抖音為什么反抗騰訊?
頭條和騰訊最近因為抖音打了起來,從市值上來說,頭條至少還差騰訊10倍,但之所以還要去反抗騰訊,是因為騰訊復活了微視,還在朋友圈封殺了抖音鏈接,卡著抖音流量的脖子。不過被騰訊拋棄,對抖音來說或許是一次新的轉機。
MD打起來了之后,DT也打起來了。美團與滴滴其實本地生活消費頻次之爭,是典型的商戰(zhàn),而抖音與騰訊則是流量之爭。其實前者更在乎輸贏,畢竟涉及到市場份額和交易量,后者也不是非要1塊錢或者缺9000萬的,更希望在道義上擁有更多盟友。
我還是挺佩服張一鳴的,移動互聯(lián)網真正殺出來的小巨頭也就TMD這三家,這三家之中頭條的流量最大、最早盈利,而且還沒有拿騰訊的錢,至于拿阿里的錢沒有,還不清楚。
反正你要指望王興和程維去跟馬化騰談條件、PK,門都沒有。移動互聯(lián)網雙創(chuàng)看似轟轟烈烈,大家都看到開頭,沒有料到結局:90%以上創(chuàng)業(yè)公司都掛掉了,剩下9%拿了資本或者巨頭的錢,排隊叫爸爸。唯有張一鳴是天生傲骨,僅憑這一點就必須點贊。
即使頭條敗訴,對于頭條也沒有任何壞處,畢竟市值上還差騰訊至少10倍,有點像發(fā)脾氣的貓向老虎下戰(zhàn)書的意味,體量上很不相稱,卻更具觀賞性。
龍虎斗早就看膩了,況且騰訊與阿里似乎早就達成了某種休養(yǎng)生息的默契——如無必要,不必開打。作為一個非利益相關者的吃瓜群眾正確的觀戰(zhàn)姿勢是:使勁打,誰也不要慫!
一、抖音和騰訊是怎么打起來了?
站在頭條角度上看,騰訊復活了微視,本身就對抖音是一種潛在有力的競爭威脅,能不能給小弟們一點活路,不是號稱互聯(lián)網水和電嘛?憑啥不讓抖音鏈接分享到朋友圈無法直接打開成為一串網址,這不是典型的把頭條當作阿里系來對付嘛?
不服!于是說丫沒夢想!
站在騰訊角度上看,微視不過是流量戰(zhàn)略防御級產品,之前就沒有做起來,能不能做起來很懸但不能沒有,頭條公開罵“微視是抄襲抖音”,怎么說也是短視頻的元老,改版借鑒下流行款式結合QQ音樂元素不行嘛?抖音不也是抄music.ly嗎?收購成自家的了,就傲嬌的不行了,于是說丫是算法產物缺乏價值觀,得配合監(jiān)管工作。
作為一個“菊外人”來看,或許從產品角度看更為客觀一些。
抖音的轉發(fā)機制是高度依賴騰訊的,這樣才能從流量最高的微信朋友圈之中得到App之外的增量用戶流量,比如很久沒有點贊的朋友,他好不容易錄了段抖音小視頻,得去捧個場。根據我發(fā)朋友圈的經驗,凡是我發(fā)個人相關的圖片或視頻點贊量,明顯比我寫的文章和文字要高。
可以想象在社交場景之中,更容易受關注其實是萌寵、美女、小孩等,這也是廣告學中的“ABC法則”,而這些都是抖音短視頻的絕對強項。轉發(fā)朋友圈還能喚醒很久沒有打開抖音朋友重新跳轉到App之中,人們在刷朋友圈之外多了一個刷抖音的選擇。
微信即使不出于短視頻安全監(jiān)管的考慮,直接對抖音喊話:“我再也不無法容忍你到朋友圈里薅羊毛、洗用戶了”,也是無可厚非的;說到底是騰訊端著“開放”的架子是放不下來的。
朋友圈與QQ空間一樣,不是用戶的私人領地,是騰訊搭的場子,很多人會帶著這種“幻覺”去看,在微信社交中鬧出過各種不爽;抖音叫板騰訊正是利用這一點,用戶分享到自己的朋友是用戶的自由!
