馬云的七個(gè)顛覆性微創(chuàng)新
笑天涯說:阿里巴巴成功登陸紐約證券交易所,融資規(guī)模讓世界震驚!阿里巴巴的商業(yè)帝國是如何一步步被打造出來的,本文介紹了在阿里發(fā)展過程中所走過的正確的幾步棋。
阿里巴巴在紐約證券交易所上市,這個(gè)美國史上最大規(guī)模的IPO將給中國制造最起碼30個(gè)億萬富翁,200億美元的籌資規(guī)模的確很霸氣,超過Visa(2008年180億美元,至今美國IPO最高記錄)和Facebook (2012 年 160億美元)。
我看到《華爾街日報(bào)》專欄作家安德魯·布朗(Andrew Browne)有句點(diǎn)評:阿里巴巴將西方已有的商業(yè)模式本地化后建立了龐大的電商帝國,推翻了人們對于“中國不能創(chuàng)新”的迷思。這不同于發(fā)明。中國許多最具創(chuàng)新性的公司都不是來自于靈感的閃現(xiàn),而是在一系列漸進(jìn)式的變化中發(fā)展起來。
《華爾街日報(bào)》指出,但漸進(jìn)式的創(chuàng)新能夠形成良性循環(huán),可以使產(chǎn)品價(jià)格價(jià)格更低、更容易獲得,這也具有革命性意義。
這種漸進(jìn)式創(chuàng)新,更準(zhǔn)確的說,應(yīng)該是顛覆性微創(chuàng)新。簡單盤點(diǎn)下馬云創(chuàng)業(yè)15年有7次大的顛覆性微創(chuàng)新:
1、1999年剛創(chuàng)業(yè)時(shí):先做海外,再做國內(nèi)。
馬云:“阿里巴巴從1999年開始走的戰(zhàn)略是避開國內(nèi)電子商務(wù)市場迅速進(jìn)入國際市場,我們當(dāng)時(shí)用的一句話叫做“避開甲A聯(lián)賽直接進(jìn)入世界杯”,從1999年到2001年大家很少在中國市場聽到阿里巴巴的名字,我們的基本活動(dòng)是在歐洲和美國。我在歐洲和美國做了很多演講,我記得最慘的一次是2000年我們在德國組織的那次演講,1 500個(gè)座位結(jié)果來了3個(gè)人,我也很丟臉,但是我覺得這沒有辦法,即使一個(gè)人也要跟他們講。那時(shí)候推廣很累,因?yàn)槲覀冇X得阿里巴巴這個(gè)國際網(wǎng)站的主要目的是幫助中國企業(yè)出口,如果要出口,關(guān)鍵是海外必須要有買家,如果沒有買家的話這個(gè)出口就是假的。”
馬云回顧其早期的創(chuàng)業(yè)策略,實(shí)際上就是“遠(yuǎn)攻近交”模式,或者說是“墻外開花墻內(nèi)香”模式。先打開國際市場,再利用國際市場的影響力拉動(dòng)國內(nèi)市場。但是,馬云這種打破常規(guī)的做法背后,也有深刻的考慮,那就是如何幫助中國企業(yè)做出口,拉更多的海外買家。
2、阿里巴巴免費(fèi)。
馬云:“我們1999年、2000年、2001年都是免費(fèi)提供服務(wù)的。前面三年我們采用了免費(fèi)戰(zhàn)略,到目前為止,阿里巴巴一直是這么做,今天淘寶也是這樣,三年免費(fèi)。為什么要做免費(fèi)?我希望跟客戶一起去創(chuàng)造一個(gè)真正有價(jià)值的東西?!?/p>
馬云是把免費(fèi)戰(zhàn)略用到極致的商人,淘寶與eBay易趣競爭的最重要策略就是免費(fèi)。當(dāng)時(shí)其他C2C網(wǎng)站的收費(fèi)方式主要是三方面:第一,交易服務(wù)費(fèi),成交以后收取2%左右的服務(wù)費(fèi),不成交不收費(fèi)。第二,登錄費(fèi),在線上傳的商品都涉及到1~8元不等的登錄費(fèi)。第三,推薦位費(fèi)(櫥窗展示位)。而淘寶是全部免費(fèi),這對于在互聯(lián)網(wǎng)上做買賣的生意人來說,吸引力巨大。
