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京東上線“拼團”頻道，阿里推出“淘寶特價版”，真的能與拼多多的低價抗衡嗎？

拼多多是頭猛獸，在京東、淘寶無法理解的角度從電商市場中殺出一條血路。傳聞今年3月拼多多月GMV已達到400億規模，兩年多時間就達到了京東三分之一的水平。

為了遏制拼多多野蠻成長對自己的反噬，京東上線“拼團”頻道，阿里推出“淘寶特價版”，要在低價這個方向上與之一較高下。

不過，仔細分析了拼多多模式之后，可以斷言，京東和淘寶無法在低價上同拼多多較量。想要扼殺拼多多，學習美國Brandless模式，或能實現扼制拼多多的目的。

拼多多的“低價”，京東、淘寶學不會

論流量，京東和淘寶并不心虛拼多多。京東自不用說，從始至終都是騰訊電商布局中重要的合作伙伴，幾年前就已打通微信發現購物入口、微信錢包九宮格入口。

就在幾天前，微信上線了搜索欄購物功能，結果頁面顯示的都是京東自營商品。在微信引流優勢之外，京東還有京東APP、各大網址導航入口、與百度的“京度計劃”等，論流量來源渠道完全秒殺拼多多。

4月艾瑞移動APP指數（電子商務前五名）：

淘寶雖然缺乏了微信渠道，但阿里自有的微博、UC、優酷等流量矩陣，以及號稱日均PV200億的阿里媽媽媒體流量平臺支持，同樣可以秒殺拼多多。

從艾瑞移動APP指數上我們也能夠看到，在月獨立設備方面，拼多多相比手機淘寶尚有不小差距。

論品牌，京東和淘寶更遠勝拼多多。淘寶十幾年的口碑積累，已形成強大的品牌效應，而京東更是以正品和服務作為平臺核心賣點。

拼多多作為電商新秀，尤其是以低價作為平臺特點，比拼品牌的話，遠不如京東、淘寶，甚至連拼多多創始人黃崢都提出“五環理論”，絲毫不忌諱拼多多更偏重于三四線城市的這一特點。

論低價，拼多多顯然遠勝京東和淘寶一籌。京東不用說了，3C起家強調品質的平臺特性，注定了其難以走低價路線。而淘寶由于阿里戰略上對天貓的傾斜，以及獲客成本的不斷提升，性價比方面也逐漸落后拼多多。

從阿里推出淘寶特價版及京東上線拼購頻道來看，雙方也是要在低價這個領域同拼多多一較高下。

不過，淘寶和京東無法克隆拼多多的低價。因為他們忽略了一個問題，只有在同等品質上的更低價，價格戰才有意義。戰勝拼多多的關鍵不在于產品賣得比它更低，核心是性價比更高。

在近日央視財經的專訪中，黃崢曾表示，他并不認為現在的拼多多性價比足夠高，現在的基礎上依然有前進空間。也就是說，目前打的淘寶、京東焦頭爛額的“價格戰”，黃崢還能夠再進一步壓縮。天浩在復盤了拼多多崛起過程后，相信黃崢此言并非一時信口開河。

拼多多能夠做到比淘寶、京東低價源于兩個錯位優勢：

• 第一，拼多多沒有流量成本（或者說極低），同等質量的商品，淘寶價格永遠比不過拼多多。
• 第二，拼多多輕模式極大壓縮電商渠道的中間環節，作為重模式的京東，在同等質量的商品下，也無法做到價格能比拼多多更低。

要知道，在微信這個生態上，幾年來大大小小的微商、社交電商平臺層出不窮，包括騰訊官方在2014年推出的微信小店。拼多多能夠在亂軍之中脫穎而出，憑借的不單單低價一個優勢，而是在同等價位上產品品質能夠勝過對手，這才是其崛起的重要因素。

僅僅是低價是無法撼動拼多多地位，用戶不是傻子，價格很低沒品質同樣會被用腳投票。在低價的同時保持一定的品質才是決定勝負的關鍵。哪怕只是做到同價品質略高一籌，也足以扼殺拼多多。

不過，拼多多的三個優勢，注定了京東、淘寶無法在“低價”上對其進行圍剿。

拼多多低成本的三大殺器

不討論品質的低價策略都是耍流氓。如果認知不到這一層，就難以了解，為什么拼多多能夠在眾多“微商”中突圍。

從目前的情況來看，淘寶特價版和京東拼購未來只是兩個結果：

• 第一個結果，為了低價，不惜縱容假貨劣貨，結果不但不能阻止拼多多，還會造成對自身品牌的反噬。
• 第二個結果，為了在同等質量上并且保持更低價，需要不斷地燒錢，結果拉低了利潤造成股市上的動蕩，反讓拼多多漁翁得利。

阿里、京東若不能解決拼多多的這三個大殺器，就難以扼殺其發展。

1.創業公司的運營優勢

拼多多是創業公司，因此市場對它的關注在于體量增長，而不會過度聚焦業務盈利。

京東就是個很好的例子，上市前京東物流一年可以燒掉上百億，上市后就開始精打細算，甚至不惜在財報上做文章，連劉強東自己都公開調侃京東財報中有些數字虛高。

阿里更是如此，任何一個利潤下滑的報告，都可能造成股價動蕩，萬不會因為打價格戰傷筋動骨。

拼多多在這方面就占盡了優勢，只要用戶數量在增長，GMV在增長，資本市場就會有源源不斷的資金入場。正因為如此，拼多多在營收上擁有更自由的空間。

拼多多聯合創始人達達曾透露：

“拼多多沒有任何的進場費，也不收任何傭金。同時，我們也沒有任何的廣告費用，拼多多的流量是不需要錢的?！?/p>

要知道，廣告費是淘寶、京東（第三方平臺業務）的營收的大頭，斷不可能取消。羊毛出在羊身上，被平臺收了廣告費的商家，必然會提高售價，賠本的買賣可沒人愿意做。作為創業公司，不著急營收是拼多多相比淘寶、京東的第一個優勢。

