雞肋反擊戰:輕應用開發的“下半場”
如果我們也很庸俗地把中國輕應用分為上半場和下半場,那么輕應用的上半場一定是無聊透頂的,希望即將到來的輕應用下半場,可以帶來一些精彩。
三年前我們多努力地討好用戶,今天我們就有多努力地討好開發者。
上個月,社交平臺SnapChat也發布了開發者套件Snapkit,通過API接口,開發者可以在SnapChat上接入各種第三方應用,利用SnapChat登錄應用,并將SnapChat的相機和表情包Bitmoji。
同時為了Diss一下自己的老對手Facebook,SnapChat還特地提出自己會對用戶數據嚴格保護,禁止應用調用用戶好友列表、禁止持續追蹤用戶數據等等。
不過在Facebook上,開發者接口和工具打造得更加完善。加入了支付工具、AI能力、營銷自動化等等輔助工具。
從Facebook到SnapChat,海外社交媒體開放API和各種開發工具套件,引入開發者已經成為大勢所趨。而投射到中國,與其模式相似的就是這兩年很火的小程序/輕應用。
中外通吃的輕應用模式究竟好在哪?
海外社交媒體上的應用開發和中國的輕應用有著很多共同點。雙方都有著無需安裝注冊,隨用隨走的輕便特點,同時雙方都依附在巨大的流量入口之上,比如:微信、Facebook、Snapchat這樣的社交媒體,或是百度、UC瀏覽器這樣的搜索入口。雙方都通過自身平臺龐大的用戶量保障來吸引開發者,再讓開發者開發出各種直達服務來豐富平臺的功能性。
直達服務的豐富與否,對平臺有著至關重要的影響。
例如:對于微信、Facebook這些有支付入口的平臺來說,直達服務的豐富程度是決定移動支付活躍度的重要因素之一。用戶在平臺服務上產生購買行為,自然會選擇平臺提供的支付方式,進而可以打開未來的金融服務布局。
另外就是平臺上的直達服務可以直接繞過應用市場的禁錮,實現幾乎一樣的效果。此前我們常說微信小程序讓蘋果如臨大敵,就是因為相比AppStore復雜的審核程序,理論上來講小程序提供的環境更加靈敏和友好。而繞過應用商店體系,意味著應用商店排名、移動廣告投放等等,已經趨于成熟的商業生態,都可能被重新洗牌。
當然,更重要的還有提供給用戶更加豐富的便捷功能,讓他們的一切需求都可以被平臺滿足,從而牢牢地被鎖在一個生態之上。
承載大量期望的輕應用,怎么就變成了雞肋?
一個值得思考的問題是,輕應用這一概念在中國已經出現很久了,在2010年創新工場就曾經投資過一家名為磊友科技的企業,當時打出的宣傳話術是“第一個專注于HTML5開發的公司,專注于移動設備的網絡游戲開發”,等到2016年張小龍再提出小程序這一概念,引發一陣開發熱潮時,這家企業早已轉型了。
我們不得不承認,不管是輕應用還是小程序,發展到今天雖然稱不上“雞肋”,但也沒有承擔起當年人們所托付的期待。
輕應用到底出了什么問題,才導致今天如此的現狀?
人們對輕應用的期望值過高,肯定是最主要的原因之一。繞開應用商店、無需下載等等有點的確對用戶有著不小的吸引力,但即用即走、缺乏主動喚起路徑的實際情況的確很難讓用戶留存。讓這樣的輕應用重現當年移動應用萌發時的力量,未免有些太過強人所難。
第二個原因,是中國移動互聯網發展的實在太好,線上線下的移動應用生態已經相當完善了。最終就導致輕應用缺乏使用價值上的稀缺性:線上使用時大部分移動應用已經能滿足用戶所有的需求,線下使用時又常常和微信公眾號、移動支付二維碼等等功能產生生態位重疊。
這也是為什么,輕應用如此看重開發者——輕應用到底有什么用這個問題,只能靠他們去解決了。
最后一個原因,是平臺除了流量和入口,并沒有給予開發者更多支持。這一點我們和海外形成了鮮明的對比,Facebook們和Snap們提供的各種Kit各種Studio,都在源源不斷地向開發者釋放著工具力量,尤其在AR方面,提供了豐富的模板和貼紙,就差手把手教開發者開發了。
但在這一點上國內平臺完成得極差,以小程序為例:消息剛一公布時坊間就已經出現了大量的“小程序教學培訓”,可見行業內對小程序開發擁有極高的學習熱情,反倒是微信自己表現的稍顯冷淡,并沒有給開發者提供太多有力的支持。
幾點原因綜合來看,中國的輕應用雖然起步很早,但其他產品模式本來就沒有留下什么生存空間,平臺方面也沒有給予太多有力的支持,最終形成今天積貧積弱的現狀。
開始分流:輕應用的下半場是雞肋反擊戰
但這一現狀正在以肉眼可見的速度發生變化。
如果從2010年所謂第一家HTML5開發公司開始算起,到今天為止整體網絡環境和平臺特性都已經發生了變化。我們的手機性能更強大、網絡連接速度更快,可以運行更復雜的輕應用,同時平臺方面也在不斷累積自身能力,讓這些能力成為有利于輕應用開發的工具,比如:百度、騰訊的AI技術、阿里的信用體系、小米華為的UI等等。
未來的中國輕應用,可能會向幾個方向分流:
技術流
所謂技術流,就是平臺把更多技術能力,尤其是AI技術能力賦予開發者。百度、騰訊這些技術累積較為強大的平臺,十有八九會走向這一方向。實際上在之前的百度AI開發者大會上,就已經展露了一部分智能小程序的功能。讓輕應用開發者比移動應用更早獲得AI能力,他們也就更有可能開發出跳出移動應用固有模式的產品。
數據流
數據流指的是平臺把對于數據的累積和挖掘賦予開發者,最典型的就是阿里的信用評級體系。涉及到金融、支付、企業服務等等方向的平臺更適合這一路線,通過提供數據挖掘結果和模型,解決更多B端應用場景或線下應用場景的需求。例如:結合地圖軟件的交通大數據,用戶可以在車站掃描二維碼查看擁堵指數等等。
流量流
流量流就是那些仍然為輕應用開發者提供流量支持的平臺,從現在的現狀也不難看出,未來這一流派很可能會被邊緣化。走向這一流派的,很可能是小米這樣的占據手機UI入口的企業,這些平臺通常對移動應用商店已有布局,輕應用對于他們來說只是一種無害的補充。
如果我們也很庸俗地把中國輕應用分為上半場和下半場,那么輕應用的上半場一定是無聊透頂的,希望即將到來的輕應用下半場,可以帶來一些精彩。
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