拼多多現(xiàn)象的原罪是什么?

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拼多多上市之后,網(wǎng)上絕大部分的聲音中并沒有祝福,或者其成功原因的分析與學習,反而是鋪天蓋地的謾罵,甚至是詆毀。

拼多多上市了,市值300億美金。

我之前下載過很多次這款產(chǎn)品,下載的絕大部分原因都是因為好奇,抱著一個產(chǎn)品人對一種新的電商模式的好奇而下載的,但是幾乎每次都是瀏覽不超過5分鐘就立馬卸載了。原因很簡單,拼多多的成功絕對不是因為產(chǎn)品設計的體驗多好,甚至也跟所謂的社交電商沒太大關系,而是因為目標用戶選擇的成功和商業(yè)模式的巨大成功。

無論如何,這毫無疑問是一家成功的企業(yè),3年時間做到了3億用戶,成為國內(nèi)僅次于阿里和京東的電商巨頭,這應該是很多人始料未及的。但是更讓人始料未及的是,拼多多上市之后,網(wǎng)上絕大部分的聲音中并沒有祝福,或者其成功原因的分析與學習,反而是鋪天蓋地的謾罵,甚至是詆毀。仿佛拼多多這家電商公司,把改革開放40年取得無數(shù)巨大成果的中國一夜之間送回了解放前。

在這些聲音中,我沒有看到對商業(yè)模式架構能力的敬畏,我也沒有看到對目標用戶需求分析能力的敬畏。只看到了因罵而罵,反正罵街是不需要成本的,這么大一熱點,不蹭白不蹭。

可是這個鍋,一個拼多多或者一個黃錚背的動嗎?

接下來,我們慢慢分析一下。

本著結論先行的原則,我先把本文的中心思想提取一下:

  1. 掌握著這個社會輿論走向的是這個社會的精英階層,又稱“五環(huán)內(nèi)人群”,但是他們很少真正代表基層群體發(fā)聲。
  2. 因為信息繭房和圈層壁(注1)的存在,精英階層普遍患有五環(huán)內(nèi)視障,一廂情愿的推動全量用戶的消費升級,而忽略了中國80%以上群體的收入水平和消費能力。
  3. 拼多多的用戶沒有錯,他們有購物需求,可是因為收入水平限制,無法負擔正品商品價格。
  4. 拼多多沒有錯,他們只是把3億用戶的購物場景從線下搬到了線上。哪些所謂的假貨和山寨貨,一直以來都存在,但是五環(huán)內(nèi)人群看不到。
  5. 結論:拼多多現(xiàn)象的原罪,是中國制造業(yè)缺少有社會責任感的企業(yè),比如:小米。

可以不理解,但是請包容

罵別人Low,不知道什么時候已經(jīng)成了提升自己“高級感”的快捷途徑,仿佛要是不罵人家low,就體現(xiàn)不出自己的優(yōu)秀,就會顯得自己很low。這個思路在一些人際關系中也能得到體現(xiàn):有一部分人習慣通過貶低別人的方式來抬高自己,仿佛只要我把你貶低到塵埃里,我就能升到云層之上。

這個邏輯,其實郭德綱曾經(jīng)解釋過,他說:

很多同行都誤以為把我打死了他們的票就買得出去了,不是這樣的,有一天我郭德綱不說相聲了,沒人買我的票了,他們的票也一樣賣不出去。

這個道理放到這也是一樣的,不是只要說別人low,自己就不low了,這是兩碼事。

其實有時候往往不是人家low,而是很多人“精英感”太強,精英感太強翻譯一下就是:太自戀。

人最底層的情緒里面有一種情緒叫自戀,自戀的體現(xiàn)有兩種:

  1. 我比你強;
  2. 我是對的。

很多人評論這這個或者那個的low,其實并不是想說別人low,而是想說我不low。本質上滿足的是“我比你強”的自戀情緒,然后為了證明“我是對的”,則拼命地堆砌所有可以收集到的證據(jù)來證明那是low的。如此循環(huán)往復,不息不止。

