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榮耀標識人人網(wǎng)為什么沒能成為中國的facebook
小編推薦：作為中國互聯(lián)網(wǎng)元老級創(chuàng)業(yè)者，陳一舟和他的人人近兩年過得很失意。和陳一舟同時代的人，比他大五歲的馬云，大一歲的李彥宏和周鴻祎，小兩歲的馬化騰，還有同歲的雷軍，如今都已打造出能左右中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局的公司。而在過去的幾年中，頭頂“中國的 Facebook”光環(huán)上市的人人，市值卻已從最高時的 70 億美金跌到 10 億。
是什么讓人人網(wǎng)沒能成為中國的 facebook ?人人網(wǎng)是怎么被陳一舟玩壞的?知乎上兩名員工的匿名回答會許能讓我們得窺一斑。
魏喵俠
原因太多了，但是最重要的就兩點，人不行，做錯了事。
1)人不行
人不行不是說陳 sir 的能力不行，相反，陳先生是一位非常優(yōu)秀的投資家，如果其不想那么多，躲在背后做一個風投，今天的成就不一定在劉芹，張穎之下。問題就出在，他想的太多太多，很多不該他干的事情，他都去干了，但是他又是個偏偏不懂互聯(lián)網(wǎng)的人。
唐初有一道規(guī)定，叫做“不歷州縣不擬臺省”。今天的各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，不管是富得流油的程序員，還是高大上的產(chǎn)品經(jīng)理，還是像我這種苦逼兮兮的運營屌絲，又甚至是售后，客服，你們都有可能當上 CEO 的，這話不是吹，是真的實話。理由很簡單，你們都知道整個行業(yè)運行的大體機制，因為這些崗位的工作決定了，其會和上下游打交道，摸清整個或者部分產(chǎn)業(yè)鏈的上下部分。
但是陳 sir 不是啊，他不是一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，他是一個優(yōu)秀的投資人，在別人看不上人人這個破東西的時候，他一眼瞄準了其價值，但是卻做不好啊。不是不努力，真的做不好。
同時奉勸一句，如果要創(chuàng)業(yè)，在戰(zhàn)略方向多聽聽你的投資人，但是對于產(chǎn)品細節(jié)和運營手段上，千萬別聽資本人士的意見。今天我依舊覺得互聯(lián)網(wǎng)是個屌絲的行業(yè)，并不是因為錢少，而是這個行業(yè)對于接地的要求遠遠大于對于戰(zhàn)略的把握，你如果選錯了方向，后果是你做不大，但是你做爛了產(chǎn)品，那么只有死路一條。
2)做錯事
第二個，就是運營的方向一直在作死。能永遠活下去的社交產(chǎn)品都是把自己定位成工具來做。所謂工具，大致有兩條要求，其一是滿足用戶的交流需求，這個簡單，其二是不對用戶施以任何影響性的行為，這里包括對用戶正面或者負面，以及任何試圖說服以及改變用戶原本觀點和價值觀的行為。說得簡單一點，沒有價值觀的，沒有政治正確的社交產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。
但是人人顯然把這一項做糟了，生活化內容越來越受打壓，而新聞性的內容卻越來越受吹捧，一個門戶網(wǎng)站才喜歡做的事情，卻被一家社交網(wǎng)站如獲至寶，我不知道原因是什么，但是結果卻顯而易見。正常的社交屬性被摧毀的體無完膚。
帶來的后果是，原本平平無奇的社交網(wǎng)絡，很容易發(fā)生各種各樣的全民大聯(lián)歡，在用戶內的傳播效果大大增強，然后各種代購，段子手，廣告狗紛沓而來，至此，內容是全毀了。
總結一句話：好的運營達到三個要點：
1)靜悄悄的氛圍，平緩而不死
2)莫談國事
3)別貪心新聞屬性的傳播
不是人人太封閉，而是做了太多原本一個社交不應該做的事。
匿名用戶：
因為是前公司，所以匿名。
1）待遇
校招待遇很高，比 BAT 還高。之前聽說應屆的校招產(chǎn)品有開到 17k 的。而有的社招員工可能干幾年都到不了 7k。
2）產(chǎn)品線
人人的中層產(chǎn)品把持網(wǎng)站多年，做產(chǎn)品一是太保守二是太激進。太保守是說萬事抄 fb，fb 沒有的東西很少會做。fb 改什么樣就改版成什么樣，完全不顧用戶體驗。照抄的路子明顯已經(jīng)不適合中國互聯(lián)網(wǎng)了。太激進是每次改版簡直就是 pm 的夢想，用戶的噩夢。pm 總是有那些希望改變全世界互聯(lián)網(wǎng)用戶習慣的神奇想法，完全忽略體驗。對老用戶來說，每次改版，都得研究半天怎么用那些基礎功能。對新用戶?新用戶完全玩不轉。
3）對用戶的數(shù)據(jù)思維
只會用技術辦法解決問題。中國互聯(lián)網(wǎng)有個說法，新聞網(wǎng)站一篇新聞一個頁面就夠了，卻都要做好幾個翻頁，帶來好幾個點擊。技術思維也是這樣。2012-2013人人網(wǎng)流量減少和用戶流失很厲害，個人覺得公司層面沒有好好考慮原因，只是不停的發(fā)召回信，帶來短期的用戶回流。
4）有網(wǎng)站安全隱患，有多次大量用戶賬號被盜的事件
被盜賬號全部被用戶淘寶客、秀身堂、減肥藥等假冒偽劣產(chǎn)品的宣傳，沒有良好的措施去處理。有個說法是，你看人家在人人賣假減肥藥都開上保時捷了，你當個網(wǎng)絡紅人能賺什么錢?很多用戶被盜之后申訴得不到處理就不再使用人人網(wǎng)賬號。這批人具體數(shù)量不詳，但是身邊朋友幾乎都碰上了，并且?guī)в袑θ巳司W(wǎng)的不滿。所以流失大量用戶很正常。不流失才不正常。
5）網(wǎng)站思路不清晰
人人網(wǎng)從校內走到人人，有一段時間想走白領路線，但是忽略了從校園用戶到白領用戶需要兩三年的一個積累，整個社區(qū)的氛圍才會網(wǎng)白領方向轉。但是當時激進的要求直接轉向白領社區(qū)，對用戶損傷很大。
6）對用戶沒有健康的管理機制
簡單的說，對于用戶的違規(guī)行為要么往死里管，要么一點也不管。
7）很多部門臃腫，很多部門缺人。
內部資源的爭奪以及內耗。這個沒法細說了。我想看了都明白。
8）沒有真正意義上的衣領和紅人。
由于活躍用戶越來越少，形成小圈子，小圈子里的人互捧互黑，根本無法成為全網(wǎng)標桿性的紅人。
9）花大精力辦傻事
比如 2013 年的移動端拳頭產(chǎn)品啵啵和美美，14 年的嗶嗶。
不如做一個叫“呵呵”?
不否認人人做過一些比較好的，比如語音相冊，但是隨著人人網(wǎng)整體的衰弱，更少的人會記得曾經(jīng)的輝煌。
來源：望月的博客
成敗論英雄，low