騰訊劉勝義:2012中國數字營銷發展五大關鍵詞

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騰訊集團高級執行副總裁、網絡媒體事業群總裁劉勝義(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊?11月8日消息,11月7-8日,由Lions festivals和Campaign亞太的發行方Haymarket Media共同承辦的Digital Asia Festival在北京盛大舉行。來自傳立、李奧貝納、奧美、JWT、Tribal DDB、安索帕、Havas Media亞太等國際知名公司的精英匯聚一堂,共同探討亞洲數字市場的發展與機遇。

作為中國數字營銷行業的代表,騰訊集團高級執行副總裁、網絡媒體事業群總裁劉勝義出席峰會并發表主題演講,分享了騰訊在數字營銷領域的洞察。會上,他總結的2012中國數字營銷發展的五個關鍵詞,得到了與會嘉賓的廣泛認可。

關系鏈的價值

隨著社交媒體的出現及廣泛應用,網民關系的建立正在經歷著從線下到線上的遷徙,他們樂于在網絡中表達自己,也喜歡在社會化媒體里結交、維系朋友,原本線下的小圈子變成了互聯網上龐大的、開放的關系鏈。這也給我們的營銷帶來了新的啟示:激發“熟人”關系的延展,釋放“關系鏈”的正面力量,成為社會化媒體時代營銷的重頭戲。

在剛剛結束的第十九屆中國國際廣告節上,獲得中國廣告長城獎“雙料”金獎的英特爾“世界沒有陌生人”案例正是對“關系鏈”營銷的最好詮釋。該案例通過“140元回家”這個核心故事,以騰訊微博為平臺,充分發揮社會化媒體中群體智慧的力量,在各種陌生人關系的互助下走完回家路,借此讓品牌精神深入人心,同時也體現了企業的社會責任。

此外,騰訊今年重點打造的社會化廣告產品也是基于“關系鏈”的營銷創新。通過對多平臺聯動的用戶聚合與洞察,“加入社交關系的廣告”更易于用戶的接受和認知。寶馬、雅詩蘭黛、肯德基、一汽大眾等知名品牌已經對騰訊社會化廣告進行了嘗試,并在廣告點擊以及消費者互動參與和傳播分享上都贏得了意想不到的效果。

在線視頻崛起

2012年,網絡視頻的持續快速增長毋庸置疑。數據顯示,在中國,網絡視頻服務已經在月度覆蓋人數及閱讀瀏覽時長方面雙雙占據第一的位置,成為網民日常的首要應用。今年以來,優酷土豆合并,搜狐、愛奇藝等公司對視頻業務的重視度不斷升級。騰訊視頻也從之前的潛心修煉轉變為高調發聲,并展示出厚積薄發的力量。

會上,劉勝義向我們展示了一組最新數據。艾瑞iUserTracker最新的視頻網站9月綜合服務監測數據(PC網站端+PC客戶端)顯示,騰訊視頻月度覆蓋用戶2.755億,以領先優酷近1000萬的優勢成為月度覆蓋用戶單平臺第一。隨著月度覆蓋用戶超過優酷,騰訊視頻已經實現了覆蓋第一、成長第一、專業第一,書寫了全新的行業格局。

視頻媒體快速發展也帶來了視頻廣告的迅速增長。中國視頻貼片廣告收入在2010年僅為13億人民幣,在展示廣告營收中的比重僅為7.4%,而這一數字預計在2015年將達到96.4億人民幣,占比升至21.9%。

對此,劉勝義也表示,視頻營銷已經成為品牌營銷戰略規劃的重要組成部分,英特爾、聯想、寶潔、聯合利華等很多大品牌廣告主與騰訊視頻已經合作多時,并打造了很多成功的案例。

社交奧運

2012年最重要的社會事件之一,就是倫敦奧運會。盤點今年的奧運會,社交媒體的全面加入,為奧運營銷注入了新的生命力。粉絲和關系鏈的價值模式,使奧運營銷得到了無限延展泛化。

通過粉絲的轉播和推送,信息得以在社交媒體中快速傳播,大大提高了賽事和媒體的影響力。據介紹,劉翔術后在騰訊微博發布的一條內容,24小時轉播超過200萬,創歷史上最高紀錄,體現出社交媒體中關系鏈的巨大威力。劉勝義認為,對于奧運營銷,廣告主應該不僅關注賽事本身,更需要關注與賽事相關的訴求點,充分發揮粉絲的傳播力和內容制造能力?;诜劢z的經營,借力社交關系鏈和跨平臺資源的整合將成為新一代的體育營銷的重點。

今年奧運會中,騰訊與寶潔的合作很好的演繹了這個趨勢。在2012寶潔“為母親喝彩”的奧運戰略背景下,寶潔獨家冠名騰訊視頻原創節目《奧運父母匯》,讓遠在倫敦的奧運健兒實現異地家人團聚,第一時間和家人分享成功的喜悅。差異化的營銷訴求引發了網友的情感共鳴,感染了千萬網友在線簽名支持。以原創視頻節目為觸發點,騰訊整合了騰訊網、騰訊微博、QQ空間、騰訊無線等跨媒體平臺進行無縫式、立體化傳播,有效助力了寶潔奧運戰略的實施。

多屏時代的整合營銷

當人們走在路上、地鐵上、等候的間歇,都在看手機、玩Pad、看電子書……對著各種屏幕設備進行休閑娛樂活動的時候,昭示著互聯網的多屏時代已然來臨。

隨著用戶的多屏化設備運用,媒體環境和品牌的接觸點也進入了多屏化時代。對此,劉勝義指出,品牌營銷要想在這樣一個被各種設備爭搶注意力的環境下獲得成功,也需要最大程度的去串聯用戶的多屏化觸點以及碎片化時間和注意力。

O2O的黃金發展期

無線技術飛速發展和智能手機用戶數量的爆發式增長, 為線上線下的融合奠定了基礎,也帶來了O2O發展的黃金時期。來自chinaventure的數據顯示,2011年中國O2O市場規模為562.3億元,預計2012年將達到986.8億元,增長率為75.5%。騰訊在為用戶提供豐富的O2O服務上也做了重要的布局。如騰訊微信在不斷強化掃二維碼功能,未來希望把掃二維碼變為老百姓非常普及的概念,打破傳統的“線上”和“線下”的概念, 實現了從線上到線下的的無縫連接閉環。

據了解,目前微信注冊用戶數突破2億,而手機QQ和微信每天對LBS的調用達到了7億次。騰訊的手機用戶已經超過PC,而QQ的在線消息量有超過一半來自移動端。對此,劉勝義認為,線上和線下的無縫融合將培養新的消費習慣,這也為品牌提供了全新的營銷思路,推廣模式, 對于提升品牌營銷的創新意義非凡。

騰訊作為數字營銷的領導者,在數字營銷市場上的觀點和實踐都頗受行業的關注。此次劉勝義所帶來的對2012年數字營銷發展特點的總結以及對未來營銷趨勢的把握,相信可以為整個數字營銷的行業的發展帶來有前瞻性的貢獻。

來源:騰訊科技

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