開發(fā)人員如何轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理
開發(fā)人員到一定階段以后就要尋求轉(zhuǎn)型,以前主要的轉(zhuǎn)型方向是做技術(shù)管理,但一個(gè)公司開發(fā)人員可以很多,做技術(shù)管理的人卻不會(huì)太多,你要保證你的技術(shù)夠牛, 夠突出,才有可能脫穎而出,但實(shí)際是大部分開發(fā)人員都處于相似的水平,且現(xiàn)在很多公司給你的頭銜是技術(shù)管理,實(shí)際上還是一開發(fā)人員,所以這條發(fā)展的道路是 比較窄的。既然這條路比較窄,那就另找出路吧,轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理是最近幾年才流行起來的,產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品全生命周期的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理者,既要了 解市場,又要很好的保證產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)和盈利,對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)和技能要求都比較高,在公司中也處于核心的位置,職業(yè)發(fā)展前景還是比較好的。
開發(fā)人員轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理有一定的優(yōu)勢,在需求的把握和產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)上有更好的理解,和技術(shù)人員的溝通也更容易,但產(chǎn)品經(jīng)理并不只需要具備技術(shù)能力就可以了,產(chǎn)品經(jīng)理還需要具備更多其他的能力,我認(rèn)為開發(fā)人員轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理需要加強(qiáng)的主要是以下四個(gè)方面的能力:
商業(yè)思維:開發(fā)人員要跳出編程的思維習(xí)慣,多從市場著手,建立市場意識(shí)、商業(yè)意識(shí),要明白產(chǎn)品的市場細(xì)分、市場定位、目標(biāo)市場、還要進(jìn)行產(chǎn)品的市場研究、競爭分析,并提出有針對(duì)性的產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品推廣等,并跟隨市場的變化,做到產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。
同時(shí)開發(fā)人員要培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的興趣意識(shí),多使用別人的產(chǎn)品,在使用產(chǎn)品的過程中多問幾個(gè)為什么。而這個(gè)為什么不是去挑這個(gè)產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)是使用什 么方式、采用什么語言會(huì)更好,而是要想想為什么產(chǎn)品要這么設(shè)計(jì),如何改進(jìn)優(yōu)化可以吸引更多用戶等等。產(chǎn)品經(jīng)理是站在用戶的角度去思考產(chǎn)品,是以用戶為中 心。開發(fā)人員要改變站在實(shí)現(xiàn)功能的角度,改變希望把功能做得很酷、很炫的技術(shù)牛人思維,多想想產(chǎn)品的用戶目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo),建立自己的商業(yè)思維。
文檔能力:開發(fā)人員寫得最多的是代碼,代碼都是英文的,寫中文最多也就是對(duì)代碼寫寫注釋或是寫寫產(chǎn)品的功能 說明書等,都是寫一些很雜碎的內(nèi)容,所以很多開發(fā)人員的文字表達(dá)能力比較差,你要開發(fā)人員就某個(gè)主題寫篇文章出來,我想大部分開發(fā)人員都會(huì)感覺無從下手, 難以組織成文。而且很多開發(fā)人員把自己當(dāng)成了代碼機(jī)器,每天就寫代碼,也不去對(duì)自己寫出來的代碼和功能實(shí)現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),到最后新技術(shù)學(xué)了不少,也做了很多東 西,但你要他系統(tǒng)的講講整個(gè)實(shí)現(xiàn)過程、實(shí)現(xiàn)思路,他可能又講不出來了。而產(chǎn)品經(jīng)理由于要向不同的人闡述產(chǎn)品,所以需要具備非常強(qiáng)的文檔能力,其中包括編寫 商業(yè)需求文檔、市場需求文檔、產(chǎn)品需求文檔,產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。
