和抖音的戰爭全面打響,微視該怎么去贏?
目前,騰訊和頭條之間對于短視頻的爭斗已經不是小打小鬧了,戰火已經從局部燃燒到全局。那在這種戰況下,微視應該如何才能獲得勝利呢?
升級到手機QQ的最新版,你會發現這樣的歡迎頁【開啟小視頻時代】:
說明騰訊和頭條之間對于短視頻的爭斗已經不是小打小鬧了,戰火已經從局部燃燒到全局。你會發現你的QQ會話列表,莫名其妙關注了一個叫「微視」的賬號。
QQ的各個主要關口突然多了新的入口:
消息頁的下拉界面
動態頁
QQ空間頁
所有的這些,目標最終目標都指向一個東西:微視。
看得出來,微視想借助QQ強大的用戶群和好友關系鏈,進行內容的生產和組織分發,想要上演翻盤好戲,完成絕地反擊。而且QQ空間官方賬號似乎發布了一些ooxx的東西#微視紅人計劃#,這是被賣片的盯上了嗎……
接下來很快發布了公告,說自己漏洞被黑產利用,暫且不論真假。騰訊的這一套組合拳,效果是立竿見影的,微視一度在App Store免費榜登頂。
我們從不懷疑,騰訊有能力把用戶拉到任何一個新產品上。但,重要的是人來了后呢?
如果承接沒有做好,用戶的留存將是一個大問題,這樣做可能只是在加速讓自己的滅亡,加速讓用戶流失、卸載甚至唾棄。
如果你玩過抖音,第一次進入微視的印象可能是這樣的:視頻內容臟亂差,沒有自己的風格,完全照搬抖音,玩別人剩下的,氛圍環境差,點贊評論數量少質量低,毫無熱度。
面對一個野蠻生長,怪力亂神一樣的抖音,縱然強如騰訊,仿佛也沒有辦法。這場戰爭注定是艱難的,騰訊不知道這場戰爭是否能有結果。唯一確定的是,這場戰爭,是一定要打的。因為抖音作為頭條系的特種部隊,已經威脅到了騰訊的核心和根基。
你可能會問騰訊不是做社交、游戲這些的嗎,一個短視頻怎么就威脅到了核心呢?
騰訊本身是一家“殺時間”的公司,無論是游戲,還是朋友圈,還是公眾號等等,本質上是給人們打發休閑的時間或者是深度閱讀時間。如果說阿里是一家掏空你錢包的公司,那么騰訊是一家你掏空你時間的公司。頭條系產品的不斷壯大,抖音的持續爆紅,本質上是在和騰訊搶用戶的時間。
這里有一個“國民總時間”的概念,有一些產品雖然沒有明面上的競爭,比如:視頻APP和游戲APP完全是兩個行業,其實都是在競爭用戶的時間。我的時間拿來玩游戲,就不能用來看視頻。國民總時間是一個常量,大家只能在固定大小的蛋糕上分食。
可以想象的是,騰訊產品的用戶使用時長這個核心指標一定是出現下滑的,用戶的注意力被搶走了。還有就是頭條系未來的野心和想象空間很大,你不知道它會整出什么幺蛾子,微視也是騰訊出于戰略防御的必要工事。
現在來說,微視對于抖音可這場戰爭很艱難,但是我覺得微視至少可以做的更好,以下幾個方面是我覺得可以提升的地方。
內容制作
抖音和微視是UGC短視頻社區,主要靠用戶生產內容。但是完全的去中心化任其發展,尤其是在初期階段,只會造成內容質量低下和社區氛圍失控。
所以,要樹立榜樣,起到模范帶頭作用,奠定整個內容的基調和社區氛圍,這些都是要靠官方出手的,強中心化的PGC內容,去引導用戶。
微視現在需要一個懂音樂、懂視頻、懂時尚,類似【電影導演】的一個部門。微視就像一場大電影,需要導演去把控整個電影的方方面面?!皩а荨笨刂浦麄€微視生態的劇本內容、拍攝技法、音樂等等。
“導演”需要負責提高微視的整體拍攝技術手法
從兩方整體的感受還有各自的官方賬號拍攝的一些作品來看,管中窺豹,抖音的拍攝技術和審美還有對音樂的運用都要高出微視好幾個段位,微視還停留在原始人階段。
“導演”要負責“寫劇本”,制造現象級熱點
抖音上現在已經已經可以持續涌現出一些刷屏的劇本供廣大用戶消費和模仿拍攝,比如:
- 老公老公mua,左邊一個mua,右邊一個mua,嘴巴一個mua,老公老公抱抱;
- 像一棵海草海草 海草海草 隨波飄搖 海草海草海草海草 浪花里舞蹈;
