中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

從Logo到Slogan，從深紫黑到產(chǎn)品設(shè)計，再從產(chǎn)品理念到傳遞的價值觀，就這么簡單的喜歡上了Keep，繼而在陪伴了我4個月的運動健身孤獨之路后進(jìn)行了一次深度的體驗分析，并寫下了這篇產(chǎn)品體驗報告。

——愛的（App）初體驗

本文大綱：

一、產(chǎn)品概述

1.1體驗環(huán)境

設(shè)備型號：iPhone6

操作系統(tǒng)：iOS 10.3.2

體驗版本：5.2.0

體驗網(wǎng)絡(luò)：WiFi & 4G

體驗時間：2017.12.04-2017.12.08

1.2產(chǎn)品簡介

1.2.1名稱

Keep一詞在英文中有保持、繼續(xù)的意思，即帶有堅持的意味，個人理解為產(chǎn)品想要向用戶傳達(dá)運動在于堅持的理念，一定程度上激勵著用戶保持運動健身的習(xí)慣，也從側(cè)面反映出產(chǎn)品想要解決用戶運動健身最大的痛點即“堅持”。

另外，個人覺得使用英文作為產(chǎn)品名稱可能代表了產(chǎn)品創(chuàng)始人一開始就擁有產(chǎn)品國際化的野心，期望著未來某一天，全世界的人們一想到運動就聯(lián)想到要堅持即“Keep”。

1.2.2 Logo

Keep的logo是一個大寫的英文字母“K”，看起來像一個人上身直立雙腿屈膝坐在地上，雙手向斜上方拉伸著器械在健身一般，特別形象，視覺上特別容易讓人與健身形成關(guān)聯(lián)。

以深紫黑作為底色，顏色色調(diào)給人以沉穩(wěn)又不失個性、高端又有品質(zhì)的感覺。

1.2.3 Slogan

（1）#自律給我自由#

官方主推的slogan，App的歡迎頁用的也是這句，第一次看到這句slogan就立刻引起了我的共鳴，直擊內(nèi)心。

從運動健身的角度來講，只有堅持按計劃運動、控制飲食、規(guī)律作息，才能獲得理想的身材、強壯的體魄、良好的精神面貌，從而獲得更多的選擇，實現(xiàn)相對的更加自由。

從更高的維度來看，只有嚴(yán)格的自我管理和約束，才能獲得更多自信和尊重，才能更大程度的在生活工作中自我實現(xiàn)，從而實現(xiàn)更廣的自由。

我想這是Keep不僅僅是針對目標(biāo)用戶，更是想向社會大眾傳遞的價值觀。

（2）#哪有什么天生如此，只是我們天天堅持#

每每看到這句slogan都能燃起我運動的斗志，激勵我再多一點堅持。

Slogan傳達(dá)出個性張揚又積極健康的生活態(tài)度，符合現(xiàn)代年輕人的品位，能迅速俘獲大批忠實用戶。

從名稱到logo再到slogan無處不傳達(dá)著堅持、自律、個性、有品位的理念；從這個角度而言，我認(rèn)為Keep是個有態(tài)度、有情懷的產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品體驗分析

2.1戰(zhàn)略層

2.1.1產(chǎn)品定位

自由運動場，致力于提供健身教學(xué)、跑步、騎行、交友及健身飲食指導(dǎo)、裝備購買等一站式運動解決方案的移動平臺。

2.1.2用戶需求分析

1.用戶群體
（1）地域分布

數(shù)據(jù)來源易觀萬像

根據(jù)易觀萬像的數(shù)據(jù)顯示，Keep的使用人群主要集中在一二線大中型城市，占比超過3/4，排名前10的城市均為一線和超一線城市累計占比近三成，省份排名中廣東省以12.27%的占比穩(wěn)居第一。

這些地方無論是大學(xué)校園數(shù)量還是大中型企業(yè)數(shù)量都相對更多，因此聚集了更多打拼奮斗的大學(xué)生群體和年輕職場人士，他們接受著更為優(yōu)質(zhì)的教育和更為先進(jìn)的理念的沖擊，對運動、健康有更強烈的意識和需求。

（2）人群屬性

數(shù)據(jù)來源易觀萬像

通過以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，Keep的用戶年齡主要集中在35歲以下，占比約75%。而性別分布中，女性用戶明顯高于男性，男女比例接近1:2，對于產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因，個人分析主要有兩點：

其一，從運動目的來看，這個年齡段的大多女性運動的主要目的是減脂、塑形和適量的增?。传@得更好的身材變得更美更健康）；

其二，她們對自拍的需求遠(yuǎn)高于男性，而相較于跑步、騎行等運動方式，健身運動能更好的滿足女性的自拍需求（更適合秀出她們的好身材好顏值）；

對于前期主打健身運動的社交App—Keep便更契合這個年齡段女性用戶的需求，因此吸引了更多的女性用戶，Keep社區(qū)高質(zhì)量（動態(tài)中大量帥哥美女性感健身照，尤其以女生居多）的內(nèi)容也從側(cè)面印證了這點。

消費能力占比中，中到高消費能力用戶占比近80%，說明Keep的用戶群體存在很高的價值，可挖掘潛力巨大。

根據(jù)Keep官方2017年5月發(fā)布的《Keep|運動愛好者行為報告》結(jié)果再結(jié)合第三方易觀萬像的數(shù)據(jù)做參考，由此分析：

Keep的目標(biāo)用戶定位以年齡18～35歲的大學(xué)生、年輕上班族、都市白領(lǐng)群體為主。他們主要生活在一二線大中型城市，生活節(jié)奏相對較快、生活壓力也較大，伴隨著消費升級和更為先進(jìn)理念的融合與沖擊，他們對運動、健康管理的意識也覺醒的更早，這個人群的運動健身需求也大致相同。

2. 用戶需求

根據(jù)產(chǎn)品定位并結(jié)合用戶群體的特征以及運動健身的實際情況，可以將用戶需求橫向劃分為四類：工具需求、社交需求、學(xué)習(xí)需求、商城需求，然后以此分類對應(yīng)四個維度再進(jìn)行縱向的深入分析。

（1）工具維度

（2）社交維度

（3）學(xué)習(xí)維度

（4）商城維度

2.1.3市場分析

1.行業(yè)分析

根據(jù)艾瑞咨詢研究院發(fā)布的《2016年中國全民運動健身行業(yè)報告-產(chǎn)業(yè)價值探索》顯示，隨著國家2014年10月 《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干意見》、2016年6月 《全民健身計劃（2016-2020年）》、2016年10月 《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》等一系列中國體育行業(yè)主要政策文件的發(fā)布，全民運動健身已上升為頂層國家戰(zhàn)略。計劃到2025年中國體育運動人口達(dá)5億，全民運動健身產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)3萬億。

來源艾瑞咨詢

全民運動健身意識覺醒，高凈值人群運動參與比例上升，帶來更多產(chǎn)業(yè)價值。

來源艾瑞咨詢

運動App覆蓋人群、運動頻次和運動時長穩(wěn)步增長，用戶運動熱情日漸上升。

來源艾瑞咨詢

根據(jù)艾瑞咨詢研究院《2017年中國互聯(lián)網(wǎng)體育服務(wù)行業(yè)研究報告》顯示，資本市場對體育類項目投資保持熱度的同時更加謹(jǐn)慎，目光投向產(chǎn)品趨于成熟、更有盈利可能的企業(yè)。

