我對微信公眾號改版的8點(diǎn)看法:“我所改的,都是錯的?”
“人這一生,能看的微信文章數(shù)量是一定的,誰先看完誰先走?!?/p>
免疫力逐漸低下的中年胖子,垂死病中驚坐起,來蹭一波熱點(diǎn)!
一、這次改版肯定不是改成了信息流,微信里的“看一看”才是信息流產(chǎn)品
微信公號還是微信公號,它基于“號”來排列展示內(nèi)容的基礎(chǔ)邏輯并沒有改變。
這次變化的主要是以下5點(diǎn):
- 內(nèi)容入口變淺:閱讀內(nèi)容不用通過先進(jìn)入公眾號再點(diǎn)擊單條內(nèi)容的方式了;
- 沒有了置頂功能,完全以時間順序排列(其實(shí)是公號原本的狀態(tài));
- 推送頭條的標(biāo)題+頭圖所占面積比例增大,粗看有30%左右;
- 推送第3條之后的內(nèi)容會被自動折疊;
- 取消關(guān)注也更容易了:無需通過進(jìn)入公號取關(guān),直接在內(nèi)容欄左滑即可。
其它還有小細(xì)節(jié)若干,但暫時來看影響不大。比如新增了有xx條更新的提醒(這也是造成很多人和信息流產(chǎn)品混淆的原因),被折疊了的原版公號界面里去掉了小紅點(diǎn)和未讀條數(shù),還有那個引發(fā)無數(shù)猜想的“未完成功能”。
能否挽救微信公號日漸疲軟的打開率,才是這次改版要考量的重點(diǎn)。
同時,這次改版之所以傳播影響面比較大,主要還是因?yàn)槎嗄陙砦⑿殴柕母陌娲螖?shù)相對較少,而且每次改版的修改幅度也很小。所以這次的改版無論是視覺界面上還是對現(xiàn)有公號生態(tài)可能的影響上,都遠(yuǎn)超歷次。
尤其在頭騰大戰(zhàn)的背景下,微信勢必要為“用戶在線時長”等要素奮力拼爭,因此也推出了多項(xiàng)改動(比如浮窗等),這同樣也是引起相關(guān)從業(yè)者熱議的因素之一:
“微信公號出來這么多年,其用戶生態(tài)、創(chuàng)作者生態(tài)和商業(yè)生態(tài),還會有什么變數(shù)?”
二、想讓微信公眾號成為一個信息流產(chǎn)品,必須先取消每日發(fā)送條數(shù)限制,起碼得大幅提高這個限制,比如每天10條以上
信息流產(chǎn)品,是以內(nèi)容單元(或者叫feed)為基礎(chǔ)來排列展示的,而非以發(fā)布者的維度。
為了滿足用戶需要,信息流產(chǎn)品必須讓內(nèi)容單元的數(shù)量先增長起來,是十個號發(fā)了十條,還是一個號發(fā)了十條,不重要。
有沒有達(dá)到十條,比較重要。
因此,品質(zhì)化或者深度化的內(nèi)容,或者說創(chuàng)作生產(chǎn)門檻比較高的內(nèi)容,勢必受到擠壓,這類內(nèi)容天然就更少,在海量的內(nèi)容單元中容易被淹沒。
而占大頭的泛化類內(nèi)容,同樣也是同質(zhì)化嚴(yán)重的內(nèi)容,是由哪個人或者哪個號發(fā)的,并不重要。
由此,今日頭條想打通讀者和創(chuàng)作者之間的訂閱關(guān)系,甚至進(jìn)一步形成更深度的粉絲關(guān)系,很難,不是一般的難。
相反也就不難發(fā)現(xiàn)為什么,將泛化的同質(zhì)化內(nèi)容做到極致的“做號者”,或者搬運(yùn)號,受益最大。
同樣,由于內(nèi)容單元的數(shù)量爆炸,也方便了平臺通過信息流廣告變現(xiàn),因?yàn)榭梢浴爸胁濉钡奈恢梅浅6嗔?,這也是頭條和抖音的廣告收入這么快可以起來的原因。
但是,很多人預(yù)測微信要在公號流里插入所謂的信息流廣告,我認(rèn)為這事不靠譜。
首先,現(xiàn)在的標(biāo)題+頭圖的面積占比,已經(jīng)讓訂閱號欄目內(nèi)的首屏緊張到第二個公號的內(nèi)容都無法完全展示了,廣告還能有多少空間?
其次,我發(fā)現(xiàn)提出公號改版后可以插入廣告的,都是那些關(guān)注數(shù)百甚至上千個公號的從業(yè)者,普通人哪有關(guān)注這么多?
我估計微信整體用戶群的平均公號關(guān)注量在10-20個左右,就這幾個號估計一天也不能全看完。而每個號一天只有一次推送機(jī)會,這能給廣告留下多少空間呢?