當然,這個情緒是很正常、很基礎不過的情緒,是可以理解的。(插個題外話,分享一個了解自己的小技巧:大家在日后,可以仔細觀察&盤點一下自己的言行,看看哪句話哪個行為,是為了滿足自己的“自戀情緒”而生出來的,通過這種方式,可以非常好地了解自己。)

聽《成都》的人覺得聽《小蘋果》的low,看《權利的游戲》的說看《來自星星的你》的low,用朋友圈的覺得用QQ空間的low,用抖音的覺得用快手的low??偨Y一句,就是他們怎么會喜歡(使用)XXX呢,多l(xiāng)ow啊,完全不能理解。

OK,到重點了——完全不能理解。

理解不了,太正常了,因為每個人的經(jīng)歷千差萬別,有不一樣的認知太正常了,很多的事情以我的視角我也不能理解。如果不理解,也可以,那能不能用包容、開放的心態(tài)去接納所有人的喜好與行為?

每個人走到自己現(xiàn)在的階段,長成自己現(xiàn)在的樣子,都是有一定的原因的,他們經(jīng)歷的事情,走過的路、認識的人我們都沒有經(jīng)歷過。換個思路,有沒有可能把我放在他的人生軌跡里面,我呈現(xiàn)出來的狀態(tài)甚至還不如他?

完全有可能。

《了不起的蓋茨比》中說:

“每逢你想要批評任何人的時候,你就記住,這個世界上所有的人,并不是個個都有過你擁有的那些優(yōu)越條件?!?/p>

所以,大家能不能先放下自己的自戀,不要說拼多多l(xiāng)ow,大家可以不理解拼多多的用戶,但是請先包容他們。

所謂的用戶調研,就是清空自己,接納所有世界觀的過程。

水平不如人家,學習人家,不丟人

罵拼多多的人大抵兩種心態(tài),一種是自戀,剛剛已經(jīng)講過了,還有一種是嫉妒。

為什么嫉妒?

我們做的項目多高大上啊,區(qū)塊鏈、比特幣、人工智能、圖像識別,各種大家搞不懂并且聽起來就很厲害的項目,結果呢?

尸橫遍野。

你呢,一個人做農(nóng)村電商的項目,每天跟假冒偽劣商品打交道,跟“下沉用戶”打交道,多上不了臺面,憑什么這就上市了,還300億美金的市值?這誰心里能平衡?

比較讓人好奇的是,看到一個企業(yè)渠道如此巨大的成功,難道不是應該靜下心來好好分析一下人家成功的原因是什么嗎?難道不應該是研究一下拼多多的成長借助了哪些勢能?在供應鏈端和服務端做了哪些工作嗎?難道不是應該充分的學習人家的優(yōu)勢進而取長補短嗎?

就舉個最簡單的例子,直接免費給你3億用戶,你接得住嗎?你的服務器性能、代碼效率、市場運營、活動運營、供應鏈、售后、客服,抗得住3億這個量級數(shù)據(jù)的沖擊嗎?

罵街是解決不了問題的。這個道理,有的精英們大約也明白,可能一邊罵一邊在瘋狂的抄襲拼多多(還記得近一年的時間之內(nèi),有多少文章都在分析拼多多的社交電商,學習拼多多的裂變效應),但是抄了半天發(fā)現(xiàn)抄不會,還把人家抄上市了。于是,精英們出離的憤怒了。

這個現(xiàn)象,在快手、咪蒙等例子中也可以很好的體現(xiàn)出來。

  • 一味的說快手low,但是人家過億日活。
  • 一味的說咪蒙low,但是人家最便宜的一篇廣告小100萬。

說句心里話,雖然我不是快手和咪蒙的用戶,但我是非常非常佩服宿華和咪蒙這兩位產(chǎn)品經(jīng)理的。他們對人性的洞察和理解已經(jīng)到了一個極高的水平,簡直是把人性的需求放在了高倍顯微鏡下觀察。