來源艾瑞咨詢

近幾年，伴隨著國家政策倡導(dǎo)、社會健身風(fēng)尚的形成、大眾運動需求上升和消費升級等積極因素的影響，大眾體育行業(yè)迎來巨大的市場商機(jī)，加上移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟以及人們移動互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣的養(yǎng)成，中國互聯(lián)網(wǎng)體育服務(wù)行業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期。

2015年中國健身房會員在600萬級，2017年移動健身用戶接近億級，用戶健康與美的需求持續(xù)上升。2014年后運動健身類App出現(xiàn)爆發(fā)式增長，資本一擁而入，成為新的風(fēng)口。

經(jīng)過2年多的發(fā)展和產(chǎn)品迭代，資本市場開始趨于冷靜，頭部產(chǎn)品顯現(xiàn)，開始探索商業(yè)模式、摸索變現(xiàn)之路。

2. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)

2017年8月13日，Keep對外正式宣布注冊用戶數(shù)突破1億大關(guān)，成功晉級億級移動互聯(lián)網(wǎng)俱樂部梯隊。

Keep于2015年2月4日上線起，100萬注冊用戶用時3個月，1000萬用時9個月，1億用時921天，團(tuán)隊成立兩年半時間內(nèi)公司共完成了含天使輪在內(nèi)的5輪融資，由于快速的用戶增長及融資進(jìn)展而受到行業(yè)關(guān)注，是目前移動健身產(chǎn)品中用戶規(guī)模最大、極具影響力和競爭力的頭部產(chǎn)品。

據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，近一年來Keep月度獨立設(shè)備數(shù)（該月使用過該APP的設(shè)備總數(shù)，單個設(shè)備重復(fù)使用不重復(fù)統(tǒng)計）繼續(xù)穩(wěn)步增長，到2017年8月達(dá)到最高峰1504萬臺，相比2016年12月增長了近一倍多，但隨后開始下降，環(huán)比出現(xiàn)連續(xù)的負(fù)增長。

對于上述現(xiàn)象的原因，基于個人收集的有限的數(shù)據(jù)和資料在此不做深入的分析，但結(jié)合個人使用的實際情況提供兩點分析參考：

運動健身人群數(shù)量有著季節(jié)性變化，9月份開始隨著秋冬季的到來，溫度開始慢慢下降，人們運動健身的意愿和熱情也隨之降低，惰性開始增長；

Keep的主要用戶是大學(xué)生群體和年輕上班族，隨著年底的臨近和學(xué)生的開學(xué)，他們更多的時間被工作、學(xué)習(xí)、校園活動所占據(jù)。

數(shù)據(jù)來源艾瑞App指數(shù)

同時，根據(jù)ASO100的數(shù)據(jù)顯示，2017年1月到10月Keep iOS設(shè)備端下載量在健康健美類App排名中也穩(wěn)居前三，并長期處于第一位。

數(shù)據(jù)來源ASO100

2.2范圍層

2.2.1核心功能

1．【訓(xùn)練】

• 提供大量類型廣質(zhì)量高的的訓(xùn)練課程，覆蓋健身、跑步訓(xùn)練、拳擊、瑜伽、康復(fù)按摩、體態(tài)糾正等。所有課程均配有視頻、標(biāo)準(zhǔn)動作演示、精確的語音督導(dǎo)、動作要領(lǐng)及細(xì)節(jié)的文字描述；
• 根據(jù)用戶的身體數(shù)據(jù)、運動能力測試數(shù)據(jù)等推薦個性化的訓(xùn)練課程；
• 根據(jù)用戶場景、健身目的、運動經(jīng)驗、有無器械等維度智能化定制訓(xùn)練計劃；
• 訓(xùn)練完成后用戶可分享運動成果、記錄感受生成運動日記、打卡等行為；

個人建議：

• 訓(xùn)練課程視頻播放過程中暫停后再恢復(fù)播放沒有緩沖準(zhǔn)備時間，用戶體驗不夠友好。實際場景中，用戶在訓(xùn)練過程中暫停再點擊繼續(xù)訓(xùn)練后需要放好手機(jī)、拿好器材、擺好姿勢再繼續(xù)訓(xùn)練，因此建議設(shè)置一個3秒的準(zhǔn)備時間；
• 隨著用戶運動健身的進(jìn)階，添加的訓(xùn)練課程越來越多，每次在我的訓(xùn)練模塊找到自己想鍛煉的課程花費的時間越來越多，使用成本逐漸增加。建議加入我的訓(xùn)練課程管理分類的功能，用戶可以對課程進(jìn)行不同維度的分類，或自定義分類，從而能快速的找到自己想要訓(xùn)練的課程，降低用戶使用成本；
• Keep的用戶群體在第一次使用Keep時大多是新手小白階段，因此建議[訓(xùn)練]頻道即首頁可以增加一個新手入門專區(qū)，內(nèi)容可以包括新手入門需知的健身、飲食方面的知識資訊，基礎(chǔ)入門訓(xùn)練課程，另外還可以加入運動能力測試的入口、身體數(shù)據(jù)采集的入口、新手裝備購買的入口，專門幫助新手用戶快速完成0到1的入門，提高用戶留存率。

2．【社交】

• 制作并發(fā)布動態(tài)，游覽好友、熱門推薦、附近人的動態(tài)，評論、加油；
• 通過同步通訊錄、微信、QQ、微博，查看附近的人，系統(tǒng)推薦等方式添加、關(guān)注好友并可發(fā)送消息；
• 通過知識、經(jīng)驗分享，參與感興趣的話題討論，加入訓(xùn)練營，構(gòu)建運動小隊，報名參與線上、線下活動賽事等方式來認(rèn)識結(jié)交更多朋友；

個人建議：

目前的徽章功能比較雞肋，用戶在完成各種任務(wù)后獲得的徽章只能簡單的作為動態(tài)進(jìn)行分享，對用戶而言沒有什么吸引力。另外徽章的樣式也很單一，設(shè)計簡單，對用戶而言就更失去了興趣。

建議重新設(shè)計徽章功能，首先將所有徽章進(jìn)行重新設(shè)計，設(shè)計得更立體、多樣、個性化；同時減少徽章數(shù)量，提高獲得難度，增加一些特色紀(jì)念徽章，然后用戶可以選擇佩戴徽章，佩戴的徽章將展示在用戶的頭像上，用戶在發(fā)布動態(tài)、排行榜展示、與人發(fā)消息時都能看到用戶頭像上佩戴的徽章，這個徽章就是用戶的標(biāo)簽，個性的展示，滿足用戶個性化需求的同時提升社交趣味性，從而提升用戶粘性。

2.2.2特色功能

1．【個性化推薦】

• 首先，Keep會根據(jù)用戶的運動歷史、訓(xùn)練偏好及輸入的身體數(shù)據(jù)，結(jié)合專業(yè)的教練建議，每日向用戶推薦個性化的運動方案，包含運動建議、精選日報、飲食建議；
• 其次，對于新注冊的用戶，Keep也會推薦其使用運動能力測試功能，全面了解自己的運動水平，然后通過算法推薦相應(yīng)的訓(xùn)練計劃及課程，減輕用戶初次接觸運動時的無措與茫然；
• 再者，在完成每一次訓(xùn)練時，用戶也可輸入對運動強度的反饋，系統(tǒng)會及時調(diào)整推薦內(nèi)容，陪伴用戶成長進(jìn)階；
• 最后，Keep還會根據(jù)地理位置信息，運動偏好，身體數(shù)據(jù)等向用戶推薦感興趣的線上線下活動及訓(xùn)練營；

