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社交網(wǎng)絡(luò)之所以會(huì)成為社交網(wǎng)絡(luò)，是因?yàn)橛脩?hù)和用戶(hù)之間能夠像蜂巢的巢房一樣，相互連接并不斷擴(kuò)大，只有當(dāng)用戶(hù)量達(dá)到足夠量級(jí)，且相互之間形成連接，這個(gè)“蜂巢”才會(huì)越來(lái)越大。微信能夠有如此之多的用戶(hù)，得益于從手機(jī)QQ和手機(jī)通訊錄的用戶(hù)轉(zhuǎn)移作為微信的基礎(chǔ)用戶(hù)，這是其他移動(dòng)社交產(chǎn)品所望塵莫及的。

2013年，阿里巴巴為了強(qiáng)推來(lái)往，利用內(nèi)部員工的社交關(guān)系，試圖以此來(lái)拓展來(lái)往的用戶(hù)體系，奈何移動(dòng)社交并不是少數(shù)用戶(hù)的專(zhuān)利，它自身需要有足夠的用戶(hù)基數(shù)，足夠的活躍用戶(hù)，才能保證產(chǎn)品的活力。

用戶(hù)與用戶(hù)之間在社交網(wǎng)絡(luò)上是連接的，也是綁定的。用戶(hù)之所以離不開(kāi)微信，是因?yàn)槲⑿派铣休d著其多名社交關(guān)系的用戶(hù)在上面，更換其他社交工具的成本非常高，首先得這數(shù)十名用戶(hù)都是其他移動(dòng)社交工具，其次還得其他的社交工具能夠好用、透明，這些都是其他移動(dòng)社交產(chǎn)品難以做到的。只要用戶(hù)自身的這些熟人社交用戶(hù)不更換社交工具，用戶(hù)自身是沒(méi)辦法主動(dòng)更換的，這就奠定了微信在移動(dòng)社交領(lǐng)域第一梯隊(duì)的地位。

“第二梯隊(duì)”戰(zhàn)場(chǎng)火熱

以“微信挑戰(zhàn)者”的姿態(tài)來(lái)挑戰(zhàn)微信的，都沒(méi)有成功，馬云不行，三大運(yùn)營(yíng)商也不行，嘗試者目前都是以“慘敗”收?qǐng)?。第一梯?duì)是沒(méi)有辦法去挑戰(zhàn)了，從手機(jī)QQ“COPY”過(guò)來(lái)的用戶(hù)體系，是其他移動(dòng)社交工具沒(méi)辦法做到的，而再造新的用戶(hù)體系，只能從微薄、通訊錄等入手，用戶(hù)體量也無(wú)法和手機(jī)QQ相比。

所謂的“第二梯隊(duì)”指的是，除微信、手機(jī)QQ外，用戶(hù)量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別以上的移動(dòng)社交應(yīng)用，如易信、陌陌、來(lái)往、百度貼吧、微聚等。相比較微信而言，移動(dòng)社交“第二梯隊(duì)”要爭(zhēng)的是，除微信這個(gè)基幾乎相當(dāng)于“通訊錄”功能的另外一塊地盤(pán)。

熟人社交有熟人社交的好處，用戶(hù)能夠與熟人之間進(jìn)行熟人社交。微信是不適宜陌生人社交的，首先一個(gè)手機(jī)是只能使用一個(gè)微信的（特殊方法除外），既然只能登錄一個(gè)ID的話，它得先滿足社交這一需求，里面是熟人圈子居多，其次熟人和陌生人是不宜同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)地方的，特別是朋友圈當(dāng)中。

熟人之間的關(guān)系在社交網(wǎng)絡(luò)上有時(shí)候是很生分的，比如用戶(hù)在朋友圈當(dāng)中發(fā)布的有些話，可以給陌生用戶(hù)看到，但是肯定是不能讓熟人用戶(hù)看到的。所以，繼微信之后，必須有一款移動(dòng)社交應(yīng)用能滿足用戶(hù)解決“陌生人社交”這一空白需求。

“第二梯隊(duì)”的產(chǎn)品在屬于他們的戰(zhàn)場(chǎng)上打的不亦樂(lè)乎，易信、陌陌、來(lái)往、百度貼吧、微聚他們都在打著除最基礎(chǔ)的社交功能之外的產(chǎn)品屬性，移動(dòng)社交反而不是現(xiàn)在他們喊的最響亮的口號(hào)，比如易信的拼車(chē)族功能、陌陌的群組等。

