訂閱號回滾至原來的列表框版本,微信打臉了?

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Android 微信 測試版更新,信息流將回滾?

昨天(7月24日),微信安卓6.7.2內(nèi)測版發(fā)布,最大的亮點莫過于信息流版本回滾至原來的列表框版本,熟悉的未讀信息小紅點和置頂公眾號都回來了。

▲右為微信 Android 6.7.2 內(nèi)測版中的公眾號界面,圖片來自AppSo

微信訂閱號僅經(jīng)歷1個月的信息流嘗試,便不再做版本優(yōu)化而是直接回滾版本——這對于高傲的微信團(tuán)隊來說,算是首次公開認(rèn)錯,數(shù)據(jù)斷崖是一定的。

但那是結(jié)果,到底是什么原因?qū)е逻@個高傲的團(tuán)隊不惜打臉來彌補(bǔ)損失呢?

一、信息流強(qiáng)化了用戶體驗,幾乎掘斷了公眾號的IP感知

訂閱號早期的設(shè)計是以訂閱號自媒體的利益為核心,如未讀信息的小紅點標(biāo)注,先點擊進(jìn)入公眾號,再次點擊進(jìn)入文章頁。

6月20日的版本設(shè)計改為了以用戶的利益為核心,直接進(jìn)入文章頁,小紅點標(biāo)注也沒有了,改為按更新時間倒序排列。

▲?微信iOS版本更新后的信息流界面

這個改版很大程度上弱化了公眾號IP的辨識度,除了頭部粉絲量較大的訂閱號以外,所有中長尾和新注冊訂閱號都受到了影響。

老襯也是在此次更新結(jié)束后,便給自己放了長假。

  1. 以用戶為核心的交互設(shè)計,IP感知不再,消除了內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)作源動力。
  2. 從關(guān)注內(nèi)容深度到刷資訊,確實提高了用戶看內(nèi)容的效率,但也降低了用戶對內(nèi)容的注意力和看內(nèi)容的時間。
  3. 強(qiáng)化了標(biāo)題的時效性,讓時效性不強(qiáng)的高質(zhì)量內(nèi)容也失去了關(guān)注度。
  4. 從進(jìn)入公眾號到直接進(jìn)入文章頁,歷史消息成為雞肋,大大縮短了內(nèi)容的生命周期,也降低了IP的沉淀和積累。
  5. 劣幣驅(qū)逐良幣,時效性較強(qiáng)的文章大都是時事新聞,有深度的文章生產(chǎn)周期較長,難以跟得上信息流所推崇的更新頻率。

小結(jié):綜合以上,能在信息流版本下繼續(xù)生存的,一部分是可以保障內(nèi)容更新頻率的專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊,另一部分是辨識度極高的大V;而其他的非專業(yè)團(tuán)隊和中長尾自媒體,在這次版本更新后,幾近覆沒。

二、信息流強(qiáng)化了資訊,幾乎放棄了社交

  1. 取消了公眾號置頂,改為星標(biāo),優(yōu)化了取消關(guān)注流程和步驟,用戶信息流里向左滑動公眾號名稱便可取關(guān),取關(guān)的入口也設(shè)計得更淺。
  2. 注重頭部內(nèi)容,折疊了第3-8條的內(nèi)容推送,不區(qū)分未讀和已讀信息。
  3. 增加了關(guān)系鏈的開放,可以看到幾位好友閱讀過同篇內(nèi)容。

在6月20日微信訂閱號改版前是社交媒體,改版后變成了資訊媒體;改版前以關(guān)系鏈為核心,改版后成為了以資訊內(nèi)容為核心——這種跨度的轉(zhuǎn)型,即便如微信的強(qiáng)大,也直接導(dǎo)致了數(shù)據(jù)斷崖和轉(zhuǎn)型失敗。

(1)公眾號是生長在微信上的一個封閉式社交媒體,限制私信、限制評論權(quán)限、內(nèi)容訂閱才可見等封閉規(guī)則設(shè)定,這種封閉式社交媒體離開微信社交關(guān)系鏈很難單獨(dú)運(yùn)營。

而資訊媒體是種公開式的環(huán)境,和訂閱號的封閉格格不入,所以訂閱號的資訊轉(zhuǎn)型注定失敗。

(2)折疊第3-8條的推送內(nèi)容,看似影響最大是訂閱號大V,其實由于內(nèi)容訂閱才可見的封閉環(huán)境,并非資訊媒體的公開欄目聚合內(nèi)容,折疊第3-8條推送內(nèi)容是進(jìn)一步限制了內(nèi)容曝光,封閉環(huán)境下的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播高度依托頭部轉(zhuǎn)載,折疊內(nèi)容抑制了頭部轉(zhuǎn)載的活躍,更加隔斷了中長尾小號的生存之路。

(3)取關(guān)入口的優(yōu)化設(shè)計讓訂閱號大V也如履薄冰,否則便會遭遇數(shù)據(jù)跳水,這層設(shè)計進(jìn)一步抑制了頭部內(nèi)容的活躍。

小結(jié):信息流不僅抑制了大V訂閱號頭部內(nèi)容生產(chǎn)的活躍度,同時掘斷了中長尾訂閱號的生存之路;致使近1個月以來,整個訂閱號生態(tài)不倫不類,生著社交媒體的魂,卻披著資訊平臺的皮,最終強(qiáng)大如微信,損失也是不能承受之重。