個人建議：

在[發(fā)現(xiàn)]頻道中的推薦攻略、飲食指導(dǎo)資訊等內(nèi)容中可以繼續(xù)加入個性化推薦功能，并且不斷優(yōu)化算法，基于用戶的個人信息、搜索歷史、運動偏好等更多數(shù)據(jù)來推薦用戶更感興趣的內(nèi)容，快速精準(zhǔn)匹配用戶需求，以此增強用戶體驗提高粘性。

2．【用戶成長體系】

Keep采用游戲化等級升級的方式，推出“Keep Grade”用戶成長體系，簡稱 KG。

用戶可以自由選擇，不斷累積訓(xùn)練時間和燃燒卡路里或者在社區(qū)內(nèi)活躍，獲取經(jīng)驗得分和提升等級，通過更加具體實感的方式激勵并見證自己的成長變化。

• 當(dāng)用戶運動健身結(jié)束、或與社區(qū)里其他人交流互動后就會獲得量化的“經(jīng)驗值”來肯定和鼓勵他們付出的汗水和努力；
• 當(dāng)獲得“經(jīng)驗值”累積到一定數(shù)量，就可以升級“KG等級”，每達(dá)到一個新的等級用戶就可以解鎖對應(yīng)等級的特權(quán)功能、或收到Keep郵寄實體禮物；
• 此外，成長體系還設(shè)立了“堅持指數(shù)”，即連續(xù)堅持鍛煉會獲得加倍激勵效果，堅持越多天加倍越大，反之如果中斷則加倍減少；
• 堅持鍛煉的用戶頭像光環(huán)還會被點亮，加上 “KG等級”一起在社交活動中可被視為用戶的身份標(biāo)簽，滿足分享、炫耀、虛榮心理。

個人想法：

用戶成長體系還可以再增加點娛樂性玩法，例如借鑒以前的QQ農(nóng)場偷菜游戲，現(xiàn)在支付寶中的螞蟻森林、螞蟻農(nóng)場。

用戶在Keep上除了能獲得“經(jīng)驗值”用來升級以外，還可以通過任何運動方式獲得減排CO₂量，簡稱“貢獻(xiàn)值”，這個貢獻(xiàn)值好友之間可以相互收集、捐獻(xiàn)，累積到一定值之后可以讓用戶輸出一些有意義的行為，比如為公益、慈善出一份微薄之力，或者為貧困地區(qū)捐獻(xiàn)書籍、食物，總之讓用戶覺得通過自己的運動不單改變了自己，還讓世界變得更美好。具體的就要靠官方來運營。

這樣做的好處可以促進(jìn)用戶好友之間的互動，并且輸出有意義的行為可以滿足用戶人性方面的深層需求，最終提高用戶粘性。

3．【AR跑步地圖】

• 在跑步功能中，用戶可以選擇系統(tǒng)推薦的附近熱門跑步路線，也可以上傳自己開發(fā)的跑步路線與他人分享。
• 同時，在運動地圖中的同一條跑步路線上，可以看到該路線下所有用戶的跑步記錄，包含動態(tài)、打卡、成績榜等。
• 對于同一路線近一個月打卡天數(shù)最多的人，Keep還會授予“路線主任”的頭銜，讓其它用戶關(guān)注到你，并且產(chǎn)生興趣和攀比心理。
• 并且，Keep基于iOS 11提供的AR Kit和Core Location API通過最新的AR技術(shù)將周圍附近的跑步路線及每條路線的“跑步主任”、跑步路線圖和最近的跑步動態(tài)呈現(xiàn)到實景中，增強用戶的趣味性體驗。

個人看法：

AR作為比較前沿的新技術(shù)無疑是未來的趨勢，但受限于硬件設(shè)備，AR的應(yīng)用場景還比較有限。

Keep作為目前國內(nèi)運動社交應(yīng)用的頭部產(chǎn)品，對新技術(shù)在運動健身領(lǐng)域的嘗試除了希望提升用戶體驗打磨產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以外，一定還有品牌傳播、運營層面上的更多意義。

2.3結(jié)構(gòu)層

2.3.1產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

總體來看Keep的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較清晰，底部共4個標(biāo)簽頁作為一級導(dǎo)航欄：

“訓(xùn)練”

產(chǎn)品首頁，也是體現(xiàn)產(chǎn)品核心功能的頁面。Keep在4.0版本中，對首頁結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改版，以頂部Tab的方式將訓(xùn)練、跑步、騎行平鋪在首頁，首次將跑步和騎行突出為與健身平行的運動品類。

而到了4.10.0版本又將行走功能擴(kuò)充為平行運動品類，至此訓(xùn)練、跑步、行走、騎行一并以頂部Tab方式作為首頁的二級導(dǎo)航欄。

“發(fā)現(xiàn)”

產(chǎn)品的資訊、知識分享、商城功能聚集的頁面，同樣采用頂部Tab的二級導(dǎo)航，分為精選、訓(xùn)練、飲食、商城4個子頁面。

“動態(tài)”產(chǎn)品的核心社交功能，結(jié)構(gòu)簡單清晰，頁面層級較少。

“我”用戶的個人信息、運動數(shù)據(jù)、常規(guī)設(shè)置以及一些低頻輔助功能。

Keep從最初只有訓(xùn)練功能的移動健身工具，到后來增加社交、商城功能的移動健身平臺，再到現(xiàn)在增加跑步、行走、騎行的自由運動場一站式運動解決方案平臺，隨著功能模塊的增加，產(chǎn)品主結(jié)構(gòu)依然簡潔清晰，由此可見產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的延展性還是很不錯的。

個人想法：

• 目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中商城的功能入口放得較深，雖然Keep的盈利模式還在探索，但考慮到商城功能是目前和將來可能的重要變現(xiàn)途徑之一，建議在首頁中將推薦活動改為輪播Banner方式并加入商城的推薦Bannner做為一個入口，提高商城的關(guān)注度和使用率；
• 關(guān)注的人的列表入口藏得太深，對于用戶在使用社交功能想查看某一位關(guān)注的人的動態(tài)時，或者給某一關(guān)注的人發(fā)消息時需要點擊“我”頁面→點擊頂部個人資料→點擊“關(guān)注”入口才進(jìn)入到關(guān)注的人的列表，顯然步驟太長太過繁瑣，建議將入口放到一級頁面“動態(tài)”的關(guān)注模塊中的頂部位置，從而加強用戶之間的互動和溝通，強化社交功能，并且功能結(jié)構(gòu)也會更加清晰。

2.3.2用戶使用流程圖

本小節(jié)主要針對產(chǎn)品核心功能如何滿足用戶需求進(jìn)行分析，因此以下主要分析用戶完成[訓(xùn)練]任務(wù)和[動態(tài)發(fā)布]任務(wù)的產(chǎn)品使用流程圖。

1.[訓(xùn)練]?

