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榮耀標(biāo)識拼多多現(xiàn)象的原罪是什么？
拼多多上市之后，網(wǎng)上絕大部分的聲音中并沒有祝福，或者其成功原因的分析與學(xué)習(xí)，反而是鋪天蓋地的謾罵，甚至是詆毀。
拼多多上市了，市值300億美金。
我之前下載過很多次這款產(chǎn)品，下載的絕大部分原因都是因?yàn)楹闷?，抱著一個(gè)產(chǎn)品人對一種新的電商模式的好奇而下載的，但是幾乎每次都是瀏覽不超過5分鐘就立馬卸載了。原因很簡單，拼多多的成功絕對不是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)的體驗(yàn)多好，甚至也跟所謂的社交電商沒太大關(guān)系，而是因?yàn)槟繕?biāo)用戶選擇的成功和商業(yè)模式的巨大成功。
無論如何，這毫無疑問是一家成功的企業(yè)，3年時(shí)間做到了3億用戶，成為國內(nèi)僅次于阿里和京東的電商巨頭，這應(yīng)該是很多人始料未及的。但是更讓人始料未及的是，拼多多上市之后，網(wǎng)上絕大部分的聲音中并沒有祝福，或者其成功原因的分析與學(xué)習(xí)，反而是鋪天蓋地的謾罵，甚至是詆毀。仿佛拼多多這家電商公司，把改革開放40年取得無數(shù)巨大成果的中國一夜之間送回了解放前。
在這些聲音中，我沒有看到對商業(yè)模式架構(gòu)能力的敬畏，我也沒有看到對目標(biāo)用戶需求分析能力的敬畏。只看到了因罵而罵，反正罵街是不需要成本的，這么大一熱點(diǎn)，不蹭白不蹭。
可是這個(gè)鍋，一個(gè)拼多多或者一個(gè)黃錚背的動嗎？
接下來，我們慢慢分析一下。
本著結(jié)論先行的原則，我先把本文的中心思想提取一下：
- 掌握著這個(gè)社會輿論走向的是這個(gè)社會的精英階層，又稱“五環(huán)內(nèi)人群”，但是他們很少真正代表基層群體發(fā)聲。
- 因?yàn)樾畔⒗O房和圈層壁（注1）的存在，精英階層普遍患有五環(huán)內(nèi)視障，一廂情愿的推動全量用戶的消費(fèi)升級，而忽略了中國80%以上群體的收入水平和消費(fèi)能力。
- 拼多多的用戶沒有錯(cuò)，他們有購物需求，可是因?yàn)槭杖胨较拗?，無法負(fù)擔(dān)正品商品價(jià)格。
- 拼多多沒有錯(cuò)，他們只是把3億用戶的購物場景從線下搬到了線上。哪些所謂的假貨和山寨貨，一直以來都存在，但是五環(huán)內(nèi)人群看不到。
- 結(jié)論：拼多多現(xiàn)象的原罪，是中國制造業(yè)缺少有社會責(zé)任感的企業(yè)，比如：小米。
可以不理解，但是請包容
罵別人Low，不知道什么時(shí)候已經(jīng)成了提升自己“高級感”的快捷途徑，仿佛要是不罵人家low，就體現(xiàn)不出自己的優(yōu)秀，就會顯得自己很low。這個(gè)思路在一些人際關(guān)系中也能得到體現(xiàn)：有一部分人習(xí)慣通過貶低別人的方式來抬高自己，仿佛只要我把你貶低到塵埃里，我就能升到云層之上。
這個(gè)邏輯，其實(shí)郭德綱曾經(jīng)解釋過，他說：
很多同行都誤以為把我打死了他們的票就買得出去了，不是這樣的，有一天我郭德綱不說相聲了，沒人買我的票了，他們的票也一樣賣不出去。
這個(gè)道理放到這也是一樣的，不是只要說別人low，自己就不low了，這是兩碼事。
其實(shí)有時(shí)候往往不是人家low，而是很多人“精英感”太強(qiáng)，精英感太強(qiáng)翻譯一下就是：太自戀。
人最底層的情緒里面有一種情緒叫自戀，自戀的體現(xiàn)有兩種：
- 我比你強(qiáng)；
- 我是對的。
很多人評論這這個(gè)或者那個(gè)的low，其實(shí)并不是想說別人low，而是想說我不low。本質(zhì)上滿足的是“我比你強(qiáng)”的自戀情緒，然后為了證明“我是對的”，則拼命地堆砌所有可以收集到的證據(jù)來證明那是low的。如此循環(huán)往復(fù)，不息不止。
