GoPro奇跡:小眾產(chǎn)品如何一針破天

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小編按:什么是小眾產(chǎn)品的成功秘訣?產(chǎn)品人的熱愛?產(chǎn)品夠酷?具備大眾化的潛質(zhì)?病毒式傳播的基因?還是僅僅是活著堅(jiān)持到了成功那一天?

2 萬英尺的超高空,費(fèi)利克斯正在準(zhǔn)備。

GoPro 初始化中。

解開安全帶,走出艙門,松掉頭盔捆綁帶:

I am coming home now!

地心引力的作用下,費(fèi)利克斯自由下落。地球在黑洞般的宇宙中泛著靜謐的藍(lán)光,山川、河流隱約可見。不斷加速的下落中,宇宙在旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)……

費(fèi)利克斯不是氪星人,這場由人類自導(dǎo)自演的科幻大片中源自紅?;I備的「平流層計劃」,該計劃的目的是突破五十多年前美國空軍上校創(chuàng)下的跳傘最高紀(jì)錄,從費(fèi)利克斯超越紀(jì)錄高度走出艙門那刻開始,一臺不引人注目的攝像機(jī)就開始捕捉降落的每一刻。沒錯,它就是 GoPro。作為一款小型的防水防震相機(jī),它可以固定在包括頭盔在內(nèi)的等各色配套設(shè)備上,幾乎是極限運(yùn)動的專用相機(jī)。

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在很多人看來,GoPro 不過是那些極限運(yùn)動愛好者們攝像并分享的發(fā)燒硬件。實(shí)際上,在挑戰(zhàn)極限上,GoPro 本身絲毫不亞于它的使用者。

在數(shù)碼攝像機(jī)市場一片低迷的環(huán)境下,這家科技公司的火熱程度超乎想象:看似小眾的 GoPro 今年 6 月末在納斯達(dá)克上市,卻受到了 Google、Facebook 們都不曾獲得的追捧——4 天時間股價漲幅超過 100%,市值超過 50 億美元。

GoPro,這個小型可攜帶固定式的防水防震相機(jī),正迅速成為一個家喻戶曉的名字,一個硬件創(chuàng)業(yè)的新標(biāo)桿。仿佛一枚鋒利的針,GoPro 捅破了攝像機(jī)市場的陰霾天,也開始撬動一個更大的新生態(tài)。

為什么選擇「一根針」

GoPro 的 CEO 尼古拉斯?伍德曼不是一個循規(guī)蹈矩的人,從小就不。

尼古拉斯?伍德曼成長于硅谷核心區(qū),父親是一位擅長投資并購的經(jīng)紀(jì)人,曾促成百事對塔可鐘(墨西哥風(fēng)味的餐飲連鎖品牌,后與肯德基、必勝客組成了百盛餐飲集團(tuán))的收購。伍德曼的中學(xué)老師評價他是,從小極度自信、不懼權(quán)威,成績一般,但酷愛體育,尤其是沖浪這種極限運(yùn)動。他甚至放棄了父母為她安排的學(xué)校,一心只讀加州大學(xué)圣迭戈分校——因?yàn)槟抢锟拷?,隨時可以沖浪。

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伍德曼對于大學(xué)時期最深的印象就是:「我們每天早上醒來后就去沖浪,然后去上課,然后又去沖浪?!?/p>

對于沖浪這個高風(fēng)險的愛好,「我記得父母在這一點(diǎn)上并不是非常支持我?!刮榈侣f,「但如果我沒有追尋對于沖浪的激情……我永遠(yuǎn)都不會產(chǎn)生制造一款腕上攝像機(jī)的想法。」

大學(xué)畢業(yè)后。不安分的伍德曼選擇了創(chuàng)業(yè)。他繼承了父親的資本嗅覺,創(chuàng)辦了一家在線游戲服務(wù)公司 Funbug,并順利拿到 390 萬美元的風(fēng)險投資。無論是創(chuàng)業(yè)方向還是融資節(jié)奏,伍德曼的那次創(chuàng)業(yè)看起來都極度靠譜,但天有不測風(fēng)云,在 2000 到 2001 年的「互聯(lián)網(wǎng)泡沫」破滅時期,F(xiàn)unbug 也沒能幸免,最終倒閉。