訓(xùn)練流程圖

從上面流程圖可以看出，用戶完成訓(xùn)練任務(wù)的操作流程清晰，每一個步驟都較合理不冗余，實際體驗過程中也給人比較好的掌控感。在操作路徑上，系統(tǒng)首先會引導(dǎo)用戶選擇訓(xùn)練課程，制定訓(xùn)練計劃；其次會根據(jù)用戶的各種身體、運動數(shù)據(jù)給出推薦課程，幫助難以做選擇判斷的用戶選擇合適的課程，減少用戶的迷茫感；最后用戶完成訓(xùn)練后引導(dǎo)用戶反饋訓(xùn)練感受、輸出動態(tài)；以上形成了功能的邏輯閉環(huán)。

此外，個人有個小建議：在完成訓(xùn)練后的操作中，可以把‘完成打卡’操作放到‘反饋訓(xùn)練強度’操作之前，這樣更貼近用戶實際使用場景中的心理預(yù)期。

對用戶而言，完成打卡就是記錄此次運動，是大部分用戶在完成訓(xùn)練后對產(chǎn)品工具屬性的首要需求（先幫我記錄好運動情況）；特別是在很多訓(xùn)練課程剛結(jié)束時用戶大多處于疲勞、呼吸急促需要緩解的狀態(tài)，用戶的精力更多還放在運動恢復(fù)本身。此時產(chǎn)品對用戶的打擾越少越好，對于強度反饋的操作大多是為了應(yīng)付的隨便反饋，這樣就失去反饋本身的意義。

因此，讓用戶訓(xùn)練完立馬先完成打卡操作，減少此時不必要的操作，待用戶調(diào)整好后再完成諸如強度反饋、發(fā)布動態(tài)等操作，這樣用戶體驗可能更好，也更能實現(xiàn)強度反饋功能的意義。

2.[動態(tài)發(fā)布]

動態(tài)發(fā)布流程圖

從上圖可以看出動態(tài)發(fā)布的操作流程比較簡潔步驟較少，并且入口較多，用戶無論是在完成訓(xùn)練課程后或參加話題討論或游覽資訊、商品或查看運動日記、數(shù)據(jù)中心時都可以將其中的內(nèi)容作為動態(tài)發(fā)布分享給其他人，幾乎用戶在平臺上做的一切事情都能作為動態(tài)發(fā)布，無處不體現(xiàn)著產(chǎn)品的社交屬性，想促進(jìn)用戶互動提高社區(qū)活躍度，似乎也能窺見到Keep急切想做好社交UGC。

2.4框架層

本節(jié)主要從界面設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)計、信息設(shè)計等框架層面對產(chǎn)品核心功能進(jìn)行體驗和分析，分為訓(xùn)練功能相關(guān)頁面和社交功能相關(guān)頁面兩部分。

2.4.1訓(xùn)練

1.訓(xùn)練主頁面（首頁）

2.訓(xùn)練中頁面

3.“發(fā)現(xiàn)”頻道訓(xùn)練頁面

“發(fā)現(xiàn)”頻道訓(xùn)練頁面中，下半部分課程分類模塊采用卡片列表式布局（冬季特訓(xùn)、瑜伽、零基礎(chǔ)課程等等），由于分類較多導(dǎo)致同級內(nèi)容過于冗長，用戶游覽時容易產(chǎn)生視覺疲勞；而每一類課程又采用旋轉(zhuǎn)木馬式導(dǎo)航，雖然能高效的呈現(xiàn)大量圖片內(nèi)容引起用戶更加關(guān)注，但在縱向空間上一屏能展示的分類信息就較少，導(dǎo)致用戶找到想要的信息需要連續(xù)滑動屏幕花費更多時間。

另外在進(jìn)行左右滑動屏幕的交互時與原本二級標(biāo)簽頁的滑動效果重疊，滑動位置稍不注意就引起誤操作，用戶體驗不太好。

個人建議：

建議采用陳列館式布局（5行2列，隨著課程分類增多也可采用5行3列）并且每個類型只使用一張圖片，提高一個屏幕內(nèi)能展示的分類信息的數(shù)量，這樣不但能提升用戶對每個類型的關(guān)注度，而且能提高用戶尋找目標(biāo)信息的效率，體驗更良好，如上面右圖所示。

2.4.2社交

1.“動態(tài)”頻道熱門頁面

2.動態(tài)詳情頁面

修改前 Vs修改后

2.4.3 小結(jié)

整個產(chǎn)品框架層的導(dǎo)航設(shè)計采用目前ios應(yīng)用流行的底部加頂部雙Tab導(dǎo)航，底部作為一級導(dǎo)航欄，頂部作為一級頁面下的二級導(dǎo)航欄，在產(chǎn)品內(nèi)容分類較多的情況下，幫助用戶快速定位信息所在位置，輕松在各入口間頻繁跳轉(zhuǎn)，且清楚自己當(dāng)前所在位置。

再從框架層面看產(chǎn)品的兩大核心功能，訓(xùn)練功能經(jīng)過兩年多的迭代更新，界面元素選擇、信息擺放位置不斷優(yōu)化整體較為合理，信息展示方式體驗良好符合產(chǎn)品定位；社交功能是隨著產(chǎn)品的發(fā)展逐漸強化的功能，框架層面的設(shè)計主要借鑒了一些優(yōu)秀的社交應(yīng)用如新浪微博，整體體驗較佳；但仍然存在可以改進(jìn)優(yōu)化的地方，產(chǎn)品還需不斷打磨。

2.5表現(xiàn)層

產(chǎn)品以深紫黑作為主題色， App中罕見的一種顏色選擇，彰顯了產(chǎn)品的個性，同時顏色本身又給人以沉穩(wěn)低調(diào)、高端有品質(zhì)的感覺，此處顏色的使用體現(xiàn)了UI設(shè)計水平；以白色作為背景色，嫩綠色作為點綴輔助色，符合工具+社區(qū)產(chǎn)品的定位。

排版上標(biāo)簽頁數(shù)量適中空間排布合理；頁面模塊之間層次鮮明，間隔明顯；文字顏色選擇恰當(dāng)，大小適中；較好的滿足了產(chǎn)品定位和需求。

交互上模塊的隱藏出現(xiàn)、手勢滑動切換頁面、圖標(biāo)點亮等都更好的提升了用戶體驗，滿足了產(chǎn)品的功能需求。整體設(shè)計扁平化，界面簡潔、清晰，設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一，傳達(dá)出年輕、時尚、有個性、有追求的品牌精神。

三、競品分析

3.1競品選擇

根據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年9月份主要運動健身類App月活躍用戶數(shù)方面，悅動圈、Keep、咕咚運動分列前三位。

數(shù)據(jù)來源比達(dá)咨詢

用戶人均日啟動次數(shù)方面，悅動圈以5.9次排名第一，用戶活躍度最高。而在用戶平均單次使用時長方面，Keep以13.2分鐘位居首位，用戶粘性最強。

數(shù)據(jù)來源比達(dá)咨詢

本節(jié)競品分析的目的：其一是對比產(chǎn)品的核心功能，以尋找優(yōu)化方向，幫助產(chǎn)品核心功能不斷改進(jìn)完善，從而提高產(chǎn)品的核心競爭力；因此選擇產(chǎn)品形態(tài)和功能與Keep最接近且月活躍用戶數(shù)排名相對靠前的火辣健身作為直接競品。其二是通過對目標(biāo)用戶一致，但核心功能不完全相同的優(yōu)秀產(chǎn)品、頭部產(chǎn)品的分析，借鑒其優(yōu)點和長處來幫助本產(chǎn)品在挖掘用戶需求、探索盈利模式、推廣運營等方面尋找新的突破口；因此選擇主打跑步+社區(qū)且月活躍用戶數(shù)和用戶活躍度均排在首位的悅動圈為間接競品。