和微信公號流不同的是,微信朋友圈屬于根正苗紅的信息流產(chǎn)品,和Facebook的基礎(chǔ)形態(tài)基本一致。
但微信朋友圈推出廣告的邏輯并不是因?yàn)槲⑿庞脩趔w量很大,可以賣廣告了。而是因?yàn)槿司刻炜上M(fèi)的朋友圈條數(shù)(人均微信好友數(shù)X人均每日朋友圈發(fā)布數(shù))足夠多,這樣中間出現(xiàn)廣告,才不至于影響產(chǎn)品體驗(yàn)。
假如你微信有5000好友,但每天只有一個好友發(fā)一條朋友圈,那這個時候微信給你插入的朋友圈廣告,你還樂意看到么?
不要忘了,每天可以發(fā)布的朋友圈條數(shù),是沒有限制的(朋友可以自行選擇屏蔽你),相比之下微信公號流的廣告庫存,幾乎可以忽略不計了。
不過再退一萬步說,成為信息流類產(chǎn)品,也不是微信公號的初衷。
三、“再小的個體,也有自己的品牌”
這是微信公號創(chuàng)立之初張小龍親自定下的slogan,如果你從這個角度去理解,就會發(fā)現(xiàn)公號的改版始終未曾背離過這個初衷。
希望微信公號都有自己的品牌,這可能也從一個側(cè)面表明了微信官方更偏好有品質(zhì)一些的內(nèi)容,盡管他們自己也許未必會承認(rèn)這一點(diǎn)。
因此我認(rèn)為,微信公號永遠(yuǎn)會保持以內(nèi)容生產(chǎn)者的維度來排列展示內(nèi)容的基礎(chǔ)形態(tài)。
同樣,我不認(rèn)為那些一天可以推送三次的公號,在現(xiàn)有改版下更有優(yōu)勢,如果內(nèi)容爛,反而取關(guān)的風(fēng)險還要高于那些內(nèi)容爛但是一天只能推送一次的公號。
你的每次推送,都是在提醒粉絲取關(guān)你。
只不過,就我個人看到的情況是,大部分擁有推送三次權(quán)限的公號,內(nèi)容都還是不錯的。首先因?yàn)樗麄兌际亲钤缙谏暾堊怨柕哪桥嘶驒C(jī)構(gòu),本身的品牌意識相對強(qiáng),二來如果他們內(nèi)容爛還天天推三次,那么在之前被取關(guān)的概率已經(jīng)很高了,必然都已經(jīng)進(jìn)行了自我調(diào)整。
有些人擔(dān)心標(biāo)題和頭圖的展示比例增大,會鼓勵更多的標(biāo)題黨和美女圖來騙點(diǎn)擊,但是這次改版微信也相應(yīng)配合了取消關(guān)注按鈕的重要性提升。微信公號不是今日頭條,取關(guān)后你就再也看不要這個號推的內(nèi)容了。那么如果我是公號運(yùn)營者,當(dāng)然不會采用這種短視的手段。
不過,對于內(nèi)容質(zhì)量高但更新頻率低的某些公號來說,這次改版幾乎可以說是有百利而無一害。(微笑臉)
四、那么,微信里為啥沒做出個今日頭條來?
- 集團(tuán)內(nèi)部沖突:以內(nèi)容為主的產(chǎn)品,騰訊體系下太多了,騰訊門戶業(yè)務(wù)在PC時代就開展多年,后來的騰訊新聞等產(chǎn)品也和微信隸屬不同部門。盡管微信上線看一看做出了補(bǔ)救,但是時機(jī)、入口和資源等要素,都和今日頭條差了很多;
- 產(chǎn)品內(nèi)核沖突:微信以人為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)內(nèi)容。比如朋友圈確實(shí)屬于信息流產(chǎn)品,但是背后的邏輯卻還是人和人的互動,朋友發(fā)的內(nèi)容只是“潤滑劑”,給你們相互之間一次點(diǎn)贊的機(jī)會;
- 做的價值沒那么大:據(jù)悉,整個頭條系現(xiàn)在投前估值350億,其中我估計今天的抖音得占三分之一以上。但就以今日頭條app來說,它的價值已經(jīng)沒那么大了,而微信自身的單獨(dú)估值我估計應(yīng)該已經(jīng)在千億美金以上了。
今日頭條app的真正價值,在于證明了頭條系自身長期打磨和歷練出來的一套結(jié)合技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營的方法論,從內(nèi)涵段子到抖音,從文字到短視頻,已經(jīng)達(dá)到了完整成熟和可快速復(fù)制的地步了。
五、本次改版對現(xiàn)有微信公號商業(yè)生態(tài)的影響,其實(shí)也有限
本次改版看上去最直接和最大的影響,就是通過公號底欄變現(xiàn)的商業(yè)收入,以及售賣第三條及以下的文章廣告位的收入,都會受到極大影響。
但我認(rèn)為反過來看,商業(yè)模式或者說收入來源絕大部分依賴于這兩個位置的微信公號,本來也不多。
公號底欄的點(diǎn)擊量,以及第三條及其以下文章的瀏覽量,本身也非常有限。盡管有總比沒有好,但是通過公號運(yùn)營者有意識的引導(dǎo),比如首條推送的文章頂部提醒用戶進(jìn)入公眾號可以領(lǐng)取福利等,就能將損失盡量挽回。