對于一直以來極度自信的伍德曼來說,這是一次不小的打擊。為了再次打起精神,伍德曼前往澳大利亞和印度尼西亞進(jìn)行五個月的沖浪之旅——他把這當(dāng)做自己向年輕時代告別的最后一次冒險。

「我當(dāng)時決定在這次旅行之后,自己就安于中產(chǎn)階級舒適而單調(diào)的生活?!刮榈侣f。

但是命運(yùn)總是喜歡峰回路轉(zhuǎn),就當(dāng)你就要小心翼翼收起少年夢想,開始向世俗妥協(xié)時,它總會制造各種機(jī)緣讓你那顆不安分的心再次蠢蠢欲動。

在那次沖浪之旅中,伍德曼帶去了一條精巧的腕帶,可以讓自己把柯達(dá)一次性相機(jī)固定在手腕上,以便在完美的浪頭打來時進(jìn)行操作。這個靈光一現(xiàn)的主意受到了一起沖浪的朋友們的歡迎。

有沒有一種可以抵御海水侵蝕并固定在手臂上的高速攝像機(jī),把沖浪這么酷的過程清晰記錄下來?

想法一旦埋在心里就像一粒種子,破土而出只是遲早的事。

回到加州,伍德曼沒有像父母希望的那樣,過上穩(wěn)定的中產(chǎn)階級生活,他去了與硅谷隔著幾座山的莫斯海灘邊,遠(yuǎn)離朋友和家人,每日把自己鎖在房子里,全力打造自己的第一款原型產(chǎn)品,

與他創(chuàng)辦的上一家公司相比,看起來這是一次沒有什么雄心大志的創(chuàng)業(yè)?!肝蚁霝闆_浪者們創(chuàng)辦這樣一家公司。如果我一年能掙幾十萬美元,那我可真是到了天堂了。」伍德曼對當(dāng)時的好友說。

2002 年的攝像機(jī)市場松下、索尼等巨頭林立,且不說高速攝像機(jī)在技術(shù)上多不成熟,從商業(yè)角度,沖浪愛好者更是小眾中的小眾,而消費(fèi)電子產(chǎn)品天生追求用戶規(guī)模,伍德曼無疑選擇了一個比針尖還小的市場。

不過換個角度看,小眾也恰恰意味著它可能開啟一個所未前有的廣闊市場——一直以來的攝像機(jī)都是用來拍攝別人,從來沒有一款能在極限條件下記錄拍攝者自身的產(chǎn)品,極限運(yùn)動的人們需要存在感,需要被記錄;即便是普通人,換個方式記錄生活的瞬間也是件有趣的事。如果一款攝像機(jī)能夠帶給人們另一個看世界的視角,它就會打開一個通往新世界的大門。

不過,研究產(chǎn)業(yè)機(jī)會并權(quán)衡利弊的事伍德曼在那時可沒時間做,他迫不及待地只想打造一款市面上還沒有的產(chǎn)品,記錄下極限運(yùn)動愛好者們的英雄瞬間。他只給了自己四年時間,如果不能成功,他就打算放棄自己的想法,去做一個上班族。

伍德曼拼命和自己賽跑,每天工作 18 小時,為了節(jié)省去廚房喝水的時間,他甚至在自己的背上綁上了一個一半是佳得樂一半是水的駝峰水杯?!肝业奈葑痈饷娓糁坏劳评T,所以我可以走到外面的灌木叢里方便?!刮榈侣貞浀馈?/p>

GoPro 誕生的初衷就是為了在極限運(yùn)動中把拍攝者拍進(jìn)畫面中,創(chuàng)造一種獨(dú)特的視角和看世界的方式。所以在產(chǎn)品設(shè)計上很早就采用超廣角,1080p 的高清晰攝像,著重考慮防水防震防腐蝕,并且從把攝像機(jī)固定到手腕上開始,GoPro 陸續(xù)設(shè)計了將攝像機(jī)固定在自行車、滑板、潛水服等上的外設(shè),圍繞極限運(yùn)動的拍攝場景構(gòu)建出一套完整的產(chǎn)品體系。

圍繞著極限環(huán)境的極限需求,伍德曼把 GoPro 這個小東西做到極致,在極限運(yùn)動攝像這個針尖般的小眾市場伍德曼進(jìn)行著堂吉訶德式的冒險,他最大的賭注就是熱愛。因?yàn)闊釔鬯梢匀淌軟]日沒夜的工作,因?yàn)闊釔酆徒^對的投入他才能做出足夠好的東西,也才能抓住一個之前完全未被發(fā)掘的需求并「一針捅破天」。

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2004 年 9 月,GoPro 研制并銷售的第一款相機(jī)——Hero 35 毫米相機(jī)問世,盡管是膠片相機(jī),它已經(jīng)可以支持重復(fù)使用,一些沖浪用品店和專業(yè)體育店里開始有了GoPro 的身影。

那些當(dāng)初對他這個瘋狂想法不屑一顧的人們不會想到,這個小眾極限運(yùn)動愛好者們的玩具會在之后幾年中變成「一門大生意」。

2005 年,GoPro 相機(jī)實(shí)現(xiàn)了 35 萬美元的銷售額。2007 年,推出可錄制視頻的攝像機(jī)。2008 年,伍德曼推出配備廣角鏡頭的 GoPro 攝像機(jī)。2010 年,Hero HD 攝像機(jī)(可用 127°廣角鏡頭拍攝 1080P 高清視頻)問世,同年 GoPro 銷售額達(dá) 6400 萬美元,「當(dāng)我們過渡到高清時,我們意識到這可以成為一門大生意?!挂幻?GoPro 的創(chuàng)始員工說。

病毒式增長的背后

張家界,天門山巔,Jeb Corliss 沖向谷底。

在腰間佩戴的 GoPro 視角下,霧氣彌漫的山谷宛如愛麗絲夢游仙境里的電影畫面。

Jeb Corliss 像老鷹一樣急速翱翔,彎曲的盤山公路環(huán)繞其間。

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悉尼海岸邊,Terry Tufferson 縱身一躍。

突然出現(xiàn)在淺海里的大白鯊讓他措手不及,鯊魚圍著 Terry 繞了幾個大圈,終于,在一番掙扎過后,Terry 迅速爬上岸邊,「Oh ,shit !」驚魂未定的 Terry 忍不住在 GoPro 鏡頭前長長地吐了舌頭。

這些精彩的鏡頭來自全球各地。剛剛結(jié)束的環(huán)法自行車賽中,GoPro 的首次出現(xiàn)使得觀看者可以欣賞到來自車手第一視角的視頻,由于主辦方首次允許運(yùn)動員自行佩戴 GoPro 攝像頭記錄賽程,在賽段的間隙,選手就可以上傳實(shí)況記錄與車迷分享。

在冬季極限運(yùn)動會上,單板滑雪運(yùn)動員肖恩·懷特(Shaun White)也使用 GoPro 攝像機(jī)替代老式攝像機(jī)。

還有數(shù)百萬人使用 GoPro 來記錄他們的跳傘、無人機(jī)飛行和騎鯊魚冒險。

專業(yè)人士在 GoPro 的營銷中無疑扮演著舉足輕重的作用,就像文章開頭的平流層計劃,Gopro 在視頻中沒有一句廣告,而當(dāng)人們搜索主角費(fèi)利克斯時,出現(xiàn)的卻是大量關(guān)于 gopro 的內(nèi)容,它的風(fēng)頭,甚至蓋過了活動主辦方——紅牛。

GoPro 起初從極限運(yùn)動愛好者們中間引爆,但它的影響力并未到此為止,不僅開始向普通用戶輻射,還成為優(yōu)質(zhì)高清視頻內(nèi)容的重要源頭。

自創(chuàng)立起,GoPro 共售出 8500 萬臺設(shè)備,在美國攝像機(jī)類目中銷量第一,根據(jù) IDC 的數(shù)據(jù),GoPro 已經(jīng)全美數(shù)據(jù)攝像機(jī)出貨量的 21.5%,在「便攜式攝像機(jī)」子類中,市場份額高達(dá) 30%,真正從小眾走向大眾。