老說人家low,沒意義,別老端著;水平不如人家,學習人家,不丟人。只說人家low,對人家的成績視而不見,還不如人家,那才丟人。

當今社會的發(fā)言權,掌握在金字塔上層的精英階層手里。

現(xiàn)在如果大家能夠對網(wǎng)上各個主流內(nèi)容平臺的主流文章的作者做一個統(tǒng)計,會有一個發(fā)現(xiàn):其實來回來去,就是那么一小撮人,搞不好都是一個圈子的,大家互相都認識。

也就是說,雖然現(xiàn)在言論自由,但是由于文化水平、認知層次、表達能力的限制,這個社會的絕大部分群體還是沒有能力寫出文筆犀利有理有據(jù)的文章,發(fā)出振聾發(fā)聵的聲音的。

所以現(xiàn)在網(wǎng)上的主流文章,只是這一小撮人站在自己社會精英的角度去嘗試著“感同身受”的去感受“下沉用戶”的感受。

通過好多雞湯,想必大家也知道,這個世界上是沒太有什么“感同身受”的概念的,除非你自己經(jīng)歷過,否則都是在YY,在拼多多現(xiàn)象中,我給這種YY起個名字,叫做“一廂情愿”。

這一小撮人的按照自己的喜好,收入水平和消費標準,一廂情愿想象著廣大的基層用戶對于生活品質有多高多高的追求——我們就應該消費升級、打擊山寨、消滅假貨。你們?yōu)槭裁捶且I小米新品電視而不買小米電視?娃娃哈怎么能比娃哈哈好喝?立日的洗衣粉能像立白一樣不傷手么?

我每次看到這種論調,我都想起一個叫晉惠帝的皇帝的一句千古名言:

何不食肉糜?

何其相似?

我難道不知道小米電視比小米新品電視質量好嗎?我難道不知道娃哈哈的飲料比娃娃哈好喝嗎?立日洗衣粉是不是比立白傷手我心里沒點數(shù)嗎?我為什么不買?我也想買正品,可是我特么錢在哪兒呢?

網(wǎng)上一張大家都在轉發(fā)的圖,說的是直到現(xiàn)在中國的本科生及以上學歷群體,只占這個社會總人數(shù)的4%(又說6%),這里還沒區(qū)分三本、二本、211、985。顯而易見的是,這4%里面,非211、985的群體又占了絕大多數(shù)。只要是個本科就算上,也就4%。

我看到這個數(shù)字的時候覺得觸目驚心,這個社會真的是我們看到的那樣的嗎?大家是不是覺得211、985遍地都是?

那是因為很多人所處的圈子里211、985遍地都是。在信息繭房或者圈層壁的作用下,會產(chǎn)生大面積的認知偏差和思維遮蔽,而如果沒有主動打破信息繭房或者圈層壁的意識的話,這種認知偏差和思維遮蔽是很難被自然解決的。

這個社會并不像那4%的人口想象的那么富有,我們?nèi)绻豢粗髁鞯穆曇簦段沂窃趺丛?5歲做到年薪40萬》、《畢業(yè)兩年,收入增長50倍,我做了這幾件事情》等等,因為每天看到的內(nèi)容都是這樣的,在幸存者偏差效應的影響下大家就產(chǎn)生了一種錯覺:哇,好像25歲年薪40萬,畢業(yè)兩年收入增長50倍是一件大概率事件。

但是如果用統(tǒng)計一下數(shù)據(jù),就會發(fā)現(xiàn)這其實是一個極小概率的事件,只不過這個社會的精英階層用他們手里的麥克風和聚光燈,把這個事情變得看起來很常見。我們有沒有跟這個社會的基層用戶坐下來聊一聊他們的日常生活,他們的需求,他們的所思所想?

