移動醫療的爆發點來了嗎?

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僅僅一年的時間,互聯網醫療便從「夾縫求生」變成了「人見人愛」。

10 月 13 日,掛號網刷新了互聯網醫療領域的融資金額紀錄,宣布獲得超過 1 億美金的融資;而在此之前,春雨醫生于 8 月宣布獲得 C 輪融資 5000 萬美元,丁香園于 9 月融資 7000 萬美元。

「這么大的數字,在整個移動互聯網領域都不多見。」艾媒咨詢 CEO 張毅向網易科技表示,艾媒咨詢是中國首家專門為移動互聯網行業提供市場調查研究的第三方產業研究機構。根據張毅的經驗,在移動互聯網領域中,1000 萬—5000 萬美金的融資屬于普通,6000 萬美金以上的融資就比較少見。

根據張毅的觀察,從 2013 年下半年以來,資本對移動醫療的熱切關注已經是看得見的事實,「2011、2012 年,移動醫療領域的投資還是個案,那時有極少數的投資,但是大家都沒把它當個事。但是對移動醫療的關注,2013 年下半年開始就形成了一種勢頭,2014 年更是各路投資者必看的一個領域。」

然而,互聯網與醫療的結合,并不是剛剛開始。大約在十幾年前,以互聯網為載體,提供健康教育、醫療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢和康復等多種形式的健康醫療服務的互聯網醫療行業就已經誕生;而在 2013 年 6 月,某知名財經媒體的報道標題還是《互聯網醫療夾縫求生》。

互聯網醫療的爆發點,真的來了嗎?

是誰引爆了投資?

改變投資局勢的,是 2013 年下半年以來醫療領域的一系列政策利好。

2013 年 9 月 28 日,《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》發布,其中提出「非禁即入」,凡是法律法規沒有明令禁入的領域,都要向社會資本開放;凡是對本地資本開放的領域,都要向外地資本開放。這使得民營資本進入醫療健康領域的「玻璃門」有望打破。

2014 年 2 月,《關于醫師多點執業的若干意見(征求意見稿)》開始征求意見,作為醫改重點內容的醫師多點執業有望進一步放開。

2014 年 5 月,國家食品藥品監督管理總局于發布《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(征求意見稿)》,其有望在今年 10 月份或 2015 年元旦前后落地,該辦法欲推行的新政中即包括處方藥可在網上銷售。同樣在 5 月,國務院發布《關于印發深化醫藥衛生體制改革 2014 年重點工作任務的通知》,將推動公立醫院改革這一要務放在首要位置,并硬性規定了各項任務的具體完成時間。而據媒體報道,2015 年公立醫院改革將集中出現大動作。下一步,國家將大力改革公立醫療機構的人事薪酬機構,明確提出將醫務人員從單位人轉向社會人。

「政策全方位放開,對醫療行業是很大的利好,所以資本進來了?!勾河暌苿咏】蹈笨偛卯吚谌绱苏J為。

「國家政策的導向是以市場化機制為主,以醫生為主要醫療單元?!勾河暌苿咏】?CEO 張銳向網易科技解釋,以前是千軍萬馬奔協和,但是現在中國民營醫院的數量已經與公立醫院的數量一樣多;雖然在短期內,民營醫院的資源還無法與公立醫院的優質醫療資源相比,但是這種力量對比會逐漸發展變化。他認為,「一方面,國家的政策是嚴格控制公立醫院的發展,比如今年北京市已經提出今后五環內將不再新建公立綜合型大醫院。另一方面,卻放開民營醫院的發展,讓社會資本進來。同時,醫生多點執業也在放開。這在長期來看會大大增加中國的醫療供給。」

資本在如何布局?

