后，會亮燈提示，但是沒有接受到內容時會提示“你好，我在”但此時已經不能繼續對話
- 三款音箱均可識別，但叮咚音箱的反應更靈敏
語音交互
- 對簡單的指令，例如播放音樂、新聞等，均不錯可準確識別
- 內容的識別均以音樂為主， 在音樂可以處理時均會以音樂處理
- 導航功能目前天貓精靈上不支持，詢問導航出行時，會無法處理
- 播報新聞時，叮咚音箱的喚醒率比較低，需要特別近距離對話才可喚醒
- 閑聊服務，小米AI和天貓精靈要表現的更加智能，遇到不會的內容時，會比較委婉，但是叮咚會聽不懂我在說什么
- 語音播報新聞時，小米AI會有背景音，相對來說比較悠閑，天貓精靈比較差，基本沒有斷句等，聽起來比較費勁
- 天氣查詢時，小米AI和天貓精靈均將反饋內容重組，回答的內容比較干脆，叮咚則直接播報天氣信息
- 購物查詢時，小米AI會不能夠支持，天貓精靈和叮咚可以完全支持，但是當下一個沒有信息時，叮咚會重復播報，天貓精靈會給出明確提示“已到結束，沒有更多內容”
六、總結
- 外觀比較：從音箱的大小、融合度、風格整體來看，天貓精靈>叮咚音箱2代>小米AI音箱；天貓精靈，設計小巧且手感比較細膩，凸顯品質
- 交互體驗：各個廠家的語音交互都會出現不理想的情況，總體小米AI音箱>天貓精靈>叮咚音箱2代，小米AI音箱接入的服務少，用戶意圖定位清楚，不會的內容回答比較呆萌
- 語音喚醒：幾款設備均支持5M范圍內喚醒，但靈敏度以叮咚居首，叮咚音箱2代>小米AI音箱>天貓精靈
- 蓄電能力：幾款設備均需要插電工作，沒有自帶的電池儲電，相對來說比較不便
- 技能方面：音箱主打音箱、購物、家居控制三項功能，叮咚音箱2代和天貓精靈依靠自己電商的優勢，支持語音購物功能，但小米尚未支持（天貓精靈目前不支持導航功能，比較尷尬）
音箱承載的是用戶衣食住行多方面的需求，更類似家庭助理的角色，要承載用戶方方面面的需求，需要強大的生態支撐，目前市場上的產品同質化程度比較高，需要廠商結合目標用戶的需求，找到自身定位，研發出有自身特點的產品。
本文由 @?喵小晉 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自pixabay，基于CC0協議
寫的挺好的
這圖片是艾薇畫質？
??截圖有點不清晰……下次用原圖