在提高開發(fā)人員文檔能力上,我建議開發(fā)人員要多思考,多學(xué)習(xí),多看別人寫的文章,對(duì)于一些模板性的文檔,如市場需求文檔,產(chǎn)品需求文檔,可以先 參考一下別人寫的,然后對(duì)自己手頭上在做的產(chǎn)品寫一份這些文檔出來,我覺得這樣是提升最快的。同時(shí)平常多總結(jié)、多分享,多寫寫博文,發(fā)表對(duì)于技術(shù),對(duì)于產(chǎn) 品、對(duì)于生活的理解和看法,剛開始寫的時(shí)候會(huì)感覺到無從下手,不知道如何來組織語句,但一定要堅(jiān)持,在參考別人文章的基礎(chǔ)上融入自己的觀點(diǎn),這樣慢慢的, 你會(huì)發(fā)現(xiàn)你寫文章也可以得心順手了。
溝通表達(dá)能力:人際交往的溝通和表達(dá)能力是開發(fā)人員轉(zhuǎn)做產(chǎn)品經(jīng)理面臨的最大問題。開發(fā)人員一直以來給人的感 覺就是沉悶,內(nèi)向,不愛和別人打交道,這和開發(fā)人員的工作性質(zhì)有關(guān)。而產(chǎn)品經(jīng)理處在溝通的中心,在不同的階段要和不同的人打交道,和用戶、和市場人員、和 銷售人員、和技術(shù)人員、和客戶人員都要溝通,同時(shí)產(chǎn)品立項(xiàng)、產(chǎn)品宣講都需要產(chǎn)品經(jīng)理向別人表述清楚你的產(chǎn)品,你要把你的產(chǎn)品告訴別人,比如對(duì)銷售、市場、 服務(wù)和管理層介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢、價(jià)值、功能特點(diǎn)、目標(biāo)市場等,同時(shí)要向外如媒體、分析師和用戶進(jìn)行宣講,這都需要產(chǎn)品經(jīng)理具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力。
開發(fā)人員如果想獲得更大的發(fā)展,一定要改變自己的性格,讓自己變得熱情、積極、外向、陽光,要讓自己成為一個(gè)在公司受歡迎和別人樂于打交道的人。
對(duì)于溝通和表達(dá)能力的提升我的建議是要多鍛煉,膽子是練出來的,在公司的技術(shù)交流會(huì)上,月度、年度總結(jié)大會(huì)上多發(fā)言,多參加公司組織的活動(dòng),善于表現(xiàn)自己。
而要讓自己成為一個(gè)別人樂于交往的人,你就要積極主動(dòng)地和別人交往。比如你是否認(rèn)識(shí)公司所有部門的人,是否在碰到公司同事的時(shí)候都會(huì)打招呼,還是很清高的裝作不認(rèn)識(shí)或是等待別人來主動(dòng)和你打招呼。
如果可能,開發(fā)人員可以先做一段時(shí)間的客戶服務(wù)工作,比如需求分析工作,項(xiàng)目實(shí)施工作,售后服務(wù)工作等。
項(xiàng)目管理能力:要讓產(chǎn)品按正常的步驟,規(guī)定的時(shí)間,按質(zhì)按量的推進(jìn),產(chǎn)品經(jīng)理需要具備一定的項(xiàng)目管理能力。 產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的主要項(xiàng)目管理能力是整體管理、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)管理、需求管理等能力。整體管理主要是從產(chǎn)品分析規(guī)劃到產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)到產(chǎn)品上線運(yùn)行到迭代 優(yōu)化的全過程管理。時(shí)間管理主要是計(jì)劃監(jiān)控跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,把握關(guān)鍵路徑,保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。團(tuán)隊(duì)管理:產(chǎn)品經(jīng)理需要協(xié)調(diào)不同部門、不同團(tuán)隊(duì)的人員(可能 包括工程師、市場、銷售、客服等)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品,而且很多情況下都是在無授權(quán)的情況下來管理團(tuán)隊(duì)人員。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理上我的建議是建立自 己的影響力,和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的關(guān)系,溝通的時(shí)候盡量使用非正式的溝通,把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的性格,針對(duì)不同的人采用不同的溝通方式等技巧。需求管理:包括需 求分析、需求管理、需求變更管理等能力。
對(duì)于項(xiàng)目管理能力的提高,如果情況允許,開發(fā)人員可以報(bào)考軟考的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工程師,不但可以獲得一個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證,還可以系統(tǒng)的提高項(xiàng)目管理的能力。
本文作者 小茴香豆豆??? @產(chǎn)品中國
說這么多,其實(shí)只要看看周圍任何一個(gè)產(chǎn)品,是不是就覺得信心滿滿了?
有些技術(shù)人員,很內(nèi)向封閉,其實(shí)根本就不適合做PM。。開朗、熱愛生活的開發(fā)者,成為一個(gè)PM幾乎沒有難度。
后來呢?