黑馬抖音的突圍,不一樣的產品分析

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2018年作為短視頻發展的元年,抖音已黑馬之姿,逆襲眾多同類型的短視頻產品。本文從抖音產品的各個角度,分析這款產品設計特色以及功能背后的產品邏輯,探討短視頻發展的未來。

隨著各大巨頭對短視頻行業的布局,2018年無疑是短視頻爆發的一年。作為垂直音樂短視頻領域里的黑馬抖音,正隨著短視頻的流量紅利一路狂奔而來。

網絡上一些產品分析都是po出一大堆令人眼花繚亂的數據,粗淺的聊下功能,缺少對產品實質性的分析。因此,筆者想針對抖音的產品層面進行探討,盡量做到重點突出、圖文清晰、內容短小精煉。

目的:從抖音產品的發展階段、市場數據、用戶屬性、用戶需求、產品的框架、核心功能的設計與交互等角度,分析這款產品設計特色以及功能背后的產品邏輯,探討短視頻發展的未來。

一、產品發展

抖音是一款音樂創意短視頻社交軟件,于2016年9月上線。

第一階段:打磨基礎功能

此時的產品還只是定位短視頻拍攝工具階段,主要針對拍攝的各項功能進行優化和升級。

可以看出:產品設計之初的定位就很明確,適合中國年輕人的音樂短視頻社區。做垂直音樂的UGC短視頻(并非像其他競品以自由創作為主),而且開始逐步往社交方向布局。

盡管拍攝功能得到了逐步優化,但是同比當時其他排行二三名競品,如:美拍、小咖秀等還是有距離。

第二個階段:開發特色功能

抖音產品與其他競品的差異化逐漸突出起來。

這個階段的功能:

(1)強化拍攝:讓用戶簡單的完成更多酷炫功能。如:3D貼紙新增各種3D抖動水印效果、3D貼紙和酷炫道具、美顏濾鏡、音樂畫筆、染發效果、360度全景視頻、AR相機等。

(2)豐富產品使用場景:如首頁里“附近”可以查看周圍人的創作視頻。(“附近”也增加了社交和內容的分發)在“抖音故事”里用戶拍攝的小視頻,可以在線保留24小時。

這種功能滿足了兩種場景:

  • 拍攝一些無關重要的東西,隨拍隨刪。
  • 想要對自己的一天進行直播,又無須在規定時間內在線。

同時也滿足了抖音“年輕”“自我”“潮流”里面的“自我”的調性。

(3)降低用戶創作門檻:“挑戰”、“話題”一直是抖音的王牌,多樣的內容讓用戶很容易就能模仿出高質量UGC?!稗挝铏C”里傻瓜式舞蹈模式,也為了讓普通用戶能夠用最低的成本創作視頻。

(4)營銷推廣:尬舞機、百萬英雄、抖音紅包等高效玩法激活社交傳播,與品牌合作信息流廣告、推出直播(內測)、定制站內挑戰。其中,達人給摩拜拍攝的定制短視頻廣告,效果非常好,單個視頻點贊超過25萬。

二、市場數據

抖音從2017.9月用戶開始猛增,2018.2開始超過火山小視頻。

極光大數據的監測結果顯示:截至2018年2月份最后一周,抖音短視頻的市場滲透率達到14.34%。

也就是說,每100臺活躍終端中,就有超過14臺安裝有抖音短視頻應用。

來自移動應用數據分析公司Sensor Tower發布的數據顯示:

2018年2月15日至3月7日,抖音已持續霸占中國AppStore單日下載量榜首共16天, 僅次于手游《王者榮耀》去年七月初創造的18天最好成績。

目前,抖音的日均播放量超過10億次用戶量突破1億,日活千萬。當之無愧的黑馬。

三、用戶屬性

從數據中可以看出:抖音用戶大多分布在一二線城市,年齡層主要在24歲以下的90后、00后為主,以女性用戶占多數,達到了66%,高收入高學歷的人群所占比例比快手要多。

抖音以音樂切入市場,是一款音樂創意類短視頻,和快手在氣質上處于完全對立,因此用戶也存在一定的差異。

用戶需求分析:

  • 內容發布者:記錄日常生活,追求新鮮感,有較強模仿欲,通過表達自我獲得關注。抖音目前沒有什么主打明星,這就為更多普通人創造曝光的機會,只要拍的好,一樣能收割大量關注度,因此吸引了一大波年輕用戶。
  • 內容觀看者:喜歡節奏感強的音樂,接觸潮流事物,打發無聊時間。抖音平臺都是年輕用戶,配樂以電音、舞曲為主,視頻分為兩派:舞蹈派、創意派,共同的特點是都很有節奏感。用戶用觀看抖音來消磨碎片化的時間。

