移動支付現狀及未來趨勢
近日,上海網站建設公司?Go-Globe?針對移動支付的現狀及未來趨勢發布了一份信息圖。據悉,到明年使用手機上網的人數會超過使用 PC 上網的人數。而智能手機將成為人們購買手機的首選,用戶也趨向年輕化。目前?66% 的智能手機用戶年紀處于 24-35 歲。
由于移動化的普及,全球移動支付交易金額在未來發展趨勢良好。今年,全球移動支付金額預計達到 1715 億美元。在未來三年,交易數目將以約 1000 億美元的增幅遞增,到?2015 年時,交易金額可達到 4909 億美元。
目前,41% 的智能手機用戶會使用手機進行支付,例如購買玩具、電子產品等。而他們開銷最大的三個地方分別為旅游、服裝和食品,比例依次為 17%、16% 和 15%。值得一提的是,人們購書所占比例只有 4%,居倒數第三。
在購物時,人們最傾向于用智能手機尋找店面、對比價格和撥打店鋪電話,分別占到 54%、 49% 和 46%。除此之外,人們還習慣用手機查看產品信息、相關評論、促銷和打折消息、店內庫存及使用電子優惠券。在用手機購物時,74% 的用戶會在搜索相關結果后實施購買行為。
至于移動廣告,80% 的手機用戶更喜歡看本土化廣告。對于那些提供具體地理位置的廣告消息,75% 的用戶會有所行動。
而在美國,截止今年 6 月份,已有 54.9% 的手機用戶使用智能手機,三分之二的美國人在購買手機時會選擇智能手機。目前平均每個美國人的移動支付金額達到 300 美元。2012 年,美國移動支付金額有望達到 116 億美元,并在未來以每年約 60 億美元的增幅遞增,到 2015 年時將達到 310 億美元。
由于移動商務的巨大潛力,78% 的零售商計劃今年將在該方面進行投資,另外有 69% 的零售店主管認為未來移動化將是一個重要的戰略舉措。
附上完整信息圖: