GoPro奇跡:小眾產(chǎn)品如何一針破天
小編按:什么是小眾產(chǎn)品的成功秘訣?產(chǎn)品人的熱愛?產(chǎn)品夠酷?具備大眾化的潛質(zhì)?病毒式傳播的基因?還是僅僅是活著堅(jiān)持到了成功那一天?
2 萬英尺的超高空,費(fèi)利克斯正在準(zhǔn)備。 GoPro 初始化中。 解開安全帶,走出艙門,松掉頭盔捆綁帶: I am coming home now! 地心引力的作用下,費(fèi)利克斯自由下落。地球在黑洞般的宇宙中泛著靜謐的藍(lán)光,山川、河流隱約可見。不斷加速的下落中,宇宙在旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)…… 費(fèi)利克斯不是氪星人,這場由人類自導(dǎo)自演的科幻大片中源自紅?;I備的「平流層計劃」,該計劃的目的是突破五十多年前美國空軍上校創(chuàng)下的跳傘最高紀(jì)錄,從費(fèi)利克斯超越紀(jì)錄高度走出艙門那刻開始,一臺不引人注目的攝像機(jī)就開始捕捉降落的每一刻。沒錯,它就是 GoPro。作為一款小型的防水防震相機(jī),它可以固定在包括頭盔在內(nèi)的等各色配套設(shè)備上,幾乎是極限運(yùn)動的專用相機(jī)。 在很多人看來,GoPro 不過是那些極限運(yùn)動愛好者們攝像并分享的發(fā)燒硬件。實(shí)際上,在挑戰(zhàn)極限上,GoPro 本身絲毫不亞于它的使用者。 在數(shù)碼攝像機(jī)市場一片低迷的環(huán)境下,這家科技公司的火熱程度超乎想象:看似小眾的 GoPro 今年 6 月末在納斯達(dá)克上市,卻受到了 Google、Facebook 們都不曾獲得的追捧——4 天時間股價漲幅超過 100%,市值超過 50 億美元。 GoPro,這個小型可攜帶固定式的防水防震相機(jī),正迅速成為一個家喻戶曉的名字,一個硬件創(chuàng)業(yè)的新標(biāo)桿。仿佛一枚鋒利的針,GoPro 捅破了攝像機(jī)市場的陰霾天,也開始撬動一個更大的新生態(tài)。 GoPro 的 CEO 尼古拉斯?伍德曼不是一個循規(guī)蹈矩的人,從小就不。 尼古拉斯?伍德曼成長于硅谷核心區(qū),父親是一位擅長投資并購的經(jīng)紀(jì)人,曾促成百事對塔可鐘(墨西哥風(fēng)味的餐飲連鎖品牌,后與肯德基、必勝客組成了百盛餐飲集團(tuán))的收購。伍德曼的中學(xué)老師評價他是,從小極度自信、不懼權(quán)威,成績一般,但酷愛體育,尤其是沖浪這種極限運(yùn)動。他甚至放棄了父母為她安排的學(xué)校,一心只讀加州大學(xué)圣迭戈分校——因?yàn)槟抢锟拷?,隨時可以沖浪。 伍德曼對于大學(xué)時期最深的印象就是:「我們每天早上醒來后就去沖浪,然后去上課,然后又去沖浪?!?/p>
對于沖浪這個高風(fēng)險的愛好,「我記得父母在這一點(diǎn)上并不是非常支持我?!刮榈侣f,「但如果我沒有追尋對于沖浪的激情……我永遠(yuǎn)都不會產(chǎn)生制造一款腕上攝像機(jī)的想法。」 大學(xué)畢業(yè)后。不安分的伍德曼選擇了創(chuàng)業(yè)。他繼承了父親的資本嗅覺,創(chuàng)辦了一家在線游戲服務(wù)公司 Funbug,并順利拿到 390 萬美元的風(fēng)險投資。無論是創(chuàng)業(yè)方向還是融資節(jié)奏,伍德曼的那次創(chuàng)業(yè)看起來都極度靠譜,但天有不測風(fēng)云,在 2000 到 2001 年的「互聯(lián)網(wǎng)泡沫」破滅時期,F(xiàn)unbug 也沒能幸免,最終倒閉。 對于一直以來極度自信的伍德曼來說,這是一次不小的打擊。