3.2競品體驗分析

3.2.1競品基本信息對比

3.2.2直接競品體驗分析

從上小節(jié)信息對比可以看到，Keep和火辣健身作為兩款及其相似的產(chǎn)品，上線時間也僅有一個月之差，兩款產(chǎn)品通過近三年的發(fā)展和競爭，都先后經(jīng)歷了5個大版本的更新迭代。

從最開始都以移動健身教練的定位切入市場，到現(xiàn)在Keep定位于一站式運動解決方案的移動平臺和火辣健身定位于時尚火辣的健身社區(qū)，可以看到兩款產(chǎn)品在發(fā)展之路上顯現(xiàn)出來的差異。

前者在縱向不斷打磨健身教學(xué)、社交等核心功能的同時橫向也在不斷擴(kuò)展，產(chǎn)品走向平臺化、品牌化；后者在完善核心功能的同時也新增了不少輔助功能，但仍以深耕健身教學(xué)為主，旨在利用公司投資的其它產(chǎn)品全方位的戰(zhàn)略布局，縱向挖掘可行的商業(yè)模式，打造覆蓋線上+線下的業(yè)務(wù)整合。

產(chǎn)生差異的原因肯定多是公司基于資源和布局等戰(zhàn)略方面的思考，本文因是產(chǎn)品體驗報告，此處就不進(jìn)行深入分析。下面主要通過兩款產(chǎn)品核心功能的對比來尋找與競品的差異和其優(yōu)點以幫助本產(chǎn)品改進(jìn)。

1.訓(xùn)練（Keep VS 火辣健身）

（1）訓(xùn)練計劃

火辣健身對小白用戶的友好度相對更高。對于大部分小白用戶而言，他們對健身還沒有系統(tǒng)科學(xué)的認(rèn)識，相關(guān)知識比較匱乏，對健身課程也不具備辨別挑選的能力，導(dǎo)致一開始他們很難制定出一套科學(xué)合理的健身計劃進(jìn)行訓(xùn)練，而不科學(xué)的健身計劃很可能無法收獲預(yù)期的健身成果從而導(dǎo)致本來健身積極性就不夠高的小白用戶容易流失；與此同時，大多小白用戶一開始并不知道制定科學(xué)合理的健身計劃的重要性；因此在任何時候引導(dǎo)小白用戶制定訓(xùn)練計劃就變得尤為重要。

KeepVs?火辣健身

對此火辣健身將制定訓(xùn)練計劃放在了首頁的第一屏，重在引導(dǎo)用戶通過制定合理科學(xué)的訓(xùn)練計劃以達(dá)成健身目的。

而Keep將制定訓(xùn)練計劃的入口放在了發(fā)現(xiàn)頻道的訓(xùn)練頁面中，入口相對較深，相比之下對用戶制定訓(xùn)練計劃的引導(dǎo)偏弱。雖然這么做給人感覺訓(xùn)練的自由度更高，對中高階用戶更友好，但對于目前階段新手、初階用戶群體占比更高的Keep而言，對小白用戶的友好度就顯得偏低。

因此，建議Keep調(diào)整制定訓(xùn)練計劃功能的入口，提升對小白用戶的友好度。

（2）訓(xùn)練課程

訓(xùn)練介紹:

Keep

火辣健身

從訓(xùn)練介紹頁面來看，Keep在未將課程添加到我的訓(xùn)練模塊中即用戶還未參加訓(xùn)練時（如Keep左圖）;訓(xùn)練說明放在了頁面中間比較重要的位置，容易引起用戶的關(guān)注；而在用戶點擊參加訓(xùn)練即將訓(xùn)練課程添加到我的訓(xùn)練模塊后，訓(xùn)練說明放到了訓(xùn)練課程名稱下面次要的位置并只固定顯示兩行內(nèi)容（如Keep中圖），將更多頁面空間用來展示其它重要信息和功能；對比火辣健身，在添加訓(xùn)練課程前后頁面其它部分無任何變化（如火辣健身左圖、中圖），訓(xùn)練說明始終呈現(xiàn)在動作預(yù)覽的下方，并通過滾動頁面就可以查看。

就用戶需求的角度而言，用戶在首次選擇訓(xùn)練課程時，訓(xùn)練說明的作用是幫助用戶了解并選擇訓(xùn)練課程的重要信息，是高頻需求；而用戶在參加過幾次訓(xùn)練之后，訓(xùn)練說明的內(nèi)容對用戶而言就不那么重要，成了低頻需求。

因此僅從這一點看，Keep對用戶需求的理解更加深刻,設(shè)計更合理。此外，從訓(xùn)練說明的內(nèi)容看（如Keep右圖、火辣健身右圖），在相似的課程中Keep的訓(xùn)練說明要更加專業(yè)和科學(xué)。

動作詳情：

Keep

火辣健身

從動作詳情來看，Keep采用GIF動圖加文字說明的形式進(jìn)行動作詳解，優(yōu)點是說明文字解析詳盡，幫助用戶從多個維度理解，使用戶能全面細(xì)致的掌握動作，并且GIF消耗流量少無需等待可快速查看，還可循環(huán)播放。

缺點是這種形式用戶的學(xué)習(xí)成本比較高，且體驗不夠好，用戶可能需要反復(fù)看文字說明再看視頻動圖，并且因為內(nèi)容較多用戶還需要來回上下滑動頁面，操作繁瑣。

火辣健身則采用多角度立體的視頻演示，優(yōu)點是相比相對復(fù)雜的文字描述直觀了許多，將各種動作細(xì)節(jié)融合進(jìn)了視頻中，多方位立體學(xué)習(xí)動作，更接近教練的真人演示方式，同時還有慢動作展示、關(guān)鍵位置標(biāo)注、文字標(biāo)注以及背景音樂，有效的降低了用戶的學(xué)習(xí)成本，并提升了沉浸式的體驗。

缺點是對于想深入細(xì)致學(xué)習(xí)動作的用戶而言信息展示不夠全面，且視頻下載耗費流量較多，還需一定的等待時間，另外視頻沒有循環(huán)播放，影響用戶體驗。

對比下來兩款產(chǎn)品動作詳情介紹各有優(yōu)劣，火辣健身對小白用戶相對更為友好，而Keep則對有一定健身基礎(chǔ)的用戶更為友好。
訓(xùn)練視頻：

Keep

火辣健身

從訓(xùn)練視頻看，Keep和火辣健身都提供相對比較完整的基礎(chǔ)功能，可進(jìn)行暫停、繼續(xù)、退出訓(xùn)練、下一個動作、上一個動作、動作預(yù)覽，訓(xùn)練中都有語音指導(dǎo)和背景音樂，并支持背景音樂調(diào)節(jié)和播放第三方App音樂；頁面信息中都有當(dāng)前動作名稱、動作組數(shù)次數(shù)、訓(xùn)練進(jìn)度條，能夠滿足用戶基本需求。