沒有,我們都是在YY。

還傷不傷手,我特么都用拼多多了,我還在乎傷不傷手?

所以我在這里再說一句題外話,立白的不傷手的廣告語,也就是為高端用戶定制的,如果立白去仔細觀察一下9億農(nóng)村用戶的手,也許會重新思考一下如果立白要做“渠道下沉”,“不傷手”絕對不是9億農(nóng)村用戶的痛點,因為那雙手,已經(jīng)無所謂傷不傷了。

換位思考要用相對值,不要用絕對值

這句話怎么理解?

如果我月入30000,我理所當然會覺得所有的日用品都正品,沒問題,因為我負擔的起。小米電視3000多,也就是3天的收入而已,好像覺得不貴啊。確實是不貴,那是在30000月收入的基礎上。

但是如果我一個月連3000的收入都不到,一個月的收入買不了一臺小米電視。 那我還會選擇用一個月的收入買一臺電視嗎?

如果月入30000的用戶不能理解,換位思考一下就好,如果一臺電視賣30000,你是不是就覺得,稍微有點貴了。

所以,問題就是大家在考慮收入與消費的時候,用的是絕對值,而不是相對值。如果用相對值或者百分比,事情就會變得特別明朗。

一瓶正品的藍月亮洗衣液,如果30元,對于月入30000用戶來講就是總收入的千分之一買一瓶洗衣液,對于月入3000的用戶,就是百分之一的月收入買一瓶洗衣液。把這個百分之一放在月入30000用戶身上,就是300元買一瓶洗衣液。300一瓶的洗衣液,是不是一下就覺得有點貴了?

什么叫感同身受,這叫感同身受。如果想理解9億基層用戶,請用自己的收入與9億基層用戶的收入進行等比換算,不用被人說,自己就理解了。

而月入3000的群體有多少呢?

2018年2月28日國家統(tǒng)計局發(fā)布了《中華人民共和國2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,這份《公報》顯示有80%的中國人月收入不超過3000,80%是多少呢?

整整10億人。注意,這10億還是月入不到3000的。

中國整整有10億人,需要用超過1%的月收入,去買一瓶正品的藍月亮洗衣液,很貴了。

順便提一句,前幾年有新聞報道,市面上很多正規(guī)渠道(包括商超、渠道電商)銷售的藍月亮等大牌洗衣液,其實都是某一個村子的村民購買各種工業(yè)添加劑、工業(yè)色素、表面活性劑勾兌出來的,然后以極低的價格賣給渠道商,渠道商再以低價賣給前端銷售渠道。

這個村子已經(jīng)形成一條完整的造假產(chǎn)業(yè)鏈,負責造瓶子的只造瓶子,打印標簽的只打印標簽,貼標簽的只貼標簽,采購、勾兌、銷售、甚至售后都有專門的團隊(家庭)負責,整個村子以超級高的效率在瘋狂運轉,每天制造出來的成品洗衣液可達幾十噸。這些洗衣液已經(jīng)銷向全國,覆蓋范圍甚至都超過用他們自己的想象。

我依然印象深刻的記得,當時的新聞報道里有一個采訪當?shù)卮迕竦囊曨l,一個慈眉善目的老大爺對著鏡頭驕傲的說:

我們做的洗衣液,他們城里人,(跟正品相比)根本用不出區(qū)別。

這就是所謂的“消費升級”,其實也只有價格升級了。

這對于月入30000然后哭著喊著讓月入3000的人也消費升級的精英們來說,是不是也挺諷刺的。

假貨、山寨、小品牌是三個概念

在最近的很多文章中,我發(fā)現(xiàn)大家都在提一個詞,就是假貨。

我不是拼多多的用戶,但是我還是要為拼多多說句話。

什么叫假貨?

廠商在自己家電視上貼一個跟小米一模一樣的商標或品牌名,但是這個電視跟小米一毛前關系沒有,這叫假貨。

什么叫山寨?

廠商在自己家電視上貼一個類似于小米的商標或品牌名,而且這個電視跟小米一毛前關系沒有,這叫山寨。

什么叫小品牌?

廠商在自己家電視上貼一個大家都沒聽說過的商標或品牌名,而且這個電視也跟小米一毛前關系沒有,這叫小品牌。

那大家再回過來看,拼多多的大白免、老于媽、粵利粵、娃娃哈、七匹狠、必相印、小米新品、創(chuàng)維新品,是假貨嗎?

我個人認為不算是假貨,其實是不甘心做一個“小品牌”而生產(chǎn)的“山寨”產(chǎn)品。

山寨貨從來都存在,只不過五環(huán)內(nèi)的人看不到

還有一些義憤填膺的聲音說,因為拼多多的存在,中國用了20年建立的質量審查體系一夜之間分崩離析,拼多多的上市讓整個社會倒退了20年,云云。

我們理性客觀的分析一下,是拼多多讓所謂的質量審查體系分崩離析嗎?在拼多多之前就沒有假貨、山寨貨和小品牌了嗎?

事實是中國的質量審查體系從來就沒有完善過,甚至連疫苗這種關系到國計民生的大事都存在這么龐大的黑洞,還有什么質量審查體系可言。這個鍋,拼多多背不起

拼多多并沒有讓這個社會倒退20年,也并沒有讓質量審查體系一夜之間分崩離析,拼多多只不過是把很多有五環(huán)內(nèi)視障的人平時看不到的東西帶到了臺面上,暴露在這4%人口的公眾視野中,讓著4%的精英憤怒然后咆哮:我那個世界第二大經(jīng)濟體的中國呢?我那個能九天攬月五洋捉鱉的中國呢?我那個厲害了我的國呢?拼多多你把我的國還給我!怪你怪你都怪你!

然后拼多多:???

不知道大家是否知道,現(xiàn)在農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)依然存在一個叫“集”的東西,想必在高端寫字樓里衣著光鮮化名Jerry、Emma、Alex的狗蛋、鐵錘、翠花在過年回家的時候,依然會看到并且親身經(jīng)歷這個基層群體中喜聞樂見的大型采購活動。

十里八村的村民們會在某一個地方按照某一個時間規(guī)律(日期是5的倍數(shù),或者日期里面逢“3”、“8”等等),這個時間、地點都是大家約定俗成的。這種“集”基本就是一個小型的日用百貨商場,蔬菜、水貨、熟食、零食、日用百貨,村民們?nèi)粘P枰?,大抵在集上都買得到。

在集上的賣的商品是什么類型呢?

不夸張的說,就本就是拼多多上賣的超熊洗衣液,立日洗衣粉、旺好牛奶等等。

再舉個栗子:我工作的地方在北京北五環(huán)外,尚屬于海淀區(qū),還沒到昌平,有一次我去公司最近的一個面積不小的超市買紙巾,超市看著還好,面積也不小,紙巾就直接買我常用的那個牌子的,我買回來拆開抽了一張就覺得手感不對,手感差很多,等回家跟家里天貓超市買的一對比,外包裝的字寫得是一模一樣,但是紙張的手感以及外包裝的整體視覺感官有明顯差別。

北京海淀尚且這樣,遑論農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

所以,山寨貨其實一直充斥這我們的周邊,只不過五環(huán)內(nèi)人群的購買渠道相對正規(guī),沒有山寨貨而已(藍月亮的例子我們可以知道,有可能即使買到了也不知道)。

我們再分析一下,為什么這些山寨貨一直都存在?

存在的就是合理的。

《經(jīng)濟學原理》告訴我們,市場經(jīng)濟下,供需關系是影響市場最重要的因素。

大家剛剛已經(jīng)知道了,正品的藍月亮,對于10億月收入不到3000的用戶來講,是比較貴的。但是洗衣服是剛需,所以洗衣液這類日化產(chǎn)品也是剛需,買不起貴的,那就買便宜的吧。

30塊1000g的藍月亮真的就比10塊錢2000g的藍月亮用戶體驗好要多少嗎?

