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抖音和快手是短視頻APP領(lǐng)域的兩大巨頭，本文主要談?wù)勱P(guān)于快手與抖音的觀看體驗和評論功能的分析與對比。

最近網(wǎng)友們都在調(diào)侃：“南抖音，北快手”，雖然是調(diào)侃，但也說明抖音和快手在短視頻APP領(lǐng)域中的泰山北斗地位。

今天不聊這兩款A(yù)PP的用戶和視頻內(nèi)容，我們來做個快手與抖音的觀看體驗和評論功能的分析與對比。

一、首頁設(shè)計

我們來看首頁的設(shè)計，都采用了瀑布流，但是區(qū)別是：快手的一屏展示了多個短視頻，而抖音是一屏只有1個。快手需要點擊進(jìn)入播放觀看，抖音直接播放觀看。

①是快手②是抖音

1. 快手

快手的首頁是視頻封面，想必大家也能發(fā)現(xiàn)，每觀看一個視頻都得返回首頁，然后點擊下一個，每一次觀看都會重復(fù)這個步驟，那么這會對用戶有多大的影響呢？

前言：七宗罪其中一條指的就是人天性懶惰，懶惰的表現(xiàn)怕麻煩、拖延癥、從眾及依賴。

討好用戶的產(chǎn)品共性就是：幫用戶省去這些麻煩、不改變用戶習(xí)慣、更少的選擇性、更簡單的交互、減少用戶學(xué)習(xí)成本。

快手每次觀看后返回首頁，就多了的篩選的過程，需要用戶思考下一個視頻點擊哪一個？那么這個事情就需要用戶去動腦，外加每次浪費1~2秒的時間來重復(fù)這個事情，這很可能使用戶就會失去耐心，難以做到沉浸式體驗。

那么用戶是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來點擊視頻呢？

1. 上圖所示的點贊數(shù) ；
2. 視頻封面。

這兩點是互相影響的，首先在沒有贊的情況下，視頻封面會直接影響用戶是否點擊，所以快手的用戶會在視頻封面想辦法。比如：加上文字、表情等，吸引點擊。

當(dāng)大家都這么干的時候，干凈整潔的UI界面就會顯雜亂無章，直接影響APP的UI設(shè)計整體調(diào)性。

如前言所述根據(jù)人的從眾心理，贊越多點擊率肯定會越高，這無疑會給零贊的新視頻更多壓力，也許它們會無人問津，這樣也許會打擊一些新人的積極性。

2. 抖音

抖音首頁進(jìn)來直接就是一個全屏的播放界面，會自動開始播放，上下滑動可以切換視頻，個人、評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)都集中在右側(cè)中間部分，可右手單手操作，那么整個頁面的這種設(shè)計能達(dá)到什么效果？

1. 首先可以看到頁面完全沒有多余的元素，給到用戶的就是一個滿屏播放狀態(tài)，連頂部的狀態(tài)欄都給kill掉了，沒有干擾，精神和視覺完全集中在視頻內(nèi)容本身，沉浸感十足。
2. 最要功能集成到右側(cè)，右手單手操作非常的舒適愜意，一旦用戶刷到有趣視頻大腦就會釋放多巴胺讓你產(chǎn)生期待，然后就會不停地往下刷更多的新鮮好玩的內(nèi)容，頂部沒有時間顯示，用戶沒有時間觀念，完全的沉浸在其中。
3. 抖音上下滑動切換視頻的另一個交互優(yōu)點，無法預(yù)知下一個視頻，你或許能刷到0觀看的新視頻，這樣新手視頻也能得到一定的曝光和觀看。

總結(jié)：從以上幾點分析與對比，確實抖音觀感體驗要優(yōu)于快手。另外，這兩款A(yù)PP程序的智能算法都很強(qiáng)大，根據(jù)你的瀏覽或者評論，能準(zhǔn)確的推算個人愛好，就會給你更多相似內(nèi)容，一步步的喂食，最終上癮。

二、評論功能

我們來對比這兩款A(yù)PP的評論功能，快手的視頻上劃看評論區(qū)的時候，視頻是停止播放的，抖音點開看評論的時候，視頻還在繼續(xù)播放。

①是快手②是抖音

1. 看評論時，播放狀態(tài)不同

快手，手勢上劃，就是評論了。這么重要的一個手勢被評論占據(jù)了，可想而知，評論在快手的重要級是很高的。

因為習(xí)慣性的滑動屏幕，幾乎每個視頻你都會看到評論，看到評論時視頻停止播放了，這么做的目的或許是讓你專注于看評論，不被視頻及音樂打擾；或許是讓你的設(shè)備能夠節(jié)省電量。

抖音評論需要點擊右側(cè)icon才會出現(xiàn)，評論區(qū)只占用了2/3個屏幕?？丛u論時視頻沒有暫停，或許是為了完整的體驗性及沉浸感吧。假設(shè)點擊評論時暫停播放了，會切斷你沉浸在視頻的感覺，觀感會被打斷，顯得突兀。

當(dāng)然存在即合理，這兩種方式都有自己的道理。

2. 輸入框引導(dǎo)文案不同

快手輸入框的引導(dǎo)文字的“說點什么”這很常見，幾乎能評論的APP都這么寫。

再看抖音“有愛評論，說點兒好聽的~”，我第一次看到的時候很驚訝，還能這么玩？

由衷佩服抖音做產(chǎn)品真的很細(xì)節(jié)，事實上這句話的效用大于引導(dǎo)，可能起到凈化環(huán)境的作用吧，假設(shè)一個噴子想噴了，看到這句或許就會寫點好聽的。

3. 點贊功能的不同

在抖音的評論能被其他用戶點贊，贊多的能排到前邊，成為神回復(fù)；快手目前不具備此功能。

1. 看評論也能成為樂趣，給自己觀點類似的用戶點贊，同類人能找到歸屬感。
2. 得到贊的用戶能獲得成就感，進(jìn)而刺激用戶積極寫評論。

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