一、傳統媒體APP產品的現狀
當下,簡單通過新的媒介產品向用戶提供新聞信息推送服務,已經不再能夠獨立支撐一個商業模式,更多的傳播主體已經分散了這種信息傳播的需求,一方面使得中心化的傳播不再存在,另外一方面已經現實的稀釋了信息傳播服務的社會價值。
隨著業務平臺型入口,諸如淘寶、天貓、京東、微博、微信、支付寶、新聞客戶端產品等的誕生和成熟,移動互聯網平臺之上運行的更多是業務和服務而非產品,一些滿足用戶需求的業務和服務成為傳播的主體,并且呈現集中化趨勢。
移動互聯網產業的發展,單一的通過提供信息服務的新聞類APP產品,包括所有的傳統媒體提供新聞閱讀APP產品的黃金時代已經過去,當下,所有人的關注目光已經落到了用戶需求的滿足為中心的移動互聯網產品研發邏輯之中,也就是說從以我為主的信息推送服務,到圍繞特定目標用戶群的需求出發,進行產品和服務需求的滿足,而使用的具體移動互聯網技術和服務則完全不做限定,一個移動互聯網社群經濟,垂直細分服務時代已經到來。
二、傳統媒體面向未來的移動互聯網APP新玩兒法
A:未來發展的趨勢和方向
1、獨立APP需求的淡化
移動互聯網的發展十分迅猛,各種技術的進步以及應用普及速度不斷加速,特別是一些開放平臺的成熟,技術門檻的降低,受眾接受程度的提升,使得曾經專屬于某些人的移動互聯網真正屬于了大眾。
因此,在當下,移動互聯網的商業機會已經不再以專業化的,單一品類的產品的提供為核心,更多的是以面向用戶需求提供的有針對性的服務為主,而在互聯網工具的使用上,更多的是需要借助于開放平臺的服務,實現最小的成本投入以及最為高效的傳播和推廣便利。
同時,當下微信公眾平臺對于信息推送服務的需求滿足,已經日益完善,并且標準化,可以輕松實現諸多的需求,并且可以通過開放借口的二次開發,能夠為更為個性化需求滿足提供可能。
2、新聞剛性需求的降低以及充分的市場競爭
從某種意義上說,由于當下更多的自由傳播個體和組織的出現,使得新聞信息的傳播呈現分散化特征,也使得信息傳播和接收的便利性大大提高,以至于新聞信息的剛性需求日益淡化。
這種需求滿足所蘊含的商業價值也大大降低,包括更多的免費的新聞客戶端產品、個性化閱讀軟件、各種社會化媒體的熱點新聞信息,已經能夠滿足用戶隨時隨地、隨境隨情的新聞需求,再在單一媒體品牌之上提供單一新聞信息服務的價值和意義已經不大,起碼已經從大眾需求轉變為小眾需求。
與此同時,各種新聞客戶端產品和社會化媒體產品,已經形成了充分的市場競爭環境,使得整個新聞閱讀的生態體系日益完整,已經沒有過多的市場機會。
3、無限巨大垂直細分的O2O消費市場機會
廣義的大眾信息傳播類的新聞APP產品已經沒有機會,但是面對特定用戶群體的需求滿足對于移動互聯網新產品研發提出了新的需求,特別是那些提供生活信息服務類型的,并且能夠利用移動互聯網終端產品和服務,實現O2O的互動連通是一個巨大的待開發的市場。
包括教育、金融、房產、汽車、美容、健康等領域的消費市場機會,以及特定人群以上行業的消費需求的滿足是未來傳統媒體進行移動互聯網產業機會開發的重要方向。
B:傳統媒體移動APP產品研發需要明確的幾個基本認知
當下傳統媒體對于移動APP產品的研發需求,其核心本質在于對面向用戶群體的用戶需求滿足過程中的移動互聯網工具和平臺的需求,而這種需求的滿足過程中,獨立重新開始的APP研發是一種解決的辦法。
但是同時又有包括借助互聯網開放平臺,實現信息傳播、互動交流、電子商務交易、網上支付、電商開店等的基本需求滿足,直接做APP產品的必要性已經大大降低,當下的基本策略應該是先借風而不是直接造風,先借勢后成勢再造勢。
1、先實踐運營再獨立APP的發展思路
移動APP產品的開發十分必要,但是更多的產品機會不是直接來自于一個獨立APP產品的開發,而更多的應該是借助社會化媒體工具,因此通過確定面向特定用戶群體提供特定的服務這一定位。