這兩類用戶都符合抖音的調性:酷、潮、年輕化。

抖音視頻以創意和趣味內容為主,內容調性更易激發網友討論,產生優質UGC。

有數據表明:抖音上用戶點贊刷留言頻率明顯高于快手。

抖音用戶更喜歡圍繞視頻內容即時互動,不少愛看評論的用戶表示:他們在抖音評論區主要看網友搞笑評論。

四、產品框架

上圖中,右邊是底部功能模塊;左邊是打開APP后從首頁可以直接進入的模塊??梢钥闯觯憾兑暨@款產品界面層級少,邏輯簡單,主要功能集中在一二級模塊。

特殊部分:有兩個不同功能的相機,相機1滿足日常記錄功能,相機2滿足視頻創作,他們的入口也不同。

原因:不同的需求和使用場景。

  • 相機1拍攝日常故事,主要以記錄為主,不需要太復雜的視頻后期功能,大多是沖動型需求。想到一個idear,看到有意思的,就馬上打開記錄。因此需要比較淺的入口,打開app就能馬上找到。
  • 相機2是功能更復雜的相機,以創作為主,是一種理性需求,需要拍攝者進行深思熟慮(比如先選擇合適的音樂),對后期的處理功能要求較高。因此可以安排在一個略深的入口,并且有豐富的視頻編輯功能。

五、核心功能分析

視頻播放和視頻拍攝是短視頻產品的核心功能,以下將從功能模塊、交互、需求角度探討產品的設計。

核心功能:視頻播放

(1)沉浸式體驗

不同于其他短視頻產品,抖音一打開軟件就直接進入視頻播放界面,整體界面為豎向全屏播放,內容隨機推送,這就減少了用戶選擇的負擔。抖音精準的算法,可以在一定時間內為用戶提供多樣優質的視頻內容。

  • 視頻播放界面保留一些必要的功能,如:點贊、評論、轉發。
  • 取消了一些影響觀感功能,如:滾動式實時評論,視頻的快進后退。
  • 突出音樂屬性,如:音樂信息顯示,開放該音樂下的視頻列表入口。
  • 觀看評論和填寫評論時,只出現一個彈框,視頻繼續播放。

(2)特殊交互

  • 上滑—進入下一個視頻;
  • 上滑—進入上一個視頻;
  • 左滑—個人主頁;
  • 右滑—相機。

(3)意義

  • 有利于沉浸式體驗;
  • 操作邏輯順暢;
  • 高頻需求需要一個淺入口。

核心功能:視頻拍攝

抖音里面有兩款功能不同的相機,對比下這兩款相機不同的功能。

可以看到兩款相機功能差異比較明顯,相機1功能只能滿足了最基本的拍攝需求。

導致這種區分的原因:

  • 兩者使用場景不同。
  • 輕簡的功能可以減少用戶使用負擔。

相機2的產品設計里,音樂、節奏又一次得到了突出。例如:拍攝前,剪輯音樂、調節拍攝速度、分段拍;拍攝后,調節音量,更換音樂,剪輯音樂等功能。

多個入口背后的產品邏輯

相機2有三個入口,如下圖所示:

(常規的功能入口)

這是產品設計最基礎的功能入口,由”選擇音樂”頁面進入。

音樂模塊是產品的重中之重(前面也強調了N多次),核心功能必須要從這個入口進去,可以給用戶起到了有效的指引。此外,音樂模塊未來還有很大的需求挖掘空間。

(運營入口)

(運營入口)

這兩個入口都屬于運營性質的入口,目前用戶的使用頻率也較高。

有兩點作用:

  • 內容中心化。抖音目前依然是中心化運營的思路,運營對內容的控制占據主導地位,“挑戰”和“話題”就是為了強力引導用戶生產與之相關的內容與形式。
  • 內容分發,為海量的視頻內容分發流量入口。

六、產品布局

抖音目前的布局核心為:“首頁視頻展示”、“選擇音樂”、“搜索”。

同樣是一級導航欄的“發現”優先級相比較低,“發現”里的功能點較少,目前只有:已關注用戶列表、關注用戶更新視頻列表。抖音在這個模塊沒有深耕,很大程度上在于:抖音希望用戶更多的關心新用戶的內容產出。

這點從以下數據中就能發現:

