微信每一個(gè)版本都是評(píng)論者的盛宴。作為用戶(hù)最多使用頻度最高的“第一移動(dòng)app”,它有太多“想象空間”。5.4版發(fā)布后人們又對(duì)微信“搜索”功能想象一番。之所以說(shuō)“又”,因?yàn)閺膬赡昵拔⑿虐l(fā)布公眾平臺(tái)開(kāi)始,微信與搜索的結(jié)合便一直被想象,不過(guò)筆者認(rèn)為,大多數(shù)人高估微信了,就像高估它的紅包,支付,電商,O2O以及所謂入口能力一樣。
依然停留在站內(nèi)搜索
移動(dòng)搜索確實(shí)是高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。百度移動(dòng)搜索流量即將超越pc,移動(dòng)營(yíng)收比例超過(guò)30%,這意味著當(dāng)前移動(dòng)搜索市場(chǎng)體量正在接近PC搜索—足以支撐一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。騰訊的風(fēng)格又是什么市場(chǎng)成熟了,就后發(fā)制人做收割者,微信在游戲之后又一直未曾找到新的模式。因此,微信做移動(dòng)搜索動(dòng)機(jī)肯定是有的。
不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)微信依然還是投石問(wèn)路,還在移動(dòng)搜索的門(mén)外。5.4版的搜索功能雖然豐富了些,但它頂多是從本地搜索升級(jí)到站內(nèi)搜索。雖然可以搜索公眾賬號(hào)內(nèi)容,但別忘了公眾賬號(hào)本質(zhì)上是微信站內(nèi)內(nèi)容?;诖怂c微博搜索,論壇站內(nèi)搜索并無(wú)多大區(qū)別。
當(dāng)然,公眾賬號(hào)是輕量級(jí)應(yīng)用,本質(zhì)上已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用生態(tài)。一方面它接入web內(nèi)容并無(wú)app的信息孤島問(wèn)題,另一方面這些數(shù)據(jù)是封閉的算是微信數(shù)據(jù)壁壘,可以只給自己用或者開(kāi)放給搜狗這樣的伙伴。這是微信做搜索的優(yōu)勢(shì)。
問(wèn)題在于兩點(diǎn):1,這個(gè)應(yīng)用生態(tài)內(nèi)容太少,500多萬(wàn)個(gè)公眾賬號(hào)的內(nèi)容不知道低了全網(wǎng)數(shù)據(jù)多少個(gè)量級(jí);2,目前微信搜索依然只能搜索公眾賬號(hào)放在微 信服務(wù)器上的內(nèi)容,并沒(méi)有追溯下去。實(shí)際上微信也不具備追溯能力,因?yàn)楣娰~號(hào)對(duì)超鏈接支持太弱,圖文消息不算真正的網(wǎng)頁(yè),只是圖文消息而已。搜索引擎核心解決的便是從海量數(shù)據(jù)里面快速找到所求,尤其是解決長(zhǎng)尾需求,微信當(dāng)前搜索的內(nèi)容還稱(chēng)不上海量,也沒(méi)有長(zhǎng)尾效應(yīng)。
與社交沒(méi)半毛關(guān)系
微信有朋友圈,有微信群,因此有人說(shuō)微信的想象空間在于“社交搜索”,因?yàn)镕acebook有Graph Search,因?yàn)槿藗兏鼉A向于選擇朋友的選擇。不過(guò)對(duì)標(biāo)Facebook的產(chǎn)品是QQ空間而非微信朋友圈。朋友圈是熟人社交而非興趣社交,它并不能構(gòu)建 用戶(hù)的社交興趣圖譜。
朋友圈是照片分享地,文字發(fā)布功能隱藏很深,每個(gè)人能看到的朋友圈內(nèi)容并不會(huì)很多,消費(fèi)信息流就夠了。因?yàn)楹糜褦?shù)是有上限的。微信群和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天的 數(shù)據(jù)可是海量的,問(wèn)題又來(lái)了,這些數(shù)據(jù)都是封閉的,被割裂在多個(gè)小圈子里,每個(gè)人能見(jiàn)到的數(shù)據(jù)有限。因此朋友圈的搜索功能并非剛需,基于朋友圈和微信群的 微信“社交搜索”是無(wú)稽之談。
