下一個社交工具或將在可穿戴產業中誕生

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我們關于目前可穿戴產品討論最多的是其不夠時尚,電池續航能力坑爹,用戶體驗不佳等導致用戶黏度不夠這類問題,在倡導正能量的社會,可穿戴產品似乎充滿了滿滿發“負”能量。

或許這正是愛之深,責之切的移動互聯網寫照。盡管批評、質疑的口水不斷,也無法阻擋可穿戴產業的熱情。其實這種情況的出現,在我看來是一種非常正常的情況,因為一個產業的發展就需要在不斷的討論、質疑中修正。

當前大部分人關注的都在可穿戴產品硬件的本身,我們還忽略了另一個方面,就是基于可穿戴設備的社交生態圈,這也是移動互聯網時代最終端移動入口的新機遇。

在這個重社交,人人都是自媒體,渴望24小時集體狂歡、彼此關注分享的時代,可穿戴設備的生態系統如果能基于社交進行打造,這或許會是中國企業與國際巨頭差異化優勢的一個機會。

7月1日,京東商城上同時亮相了4款可穿戴設備,是分別來自iHealth、華為榮耀、樂心、咕咚四家廠商各自打造的智能手環。在每天創意新品層出不窮的可穿戴設備領域,智能手環這種產品形態應該算得上是“古董”了,而目前也未發現在設計上特別出彩的產品。

如果只是智能手環,沒有建立或融入社交機制,不看也罷。當然目前要直接打造基于可穿戴的社交生態系統,相對于出硬件會有一定難度,但卻是一個機會。

我有一個思考,可以借助現在的即時通訊工具做個探索、嘗試,比如陌陌版的智能手環、微信版的智能手環、微博版的智能手環、來往版的智能手環。

以即時通訊工具微信為例,如“微信版的智能手環”,這不是騰訊家的智能手環,簡單而言,就是通過微信端口進行二次開發,借助微信管理手環數據,即時分享、查看微信好友的運動排名,與好友們互動、挑戰、競賽等。而這在我看來是目前最能拯救阿里來往的方式,至少比目前來往以曬人肉的方式來吸引用戶眼球要好得多。

iHealth、華為榮耀、樂心、咕咚四家推出的手環均具備這種功能,他們可以通過公眾服務號的形式,用微信來同步、管理不同品牌手環的數據,并將這些數據與微信的社交關系打通,提供給用戶類似朋友圈分享、“運動排行榜”等等功能,這種嘗試我是給予肯定的。

運動智能手環是目前可穿戴設備領域中最為普遍的產品形態,但是這些來自不同廠家的手環,由于沒有一個統一的系統平臺,導致整個用戶生態圈變得支離破碎。不同品牌的手環,往往需要安裝各自的App,相互之間的數據無法打通。此外行業的標準又處于探索階段,各品牌都有自己定義的一種參數方式。而每款產品的用戶基數又不分伯仲,沒有誰特別突出,可以讓用戶憑著其獨特的優勢毫不猶豫地做出選擇。

從心理學角度分析,在最貼身的社交圈子上分享自己的戰績,滿足感才是最強的。顯然,滿足用戶的這種分享樂趣,也是當前增強用戶黏性的一種方式,以此彌補硬件本身技術發展過程中的一些不足。

以目前國內的可穿戴產業情況來看,尤其是做硬件的企業,可能由于所謂定式的原因,其基于自身硬件所探索的APP平臺總難成氣候,成了用戶的雞肋。我一直在觀察一個現象,很多用戶會將自身使用的可穿戴產品的戰果,不是發到各自的APP平臺上分享,而是截圖到微信朋友圈,或是微博上進行分享。

或許,從這個現象角度觀察,傳統的硬件企業對于建立社交生態圈方面還需要向微信學習。也可以先從現階段的這種方式開始,即借助已經成熟的社交平臺,如微博、微信等。

目前據我了解,基于微信平臺的可穿戴產品,大致面臨微信的兩點強制要求:

第一,打通各個品牌手環排行榜數據,因為單一品牌的用戶量太小,只有打通不同手環之間的運動數據,才能讓更多的用戶參與進來產生互動。

第二,添加維權中心。用戶無論是使用哪家的產品,在使用過程中如出現任何不滿意,就可隨時投訴。微信方面給出的理由是,不希望這些新加入的功能以任何形式強迫或者打擾用戶。

這兩點強制要求,體現的是微信希望自身成為統治智能硬件的平臺方,如同蘋果、谷歌。當然,如果騰訊再涉足系統平臺的開發,融合微信建立系統平臺生態圈,那這個故事就會更具色彩。同樣,我認為微博應該在這方面做開發與嘗試,才能保持在移動互聯網時代的入口優勢。

對于一直在想辦法洗白的“約炮”神器陌陌,我認為更需要做這方面的嘗試,或許基于可穿戴產品社交圈的系統平臺會是陌陌的一個新機遇。

而目前對于各廠家而言,在現階段將自己的產品接入微信,是水到渠成的事。因為,這樣不僅不用再費錢費力開發相應的App,同時在產品融入社交屬性之后,枯燥的健康數據能覆蓋更廣泛的人群,還能通過類似游戲排行榜的方式刺激用戶的活躍度,最終達到提升用戶黏度。

未來,在可穿戴這一新的移動終端入口上,建立社交生態平臺將會是中國企業的一個新機遇。繼微信、微博、陌陌、來往之后的新社交工具,可能機會就在可穿戴產業中。

作者:陳根

來源:雷鋒網

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