抖音和快手的重度用戶應用行為上有很大區別:抖音用戶非常高頻關注新用戶,卻很少看他們的新視頻,而快手重度用戶看已關注人發的新視頻頻率較高。

“搜索”是很重要的運營入口,可以讓運營控制用戶的內容。

七、未來功能優化

拍攝后期增強:視頻拼接功能,增加字幕添加功能。抖音上一些高質量的分鏡視頻是借助第三方軟件制作再上傳,抖音本身的視頻處理功能并不十分完善,未來還有很大的優化空間。拍視頻與音樂節拍提醒同步功能,抖音作品以音樂類短視頻為主,但是新手往往很難掌握音樂的節拍,如果把節拍提醒和錄制視頻放在一個界面會大大降低錄制難度。

“關注”模塊優化:后期用戶數量和視頻量提升后,關注模塊必然需要優化。例如:隨著關注的人增多,視頻列表的里的數量也會眾多,如何讓用戶高效的選出要看的視頻。

強化“選擇音樂”模塊:音樂是抖音未來構筑行業壁壘的一個重要地方。例如:提高原創音樂質量,獨家版權、商業化等。運營手段、功能都可以被抄襲,優質的內容卻很難。

八、關于短視頻產品的思考:

短視頻的價值是什么?

短視頻價值=內容價值+個人表達價值+明星價值

工具類產品有著存留難的天然缺陷,產品往往需要不斷地制造新的爆點來吸引用戶,用戶的新鮮勁一過去,就馬上衰弱下去。

飽受詬病的“快手”就是通過滿足用戶好奇心和來博取眼球,諸如:吃燈泡、一秒喝一瓶白酒、褲襠放鞭炮、吃死豬等自虐毀三觀的行為屢見不鮮。也就導致快手風頭很盛,但后勁不足。(當然也有政策管控)

還有紅極一時“小咖秀”通過明星效應病毒一樣傳播對嘴型視頻。因為內容沒有繼承性和發展性,最后只是曇花一現。

抖音的迅速崛起,在于其內容價值上的增長,“挑戰”和“話題”使得視頻內容具有繼承性、發展性和連貫性。用戶圍繞許多個不同的主題決定內容的素材、形式,但是在一定程度上也有同質化趨勢。

相信抖音也看到了這點,同時推出的原創音樂功能。當有一天,音樂如同聊天的表情包一樣被用戶頻繁使用的時候,不但能激勵更多的創作者,未來也是一種很好的商業模式。

其他創業公司如何做短視頻?

工具+細分市場

隨著用戶對短視頻質量的要求提高,一定會有不少用戶已不滿足現有工具的局限性,創業公司從視頻工具應用出發,開發獨特的功能,抓住對拍攝具有高頻需求的用戶。

針對這批用戶進行細分,找到屬于自己產品調性的用戶,當用戶積累到一定程度再往內容社交發力。否則一味的做大而全的產品,很難與巨頭們拼殺。

九、總結

雖然,目前短視頻需要在內容價值上進行更多的投入,但未來的短視頻一定不僅限于內容,而是承載信息的一種方式和載體。從最便捷的文字表達到微博朋友圈里多樣的圖片,人們已經不再滿足這種靜態的信息表達方式。

相信短視頻會給未來多樣性信息表達帶來更大的空間。

 

本文由 @予之 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自作者

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  1. 文字到短視頻的交流載體應該不成立,書信→郵件→QQ→微博→微信,只是通訊的載體有了變化,書信是從無法通訊到可以通訊的過程,但是書信到郵件是從傳輸時間從幾個月,到幾分鐘,郵件到QQ從分鐘到幾秒鐘,但是QQ到微信是從固定地點傳輸到隨時隨地傳輸。(微博不提的原因是微博和微信是不同類型的軟件,微信是朋友間的實時對話,而微博是明星到粉絲的文化傳播),從形式上看,并沒有圖片和視頻什么事。反過來說,如果真的是文字到視頻的傳播,那么肯定會有一款語音軟件,代替微信成為現在的最熱門的熟人社交軟件,但從結果而言并沒有,反過來觀之,語音又逐漸被代替了,微信的語音功能現在并沒有代替文字成為主流,短視頻也一樣,本可以10秒鐘解決的問題在短視頻和語音的情況下,必須使用1分鐘,效率反而被縮小了,所以并不會成為主流的交流方式。

    來自北京 回復
  2. 請問文中的產品導圖用的是什么軟件,感覺好簡約啊。

    來自吉林 回復
    1. 就是最常用的MindManager 去框去底色就行了

      來自浙江 回復
  3. 還有一點:手動搜索音樂的時候,沒有模糊搜索,也沒有搜索記錄,每次都是重新搜索一遍,除非已經收藏直接進入我的收藏。不知道有沒有在這一點上有同感。比如我第一次用抖音,第一次搜索friendships,由于第一次使用,忘記收藏了,結果下次還得重新輸入這些英文,而且單獨輸入前幾個字母就開始搜索,也沒有提示,搜不到該曲目。