為了再次打起精神,伍德曼前往澳大利亞和印度尼西亞進(jìn)行五個月的沖浪之旅——他把這當(dāng)做自己向年輕時代告別的最后一次冒險。 「我當(dāng)時決定在這次旅行之后,自己就安于中產(chǎn)階級舒適而單調(diào)的生活?!刮榈侣f。 但是命運(yùn)總是喜歡峰回路轉(zhuǎn),就當(dāng)你就要小心翼翼收起少年夢想,開始向世俗妥協(xié)時,它總會制造各種機(jī)緣讓你那顆不安分的心再次蠢蠢欲動。 在那次沖浪之旅中,伍德曼帶去了一條精巧的腕帶,可以讓自己把柯達(dá)一次性相機(jī)固定在手腕上,以便在完美的浪頭打來時進(jìn)行操作。這個靈光一現(xiàn)的主意受到了一起沖浪的朋友們的歡迎。 有沒有一種可以抵御海水侵蝕并固定在手臂上的高速攝像機(jī),把沖浪這么酷的過程清晰記錄下來? 想法一旦埋在心里就像一粒種子,破土而出只是遲早的事。 回到加州,伍德曼沒有像父母希望的那樣,過上穩(wěn)定的中產(chǎn)階級生活,他去了與硅谷隔著幾座山的莫斯海灘邊,遠(yuǎn)離朋友和家人,每日把自己鎖在房子里,全力打造自己的第一款原型產(chǎn)品, 與他創(chuàng)辦的上一家公司相比,看起來這是一次沒有什么雄心大志的創(chuàng)業(yè)?!肝蚁霝闆_浪者們創(chuàng)辦這樣一家公司。如果我一年能掙幾十萬美元,那我可真是到了天堂了。」伍德曼對當(dāng)時的好友說。 2002 年的攝像機(jī)市場松下、索尼等巨頭林立,且不說高速攝像機(jī)在技術(shù)上多不成熟,從商業(yè)角度,沖浪愛好者更是小眾中的小眾,而消費(fèi)電子產(chǎn)品天生追求用戶規(guī)模,伍德曼無疑選擇了一個比針尖還小的市場。 不過換個角度看,小眾也恰恰意味著它可能開啟一個所未前有的廣闊市場——一直以來的攝像機(jī)都是用來拍攝別人,從來沒有一款能在極限條件下記錄拍攝者自身的產(chǎn)品,極限運(yùn)動的人們需要存在感,需要被記錄;即便是普通人,換個方式記錄生活的瞬間也是件有趣的事。如果一款攝像機(jī)能夠帶給人們另一個看世界的視角,它就會打開一個通往新世界的大門。 不過,研究產(chǎn)業(yè)機(jī)會并權(quán)衡利弊的事伍德曼在那時可沒時間做,他迫不及待地只想打造一款市面上還沒有的產(chǎn)品,記錄下極限運(yùn)動愛好者們的英雄瞬間。他只給了自己四年時間,如果不能成功,他就打算放棄自己的想法,去做一個上班族。 伍德曼拼命和自己賽跑,每天工作 18 小時,為了節(jié)省去廚房喝水的時間,他甚至在自己的背上綁上了一個一半是佳得樂一半是水的駝峰水杯?!肝业奈葑痈饷娓糁坏劳评T,所以我可以走到外面的灌木叢里方便?!刮榈侣貞浀馈?/p>
GoPro 誕生的初衷就是為了在極限運(yùn)動中把拍攝者拍進(jìn)畫面中,創(chuàng)造一種獨(dú)特的視角和看世界的方式。所以在產(chǎn)品設(shè)計上很早就采用超廣角,1080p 的高清晰攝像,著重考慮防水防震防腐蝕,并且從把攝像機(jī)固定到手腕上開始,GoPro 陸續(xù)設(shè)計了將攝像機(jī)固定在自行車、滑板、潛水服等上的外設(shè),圍繞極限運(yùn)動的拍攝場景構(gòu)建出一套完整的產(chǎn)品體系。 圍繞著極限環(huán)境的極限需求,伍德曼把 GoPro 這個小東西做到極致,在極限運(yùn)動攝像這個針尖般的小眾市場伍德曼進(jìn)行著堂吉訶德式的冒險,他最大的賭注就是熱愛。因?yàn)闊釔鬯梢匀淌軟]日沒夜的工作,因?yàn)闊釔酆徒^對的投入他才能做出足夠好的東西,也才能抓住一個之前完全未被發(fā)掘的需求并「一針捅破天」。 