當(dāng)然，這個(gè)情緒是很正常、很基礎(chǔ)不過的情緒，是可以理解的。（插個(gè)題外話，分享一個(gè)了解自己的小技巧：大家在日后，可以仔細(xì)觀察&盤點(diǎn)一下自己的言行，看看哪句話哪個(gè)行為，是為了滿足自己的“自戀情緒”而生出來的，通過這種方式，可以非常好地了解自己。）
聽《成都》的人覺得聽《小蘋果》的low，看《權(quán)利的游戲》的說看《來自星星的你》的low，用朋友圈的覺得用QQ空間的low，用抖音的覺得用快手的low?？偨Y(jié)一句，就是他們怎么會喜歡（使用）XXX呢，多l(xiāng)ow啊，完全不能理解。
OK，到重點(diǎn)了——完全不能理解。
理解不了，太正常了，因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷千差萬別，有不一樣的認(rèn)知太正常了，很多的事情以我的視角我也不能理解。如果不理解，也可以，那能不能用包容、開放的心態(tài)去接納所有人的喜好與行為？
每個(gè)人走到自己現(xiàn)在的階段，長成自己現(xiàn)在的樣子，都是有一定的原因的，他們經(jīng)歷的事情，走過的路、認(rèn)識的人我們都沒有經(jīng)歷過。換個(gè)思路，有沒有可能把我放在他的人生軌跡里面，我呈現(xiàn)出來的狀態(tài)甚至還不如他？
完全有可能。
《了不起的蓋茨比》中說：
“每逢你想要批評任何人的時(shí)候，你就記住，這個(gè)世界上所有的人，并不是個(gè)個(gè)都有過你擁有的那些優(yōu)越條件?！?/p>
所以，大家能不能先放下自己的自戀，不要說拼多多l(xiāng)ow，大家可以不理解拼多多的用戶，但是請先包容他們。
所謂的用戶調(diào)研，就是清空自己，接納所有世界觀的過程。
水平不如人家，學(xué)習(xí)人家，不丟人
罵拼多多的人大抵兩種心態(tài)，一種是自戀，剛剛已經(jīng)講過了，還有一種是嫉妒。
為什么嫉妒？
我們做的項(xiàng)目多高大上啊，區(qū)塊鏈、比特幣、人工智能、圖像識別，各種大家搞不懂并且聽起來就很厲害的項(xiàng)目，結(jié)果呢？
尸橫遍野。
你呢，一個(gè)人做農(nóng)村電商的項(xiàng)目，每天跟假冒偽劣商品打交道，跟“下沉用戶”打交道，多上不了臺面，憑什么這就上市了，還300億美金的市值？這誰心里能平衡？
比較讓人好奇的是，看到一個(gè)企業(yè)渠道如此巨大的成功，難道不是應(yīng)該靜下心來好好分析一下人家成功的原因是什么嗎？難道不應(yīng)該是研究一下拼多多的成長借助了哪些勢能？在供應(yīng)鏈端和服務(wù)端做了哪些工作嗎？難道不是應(yīng)該充分的學(xué)習(xí)人家的優(yōu)勢進(jìn)而取長補(bǔ)短嗎？
就舉個(gè)最簡單的例子，直接免費(fèi)給你3億用戶，你接得住嗎？你的服務(wù)器性能、代碼效率、市場運(yùn)營、活動運(yùn)營、供應(yīng)鏈、售后、客服，抗得住3億這個(gè)量級數(shù)據(jù)的沖擊嗎？
罵街是解決不了問題的。這個(gè)道理，有的精英們大約也明白，可能一邊罵一邊在瘋狂的抄襲拼多多（還記得近一年的時(shí)間之內(nèi)，有多少文章都在分析拼多多的社交電商，學(xué)習(xí)拼多多的裂變效應(yīng)），但是抄了半天發(fā)現(xiàn)抄不會，還把人家抄上市了。于是，精英們出離的憤怒了。
這個(gè)現(xiàn)象，在快手、咪蒙等例子中也可以很好的體現(xiàn)出來。
- 一味的說快手low，但是人家過億日活。
- 一味的說咪蒙low，但是人家最便宜的一篇廣告小100萬。
說句心里話，雖然我不是快手和咪蒙的用戶，但我是非常非常佩服宿華和咪蒙這兩位產(chǎn)品經(jīng)理的。他們對人性的洞察和理解已經(jīng)到了一個(gè)極高的水平，簡直是把人性的需求放在了高倍顯微鏡下觀察。
老說人家low，沒意義，別老端著；水平不如人家，學(xué)習(xí)人家，不丟人。只說人家low，對人家的成績視而不見，還不如人家，那才丟人。
當(dāng)今社會的發(fā)言權(quán)，掌握在金字塔上層的精英階層手里。