    來自北京 回復
  4. 抖音最大的問題就是因為交互設計的原因,用戶對創作者的粉絲粘性極低。創作者在不能獲得滿意的收益的情況下難以支持產出優質視頻。

    來自四川 回復
    1. 這個可能是一種取舍,因為市場還不夠大,需要用低黏性換取更多的新創作者。短視頻這個產業,現在并非是創作者大幅度獲得收益的時候,商業化還要一段時間?,F在是優質內容沉淀的時候,市場就像篩子一樣在淘沙,最后被篩出的金子才能得到最大程度收益。

      來自浙江 回復
    2. 嗯,確實換一個角度思考,先全民抖音,讓創作者都進來,(提高產品用戶粘性)然后再明星化篩選。到了一個戰略布局抖音的交互設計應該會發生變化。

      來自四川 回復
  5. 個人認為抖音最核心的是:低門檻高質量的UGC持續輸出。這個是1,其他的都是后面的0。交互層面不過是如何讓用戶更高效的消費。當然,抖音沉浸式的交互體驗的確很棒,但這種交互一定是以優質內容為基礎的,試想如果我下滑的得到的每條視頻都沒是興趣不好看的,那這種交互反而變得很低效。其實很早之前,很多直播平臺都已經推出來了這種交互方式。。。至于抖音的未來的發展,個人覺得有四點值得考慮:1,當其他平臺的用戶或更多低素人群涌入抖音,平臺的調性勢必會被稀釋,內容的優質性也會降低,如何控制好這個是關鍵;2,推出更多新的玩法,培養用戶持續創作,持續輸出優質內容。其實現在抖音在這方面已經略顯疲態了,你看上面已經有很多視頻是重復的;3,沉淀社交關系鏈;4,連接更多場景。。

    來自廣東 回復
    1. 第一問題,可以通過算法來解決,抖音要刮分快手的市場,必然內容要更“接地氣”一點,就算有三俗內容,只要不被目標用戶看到就行了。第二個問題,玩法枯竭確實是短視頻的一個弊端,只要有需求,也不是沒有解決的辦法。不要局限在軟件層面,比如,一些硬件上的突破,像自拍神器的出現,大大的解決了軟件上的不足。又比如go pro等硬件產品。聰明的人總能想到解決的辦法。

      來自浙江 回復
  6. 關于音樂的版權問題會不會是軟肋呢

    來自廣東 回復
  7. 抖音不是早就有取消關注人的功能嗎?關注按鈕再點一下就能取消關注。關注人統計數字,點擊也能跳轉到關注列表,批量取消關注。

    來自北京 回復
  8. 。。。感覺你比我還了解,慚愧啊慚愧

    來自廣東 回復
  9. 內容APP的第一波數據/內容是怎么來的?

    來自北京 回復
    1. 內部人員;邀請用戶;花錢請大咖;導流等都可以拉來一些種子用戶

      來自福建 回復
  10. UGC和自由創作有本質上的區別嗎

    來自北京 回復
  11. 是怎么統計用戶收入結構的

    來自上海 回復
    1. 企鵝智庫發的已有的數據

      來自浙江 回復
  12. 從月活躍用戶增長趨勢來看,快播和抖音的增長量基本一樣,是因為時代的選擇么? 為什么美拍不像抖音和快手那樣月活數據有增長?它們是否有什么區別?

    來自廣東 回復
    1. 我覺得是用戶群,年輕新潮的用戶,比如現在抖音火的,用戶會自發的宣傳,每個車上都會有抖友貼之類的,根本就不用官方宣傳,就起到了很好的宣傳作用。

      來自吉林 回復
    2. 美拍當時的玩法也很多,這兩年也逐漸枯竭…不過美拍沉淀的優質內容和用戶比較多,個人比較看好美拍,希望美拍團隊給力一點,哈哈哈哈哈哈

      來自福建 回復
  13. 這篇文章挺好的,難得遇到 ??

    來自江蘇 回復
  14. 取消/刪除功能:已關注的人無法進行取消(目前只能拉黑)還有刪除已收藏的視頻,這點相信不久就能推出。

    這個取消和取消收藏明明是可以的啊。。。

    來自廣東 回復
    1. 對啊,現在取關和取消收藏都可以啊

      來自廣東 回復
    2. 謝謝這位朋友的指正,已修改 ^_^

      來自浙江 回復