三、平臺型的產(chǎn)品,得供給端得天下

由微信訂閱號延伸至所有平臺型產(chǎn)品,有一條鐵律一直沒變,就是得供給端得天下。

從早期的團(tuán)購、打車到現(xiàn)在的短視頻,無論是商品供給還是內(nèi)容供給,供給端用戶都是平臺產(chǎn)品的核心競爭力。

  1. 攜程的酒店供給:早期的攜程藝龍在酒店供給端競爭時,攜程高價買斷重要位置的余房,使用戶訂酒店時,黃金地段的酒店只有在攜程可以訂到,因此形成了對攜程這個產(chǎn)品的明確感知。
  2. ?美團(tuán)的團(tuán)購感知:千團(tuán)大戰(zhàn)時期,所有團(tuán)購都打補(bǔ)貼戰(zhàn),美團(tuán)補(bǔ)貼通過數(shù)據(jù)尋找不同類目里的頭部供給商家,簽訂獨(dú)家合作約定,用戶在消費(fèi)某些熱門類別時,只有在美團(tuán)才可以團(tuán)購,從而形成了對美團(tuán)產(chǎn)品的明確感知。
  3. 短視頻補(bǔ)貼:微視和抖音競爭,在內(nèi)容生產(chǎn)端大打補(bǔ)貼戰(zhàn),30億的內(nèi)容補(bǔ)貼,每條內(nèi)容從500到幾萬不等。還有梨視頻補(bǔ)貼、西瓜視頻補(bǔ)貼、秒拍補(bǔ)貼、火山補(bǔ)貼等,都證明供給端對平臺型產(chǎn)品的重要性。

四、總結(jié)

訂閱號新版本的懸崖勒馬,微信團(tuán)隊打臉式的版本回滾,我們依稀可以由此窺到一絲這1個月信息流新版本嘗試帶來的惡化后果。

信息流初心是美好的,以C端用戶體驗為核心,以內(nèi)容閱讀效率為核心——但要做到這些,首先不能超出微信本身的社交關(guān)系鏈,以及訂閱號封閉式的生態(tài)結(jié)構(gòu);其次要充分保障內(nèi)容創(chuàng)作者的利益,激勵內(nèi)容生產(chǎn)者的活躍;最后也是最重要的是要保障內(nèi)容質(zhì)量的篩選分發(fā),高質(zhì)量內(nèi)容獲得流量的分發(fā)規(guī)則,杜絕劣幣驅(qū)逐良幣式的時效性內(nèi)容鼓勵。

文章最后,祝愿訂閱號生態(tài)能夠越來越健康,各位內(nèi)容生產(chǎn)同仁也可以保持激情,持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容,不負(fù)初心。

*文章為作者獨(dú)立觀點,不代表人人都是產(chǎn)品經(jīng)理立場

#專欄作家#

老襯,微信公眾號:fengqitalk。多款百萬級用戶產(chǎn)品締造人,擅長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營,關(guān)注新興科技產(chǎn)業(yè)。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來源于網(wǎng)絡(luò)

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  1. 因為校招關(guān)注了一些校招資訊推送的公號,信息流展示使得我的信息流界面亂七八糟,充斥了一大堆低質(zhì)量的內(nèi)容,經(jīng)常錯過喜歡的公眾號的文章。

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  2. 一句話總結(jié):爽了用戶,坑了內(nèi)容生產(chǎn)者。
    疑惑一:第一部分最后小結(jié)那里,按更新時間排列的信息流形式反而讓大 v 和中小號是在同等曝光權(quán)重下的,即沒有用戶置頂功能中小號有更多的曝光機(jī)會,但中小用戶也沒法很好建立品牌認(rèn)知,最后還是活不下去。
    疑惑二:目前不訂閱公眾號也是可以評論噠

    來自廣東 回復(fù)
    1. 疑惑一:之前那種模式內(nèi)容可以做到單篇爆款,如《騰訊沒有夢想》等文章,作者的個人標(biāo)識很明確,而改版后,單篇很難再成爆款,基本就是資訊內(nèi)容了。
      疑惑二:訂閱號的諸多限制,首先你不訂閱,那么你就看不到訂閱號內(nèi)容,這和頭條信息流的完全公開內(nèi)容是天壤之別,其次,訂閱號可以限制評論為訂閱后方可評論,最后,訂閱號的私信,即便是運(yùn)營者也限制前幾天可以給粉絲發(fā)私信,超過天數(shù)連基本的溝通都做不到的。

      來自廣東 回復(fù)
  3. 如何可以做到,寫出這么有見解的文章呢

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    1. 哈哈,自己參與做下公眾號就了解了

      來自廣東 回復(fù)
  4. 信息流就是把各ip生產(chǎn)的內(nèi)容,變成好像是微信自己產(chǎn)生的內(nèi)容。

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    1. 是的

      來自廣東 回復(fù)
  5. 反正我是不太習(xí)慣消息流顯示

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    1. 我和你一樣

      來自廣東 回復(fù)
  6. 消息流從體驗者角度看著舒服了點,但是的確在碎片時間找想讀的內(nèi)容慢了,也不太樂意再點進(jìn)去深入看。這種方式可能更適合快資訊輕資訊類的內(nèi)容。

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 是的,資訊內(nèi)容

      來自廣東 回復(fù)