相對于火辣健身，Keep還擁有自己的音樂曲庫，提供豐富的背景音樂以滿足不同人群個性化的訓(xùn)練需求；并提供更多的實用功能如支持后臺訓(xùn)練、鎖屏；頁面信息上顯示訓(xùn)練時間，讓用戶更好的掌控和把握訓(xùn)練過程。

同Keep相比，火辣健身也有以下幾點較為突出值得Keep參考借鑒；

1.火辣健身視頻拍攝的場地背景帶有明顯的的產(chǎn)品標(biāo)識，視頻播放時利于品牌傳播，提升品牌知名度。并且場地環(huán)境比Keep更為貼近真實訓(xùn)練場景，給用戶更佳沉浸式的訓(xùn)練體驗。

2.每個訓(xùn)練課程開始前火辣健身會提醒并讓用戶選擇是否需要熱身，雖然Keep也有自己的熱身課程，但相比而言，火辣健身將熱身加入訓(xùn)練流程的設(shè)置更加科學(xué)合理，讓用戶初期就養(yǎng)成良好的運動習(xí)慣，對小白用戶、初階用戶體驗更加友好。

3.視頻播放暫停后再點擊繼續(xù)播放會有3秒的緩沖準(zhǔn)備時間，對用戶使用場景中的需求把握更準(zhǔn)確。

2.社交（Keep VS 火辣健身）

Keep

火辣健身

從社交來看，兩款產(chǎn)品都是通過打造基于運動健身垂直領(lǐng)域的社區(qū)來實現(xiàn)產(chǎn)品的社交功能。

Keep和火辣健身在社區(qū)中都做了知識、經(jīng)驗分享的功能，其中Keep的飲食、健身答疑欄目（如Keep中圖）和火辣健身的每周一問欄目（如火辣健身中圖）都很好的滿足了小白、初階用戶獲取運動健身知識、經(jīng)驗的需求，并且為他們提供了一個很好的交流互動地方。

從每一期文章的閱讀量和評論數(shù)、回復(fù)數(shù)就可以看出此欄目的活躍度很高；小白、初階用戶的需求度高，但兩款產(chǎn)品此欄目的功能入口都放得較深，對于新手用戶很難注意到，建議可以在發(fā)現(xiàn)頁面頂部的輪播Banner中加入最新一期答疑問答的Banner以提高新手用戶的關(guān)注度，從而提升對新手用戶的友好度和其留存率。

另外，在發(fā)布動態(tài)時，火辣健身提供拼圖功能，體驗更佳。

值得一提的是，火辣健身在一級導(dǎo)航菜單中專門做了一個悅覽頻道，這個頻道的內(nèi)容主要是經(jīng)過官方加工整合的運動相關(guān)的資訊，題材偏健康生活和運動時尚。

雖然從體驗看，閱讀量和社區(qū)活躍度較低，但值得思考的一點是：相比健身干貨、健身照、跑步照等內(nèi)容，更廣范圍的健康生活、時尚運動等內(nèi)容要更能激起用戶的游覽興趣和交流分享欲望，更適合作為社交內(nèi)容。

例如潛水、沖浪、跑酷、滑雪等小眾娛樂運動；以及健康飲食烹飪、健康生活習(xí)慣、健康心理等健康生活的內(nèi)容；因此可以借鑒的是，Keep可以從更大的范圍上來官方生產(chǎn)與引導(dǎo)用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的社區(qū)內(nèi)容。

火辣健身

3.2.3間接競品體驗分析

作為早Keep近一年上線的以跑步工具切入市場的悅動圈，經(jīng)過三年半的發(fā)展已占據(jù)跑步類App的首位，它以游戲化的產(chǎn)品機(jī)制，社交化的人性訴求，規(guī)?；倪\動賽事，強技術(shù)的計步算法等優(yōu)勢圈得了2億+的巨大用戶下載量，因此下面主要從挖掘用戶需求、探索盈利模式兩個方面對悅動圈進(jìn)行體驗分析，借鑒其優(yōu)點長處。

1. 挖掘用戶需求（Keep VS 悅動圈）

對于運動健身的人群而言，用戶最大的痛點既不是如何“運動”也不是怎么“飲食”，而是堅持，所以若想維持和提高用戶粘性，就必須要解決用戶“堅持”的問題，用戶半途而廢，一切都白費，運動健身App最終的對手，可能會是人類的惰性，這也是問題的根源。

對此，Keep和悅動圈在產(chǎn)品更新迭代的過程中也不斷通過各自的方式為用戶解決這一痛點，主要可以歸納為三個方面。

悅動圈

（1）教育用戶

Keep：啟動頁、標(biāo)簽、話題、宣傳廣告時刻都在向用戶傳達(dá)：自律給我自由；哪有什么天生如此，只是我們天天堅持的slogan，并且通過分享運動健身知識、干貨等幫助用戶提升認(rèn)識。

悅動圈：主要通過發(fā)現(xiàn)頻道中的微課堂板塊提供免費和收費的運動健身知識、課程等來教育用戶。從教育用戶角度來看，悅動圈做得還遠(yuǎn)不如Keep。

（2）激勵用戶

Keep：用戶成長體系中的成長值、KG等級以及各項運動數(shù)據(jù)的反饋、加油點贊等對用戶產(chǎn)生的正向激勵，以及各種積極向上、性感的熱門動態(tài)、運動健身雞湯等高質(zhì)量內(nèi)容時刻都在刺激鼓勵著用戶，若想獲得想要的結(jié)果，就要堅持下去。

悅動圈：主要通過各種基于紅包獎勵機(jī)制的玩法激勵用戶堅持運動，例如每日運動紅包、PK搶紅包、團(tuán)隊印花挑戰(zhàn)賽、習(xí)慣養(yǎng)成挑戰(zhàn)賽等等游戲化的玩法提高產(chǎn)品趣味性，提升用戶參與度，從而驅(qū)動用戶堅持運動，幫助用戶培養(yǎng)運動習(xí)慣，這也是悅動圈的核心功能之一。

另外也通過一些雞湯文章、熱門動態(tài)來激勵用戶，但內(nèi)容質(zhì)量相比Keep要遜色不少。

（3）陪伴用戶

Keep：搭建各種線上訓(xùn)練營、活動，線下跑團(tuán)、健身公開課等，讓孤單的用戶可以抱團(tuán)成為一個整體，互相監(jiān)督、互相鞭策、共同進(jìn)步。

悅動圈：組建各種豐富有特色的線上線下活動，如網(wǎng)絡(luò)馬拉松、線下馬拉松、各種運動項目挑戰(zhàn)賽、百校大戰(zhàn)、千企大戰(zhàn)、公益活動等讓用戶在感受運動樂趣與陪伴的過程中培養(yǎng)運動習(xí)慣、產(chǎn)生熱情，從而促進(jìn)用戶堅持。另外還提供特色的運動圈子、陪跑等功能進(jìn)一步提升用戶運動的陪伴感。

相比Keep而言，悅動圈基于紅包獎勵機(jī)制的游戲化玩法，定位精準(zhǔn)的百校大戰(zhàn)、千企大戰(zhàn)、公益活動，以及陪跑等特色功能及創(chuàng)意，都值得Keep在提升用戶留存與粘性、推廣運營方面好好借鑒一番。

