電影業的「貓眼」巨獸

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” 想看數過 3 萬了”,徐梧指著美團「貓眼電影」App 中影片《心花路放》的頁面說,1 個小時前這個數字還是 2 萬 9 千。徐梧是貓眼產品總監,貓眼電影是影片《心花路放》的聯合出品人。貓眼,這個兩年前很多院線眼中的「賣票的」,如今逆襲成為電影聯合出品人,在電影行業 可是頭一回。

這部由寧浩導演,徐錚、黃渤等出演的國慶檔影片在貓眼電影上進行獨家銷售,并進行全國點映搶票和預售活動。離電影上線還有半個 月,點映票房已經過 1 億。點開貓眼電影在北京萬達 CBD 店的點映,2D 40 元的廳除了前 3 排外已經全部售出,而像這次活動中的 9.3 元起搶票場次則在上線幾天內迅速售罄。徐梧對這部電影票房的預測是 8 億人民幣,「我們估的時候當然還是估保守一點」,他很有信心地說。

貓眼電影作為行業外來者,用科技驅動的方式已經成為電影業中一只隱形的巨獸。

技術改變用戶習慣

在中國,每賣出 5 張電影票就有 1 張來自貓眼電影。

貓 眼電影做的事情說起來很簡單,就是對接全國各家售票系統和影院,實現在線選座購票。這件事從 2012 年開始,到 2013 年 9 月,貓眼電影所覆蓋的影院數量是幾百家,當時每 10 張電影票中有 1 張來自這里。到現在,貓眼電影所覆蓋影院的數量增長 10 倍,全國 80% 的影院都已經能夠通過在手機 App 里買到票。這么做的人一共有 2 億。在這背后,是整個中國電影票市場從線下到線上的遷移。

今年暑期檔影片《變形金剛 4》的票房中 40% 由線上獲得,上映第一天,各大售票系統紛紛癱瘓,很多影院無票可賣?!溉绻f《阿凡達》讓中國電影業從膠片拷貝升級為數字拷貝,《變形金剛 4》則讓消費者從線下買票轉到線上」,電影行業有人這樣評價這件事。

貓眼電影是其中的推波助瀾者,最后《變形金剛 4》的 19.7 億人民幣票房中有 6 億來自貓眼電影。

用 戶觀看電影的習慣發生了不可扭轉的變化,在做了 2 年網上選座售票這件事的徐梧眼里這個趨勢極為明顯。他預測,最早今年底、最晚明年初在線售票將占到整個電影票房的 50%?!钢袊碾娪霸嘿u了 20 年的票,在未來 2、3 年里用戶的首選將不是直接去影院買票,而是移動互聯網和手機 App,這是一個巨大的變化?!剐煳嗾f。

無論愿意與否,整個行業都必須回應用戶習慣的變化。事實上,這種回應正在加速發生。《心花路放》片方就是這個行業里嗅覺最敏銳、最先邁出這一步的人。這部電影的制片人王易冰將與貓眼電影的合作視為在票房上取得突破的重要模式。

在 片方之外,影院的轉變更為戲劇性。2 年前,很多影院并不愿意跟貓眼電影合作,因為覺得線上會搶了線下的份額。即便合作了,也只是將它作為另一個渠道而已,并沒有覺得看到這件事將給整個行業帶 來的巨大變革。但隨著貓眼電影在交易這環所占比重的增大,影院對貓眼電影越來越重視。

一個典型的例子是去年 9 月某家電影院開業,它在貓眼電影上做了一次優惠活動,開業第 3 天的 5000 名客人中有 4000 人來自貓眼電影,這件事在當地影院的圈子里一下子炸開鍋。就是這樣的事情在城市和影院中加速擴散開去,最后形成了今天的局面。

貓眼電影用 2 年時間改進用戶體驗,拉用戶,最終人們在一件事上的習慣被徹底改變。

打通票房和營銷

在時光網中,電影《心花路放》的想看人數是 589 人,是貓眼電影的 1/50。貓眼電影對用戶的影響已經悄悄從交易轉到了前期的決策環節。

「貓眼電影只是個賣票的」,一年前曾有人這樣評價。想不到的是,人們在交易時會留下很多信息,比如對影片的評價,甚至還有個人情感和經歷的表達。

曾經發生的一件有意思的事情是,在《變形金剛 4》放映期間,一位武漢的貓眼電影用戶在影片下面留言說在出租車中撿到一個錢包,里面有一張貓眼電影的票,于是跑到貓眼電影上來發布啟事,最后幫助失主找到錢包。

因為信息越來越多,貓眼電影不久前上線了社區功能,讓信息更好地呈現,也讓用戶在其中的交流更方便,鼓勵用戶發布更多信息。利用這些信息,貓眼電影能更清楚地知道消費者的喜好,這就可以做很多事情了,比如預測票房。

在電影《小時代 3》和《后會無期》上映期間無數人都在預測究竟誰的票房最高,番茄輸入法創始人馬占凱在上映之前發了一條微博預測《后會無期》會更高,他說自己的依據來自跟徐梧吃的一頓飯。最終《后會無期》票房果然超過《小時代 3》。

「即便沒有專門的數據分析,我們做了 2 年在線售票,離用戶和交易最近,對一個電影賣得好不好基本都有一個判斷?!剐煳噙@樣解釋他當時得出結果的依據。

當然,這些數據能做的事情更多,它可能真的會實現營銷行業夢寐以求的精準的、可測量的營銷。

以 前電影的營銷方式是線下發布會、廣告牌,互聯網時代它們會在微博等互聯網媒體中造勢,前者是最傳統也是效率最低的方式,根本不知道信息被多少人看到,后者 盡管知道有多少人看到信息,但是不知道引發了多少交易。在線售票這種打通信息到交易的方式讓整件事以更高效率流動起來,最終電影營銷將與票房直接關聯起 來。

而如果再加上對用戶喜好的了解,整個效率將大幅度提升。

整個商業世界都在發生這種轉變。曾經的廣告模式受限于技術,無法直接從信息到達交易,現在信息和交易都在線化之后相互之間只是一個點擊的距離。未來的商業是讓特定用戶看到特定信息,并直接發生交易,從廣告走向電商模式是必然結果。

這正是 O2O 的本質,它讓線上的行為直接轉化成線下的交易,以前有單獨的線上生意和線下生意,但兩者是脫節的,線上發生的事情跟線下相互之間割裂,無法連接在一起,O2O 打破了這種割裂,會對一個行業產生顛覆性的影響。

電影將是整個 O2O 中第一個線上占比超過線下的行業,在這個趨勢中推波助瀾的貓眼電影成為了整個行業中最核心的一股力量。如徐梧所說,「電影行業的改變才剛剛開始」。

原文來自:極客公園

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評論
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  1. [挖鼻屎]慚愧了,沒用過貓眼

    來自北京 回復
  2. 一直挺看好美團的

    來自四川 回復