但是本次改版對于過去太過依賴轟炸式信息、每次多條推送、大量轉(zhuǎn)載類內(nèi)容的微信公號,確實(shí)從流量和粉絲獲取上,會愈發(fā)困難,由此波及到商業(yè)收入的降低也幾乎是注定的。
六、商品銷售分成(CPS)開始內(nèi)測,可能才是微信公號商業(yè)化布局下的一手好棋
之前的公號文章里,可以在中間或者尾部插入競價廣告,但由于廣告內(nèi)容大都和文章內(nèi)容不相關(guān),從各方反饋來看,公號作者在這一塊的收入普遍不高。
剛才說到的今日頭條,是內(nèi)容單元體量很大的信息流產(chǎn)品,所以更適合以廣告模式變現(xiàn),按CPM結(jié)算。
而微信公號這種發(fā)布量有上限,但可以在內(nèi)容深度上對用戶的消費(fèi)決策有影響的產(chǎn)品形態(tài),更適合電商導(dǎo)購,按CPS結(jié)算。
結(jié)合小程序,微信公號已經(jīng)開始灰度內(nèi)測商品導(dǎo)購了,首批開放的是電影票和圖書兩個品類,電影票接入的是貓眼,圖書接入的是當(dāng)當(dāng)(不是京東很奇怪),點(diǎn)擊后直接跳轉(zhuǎn)小程序界面下單,完成交易后公號作者可以分到相應(yīng)的傭金。
這不但豐富了小程序的使用場景,也盤活了一票公號作者。就眼下的這兩個品類,一大波豆瓣電影和豆瓣讀書的影評人和書評人,都可以把自己的主戰(zhàn)場放到微信上來了。
騰訊系通過大舉投資,在電商業(yè)務(wù)上進(jìn)行了長期的布局,但微信里的各種導(dǎo)流一直顯得轉(zhuǎn)化率不高。后來推出的小程序,做線下服務(wù)似乎還承載不動,只做工具和游戲又有悖于張小龍的夢想,但是通過微信公號的閱讀場景,來打通小程序和電商,我認(rèn)為完全是有可能的。
比如,未來化妝品和服裝等類別開通后,小紅書的那些作者會不會過來?
幫助微信生態(tài)下的各種參與者們掙到錢,然后再想辦法自己掙到錢,可能是微信今后可以摸索的商業(yè)化新方向。
借著今天文章的機(jī)會,我要向大家誠意推薦這本由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授克里斯坦森(Clayton Christensen)的新書《與運(yùn)氣競爭》,豆瓣評分8.7分。他之前的經(jīng)典名著《創(chuàng)新者的窘境》和《創(chuàng)新者的解答》,將顛覆式創(chuàng)新(Disruptive Innovation)的概念帶入了中國,影響了相當(dāng)一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家,如果是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,都起碼應(yīng)該聽說過。
從個體到品牌,張小龍也一定不該忘了讓公號作者變現(xiàn)這件事。
七、為什么iOS更新了而安卓還沒有:又是一場少數(shù)人的喧囂
通常很多app的重磅更新里,安卓會比iOS早一點(diǎn),起碼同時,為什么這次安卓更晚?
很明顯,微信公號的日活用戶里,iOS的用戶比例會更高。
這里說的是從訂閱號欄目入口進(jìn)入看文章的用戶機(jī)型分布,而不是一篇文章整體閱讀量的用戶機(jī)型分布,那會受到群和朋友圈的干擾。
所以,我覺得這也只是微信在做一次“灰度”吧。之前的公號文章朋友留言,就被“回滾”了。
相信我,這次微信公號改版的熱議,在整個互聯(lián)網(wǎng)圈層里的影響絕對沒有那么大,最多波及了那些“五環(huán)內(nèi)”人群。
我比較擔(dān)憂的是,如果最重要的公號打開率并沒有上去,微信要如何走下一步?因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)把先進(jìn)入公號內(nèi)部這一步給跳過了。
而如果進(jìn)入訂閱號排列窗口后,大部分人還是選擇點(diǎn)擊右上角的按鈕回到老的版式,微信會不會在之后的版本里取消這次更新?
反正微信用戶的大頭還是安卓機(jī)用戶(中國智能手機(jī)的格局即是如此),他們都還在用老版呢。
八、我所改的,都是錯的,反正你用完即走(捂臉)
“人這一生,能看的微信文章數(shù)量是一定的,誰先看完誰先走?!?/p>
#專欄作家#
柳胖胖,微信公眾號:一個胖子的世界。11年起有過兩年O2O創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)做產(chǎn)品,長期對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品保持觀察,對商業(yè)模式和實(shí)戰(zhàn)案例有自己獨(dú)到的見解。
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深度好文,騰訊公眾號變現(xiàn)的輔助發(fā)力才剛剛開始