但也需要注意的是，運動健身和學(xué)習(xí)一樣是個偏自我驅(qū)動且需要長期堅持的事，相比激勵用戶而言，教育用戶更能對用戶產(chǎn)生本質(zhì)的影響，更易讓用戶轉(zhuǎn)變思維方式、養(yǎng)成運動習(xí)慣和健康生活的意識從而進(jìn)行自我驅(qū)動。

2. 探索盈利模式（Keep VS 悅動圈）

后移動互聯(lián)網(wǎng)時代，社交和電商成為眾多產(chǎn)品突破重圍的法寶。基于垂直領(lǐng)域的工具+社交+電商模式成為越來越多產(chǎn)品的發(fā)展套路。

Keep和悅動圈也不例外，作為C+輪和C輪的兩家公司，需要在商業(yè)變現(xiàn)的道路上跑得更快。

Keep目前的盈利模式相對還比較單一，主要依靠廣告和商城，其中商城只有4個品類，分別為：運動裝備、女子鞋服、男子鞋服、品牌周邊，全部都是Keep的自創(chuàng)品牌。

從商城的模式來看，Keep選擇自營電商，并且在商品品類和數(shù)量上也很克制。Keep目前的核心戰(zhàn)略是走平臺化、品牌化的道路，因此可以看到在盈利模式上，Keep并沒有急著想要變現(xiàn)，而是繼續(xù)在不斷打磨產(chǎn)品，挖掘用戶需求，提升用戶粘性從而積累用戶對產(chǎn)品甚至于品牌的忠誠度。

因為Keep明白，只有這樣深耕產(chǎn)品核心功能獲取用戶高度信任以后，用戶才愿意跟著產(chǎn)品去延伸其它玩法，才更有付費意愿，才有實現(xiàn)更多元化盈利模式的可能。

正如Keep創(chuàng)始人王寧所說：

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒有足夠的覆蓋率的前提下，任何顛覆都只是空想。

Keep

悅動圈

相比于Keep，悅動圈的盈利模式則更加多元化，除了廣告、電商、賽事三個主要的變現(xiàn)途徑外，還有微課堂、會員、同城活動、陪跑等對盈利模式的探索，其中作為垂直電商的載體悅動圈商城，主要售賣跑步相關(guān)的產(chǎn)品，商品供應(yīng)采用悅動圈自產(chǎn)+上游供應(yīng)商模式，因此品類相比Keep也要豐富許多。

值得注意的是：悅動圈自產(chǎn)的以智能手環(huán)為代表的智能硬件品類的售賣，不僅橫向擴(kuò)充了商城的運動品類，更重要的意義是結(jié)合App一起縱向上構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)，形成更高的競爭壁壘，并且隨著未來AR/VR技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，智能硬件、可穿戴設(shè)備結(jié)合軟件服務(wù)于一體有著更廣闊的想象空間。

四、總結(jié)

4.1優(yōu)勢及機(jī)遇

1. 品牌化戰(zhàn)略，形成產(chǎn)品的差異化競爭，構(gòu)建競爭壁壘

Keep的品牌化戰(zhàn)略讓產(chǎn)品無論是從名稱、logo、slogan還是官方的宣傳片、社區(qū)內(nèi)容都時刻向外界傳達(dá)出堅持、自律、個性、有追求、有品位的健康生活理念及品牌價值觀，相比同類型其它產(chǎn)品更能讓用戶感受到產(chǎn)品的態(tài)度和情懷，更容易吸引和捕捉用戶并使之對產(chǎn)品及品牌產(chǎn)生信任。

2. 良好的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及資本親睞，以及和騰訊的戰(zhàn)略合作

1億+的注冊用戶數(shù)，平均1000萬+的月活躍用戶數(shù)，用戶粘性同類型產(chǎn)品第一，2年半完成含天使輪在內(nèi)的5輪融資（最新一輪為騰訊C+輪戰(zhàn)略投資），這些數(shù)據(jù)都使其成長為垂直細(xì)分領(lǐng)域的頭部產(chǎn)品?？焖俚挠脩粼鲩L及融資進(jìn)展，也側(cè)面反應(yīng)了Keep核心團(tuán)隊的實力。

3. 平臺化戰(zhàn)略，讓產(chǎn)品功能更加全面完善，構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)，形成更高競爭壁壘

橫向上擴(kuò)充了更多運動品類，覆蓋更多運動場景，滿足范圍更廣的用戶群體；構(gòu)建知識、經(jīng)驗分享的運動社區(qū)，更好的滿足小白、初階用戶的需求；致力于打造健身教學(xué)、跑步、騎行、交友及健身飲食指導(dǎo)、裝備購買等一站式運動解決方案的移動平臺。

縱向上兩大核心功能訓(xùn)練和社交無論是從內(nèi)容豐富度還是內(nèi)容質(zhì)量上相較競爭對手都有一定的優(yōu)勢。訓(xùn)練方面，提供數(shù)量和類型更多的訓(xùn)練課程，以及選擇維度更多、算法更精準(zhǔn)的智能定制訓(xùn)練計劃和個性化推薦功能。社交方面，通過PGC+UCG輔以官方運營，打造的社區(qū)無論是在內(nèi)容質(zhì)量還是數(shù)量及活躍度都優(yōu)于同類型其它產(chǎn)品。

但同時，在挖掘用戶需求、打磨產(chǎn)品功能上都還存在不斷改進(jìn)和深耕的空間。

4. 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)簡單清晰，UI設(shè)計優(yōu)秀，用戶體驗佳，但部分細(xì)節(jié)仍需優(yōu)化

產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)延展性較好，功能流程邏輯清晰，結(jié)構(gòu)層次簡單清楚，界面風(fēng)格統(tǒng)一自然、，用戶體驗良好。但在核心功能的用戶使用流程的部分環(huán)節(jié)、部分功能入口放置位置、頁面布局、信息展現(xiàn)方式等局部細(xì)節(jié)上仍然還有可優(yōu)化的空間。

4.2劣勢及挑戰(zhàn)

1. 盈利模式單一，變現(xiàn)能力不足，電商還處于試水階段，對其它變現(xiàn)途徑的探索也較少且形式不夠多元化

當(dāng)前Keep的盈利模式主要為廣告和電商，變現(xiàn)手段相對比較單一，且廣告依然是收入的主要來源，作為C+輪的公司在變現(xiàn)能力上面臨極大的挑戰(zhàn)。上線一年半多的電商板塊也還在試水階段，從商城上線的商品銷量來看，用戶轉(zhuǎn)化率還很低，營收較少。

此外，從收集到的資料及App功能布局來看，Keep在嘗試探索的其它盈利模式也較少，重心依然放在專注做用戶、擴(kuò)大平臺量級上。相比競爭對手，Keep在探索盈利模式方面步伐較慢。

2. 僅依靠移動App，在滿足用戶部分更專業(yè)的需求和運動互動中顯得力不從心

無論是健身還是跑步或者其它運動，本質(zhì)都是重線下體驗的活動：

一方面基于移動端的運動App在測試用戶更詳細(xì)的身體數(shù)據(jù)以及監(jiān)控實時運動數(shù)據(jù)中都顯得無能為力（如測量體脂率、監(jiān)測心率、血壓等）；