讓大量非極限運(yùn)動人群對 GoPro 著迷,不僅僅是因?yàn)樵O(shè)備本身足夠酷,更得益于 GoPro 所拍出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對普通用戶的吸引。

2013 年,GoPro 用戶在 YouTube 上傳了長度相當(dāng) 2.8 年的視頻。至 2014 年,Youtube 上面有關(guān)于 GoPro 字樣的短片已經(jīng)達(dá)到平均每天 6000 份的上傳。總共有 10 億的觀看人數(shù)以及超過 5000 萬小時的觀看時間。

從小眾硬件到變成一股文化風(fēng)潮,GoPro 能夠引爆在于它的三重篩選機(jī)制保證了用戶通過它能源源不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:足夠酷的人才會買這個產(chǎn)品,在足夠酷的場景下下才會用 GoPro 來拍攝,只有拍下來足夠好的視頻才會用戶主動上傳和分享。如此篩選下來的內(nèi)容,無疑有著攝人心魄的魅力, 在社交網(wǎng)絡(luò)上引爆傳播便是自然而然的事情了。

作為一款硬件產(chǎn)品,當(dāng)其他公司每天都在琢磨如何把成本降到足夠低、性價比如何更高、產(chǎn)能如何控制、服務(wù)體系怎么搭建時,GoPro 卻選擇了一條非典型的道路:一群發(fā)燒友不斷拿它創(chuàng)造最獨(dú)特的內(nèi)容,這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過被分享不斷牽引更多人卷入 GoPro 的生態(tài)。

當(dāng)然,很多購買 GoPro 的用戶未必是極限運(yùn)動高手、也未必拍的出足夠精彩的視頻,他們更多是在選擇一種認(rèn)同感,是在為自己想要成為「那群人」的愿望而買單。這也正是 GoPro 充滿魔力的地方:用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品聚攏優(yōu)質(zhì)的用戶,優(yōu)質(zhì)的用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引更多人的參與,當(dāng)這個基數(shù)足夠大的時候,就會形成強(qiáng)大的文化認(rèn)同和用戶群落,再通過好的內(nèi)容作為介質(zhì)用互聯(lián)網(wǎng)的方式滾起一個大大的雪球。

到了這個時候,GoPro 的價值就真的不只是一個小眾發(fā)燒人群的玩具那么簡單了。

50 億美元市值從何而來

今年 6 月 26 日,GoPro 在納斯達(dá)克上市,成為近一年來的最牛新股,上市四天內(nèi)股價翻番,市值從 IPO 時的不到 30 億美元一路漲到 60 億美元,盡管股價后來幾經(jīng)浮動,仍然以 50 億美元的市值成為硬件創(chuàng)業(yè)的新標(biāo)桿。

GoPro 的炙手可熱與數(shù)碼攝像機(jī)的落寞成為科技市場的冰火兩重天,2009 年 6 月蘋果推出第一款能夠拍攝視頻的 iPhone,隨后,越來越多的功能被集合到智能手機(jī)上,全球的數(shù)碼相機(jī)市場面臨寒冬。

一個典型的例子就是 Flip 攝像機(jī),2007 年,這款攝像機(jī)曾經(jīng)風(fēng)靡市場,被巨頭思科以 5、4 億美元買下。而僅僅過了兩年,思科就宣布關(guān)閉 Flip 視頻攝像機(jī)部門。

在伴隨智能手機(jī)時代而來的數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)們的陰霾天里,GoPro 卻活得越來越好,因?yàn)楸绕鹉切┡f時代的大家伙,這個發(fā)端于小眾人群的產(chǎn)品從基因上就是一個新物種。

首先,這個酷炫的家伙雖然主打極限環(huán)境下的高速攝像,但卻并不用昂貴的價格孤芳自賞。如今,一套高配的 GoPro 相機(jī)售價僅 300 美元,比專業(yè)攝像機(jī)要便宜得多。

其次,它并非單純?yōu)榱藬z像的硬件,GoPro 從生下來就是為了分享。它解決了極限運(yùn)動愛好者們過去難以將自己的「英雄瞬間」分享出去的痛點(diǎn),不僅足夠小巧輕便而且內(nèi)置 Wifi 模塊,生來便是互聯(lián)網(wǎng)化。