不見得能夠真切體驗出來(想想那個大爺?shù)尿湴粒?,但是價格上,是確確實實省了20塊錢,量還大了一倍,算下來,單價便宜了整整6倍,既然“他們城里人根本用不出區(qū)別”,何樂而不為呢?

誰能拯救拼多多現(xiàn)象?

那么這10億用戶就因為收入不夠就活該用假貨和山寨貨嗎?

當然不是。

那這個這會矛盾,誰能解決呢?

答案是有良心的企業(yè)。

我個人很崇敬雷軍雷老板,不是因為他成功把兩家公司推向上市,也不是因為他很多眾人皆知的數(shù)據(jù)、成績與頭銜,我并不是給小米做廣告,事實上我甚至都不是小米手機的用戶。

我最崇敬雷總的一點,是雷總就抱著一個真切而熱烈的愿望,以一己之力,改變了整個中國手機市場的格局。2011年小米1上市之后,深圳華強北的手機代工廠大量倒閉,整個中國的手機行業(yè)幾乎重新洗牌,“小米之后,再無山寨機”。

就是因為雷總要以厚道的價格,做感動人心的產(chǎn)品,同樣的配置,價格是市面上同類產(chǎn)品的一半,承諾硬件產(chǎn)品綜合利潤率里不超過5%,讓所有人都能享受到科技帶來的樂趣。在雷總身上,我看到了一個優(yōu)秀企業(yè)家和一個偉大的企業(yè)家的區(qū)別。

所以,拼多多現(xiàn)象的原罪——是中國缺少像小米一樣有社會責任感的企業(yè),缺少像雷軍一樣有社會責任感的企業(yè)家。

試想一下:如果在所有行業(yè),都存在類似于小米的名字,都會以極低的價格提供優(yōu)質的服務,都想當初小米一樣以一己之力改變整個行業(yè)造假、山寨、以次充好的狀況,拼多多這種平臺,是不是沒有任何希望?

當然,我們不能站在道德的制高點上,要求所有企業(yè)家都像雷軍一樣不以掙錢為目的的去開辦一個企業(yè),畢竟雷軍在創(chuàng)辦小米的時候就已經(jīng)財務自由了,賺錢已經(jīng)不是他的個人目標。當其他企業(yè)正在瘋狂的追逐利潤的時候,雷軍的厚道才凸顯出雷軍的偉大。

拼多多不用給自己洗白,賣山寨的電商平臺就是賣山寨的電商平臺。

快手也不用給自己洗白,讓自己變得不low??焓制鋵嵅⒉皇莑ow,只是真實而已。

快手CEO宿華一直在強調,“快手是這個社會的投影”,社會是什么樣,快手就是什么樣。那些讓你不理解、不習慣、甚至不舒服的東西,一直都真實地存在著,這就是最真實的生活。同樣的,拼多多也是這個社會的縮影,拼多多的用戶,就是這個社會最真實的用戶,拼多多上的商品,也是這個社會真實存在的商品。

我們能做什么呢?

我們不能讓那3億用戶不買拼多多的商品,我們很多人也不能像雷軍一樣有那么美好的理想、勃勃的雄心與萬仞之上的勢能,但是我們至少可以客觀公正的給某些企業(yè)一個評價,而不是簡單粗暴的扣上一個low、假貨的帽子了之。

客觀的替拼多多說了很多話,但是最后,我還是想說一句:

愿世間再無拼多多。

注1:什么叫圈層?