2004 年 9 月,GoPro 研制并銷售的第一款相機(jī)——Hero 35 毫米相機(jī)問世,盡管是膠片相機(jī),它已經(jīng)可以支持重復(fù)使用,一些沖浪用品店和專業(yè)體育店里開始有了GoPro 的身影。 那些當(dāng)初對他這個瘋狂想法不屑一顧的人們不會想到,這個小眾極限運(yùn)動愛好者們的玩具會在之后幾年中變成「一門大生意」。 2005 年,GoPro 相機(jī)實(shí)現(xiàn)了 35 萬美元的銷售額。2007 年,推出可錄制視頻的攝像機(jī)。2008 年,伍德曼推出配備廣角鏡頭的 GoPro 攝像機(jī)。2010 年,Hero HD 攝像機(jī)(可用 127°廣角鏡頭拍攝 1080P 高清視頻)問世,同年 GoPro 銷售額達(dá) 6400 萬美元,「當(dāng)我們過渡到高清時,我們意識到這可以成為一門大生意?!挂幻?GoPro 的創(chuàng)始員工說。 張家界,天門山巔,Jeb Corliss 沖向谷底。 在腰間佩戴的 GoPro 視角下,霧氣彌漫的山谷宛如愛麗絲夢游仙境里的電影畫面。 Jeb Corliss 像老鷹一樣急速翱翔,彎曲的盤山公路環(huán)繞其間。 悉尼海岸邊,Terry Tufferson 縱身一躍。 突然出現(xiàn)在淺海里的大白鯊讓他措手不及,鯊魚圍著 Terry 繞了幾個大圈,終于,在一番掙扎過后,Terry 迅速爬上岸邊,「Oh ,shit !」驚魂未定的 Terry 忍不住在 GoPro 鏡頭前長長地吐了舌頭。 這些精彩的鏡頭來自全球各地。剛剛結(jié)束的環(huán)法自行車賽中,GoPro 的首次出現(xiàn)使得觀看者可以欣賞到來自車手第一視角的視頻,由于主辦方首次允許運(yùn)動員自行佩戴 GoPro 攝像頭記錄賽程,在賽段的間隙,選手就可以上傳實(shí)況記錄與車迷分享。 在冬季極限運(yùn)動會上,單板滑雪運(yùn)動員肖恩·懷特(Shaun White)也使用 GoPro 攝像機(jī)替代老式攝像機(jī)。 還有數(shù)百萬人使用 GoPro 來記錄他們的跳傘、無人機(jī)飛行和騎鯊魚冒險。 專業(yè)人士在 GoPro 的營銷中無疑扮演著舉足輕重的作用,就像文章開頭的平流層計劃,Gopro 在視頻中沒有一句廣告,而當(dāng)人們搜索主角費(fèi)利克斯時,出現(xiàn)的卻是大量關(guān)于 gopro 的內(nèi)容,它的風(fēng)頭,甚至蓋過了活動主辦方——紅牛。 GoPro 起初從極限運(yùn)動愛好者們中間引爆,但它的影響力并未到此為止,不僅開始向普通用戶輻射,還成為優(yōu)質(zhì)高清視頻內(nèi)容的重要源頭。 自創(chuàng)立起,GoPro 共售出 8500 萬臺設(shè)備,在美國攝像機(jī)類目中銷量第一,根據(jù) IDC 的數(shù)據(jù),GoPro 已經(jīng)全美數(shù)據(jù)攝像機(jī)出貨量的 21.5%,在「便攜式攝像機(jī)」子類中,市場份額高達(dá) 30%,真正從小眾走向大眾。 讓大量非極限運(yùn)動人群對 GoPro 著迷,不僅僅是因?yàn)樵O(shè)備本身足夠酷,更得益于 GoPro 所拍出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對普通用戶的吸引。 2013 年,GoPro 用戶在 YouTube 上傳了長度相當(dāng) 2.8 年的視頻。至 2014 年,Youtube 上面有關(guān)于 GoPro 字樣的短片已經(jīng)達(dá)到平均每天 6000 份的上傳。總共有 10 億的觀看人數(shù)以及超過 5000 萬小時的觀看時間。 