張毅自己投資了一個股權眾籌平臺 VCHello,有很多創業者和投資者在上面放項目、找項目,他發現這個平臺上現在移動醫療的項目特別多。

據不完全統計,當下移動醫療 App 已經超過 2000 款,治病流程中的掛號、問診、買藥、支付等各環節都有企業在布局。

在掛號領域,2010 年創建的掛號網近期獲得了 1 億美元融資。據掛號網提供給網易科技的數據顯示,掛號網現擁有超過 3000 萬的實名注冊用戶和 10 多萬名重點醫院的專家;2011、2012、2013 年度,掛號網累計服務患者人次分別為 650 萬、2800 萬、7200 萬,截至 2014 年 8 月份已突破 1 億;未來,掛號網新的移動醫療開放平臺「微醫平臺」將與微信、QQ 打通,為醫院和醫生提供接口。

在問診環節,獲得 C 輪 5000 萬美元融資的春雨移動健康則成立于 2011 年。春雨方面表示,新一輪的 5000 萬融資主要用于擴大用戶量和醫生量;目前,這個平臺上已經有超過 4 萬名在線醫生,激活用戶量已經超過 3300 萬,目前整個平臺的用戶數仍在快速增長;春雨移動健康品牌總監徐妍妮向網易科技表示,2013 年底之前春雨的在線醫生大概是 15000 名,隨后在不到一年的時間增長了 25000 名,按照春雨醫生 App 目前的日新增量級估算,明年年底,春雨醫生用戶量可以達到 1 億,醫生量超 20 萬。目前,春雨已經開始與藥店、硬件設備廠商等開展合作。

在買藥環節引人關注的是阿里巴巴。在 2014 年 1 月底,阿里巴巴為獲得第三方藥品電商試點牌照及藥品監管碼體系,宣布聯手云鋒基金,對中信 21 世紀有限公司進行總額 1.7 億美元 (約 10.37 億元人民幣) 的戰略投資,收購其 54.3% 的股份。阿里巴巴收購中信 21 世紀,意在其旗下子公司河北慧眼醫藥科技有限公司 95095 醫藥平臺的網上藥品交易牌照,而它是中國第一個第三方網上藥品交易證。

此外,就醫流程中的「支付」環節亦不可小覷,支付寶就欲借其謀求布局一條健康金融產業鏈。在今年 5 月,支付寶推出了「未來醫院」計劃,主要載體是支付寶錢包的服務窗平臺,如實名賬戶體系、支付能力、云計算平臺等,醫院入駐服務窗平臺后,可以利用這些資源進行自運營。支付寶向網易科技提供的數字顯示,截至目前,與支付寶已經達成合作的醫院超過 20 家,絕大部分是三甲醫院,其中已經正式上線的醫院有 12 家,另外還有 50 多家醫院正在接洽當中。

但支付寶并不滿足于此:按照支付寶的計劃,在未來兩年的時間,通過開放其移動平臺能力、支付及金融解決方案能力及數據能力,幫助醫院建立移動醫療服務體系,實現掛號、候診、院內導航、繳費,到取報告、醫患互動等全流程移動就醫;隨后的第二階段,支付寶未來醫院的服務鏈將向醫院之外延伸,包括藥品配送、保險等環節將加入到服務平臺當中。這個過程在計劃中大致需要 3-5 年的時間;到第三階段則是基于大數據的健康管理,在支付寶「未來醫院」構想中,將輸出云計算與大數據的能力,給醫療機構、醫療設備或可穿戴設備廠商,通過制定數據標準和開放接口,共建基于大數據的健康管理平臺,幫助健康服務實現從治療到預防的轉變。

不同的聲音:發展速度被高估

但是,在資本大規模挺進中,亦有不同聲音。

拿到 7000 萬美元融資的丁香園 CEO 李天天依然冷靜,他認為「大家都高估了這個行業的發展速度。」李天天的理由有兩條:

第一,國內外醫療健康都是發展緩慢、高管制的行業,因為它與人的健康高度相關?,F在政策雖然有放開的趨勢,但是作為醫改核心的醫生多點執業政策、自由執業政策還沒落地?!脯F在看到的政策還是扭扭捏捏、羞羞答答。沒有從解放醫生生產力出發、從使醫生從單位人變成社會人的角度出發?!估钐焯煜蚓W易科技指出,并解釋:「醫生多點執業,現在需單位同意,這無異于與虎謀皮。這就等于單位辛辛苦苦把你培養出來,然后你去給別人干活。光這一條,所有公立醫院院長都反對,這就使得這個過程會非常慢。」