還有,F(xiàn)acebook社交搜索表現(xiàn)平平,因?yàn)橹荒芩阉髡緝?nèi)內(nèi)容,它依然只是Facebook的站內(nèi)搜索功能,算不上搜索引擎。
搜狗和微信協(xié)同問(wèn)題
如果微信做搜索成功了,一定是搜狗與其緊密協(xié)作而成。很簡(jiǎn)單,騰訊將搜搜下嫁搜狗就已經(jīng)明確搜索將成為騰訊的外圍業(yè)務(wù)而非核心業(yè)務(wù)。不過(guò)5.4版微信的搜索,搜狗是否參與,參與程度如何不得而知?,F(xiàn)在搜狗可搜索微信公眾內(nèi)容,但微信本身的站內(nèi)搜索似乎是獨(dú)立的。
如果未來(lái)微信要做站外搜索,有兩種可能性。一是采取搜狗的技術(shù)和數(shù)據(jù),搜索請(qǐng)求不會(huì)導(dǎo)去搜狗,這就相當(dāng)于移動(dòng)搜索引擎玩家又多了一家,但做過(guò)技術(shù)的 都知道兩個(gè)團(tuán)隊(duì)去折騰一套東西的難度,要協(xié)調(diào)要聯(lián)調(diào)要配合,沒(méi)有徹底的一體化就不會(huì)有最好的體驗(yàn);第二種方式則是微信給搜狗提供一個(gè)所謂的一級(jí)入口,這意 味著搜狗要與點(diǎn)評(píng)、京東們一起搶資源,因?yàn)槲⑿诺牧髁看蟊P(pán)在那里。這時(shí)候微信的作用就跟qq瀏覽器差不多,只是一個(gè)導(dǎo)流渠道。
不論那種方式微信搜索都會(huì)拿下一個(gè)可觀的份額,但這樣做一則會(huì)讓騰訊與百度劍拔弩張;二則會(huì)讓微信流量變現(xiàn)路徑更長(zhǎng):導(dǎo)入到搜狗再賣(mài)點(diǎn)擊廣告不如加大游戲,應(yīng)用分發(fā)或者電商以及O2O變現(xiàn)力度。
現(xiàn)在看來(lái),微信搜索要不要做,是自己做還是與搜狗合作,還是干脆導(dǎo)流給搜狗,微信還沒(méi)考慮。
近乎紅海的搜索市場(chǎng)
還有一點(diǎn)并不是微信做搜索的好消息:移動(dòng)搜索已經(jīng)進(jìn)入紅海市場(chǎng)。百度、搜狗、神馬、360已紛紛入局,百度已占據(jù)80%的壟斷地位,神馬憑借瀏覽器入口能力拿下一定份額與搜狗搶奪老二位置。
微信核心能力是“用戶(hù)”入口,并非“流量”入口。一則是流量有限,二則是轉(zhuǎn)化率太低-從接入微信公眾賬號(hào)的廣點(diǎn)通廣告效果可知。搜索引擎本質(zhì)是在做高價(jià)值、表征用戶(hù)需求的流量生意。
微信擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品而非技術(shù),移動(dòng)搜索交互方式的改變對(duì)人工智能,語(yǔ)音識(shí)別,圖像識(shí)別技術(shù)要求越來(lái)越高。微信很早就在嘗試語(yǔ)音技術(shù),做得如何大家試用 下“語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字”功能便一目了然,更早之前微信還上了一個(gè)語(yǔ)音提醒公眾賬號(hào),沒(méi)繼續(xù)做下去;微信5.0的最亮點(diǎn)功能是“掃一掃”,可以?huà)逤D,掃街景,掃 圖書(shū)…你用過(guò)嗎?
百度早已大力投入的深度學(xué)習(xí),大數(shù)據(jù)引擎這些新技術(shù),騰訊尚未有大動(dòng)作,這些技術(shù)不可一蹴而就。
還有移動(dòng)搜索早已不是孤立存在。它與應(yīng)用分發(fā)、LBS服務(wù)這些新型移動(dòng)入口有著互補(bǔ)能力,這兩點(diǎn)微信都是匱乏的,因?yàn)閼?yīng)用寶是騰訊應(yīng)用分發(fā)的統(tǒng)一出口,高德被納入阿里后騰訊投了四維圖新,但后者是數(shù)據(jù)商而非地圖應(yīng)用。
微信5.4被人稱(chēng)為“擠牙膏式”的更新節(jié)奏,微信產(chǎn)品現(xiàn)在更多是在做小修小補(bǔ),重心已經(jīng)進(jìn)入游戲、電商業(yè)務(wù)的商業(yè)化,已經(jīng)從產(chǎn)品時(shí)代接入運(yùn)營(yíng)時(shí)代,估計(jì)很難再有大的功能升級(jí)了。微信搜索這一個(gè)站內(nèi)搜索功能升級(jí)真的是被高估了。
來(lái)源:砍柴網(wǎng);本文作者汪繼勇