把中國14億人口平鋪在一個大房間里,然后按照人以群分的原則,把人都劃分成一個一個群體,然后在用類似于蜂巢形狀的鋼筋混凝土把每一個小群體隔絕開,大約就是圈層的模型,鋼筋混凝土,就是圈層壁。在一個小圈層里面的人,只能看到并且關心自己全場圈層內(nèi)部發(fā)生的事情,并且把這個圈層里面的規(guī)則當成全世界通用的規(guī)則。

可能有人會說,沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代是這樣的,但是互聯(lián)網(wǎng)時代,是不是互聯(lián)網(wǎng)這個工具可以把人與人之間的距離拉近,打破圈層壁?

不是的。對于很多人來講,互聯(lián)網(wǎng),也僅僅是自己那個小圈層之內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng),大家去互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息,也只會瀏覽自己看的懂、覺得好看的信息,在這種主動選擇機制的作用下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)失去了互聯(lián)的概念。

就像現(xiàn)在今日頭條、抖音之類的平臺的推薦算法,更是無形之中加劇了這種信息繭房效應:你越喜歡一個類型的內(nèi)容,這這類內(nèi)容看的越多,你看的越多,平臺的推薦算法就給你推薦更多同類內(nèi)容,推薦的同內(nèi)容越多,看此類的內(nèi)容的可能就會更大,如此重復。

#專欄作家#

譚小超,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。北大心理學碩士,關注電商領域,擅長用戶心理解析。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載

題圖來自網(wǎng)絡

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評論
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  1. “拼多多沒有錯,他們只是把3億用戶的購物場景從線下搬到了線上。哪些所謂的假貨和山寨貨,一直以來都存在,但是五環(huán)內(nèi)人群看不到?!逼炊喽鄾]有錯嗎?我在上面買的東西比正品便宜不了多少,比如正品70多,他賣60多而已,可是他造假成本有多低,可想而知利潤有多大?我不反對低價,但是我反對貼牌的假貨,純粹就是欺負很多消費者消息閉塞,不知道去哪買便宜的正品。認為拼多多完全沒有錯是不對的,他也是為虎作倀。相關部門的不作為才是最大的原罪。

    來自湖南 回復
  2. 哈啰哈羅,看了你的文章覺得很好,有些問題能私下問你嗎?我的微信 yzj744231210

    來自上海 回復
  3. 拼多多存在是有客觀現(xiàn)實意義的,大家不敢茍同的是向下引導消費。雖然花的錢少了,但是潛在成本卻在提高,二三十年前,一臺電風扇要一百多塊錢,當時可謂一筆巨款,但是卻可以用十幾年,并且主觀特別珍惜。品類的豐富并不能提高生活質量。

    來自浙江 回復
  4. 個人看法:
    拼多多的改善應該在對于假貨、山寨的打擊和小品牌的扶持上面,進而形成良性循環(huán)。
    讓假貨和山寨沒有生存空間,假貨和山寨在本質上來說是損害了品牌的利益,并且可能借此來實現(xiàn)盈利,這種是不可取的,是一定程度上欺騙了消費者(提前告知的情況除外),扶持小品牌,支持那些有能力制造產(chǎn)品的機構,形成自己的品牌,通過優(yōu)化產(chǎn)品或者合理的定價來讓消費者去選擇適合的商品,收入水平不高的可以選擇小品牌,收入水平高的選擇大品牌。品牌是自己產(chǎn)品的形象,商家維護好。

    來自浙江 回復
  5. 我一直相信,只要努力,每個人都可以獲得自己想要的東西,無論是努力掙錢,還是努力找適合自己的便宜貨~

    來自浙江 回復
  6. 沒有人能夠感同身受,都是各自的體會,生長環(huán)境不一樣,我們沒有任何理由去指責這些我們所認為low的東西,存在即合理,拼多多為大部分人提供了便利,只是可能要更加正規(guī),希望會有雷總般的精神,打造拼多多系的產(chǎn)品,也希望拼多多繼續(xù)為他們提供更好的產(chǎn)品,多的是我們看不見的群體,多的是我們不知道的事