第二,移動互聯網技術可以提高效率,但是尚且無法顛覆整個醫療模式?!羔t療的核心就一條:醫生和患者之間的醫療服務行為?!估钐焯鞆娬{。他自己對顛覆的理解是,可以不用去醫院就實現醫患的充分交流、解決患者的問題;要做到這一點,需要虛擬現實技術的幫助,醫生可以借此很快看到患者全身病變,可以用機械手摸到病人等等,但是現在還遠遠沒到這個程度?,F在技術只能做到簡單的線上咨詢和數據采集。李天天對目前遠程問診的方式并不認同,「嚴格的醫療診斷,包括問診、體格檢查(即摸到、掐到患者)、輔助檢查(即尿檢、血檢等一些檢查),簡單問診會出錯誤。」他強調說,「醫療服務恰恰不能以患者方便為中心,醫療是半強制的服務,醫療質量、患者安全,這兩條不滿足,任何所謂提供方便、減輕壓力,都是對患者不負責任?!?/p>

不可否認的是,正如李天天所說,目前的互聯網醫療服務,即使包含了掛號、問診、買藥、支付等各環節,但是仍然是「在醫療活動的外圍晃蕩」。

北京鵬泰海達科技有限公司 (54doctor) 公司總經理周鵬遠深深感受到醫療系統向互聯網開放的不易。他告訴網易科技,醫院的互聯網建設,目前還處在非常初級的階段。

對目前一些移動醫療的商業創新,周鵬遠保持謹慎樂觀。在他看來,在掛號方面,一些網站雖然可以有一部分醫院的號源,但是號源是稀缺資源,各地也都有自己的掛號平臺,他對商業網站可以拿到的號源比例以及其與醫院之間的聯系是否足夠緊密存有疑問。在問診方面,他認為好大夫在線、春雨醫生、丁香園等這些應用上聚集的醫生會高度重合,一些最頂尖的醫生并不在這些平臺上,所以商業價值有限。目前網上藥店能賣的藥物品類,限于日常生活接觸到的非處方藥物品類,這部分的市場空間和利潤比起處方藥來說,要小很多。以往處方藥的銷售都是走醫院的渠道,已經形成了固定的營銷鏈條,要打破這些并不容易。

對于醫生多點執業,周鵬遠認為,雖然方向是放開多點執業。但是,醫生實際上是被束縛在體制內,「在中國,醫生個人的品牌比較弱,患者一般都是沖著醫院的品牌去的,醫生離開醫院,價值損失較大。我所知道的一些轉出去的專家,損失也比較大?!顾f,「再加上醫師多點執業雖然放開,但是醫生要獲取一些學術資源、提高自己的醫療水平,還是要靠醫院的平臺,尤其是一些頂級醫生,所以即使放開,在現有的制度安排下,醫生也很難離開醫院?!?/p>

好大夫在線在互聯網醫療行業起步較早,其副總裁何波在給網易科技的郵件回復中也稱,「我們認為醫療服務沒有捷徑,而且關乎生命。在醫院內,治病救人天天都在發生,每天的門診量手術量或多或少,但不會出現爆點或井噴……互聯網必將以其強大的技術優勢使醫療服務的效率獲得極大改善,但不會出現爆點?!?/p>

投資的是未來

但是,從實踐來看,互聯網醫療顯然已經開始走進公眾的生活。

10 月 18 日,健康報聯合全球著名市場調研公司尼爾森發布的以「消費者眼中的移動健康」為主題的調查結果顯示,有近一半的受訪者曾經使用過移動健康產品。在他們中間,75% 的受訪者表示選擇移動健康產品的原因是「有健康方面的問題時可以快速方便找到醫生咨詢」,70% 表示「方便掛號,可預約,檢查結果可查詢」,52% 表示「個人病例可攜帶、存儲方便異地就醫占」。此外,66% 的消費者也將選擇原因歸結為「能夠獲取可靠的健康知識和醫療信息」。這項調查覆蓋全國各級城市共 2400 多人。

藍馳創投是一家專注早期階段企業的環球風險投資公司。從春雨移動健康誕生到 C 輪融資,藍馳創投一直都參與其中:A 輪主投,B 輪、C 輪跟投。藍馳創投投資總監姜志熹告訴網易科技,站在風投的角度,其實很簡單,這個行業有剛需、有政策利好,春雨團隊又靠譜,所以就投了,「如果一個項目沒有任何風險,那也沒有多少回報了?!?/p>

他告訴網易科技,春雨移動健康是一個比較標準的早期投資項目;對于春雨移動健康與其所見過的其他投資項目相比,他的看法是:「高風險,高收益?!?/p>

本文作者:溫泉;轉載自:網易科技

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