差異化才是未來(lái)

“第二梯隊(duì)”的產(chǎn)品并不在少數(shù)，易信、陌陌、來(lái)往、百度貼吧、微聚，基本上都是財(cái)力雄厚背景復(fù)雜的產(chǎn)品，特別是各自的渠道能力非常強(qiáng)，他們想要成長(zhǎng)為微信級(jí)別的產(chǎn)品幾無(wú)可能，而依靠渠道，并坐擁千萬(wàn)甚至億級(jí)用戶(hù)量是沒(méi)問(wèn)題的，接下來(lái)就是保證用戶(hù)的活躍度了。

要想保證產(chǎn)品的活躍度，一方面是做好基礎(chǔ)的社交架構(gòu)，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品屬性就很有優(yōu)勢(shì)了，比如陌陌、百度貼吧，另一方面需要做到的是，除社交外的另一個(gè)隱性需求，比如基于O2O的服務(wù)、讓社交更有趣等等。

從功能屬性上看，易信擁有問(wèn)一問(wèn)、拼車(chē)族、朋友地圖、火車(chē)票四個(gè)功能；陌陌擁有群組、貼吧、到店通三個(gè)功能；其余幾款“第二梯隊(duì)”的移動(dòng)社交產(chǎn)品也大多都擁有與微信以及其他產(chǎn)品不同的功能屬性。

不過(guò)無(wú)論是推出何種功能，我認(rèn)為移動(dòng)社交產(chǎn)品的差異化，必定是基于其社交屬性上面的，非分散的功能屬性，更多的還是類(lèi)似于社交網(wǎng)絡(luò)一樣，以網(wǎng)狀為結(jié)構(gòu)形成病毒式擴(kuò)散，并以此擴(kuò)展到更多的移動(dòng)社交平臺(tái)，在用戶(hù)量級(jí)上，也能比現(xiàn)有的用戶(hù)量級(jí)有所提升。

在“第二梯隊(duì)”之后，還有諸多“第三梯隊(duì)”的產(chǎn)品，用戶(hù)量級(jí)在數(shù)百萬(wàn)左右，比如主打匿名社交的比鄰、吐司、陌陌等，還有類(lèi)似的遇見(jiàn)、友加、微米等。

如此之多的競(jìng)品出現(xiàn)在某個(gè)行業(yè)當(dāng)中，實(shí)屬罕見(jiàn)，更多的是看見(jiàn)移動(dòng)社交領(lǐng)域的“人口紅利”，但是對(duì)著用戶(hù)對(duì)移動(dòng)社交領(lǐng)域需求的“疲軟”以及用戶(hù)的重疊，預(yù)計(jì)下一波移動(dòng)社交產(chǎn)品的倒閉潮也將會(huì)出現(xiàn)，或是因沒(méi)有持續(xù)的資本注入，或是因自身盈利乏力，都會(huì)成為他們的“葬送者”。

不少中小型創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)將步伐伸進(jìn)“第二梯隊(duì)”中去，一方面是因?yàn)槲⑿畔嚓P(guān)政策的打壓，一方面也是因?yàn)橛脩?hù)對(duì)微信上泛濫的“小廣告”難以接受?！暗诙蓐?duì)”反而成為了中小型創(chuàng)業(yè)者們最佳的選擇，既沒(méi)有人數(shù)限制，也沒(méi)有嚴(yán)格的政策紅線，只需要適當(dāng)?shù)耐卣棺约旱纳缃魂P(guān)系，能夠?yàn)槠鋷?lái)不菲的收入，他們當(dāng)然很樂(lè)意。

不過(guò)，這種短期的“紅利”是暫時(shí)的，“第二梯隊(duì)”的政策紅線短期內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)是因?yàn)樾枰写罅康挠脩?hù)加入，一旦用戶(hù)量足夠以后，他們肯定會(huì)考慮如何處理產(chǎn)品上流傳的或真或假的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等賬號(hào)，至于擦邊球紅線，總有一天會(huì)到來(lái)的，放任虛假信息傳播，沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)能夠經(jīng)得起這種施壓。

#專(zhuān)欄作家#

郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，自媒體人，百度百家作者，搜狐科技自媒體成員，鈦媒體專(zhuān)欄作者，網(wǎng)易科技專(zhuān)欄作者。同時(shí)為多家雜志長(zhǎng)期供稿。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注TMT。

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