3、淘寶跟eBay血戰(zhàn):農(nóng)村包圍城市。
馬云:“易趣和淘寶的競爭,大家可以關(guān)注一下,我覺得這是在互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)上很經(jīng)典的案例,雙方都在使用各種各樣、合法合理而且非常智慧的辦法進(jìn)行較量,我們沒有打口水仗,我覺得這是一種競賽,這個(gè)競賽背后實(shí)際上是阿里巴巴和eBay的競賽,前面兩個(gè)是我們的代表。”
身材瘦小的馬云,年輕時(shí)卻好打抱不平。曾有人問他,你這么瘦怎么打得過人家,馬云說:“打架關(guān)鍵不在個(gè)頭,而在于出其不意。要快?!?/p>
2003年7月馬云推出個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站——淘寶網(wǎng),這一年,eBay易趣甚至采取了廣告封殺策略,幾大門戶網(wǎng)站2004年都與易趣網(wǎng)簽了獨(dú)家的排他性協(xié)議,即在當(dāng)年如果接受易趣的廣告投放,就不能接受同類網(wǎng)站的廣告。馬云和淘寶網(wǎng)的高層想出了被他們稱為“反圍剿”、“農(nóng)村包圍城市”的推廣策略,利用戶外的路牌廣告、平面、電臺(tái)、電視、地鐵、公交等進(jìn)行推廣,特別是采取了個(gè)人網(wǎng)站聯(lián)盟來進(jìn)行推廣,效果巨大。2004年過后,大網(wǎng)站紛紛開始接受淘寶網(wǎng)的廣告投放,淘寶網(wǎng)甚至爭取到了與MSN的獨(dú)家合作,而在之前,MSN都是選擇與eBay合作的。歷經(jīng)一年,易趣對淘寶網(wǎng)的封殺徹底失敗。
4、支付寶模式。
馬云2005年炮轟易趣:我們推出“支付寶”的時(shí)候,被易趣的人認(rèn)為很愚蠢,因?yàn)樗麄內(nèi)哪昵皣L試過,失敗了,就認(rèn)為這條路是不會(huì)成功的。對我來講,不在乎誰嘗試過,只在乎這個(gè)東西管不管用,管用的話,再失敗也要重新來。
2004年,馬云創(chuàng)建支付寶模式。當(dāng)時(shí),這一模式談不上創(chuàng)新,甚至被批評很愚蠢。實(shí)際上這就是“中介擔(dān)?!保耗阗I一個(gè)包,我不相信你,錢不敢匯過去,就把錢放在支付寶里面。收到包后,滿意了就告訴中介把錢匯過去,不滿意就通知中介把錢退回來。但是,它真刀實(shí)槍的解決問題。
5、網(wǎng)商大會(huì)。
2004年6月12日召開的首屆網(wǎng)商大會(huì),也是馬云競爭戰(zhàn)略的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),即如何打造與大公司的競爭模式,馬云的策略是,開展基于生態(tài)鏈的競爭。網(wǎng)商這個(gè)新發(fā)明的詞匯,就是馬云對于生態(tài)鏈競爭通盤考慮的一個(gè)產(chǎn)物。
6、阿里旺旺。
國民招呼“親”,就來源于賣家和買家的即時(shí)聊天軟件旺旺。
7、天貓。
2006年,淘寶推出了“淘寶商城”,即后來的天貓,發(fā)力B2C市場。
本文作者:金錯(cuò)刀,轉(zhuǎn)載自:創(chuàng)業(yè)邦
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