    來自重慶 回復
  7. 請教一下“80%的中國人月收入不超過3000”,這個數(shù)據(jù)具體是怎么計算的呢?我在《中華人民共和國2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中并沒有查詢到相關的數(shù)據(jù)。真心求教。

    來自廣東 回復
  8. 拼多多的商業(yè)模式確實有其可取之處,但若不能有效解決商品問題,現(xiàn)在的成績恐怕也難以為繼。雖然用戶量超3億,但是忠實活躍用戶有多少呢?16年初就有很多朋友試用了拼多多,現(xiàn)在還在用的幾乎沒有,農(nóng)村的親朋情況類似,他們雖然收入低,但是對性價比的要求甚至要高于【五環(huán)內(nèi)】的人們。

    來自北京 回復
    1. 你提到的這個商品問題,應該是指商品質量不佳,或者說山寨產(chǎn)品比較多。個人覺得,這可能是拼多多前期發(fā)展的一種策略,拼多多不是沒發(fā)現(xiàn)問題,而是為了靠低價來打開三四五線城市不得已做出的選擇。

      來自四川 回復
  9. 只能說很厲害,前兩天都是反對的聲音,然后評論都被刪了
    現(xiàn)在首頁都是支持的聲音,社會社會

    來自廣東 回復
  10. 整體觀念還是認可的,真實的縮影,誰也沒有那么大的能力將原來的樣子在極短的時間內(nèi)改變,只是將原來的樣子更加真實的展現(xiàn)出來了而已。我常聽到很多自以為是的人不能理解那些年輕時用健康換金錢,年老時用金錢換健康的群體存在,常嗤之以鼻,請問誰人不知健康換錢猶如飲鴆止渴,但是他們有的選擇么?換言之,那些不具備條件,又不愿意用身體意志熬過來的人,都在年輕的時候健康的死去了。

    來自江蘇 回復
  11. 您好,想轉載到哪個平臺?

    來自北京 回復
  12. 作者觀點很客觀,站在用戶的角度看待問題,非常真實。就提一個小要求,下次請把引用的部分標注出來,像圈層壁的解釋。

    來自浙江 回復
  13. 寫出來了一些社會的本質,但是這不能成為造假的理由。假冒偽劣產(chǎn)品出了問題連廠家都找不到。

    來自上海 回復
  14. 不過假貨和質量問題確實不容忽視,來吧專業(yè)打假人士。是時候表現(xiàn)你們真正的技術了~

    來自北京 回復
  15. 和誰low沒有關系 剛好我需要,剛好你有。對于大多數(shù)正品來說這一部分市場他們也不曾占據(jù)過或者干脆就沒有,這方面不存在誰侵占誰的利益只是一群人眼紅而已。而山寨部分 ? 。。。這個確實有點厲害,建議被山寨的廠商去走法律程序吧。在這里罵,或者黑是沒有用的,因為喜歡拼多多的用戶不看人人都是產(chǎn)品經(jīng)理也不上知乎~

    來自北京 回復
  16. 講道理我沒覺得作者站立的立場,只是很實際的分析一些存在的情況,假貨、山寨一直都有,這不應該只是拼多多的問題,最多也許是拼多多把他放大了,暴露在所謂的精英層級之下,讓他們看起來扎眼。存在即是合理,拼多多有自己存在的合理性,能上市證明廣大的市場還有這個需求。然后很多人就習慣性的把賣假貨,山寨貨,打假、昧良心的商家,等等所有的東西都歸咎到拼多多身上,就一句話:你把它放大了,你要對他負責。當然不可否認的是,拼多多確實存在很多假貨、山寨貨,但是淘寶、京東就沒了嗎?

    來自浙江 回復
    1. 當成現(xiàn)象看就好了,何必降維度去抨擊,他們都不是理智的人

      來自浙江 回復
  17. 什么角度?什么視角?水軍的視角?!

    來自北京 回復