淘寶、京東能做的，只有等，等待拼多多創業公司這個身份紅利消失，三方就回到同一個起跑線上。

2.拼多多的免費流量優勢

拼多多是純粹依附微信成長起來的獨角獸，如今靠著早期的社交電商積累，獨立APP的下載量不斷暴漲，月獨立設備規模已快追上京東。

相比于淘寶、京東，拼多多的流量來源更純粹，依靠拼團模式刺激用戶通過社交鏈傳播。不購買流量也就沒有流量成本，沒有流量成本同樣的商品價格就可以賣得更低。

本來作為創業公司就可以不考慮利潤，現在流量獲取上也沒有成本。京東、淘寶就無法做到流量的免費，每年在營銷上的投入必然會分攤到平臺商家身上。因此京東、淘寶同拼多多比拼價格，簡直是以彼之短攻彼之長。

舉個栗子，近日京東上線的“京東拼購”以1%傭金招商作為噱頭，以此吸引商家入駐。

雖然京東拼購小程序無論是界面設計還是拼購模式都同拼多多像素級相似，但是1%的傭金就決定了價格上無法形成優勢，對于專注性價比的用戶而言，買東西能省1%也是錢啊。京東拼購為何不免費還要收取1%的傭金，或許是考量成本之后能讓步的極限。

App Store 中國區的免費下載榜：

同京東維持龐大的流量來源需要不斷地加碼營銷投入相反，淘寶特價版因為沒有營銷投入陷入一出場就低潮的尷尬境地。

根據應用監測平臺 App Intelligence 最新發布的數據顯示，淘寶特價版下載量排名在130位左右，遠沒有同拼多多一較高下的實力。

淘寶特價版下載量不高的原因必然是營銷傾斜度不夠，要知道為了流量阿里可沒少收購互聯網公司。

3.拼多多低成本的品控優勢

拼多多商品價格雖然低，但是服務體驗并不很差，至少在同等價位的產品上做的相較淘寶、京東更好。

拼多多在提升服務體驗方面另辟蹊徑，既沒有像京東重資產模式投入巨大成本保證品控，也沒有學習淘寶設立存在諸多弊端的信用評價體系（容易滋生刷單）。拼多多依靠“苛政”實現低成本品控，來維護平臺的服務體驗。

拼多多設立規則針對假貨、商品描述不符合、虛假發貨（兼具控制物流速度）進行重罰。

首先，對于假貨，拼多多規定一旦發現，將扣除該商品歷史總銷售額10倍的罰款金額，用于對假貨訂單消費者進行賠付。

作為主打低價的平臺，稍有不慎就可能被假貨泛濫劣幣驅逐良幣。這種重罰措施，一方面起到敲山震虎的作用，讓假貨商忌憚不敢進入平臺。一方面，即使出了假貨問題，罰款可以用于平息用戶憤怒，弱化假貨帶來的信譽危機。

其次，主打低價的平臺，也容易成為消費欺詐重災區。比如說為了吸引用戶購買自己的產品，進行虛假美化和描述。而虛假描述產品的結果，會造成用戶糾紛。

因此，拼多多規定，一經發現商家存在描述不符的情況，和假貨處理規則一樣，以重罰殺雞儆猴，并10倍賠償用戶弱化影響。

最后，虛假發貨規則，更多的是對于發貨速度的控制，只要超出時限沒有發貨，同樣會重罰商家。例如說以下三個情形都算作虛假發貨：

商家上傳商品物流單號后的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有物流信息；

商家上傳的商品物流單號，在相應物流公司官網出現首條物流信息后的24小時內沒有后續的物流信息更新；

商家上傳的商品物流單號，自相應物流公司官網出現首條物流信息至離開首個分撥中心的時間間隔：普通地區超過48小時，偏遠地區超過72小時，極偏遠地區超過120小時的。

可見，相比于京東的大投入，和淘寶容易引發刷單的信用評價體系，拼多多在保障平臺服務體驗方面的做法簡單粗暴，通過重罰手段，去解決平臺假貨、虛假宣傳、發貨過慢的問題。

不過，這種手段的漏洞是對商家過于苛刻，最近就爆發了多起商家圍攻拼多多總部的新聞，動輒重罰商家，顯然在保證了用戶權益之外，過于忽視商家的利益。

但不得不說，拼多多找到了一個低成本構建服務體驗的方式（不投入過多成本，發現違規就重罰商戶，用商戶的賠償安撫用戶情緒）。

這三大殺器無不圍繞壓縮成本這一核心，這就決定了在運營成本上，拼多多遠遠優于京東、淘寶。因此可以說，在同樣的產品品質上，拼多多總會在價格上勝那么一籌，而這一點點的優勢，就決定了在重視價格因素的消費群體里，拼多多無可戰勝。

本文由 @師天浩 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自網絡