從小眾硬件到變成一股文化風(fēng)潮,GoPro 能夠引爆在于它的三重篩選機(jī)制保證了用戶通過它能源源不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:足夠酷的人才會買這個產(chǎn)品,在足夠酷的場景下下才會用 GoPro 來拍攝,只有拍下來足夠好的視頻才會用戶主動上傳和分享。如此篩選下來的內(nèi)容,無疑有著攝人心魄的魅力, 在社交網(wǎng)絡(luò)上引爆傳播便是自然而然的事情了。 作為一款硬件產(chǎn)品,當(dāng)其他公司每天都在琢磨如何把成本降到足夠低、性價比如何更高、產(chǎn)能如何控制、服務(wù)體系怎么搭建時,GoPro 卻選擇了一條非典型的道路:一群發(fā)燒友不斷拿它創(chuàng)造最獨(dú)特的內(nèi)容,這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過被分享不斷牽引更多人卷入 GoPro 的生態(tài)。 當(dāng)然,很多購買 GoPro 的用戶未必是極限運(yùn)動高手、也未必拍的出足夠精彩的視頻,他們更多是在選擇一種認(rèn)同感,是在為自己想要成為「那群人」的愿望而買單。這也正是 GoPro 充滿魔力的地方:用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品聚攏優(yōu)質(zhì)的用戶,優(yōu)質(zhì)的用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引更多人的參與,當(dāng)這個基數(shù)足夠大的時候,就會形成強(qiáng)大的文化認(rèn)同和用戶群落,再通過好的內(nèi)容作為介質(zhì)用互聯(lián)網(wǎng)的方式滾起一個大大的雪球。 到了這個時候,GoPro 的價值就真的不只是一個小眾發(fā)燒人群的玩具那么簡單了。 今年 6 月 26 日,GoPro 在納斯達(dá)克上市,成為近一年來的最牛新股,上市四天內(nèi)股價翻番,市值從 IPO 時的不到 30 億美元一路漲到 60 億美元,盡管股價后來幾經(jīng)浮動,仍然以 50 億美元的市值成為硬件創(chuàng)業(yè)的新標(biāo)桿。 GoPro 的炙手可熱與數(shù)碼攝像機(jī)的落寞成為科技市場的冰火兩重天,2009 年 6 月蘋果推出第一款能夠拍攝視頻的 iPhone,隨后,越來越多的功能被集合到智能手機(jī)上,全球的數(shù)碼相機(jī)市場面臨寒冬。 一個典型的例子就是 Flip 攝像機(jī),2007 年,這款攝像機(jī)曾經(jīng)風(fēng)靡市場,被巨頭思科以 5、4 億美元買下。而僅僅過了兩年,思科就宣布關(guān)閉 Flip 視頻攝像機(jī)部門。 在伴隨智能手機(jī)時代而來的數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)們的陰霾天里,GoPro 卻活得越來越好,因?yàn)楸绕鹉切┡f時代的大家伙,這個發(fā)端于小眾人群的產(chǎn)品從基因上就是一個新物種。 首先,這個酷炫的家伙雖然主打極限環(huán)境下的高速攝像,但卻并不用昂貴的價格孤芳自賞。如今,一套高配的 GoPro 相機(jī)售價僅 300 美元,比專業(yè)攝像機(jī)要便宜得多。 其次,它并非單純?yōu)榱藬z像的硬件,GoPro 從生下來就是為了分享。它解決了極限運(yùn)動愛好者們過去難以將自己的「英雄瞬間」分享出去的痛點(diǎn),不僅足夠小巧輕便而且內(nèi)置 Wifi 模塊,生來便是互聯(lián)網(wǎng)化。 再次,它從不將自己局限在硬件,積極在內(nèi)容上擴(kuò)展其服務(wù)的疆界。