再次,它從不將自己局限在硬件,積極在內(nèi)容上擴(kuò)展其服務(wù)的疆界。GoPro 不僅在 YouTube 上開設(shè)一個專門的頻道供使用者分享,還和微軟的合作,用戶可以直接在 Xbox Live 的體育頻道欣賞到 GoPro 專屬的體育視頻節(jié)目。

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顯然,GoPro 已經(jīng)不再滿足偏安于小眾,它開始在講一個讓華爾街為之興奮的、關(guān)于軟硬結(jié)合構(gòu)建新生態(tài)的大故事。

當(dāng)然,真正讓 GoPro 有潛力向世界級企業(yè)跨越的除了資本的認(rèn)可,還有全球范圍內(nèi)最強(qiáng)的供應(yīng)鏈向它靠攏。

2012 年底,臺灣商人郭臺銘無意間看到 GoPro 所拍攝的極限運(yùn)動畫面,他驚訝的發(fā)現(xiàn),畫面內(nèi)容可以立即傳輸?shù)?70 英寸電視屏幕上,商人的敏銳直覺讓他察覺到其中巨大的潛在可能。

他和這個自己兒子的高中校友一同打高爾夫球,在聊天中,郭臺銘意識到:GoPro 提供無與倫比的用戶體驗(yàn),是其他目前在亞洲出售的產(chǎn)品所無法比擬的。這樣一個生態(tài)系統(tǒng),可以讓他們可以在任何時間任何地點(diǎn)方便、輕松并劃算地捕捉、分享、觀看以及創(chuàng)造內(nèi)容。

最終,郭臺銘向 GoPro 投資 2 億美元換取 8.8% 的股份,這不僅奠定了伍德曼億萬富翁的地位,也讓 GoPro 獲得了鴻海這個全球硬件生態(tài)中最強(qiáng)大的供應(yīng)鏈伙伴。

就像貝索斯創(chuàng)立亞馬遜的時候,完全不認(rèn)為自己在做零售業(yè)一樣。Gopro 已經(jīng)圍繞它的產(chǎn)品形成了一個生態(tài)系統(tǒng),很大程度上,它已經(jīng)成為一個平臺。

在 GoPro 上市的招股書中,可以明顯地看出它的野心:「我們的核心業(yè)務(wù)是激活迷人的內(nèi)容。我們開發(fā)軟硬件解決方案來使我們的消費(fèi)者在拍攝、編輯、分享和享受迷人的內(nèi)容上不在受苦?!?/p>

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在 8 月 1 日的 GoPro 季報分析師會議上,尼古拉斯?伍德曼再次表達(dá)了構(gòu)建一個內(nèi)容生態(tài)的夢想:

我們通過收集其設(shè)備拍攝的內(nèi)容,組合成「GoPro 節(jié)目」。通過「GoPro 網(wǎng)絡(luò)」,將從頻道內(nèi)容發(fā)布到不同的平臺上。

如今 Youtube 上發(fā)布的視頻按年增長了 160%,和去年第二季度相比點(diǎn)擊數(shù)增長 200%。除了已經(jīng)在計劃在 Xbox Live 上推出 GoPro 頻道,它最近也跟維珍美國航空公司達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,向其提供機(jī)載娛樂視頻授權(quán)許可,利用品牌的力量獲取廣告利潤。

在 GoPro 過去十余年的成長史中,伍德曼因?yàn)闊釔鄱x無返顧,做出挑戰(zhàn)極限和與眾不同的產(chǎn)品,不管外界如何質(zhì)疑自己的小眾,堅(jiān)定產(chǎn)品優(yōu)先毫不動搖,硬是在無人看好的領(lǐng)域殺出一條血路;在更大的機(jī)會來臨時,沒有固步自封,毫不猶豫的抓住,這種極客精神正是 GoPro 能夠從單純硬件到成為潛在的內(nèi)容平臺、做成 50 億美金價值公司的基礎(chǔ)。

今天,這個平臺正在匯集越來越多的粉絲,GoPro 也越來越飛入尋常百姓家。正如它在 12 萬英尺的高空記錄下的那句話:

I am coming home now!

 

來源:極客公園

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