通過低成本和入門門檻的公共平臺上的服務的提供,驗證定位的科學性和有效性,最終將互聯網平臺作為自身提供服務的工具使用,而非將更多的精力和資源投入到平臺的開發和產品的開發之上,應該更多的將精力和資源投入到用戶需求的滿足、用戶體驗的提升,用戶服務的優化之上。
面臨一個需要進行移動互聯網產品開發,或者是一個APP產品開發的需求時候,需要有限考慮是否可以通過開放平臺服務的使用,來實現其基本的需求功能,并且以最快的速度投入使用和運營,借助開放平臺的流量入口、公共平臺和技術支撐服務的優勢,實現產品的前期運作實驗,待發展到用戶需求實在無法在這樣的開放平臺之上獲得滿足之時,再考慮進行獨立APP的開發。
當然,如果產品研發的需求是工具類的,或者是平臺類的,目前的公共平臺所提供的標準化服務無法最終滿足你的需求,則一開始就進行獨立APP開發也是必要的。
2、從需求原點出發善用互聯網工具與平臺
移動互聯網產品和服務的提供,要以面向特定細分目標用戶群體提供具有痛點特性的需求滿足,而非向廣域的大眾提供撒網式的信息傳播服務,服務性、落地性、垂直性是考驗一個產品和服務的基本標準。一種圍繞特定目標用戶群體需求分析和挖掘整理,并在此基礎上選擇適當的互聯網技術和服務,實現這種需求的滿足成為一種標準的做法。
3、靈活的反應與應對機制儲備
互聯網特別是移動互聯網的剛性需求的多樣的,并且更多細分領域的需求往往帶有一定的時效性,需要以最快的速度抓住這種需求出現的窗口期,以最快的產品也服務研發速度來滿足這種需求,而傳統意義上的先找好人,立好項,上報審批后執行的流程已經嚴重不能滿足當下的需求。
內部獨立APP產品研發的效率也已經無法滿足這種瞬息變化的需求要求,因此需要才去靈活的應對策略,一方面通過借助互聯網開放平臺和工具的力量,另外還需要有良好的產品研發儲備或者是行業合作伙伴的有效支撐,否則無法展開實質性的工作。
4、小微團隊的精益創業操作手法
當下,更多的移動互聯網產品和服務呈現小型化,個性化的特征,競爭的核心點主要圍繞產品的個性,以及對于需求的絕對滿足展開,而非是標準化的產品提供那么簡單,因此小規模的團隊進行小受眾群體的產品和服務研發就成為一種常態,而動輒就要進行獨立APP開發。
未能實現思考好相應的商業模式的項目,從本質上是無法在當下環境中出現的,直接進行小微產品的運營和實踐,借助開放平臺,享受移動互聯網普及帶來的便利或者是紅利,邊運營邊發展,是比較適合當下的一條發展道路。
5、輕研發重運營的運營策略選擇
移動互聯網產品和服務競爭十分激烈,同質化的產品和服務不斷增多,要在競爭中取得優勢,新的技術或者產品的優越性已經無法保證這種優勢,更多的競爭優勢在于服務水平和用戶體驗級數,特別是日常的產品運營,而產品研發和開發只可以占到整個產品成功的兩成不到的分量。
另外八成更多的日常運營的貢獻,這種貢獻包括內容生產質量、服務提供質量以及與用戶互動交互的質量等。因此放棄產品化銷售思維,進行體驗式服務的提供才是當下移動互聯網產品和服務項目的核心要點。
6、個性化發展與統一支撐服務提供模式
作為一個傳媒集團,擁有諸多的資源進行移動互聯網產品的研發,過往集中所有的資源和力量進行一個大而全的產品的研發和服務提供的模式已經過時,當下需要的是為移動互聯網產品的研發提供基礎的支撐平臺和技術力量,讓更多掌握垂直行業和細分領域資源。
擁有產業經驗積累的人員進行產品創意提供,并為期提供支撐性的服務,以期望誕生更多具有獨立行業特色,并且擁有十足個性的產品和服務,而集團需要做的僅僅是將這些產品和服務的技術支撐做好,并且為這些產品的用戶數據交互進行統一的部署和支撐。
文/ niaogebiji |來自: APPYING