GoPro 不僅在 YouTube 上開設(shè)一個專門的頻道供使用者分享,還和微軟的合作,用戶可以直接在 Xbox Live 的體育頻道欣賞到 GoPro 專屬的體育視頻節(jié)目。 顯然,GoPro 已經(jīng)不再滿足偏安于小眾,它開始在講一個讓華爾街為之興奮的、關(guān)于軟硬結(jié)合構(gòu)建新生態(tài)的大故事。 當(dāng)然,真正讓 GoPro 有潛力向世界級企業(yè)跨越的除了資本的認(rèn)可,還有全球范圍內(nèi)最強(qiáng)的供應(yīng)鏈向它靠攏。 2012 年底,臺灣商人郭臺銘無意間看到 GoPro 所拍攝的極限運(yùn)動畫面,他驚訝的發(fā)現(xiàn),畫面內(nèi)容可以立即傳輸?shù)?70 英寸電視屏幕上,商人的敏銳直覺讓他察覺到其中巨大的潛在可能。 他和這個自己兒子的高中校友一同打高爾夫球,在聊天中,郭臺銘意識到:GoPro 提供無與倫比的用戶體驗(yàn),是其他目前在亞洲出售的產(chǎn)品所無法比擬的。這樣一個生態(tài)系統(tǒng),可以讓他們可以在任何時間任何地點(diǎn)方便、輕松并劃算地捕捉、分享、觀看以及創(chuàng)造內(nèi)容。 最終,郭臺銘向 GoPro 投資 2 億美元換取 8.8% 的股份,這不僅奠定了伍德曼億萬富翁的地位,也讓 GoPro 獲得了鴻海這個全球硬件生態(tài)中最強(qiáng)大的供應(yīng)鏈伙伴。 就像貝索斯創(chuàng)立亞馬遜的時候,完全不認(rèn)為自己在做零售業(yè)一樣。Gopro 已經(jīng)圍繞它的產(chǎn)品形成了一個生態(tài)系統(tǒng),很大程度上,它已經(jīng)成為一個平臺。 在 GoPro 上市的招股書中,可以明顯地看出它的野心:「我們的核心業(yè)務(wù)是激活迷人的內(nèi)容。我們開發(fā)軟硬件解決方案來使我們的消費(fèi)者在拍攝、編輯、分享和享受迷人的內(nèi)容上不在受苦?!?/p>
在 8 月 1 日的 GoPro 季報分析師會議上,尼古拉斯?伍德曼再次表達(dá)了構(gòu)建一個內(nèi)容生態(tài)的夢想: 我們通過收集其設(shè)備拍攝的內(nèi)容,組合成「GoPro 節(jié)目」。通過「GoPro 網(wǎng)絡(luò)」,將從頻道內(nèi)容發(fā)布到不同的平臺上。 如今 Youtube 上發(fā)布的視頻按年增長了 160%,和去年第二季度相比點(diǎn)擊數(shù)增長 200%。除了已經(jīng)在計劃在 Xbox Live 上推出 GoPro 頻道,它最近也跟維珍美國航空公司達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,向其提供機(jī)載娛樂視頻授權(quán)許可,利用品牌的力量獲取廣告利潤。 在 GoPro 過去十余年的成長史中,伍德曼因?yàn)闊釔鄱x無返顧,做出挑戰(zhàn)極限和與眾不同的產(chǎn)品,不管外界如何質(zhì)疑自己的小眾,堅(jiān)定產(chǎn)品優(yōu)先毫不動搖,硬是在無人看好的領(lǐng)域殺出一條血路;在更大的機(jī)會來臨時,沒有固步自封,毫不猶豫的抓住,這種極客精神正是 GoPro 能夠從單純硬件到成為潛在的內(nèi)容平臺、做成 50 億美金價值公司的基礎(chǔ)。 今天,這個平臺正在匯集越來越多的粉絲,GoPro 也越來越飛入尋常百姓家。正如它在 12 萬英尺的高空記錄下的那句話: I am coming home now! 來源:極客公園為什么選擇「一根針」
病毒式增長的背后
50 億美元市值從何而來
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