另一方面，對于用戶在運動過程中和產(chǎn)品的實時互動和反饋也相當(dāng)有限（標(biāo)準(zhǔn)動作面對面指導(dǎo)、實時糾正不規(guī)范的動作、情感紐帶等），以上兩點都致使產(chǎn)品在繼續(xù)深耕核心功能，提升內(nèi)容質(zhì)量和專業(yè)度方面面臨較大挑戰(zhàn)。

4.3建議及思考

1. 進(jìn)一步提升產(chǎn)品的趣味性和娛樂性，建立游戲化的產(chǎn)品機(jī)制

包括某些產(chǎn)品功能游戲化（例如Keep已經(jīng)推出的用戶成長體系、音樂跑、AR跑步地圖、徽章等）；以及推廣運營游戲化（例如各種趣味性的線上運動項目挑戰(zhàn)賽、組織擁有廣大目標(biāo)用戶群體的校園、企業(yè)PK賽，以及與公益相結(jié)合的線下活動等）。

跑步、健身等大眾體育運動雖然有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，但就運動內(nèi)容本身而言相比足球、籃球、滑雪等運動要枯燥、乏味許多。

一方面，足球、籃球、滑雪多屬于群體運動，本身自帶社交屬性，能滿足用戶陪伴、激勵、炫耀等更多深層的人性需求，而跑步、健身更多時候一個人就能完成；

另一方面，足球、籃球、滑雪等運動相比跑步、健身更有趣味性和競技性質(zhì)，更能激起用戶的興趣與參與。

因此運動健身類的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以通過產(chǎn)品本身的運營、功能設(shè)計等等來彌補跑步、健身等運動在內(nèi)容本身上趣味性、娛樂性不足的短板。通過游戲化的產(chǎn)品機(jī)制來提升用戶運動的趣味性和娛樂性，從而提升用戶的參與度，幫助用戶養(yǎng)成運動習(xí)慣，向用戶傳達(dá)“堅持”、“自律”形象的同時，更要讓用戶感受到運動的“快樂”，最終提升用戶對產(chǎn)品、平臺的粘性，對品牌的忠誠度，形成更高的競爭壁壘。

2. O2O健身餐是可嘗試的盈利方向之一，有著廣闊的想象空間

在運動健身中，要想實現(xiàn)減脂、增肌、塑形、提高身體素質(zhì)等目的，基本都知道三分靠練，七分靠吃。對于“學(xué)生黨”、“上班族”占比很大的Keep用戶群體而言，“時間”和“金錢”是除了“堅持”之外最大的痛點，而靠自己制作健身餐解決吃的問題，在時間和金錢上都要付出不小的成本，于是他們對直接提供健身餐飲服務(wù)有著較為強烈的需求。

而對于想要打造一站式運動解決方案平臺的Keep而言，健身飲食也成了不可或缺的一環(huán)。目前Keep在健身飲食方面僅提供飲食指南、分類菜譜、食物庫等知識內(nèi)容方面的服務(wù)，因此在未來提供O2O健身餐服務(wù)或許會成為可行的盈利模式之一。

一方面，O2O健身餐能為用戶提供更完整的一站式服務(wù)，構(gòu)筑更高的競爭壁壘。

另一方面，健身餐或者更大維度的健康餐飲有著巨大的市場和更廣闊的用戶群體，能夠幫助產(chǎn)品突破運動健身的用戶圈子，將品牌影響力擴(kuò)散到自己的用戶圈子之外，提升品牌價值。

此外，Keep還可利用已經(jīng)積累的大量用戶運動、飲食數(shù)據(jù)挖掘其中價值為用戶提供更精準(zhǔn)和個性化的健康餐飲服務(wù)，這也將成為Keep做O2O健身餐的優(yōu)勢。

3. 未來可開發(fā)自有品牌的智能可穿戴設(shè)備、智能運動硬件、智能傳感器等硬件產(chǎn)品，結(jié)合軟件一起構(gòu)建服務(wù)閉環(huán)，形成更高的競爭壁壘，實現(xiàn)更多元化的變現(xiàn)途徑

隨著AR/VR、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)，近幾年智能硬件市場越來越火熱，競爭也越來越激烈。

但當(dāng)前新技術(shù)的發(fā)展還處在初級階段，因此未來隨著新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，智能硬件會有更廣闊的市場前景。Keep作為運動健身垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在數(shù)據(jù)積累、軟硬件綜合服務(wù)、新媒體運營銷售方面都有著作為切入這一市場的天然優(yōu)勢。

此外，智能硬件一方面可以彌補移動App在測試用戶身體數(shù)據(jù)、監(jiān)測運動數(shù)據(jù)及反饋方面的不足，并結(jié)合軟件一起提升用戶體驗；另一方面，通過智能硬件又能收集更多數(shù)據(jù)，挖掘潛在價值，反過來幫助硬件和軟件產(chǎn)品的開發(fā)與改進(jìn)，提高產(chǎn)品核心競爭力。

4. 開辟線下智能健身房，未來或能打造線下的Keep運動體驗中心，充滿想象空間

目前的Keep在一定程度上能夠取代健身教練但不可能取代健身房，對于一開始就想要獲得健身教練更為專業(yè)指導(dǎo)的小白用戶以及隨著運動健身進(jìn)階成Keep無法滿足他們需求的高階用戶，最終還是要流向線下的健身房。

因此，未來找個合作伙伴或者自己開辟線下健身房或許會成為可行的商業(yè)模式。

首先，Keep可以通過積累的用戶數(shù)據(jù)分析，選擇用戶集中的城市或區(qū)域建立健身房試點，以降低嘗試的風(fēng)險；

其次，通過App與健身房結(jié)合，可為用戶提供線上開卡、辦會員、選課程、約私教、掃碼解鎖健身房門禁、健身器械、評價反饋等等服務(wù)，打造真正智能的健身房并有效降低運營成本；

最后，還可通過線上巨大流量的引流，大大降低獲客成本，解決傳統(tǒng)健身房獲客成本高的痛點。這些都將成為Keep進(jìn)入健身房領(lǐng)域的優(yōu)勢。

此外，未來隨著品牌價值和影響力的提升以及用戶健身意識和習(xí)慣養(yǎng)成發(fā)展到一定階段，或許能打造線下的Keep運動體驗中心，這里集健身中心（包括智能健身房、教練、器械）、運動商店（包括Keep品牌的運動裝備、運動周邊、智能硬件等商品）、餐飲中心（健身餐、補劑、健康食品）、休閑娛樂于一體，融合線上線下提供多方位完整的服務(wù)，打造垂直領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)，充滿想象空間。

參考資料：

1. 艾瑞咨詢《2017年中國互聯(lián)網(wǎng)體育服務(wù)行業(yè)研究報告》

2. 艾瑞咨詢《2016年中國全民運動健身行業(yè)報告-產(chǎn)業(yè)價值探索》

3. Keep官方2017年5月發(fā)布的《Keep|運動愛好者行為報告》

4. 比達(dá)咨詢《2017年第3季度中國運動健身APP產(chǎn)品市場研究報告》

限于筆者有限的知識與認(rèn)知，深知自己的功力尚淺，分析思考難免不夠深入，加之收集的數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確性和客觀性存疑，如有謬誤還望各位前輩、大牛指點；與此同時也希望能和大家有更多交流探討，讓已走在或正走向產(chǎn)品汪道路上的我們更加從容堅定。

——寫于Keep即將三歲之際

本文由 @Robin_Guo 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash ，基于 CC0 協(xié)議