- 小哥哥,小哥哥,我給你一樣東西好不好呀。
早期微視可以抄現成的,但是后面必須想辦法做自己的特色??偛荒芤恢备兑羝ü珊竺?,所以要“導演”要進行“編劇創作”,打造屬于自己的現象級熱點。
制造紅人和偶像,利用頭羊來吸引更多的用戶
作為一個UGC社區,要學會利用頭羊來打造生態。要去發現和扶持潛力股,要善于發現“新秀”,敢于啟用“新人”。那些有能力的,愿意和平臺一起玩的達人在早期盡量去扶持,向他們傾斜。
必須要讓一部分人先富起來,先富帶動后富。讓一部分人嘗到甜頭,自然會吸引更多的優秀創作者來到這里來。
搶占渠道,挖掘生產者
微博里的博主、直播里的主播,這些還沒有被抖音攻陷的凈土,搶先搶奪到這部分作者,進行獨家簽約。這些人的粉絲都是非常忠實的,一個大主播,可以帶來的用戶是相當可觀的。游戲主播可以拿精彩、搞笑的游戲操作,美女博主可以唱歌、跳舞等。
這樣不但可以擴充內容庫,同時也提高用戶量,一舉兩得。這樣總比無頭蒼蠅地瞎補貼要有用。
內容組織分發
除了利用算法進行分發,當然還要用人工編輯和選擇 ,可以對優質內容進行【精選】打標加權,讓其更容易在露出和展示,或者采用早期知乎日報的形式,人工挑選優質內容做成專題,或者是今日排行榜等等。這些做法可以在早期優質內容不多的時候,讓優質內容露出,讓用戶可以輕松消費到好的內容。
現在的微視好像在走“平均主義”,進去之后發現點贊量和評論量都平平 ,內容質量平平,刷微視就感覺一直一路平平,沒有驚喜,讓用戶無聊到退出。這樣的算法肯定是有問題的。
當然現在微視有在做一些內容的組織呈現,比如:首頁中的【頻道】,還有【發現】頁。
但是還是那個問題,這個發現頁貌似做的很精美,但是虛有其表,話題內容平淡平均,完全沒有頭部內容來支撐。沒有好的榜樣,用戶去模仿誰拍呢?用戶去給誰點贊給誰評論去?
這些個專題,我一看,驚呆了:88個PS技巧、100款夏日編發教學、50款夏日網紅飲料教學,微視到底要走什么路線?
作為用戶的我此時腦袋上冒出三個問號:我是誰?我在哪?我要干什么?
希望不要為了完成任務而湊數,這樣做不但沒有任何好處,還會降低社區內容質量,破壞社區氛圍。
用戶運營
1. 給用戶良好的第一印象
用戶的引入后,第一波視頻內容的觀看直接影響著用戶的留存,所以第一波視頻真的很重要。但是我下載微視后看到的第一波視頻,真的是平平淡淡就是真。你們完全就是拿普通內容來對待新用戶的嗎?是認真的嗎?
還有,后面每次用戶打開APP,第一個視頻必須要有講究,必須要是爆款視頻或者是特色/獨家/明星視頻。然后就是接下來10個左右的推送,算法也應該跟普通推送區分開來,千方百計地讓用戶先刷上一陣。畢竟,就有了慣性,再往下瀏覽就容易多了。
2. 用戶進行精細化分層運營
用戶進入微視后,利用騰訊積累的大數據對用戶進行主動分分類打標,大的分類可以分為 快手用戶、抖音用戶,小白用戶(之前無快手、抖音等短視頻使用記錄的用戶)。
還有就是按用戶的屬性特正和行為偏好,比如:游戲、明星、生活、萌寵、搞笑等進行不同視頻的匹配,然后根據用戶的反饋動態調整。
結語
看到微視,我隱隱約約有一種熟悉的味道,仿佛看到了當年的騰訊微博大戰新浪微博……戰爭結果不容樂觀,但是對于騰訊來說,這種仗是不得不打的,硬抗上去也要打。不打就是徹底的失敗,打了會有一絲生機,也許將來騰訊在做微視的過程中又悟出了新的招數,可以結束這場戰爭。
馬化騰說:
因為有微信,所以,微博的戰爭已經結束了。
也許將來他會說:
因為xx,所以,抖音的戰爭已經結束了。
xx是什么呢?可能需要時間來見證。
本文由 @鄭立鵬 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自網絡
寫的不錯,哈哈
講的很好,受益