抖音究竟有多猛,阿星前段時間晚上去互金公司看到很多加班的員工拿著手機刷抖音,刷抖音都是一個癡樣,時不時傳出幾個惡搞的配樂。
不過,抖音的軟肋在于:還沒有來得及構建起一個用戶之間封閉的內容消耗體系。
就像公眾號自媒體生產的內容是可以分享到朋友圈、社群或私人小窗閱讀的那樣,抖音中產出的優(yōu)質內容,你能轉發(fā)給哪個抖音好友看?只能轉發(fā)給微信好友,之前的抖音的轉發(fā)圖標就是一個微信和朋友圈的ico圖標,我是抖音產品經理,我也會這么干,微信的流量不薅白不薅!
(抖音并沒有類似微信那樣封閉的自我流量消耗體系)
可以說,微信一直卡著抖音流量的脖子,這才是抖音為什么反抗“微信封殺”的激烈原因。如果微信封殺微博鏈接,戰(zhàn)是打不起來的,因為微博好友之間可以相互@轉發(fā),抖音卻不行。
二、抖音沒有社交關系鏈,對微信談不上威脅
有文章分析說微信之所以封殺抖音,是因為抖音的算法機制沖擊了微信的熟人社交關系鏈,只要稍微過下腦子就會發(fā)現(xiàn),抖音甚至頭條根本沒有所謂的社交關系鏈。
抖音依靠平臺算法自發(fā)向用戶推薦內容的,帶著某種“強迫屬性”,你要么點紅心,要么點不喜歡,要么看完,要么不看完,反正都得刷,抖音現(xiàn)在是廣告主爸爸們非常喜歡的封閉化傳播場景。
用戶看什么在首頁推薦之中已被算法預置好了,往下刷的大腦好奇機制啟動之后,不過用戶與用戶之間僅僅是點贊之交、評論之交,很難產生點對點的“深入交往”。微信和QQ用戶互加之后即使不產出任何內容,都可以互稱“好友”,抖音用戶之間是UP主和瀏覽者之間的關系。
(抖音用戶的日?!敖又s下一家,甚是忙碌”,抖音推薦從海量優(yōu)質點贊熱門內容中優(yōu)中選優(yōu),馬太效益極強)
為什么大家會以為抖音和頭條會做泛社交產品,發(fā)生這種誤解的原因可能是由于一方面抖音具備了“附近”、“關注”、點贊、評論等社交型產品功能,但是這些功能直播平臺都有,直播社交是偽命題,短視頻平臺社交自然很難起來。
另一方面,可能是頭條和抖音都希望用“社交”概念包裝以提升市值,于是有了抖音一會與微博撕、一會與微信撕。如果抖音有自己的社交屬性的話,抖音就沒有必要和騰訊起沖突了,比如陌陌是有社交屬性的,什么時候和微信干個架呢?
那么,抖音作為短視頻UGC平臺有沒有像移動社交化方向發(fā)展可能性?一般要做用戶之間點對點的社交,平臺實際上是做“去中心化”,平臺運營因素降低,這樣才能模擬人與人之間復雜關系,形成一個移動社交生態(tài),所以騰訊才是對中國人性參悟最深的公司。
但頭條系產品是高度自動化的“強中心”,算法運營機制驅動的,這樣產品是很難做成社交的。微博似乎處于居中狀態(tài),早期是去中心,后來中心化運營愈發(fā)明顯。
頭條系中帶有社交屬性產品是“微頭條”,用戶的UGC可形成產品內轉發(fā)和消化。
根據阿星運營頭條號的經驗,頭條推薦給我的很多閱讀者,大多是根據話題閱讀形成的,這些人僅僅是出于算法推薦形成的圍觀,很難稱不上“粉絲”,更多還是瀏覽者的關系;穩(wěn)定的粉絲形成存量流量視其打開率而定,這頭條的內容對絕大多數自媒體和UP主來說,更像是“六脈神劍”——平臺推薦威力無窮;平臺不推薦,門可羅雀;你也不知道他什么時候會發(fā)功。
微信重新定義了社交,所以微信是移動端最剛需級產品,用戶想卸載都卸載不了。而抖音還是泛娛樂化產品,非剛需,就像飲料可以隨便換,沒有水喝不行;當然,你可以說最近飲料喝多了,水喝得少了。
微信在用戶時長和注冊量的增速已達到天花板,抖音增速還能保持每個月18%的環(huán)比增速、用戶時長48%的環(huán)比增速,騰訊所搭建起來的快手防御墻已經快抵擋不住抖音的沖擊了,這才是騰訊所真正忌憚的。
(數據來自艾瑞指數)
三、被騰訊拋棄,對抖音來說或許是轉機
抖音在用戶流量總數上超過老對手快手速度比我們想象中要快,這也是為什么快手收購A站,來引入一些年輕人喜歡的二次元內容。抖音內容在逼格上高舉高打,與此前的草根內容相比勢能更強。
以前微信是部吞噬時間的機器,現(xiàn)在輪到了抖音。抖音依靠內容可轉發(fā)度高形成爆發(fā)式增長,不能一直指望從微信、微博那里獲客,騰訊的切斷本身說明抖音的成功,如果是小打小鬧,騰訊壓根不會care。
抖騰大戰(zhàn)之后,抖音勢必會調整產品思路,重點突出站內流量的分享鼓勵機制,以化解UP主內容時爆時不爆的“六脈神劍”式困境。向外不斷獲取流量只是產品推廣前期重點,如今抖音產品內部流量分配,留住更多活躍UP主才是當務之急。
筆者看到最新版抖音已經把“關注”欄中多屏展示變成豎屏顯示,以強化粉絲之間的互動,說到底,抖音還是做“短視頻社區(qū)”的,抖音只能解決社區(qū)日活流量問題。
(如何讓用戶從首頁過渡到關注頁,是抖音實現(xiàn)流量閉環(huán)的關鍵)
抖音流量大,一些難度越來多、制作成本越來越高,有策劃班子MCN內容開始進駐,使其內容馬太效益更為明顯,抖音是個理想的增粉渠道,但是要指望其內部用戶之間形成強關聯(lián)是不現(xiàn)實的。
目前首頁推薦中,除了顏值、萌寵、整蠱、逗逼等算法推薦爆款內容外,對用戶關注的、點贊數少的短視頻加大推薦比重,或許是改進之道。長尾內容要獲得關注,或許只能下載抖音視頻自發(fā)分享朋友圈了,說到底,抖音用戶還是會回到朋友圈中的。
結語
3Q大戰(zhàn)之后,除了阿里之外再沒有其他公司敢與騰訊叫板了,這一點張一鳴勇氣可嘉,頭條的公關戰(zhàn)斗力非常猛,得了360的彪悍打法真?zhèn)鳌?/p>
去年烏鎮(zhèn)峰會時張一鳴還和馬化騰同桌吃飯,今年估計得成為馬老師的座上賓了,腦洞大開一下,如果阿里不惜一切代價收購頭條的話,這才是騰訊最不愿意看到的局面。
#專欄作家#
靠譜的阿星(李星),公眾號:靠譜的阿星,靠譜匯創(chuàng)始人、科技媒體專欄作家,CMO訓練營認證導師,獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎」
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題圖來自網絡
為啥騰訊要逼給阿里,因為阿里收購啥,啥就衰敗
就算被阿里收購,好像也解決不了你上面提到的問題吧,阿里的社交一直都是弱勢。
有錢就是壁壘
抖音的裂變方式被騰訊限制死,僅憑抖音內部的用戶增長方式恐怕很難繼續(xù)維持這樣的增長,可是不是很理解騰訊把頭條逼給了阿里的話,頭條又會獲得哪些優(yōu)勢呢?是創(chuàng)造一個自己的用戶社區(qū)體系么,您文中也提到了抖音的推薦機制與去中心的社區(qū)相悖;是靠資金的注入來維持么?還是與淘寶等購物平臺組成一個新的娛樂生態(tài)圈?