現(xiàn)在如果大家能夠?qū)W(wǎng)上各個(gè)主流內(nèi)容平臺的主流文章的作者做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，會有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：其實(shí)來回來去，就是那么一小撮人，搞不好都是一個(gè)圈子的，大家互相都認(rèn)識。
也就是說，雖然現(xiàn)在言論自由，但是由于文化水平、認(rèn)知層次、表達(dá)能力的限制，這個(gè)社會的絕大部分群體還是沒有能力寫出文筆犀利有理有據(jù)的文章，發(fā)出振聾發(fā)聵的聲音的。
所以現(xiàn)在網(wǎng)上的主流文章，只是這一小撮人站在自己社會精英的角度去嘗試著“感同身受”的去感受“下沉用戶”的感受。
通過好多雞湯，想必大家也知道，這個(gè)世界上是沒太有什么“感同身受”的概念的，除非你自己經(jīng)歷過，否則都是在YY，在拼多多現(xiàn)象中，我給這種YY起個(gè)名字，叫做“一廂情愿”。
這一小撮人的按照自己的喜好，收入水平和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一廂情愿想象著廣大的基層用戶對于生活品質(zhì)有多高多高的追求——我們就應(yīng)該消費(fèi)升級、打擊山寨、消滅假貨。你們?yōu)槭裁捶且I小米新品電視而不買小米電視？娃娃哈怎么能比娃哈哈好喝？立日的洗衣粉能像立白一樣不傷手么？
我每次看到這種論調(diào)，我都想起一個(gè)叫晉惠帝的皇帝的一句千古名言：
何不食肉糜？
何其相似？
我難道不知道小米電視比小米新品電視質(zhì)量好嗎？我難道不知道娃哈哈的飲料比娃娃哈好喝嗎？立日洗衣粉是不是比立白傷手我心里沒點(diǎn)數(shù)嗎？我為什么不買？我也想買正品，可是我特么錢在哪兒呢？
網(wǎng)上一張大家都在轉(zhuǎn)發(fā)的圖，說的是直到現(xiàn)在中國的本科生及以上學(xué)歷群體，只占這個(gè)社會總?cè)藬?shù)的4%（又說6%），這里還沒區(qū)分三本、二本、211、985。顯而易見的是，這4%里面，非211、985的群體又占了絕大多數(shù)。只要是個(gè)本科就算上，也就4%。
我看到這個(gè)數(shù)字的時(shí)候覺得觸目驚心，這個(gè)社會真的是我們看到的那樣的嗎？大家是不是覺得211、985遍地都是？
那是因?yàn)楹芏嗳怂幍娜ψ永?11、985遍地都是。在信息繭房或者圈層壁的作用下，會產(chǎn)生大面積的認(rèn)知偏差和思維遮蔽，而如果沒有主動打破信息繭房或者圈層壁的意識的話，這種認(rèn)知偏差和思維遮蔽是很難被自然解決的。
這個(gè)社會并不像那4%的人口想象的那么富有，我們?nèi)绻豢粗髁鞯穆曇?，《我是怎么?5歲做到年薪40萬》、《畢業(yè)兩年，收入增長50倍，我做了這幾件事情》等等，因?yàn)槊刻炜吹降膬?nèi)容都是這樣的，在幸存者偏差效應(yīng)的影響下大家就產(chǎn)生了一種錯(cuò)覺：哇，好像25歲年薪40萬，畢業(yè)兩年收入增長50倍是一件大概率事件。
但是如果用統(tǒng)計(jì)一下數(shù)據(jù)，就會發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一個(gè)極小概率的事件，只不過這個(gè)社會的精英階層用他們手里的麥克風(fēng)和聚光燈，把這個(gè)事情變得看起來很常見。我們有沒有跟這個(gè)社會的基層用戶坐下來聊一聊他們的日常生活，他們的需求，他們的所思所想？
沒有，我們都是在YY。
還傷不傷手，我特么都用拼多多了，我還在乎傷不傷手？
所以我在這里再說一句題外話，立白的不傷手的廣告語，也就是為高端用戶定制的，如果立白去仔細(xì)觀察一下9億農(nóng)村用戶的手，也許會重新思考一下如果立白要做“渠道下沉”，“不傷手”絕對不是9億農(nóng)村用戶的痛點(diǎn)，因?yàn)槟请p手，已經(jīng)無所謂傷不傷了。
換位思考要用相對值，不要用絕對值
這句話怎么理解？
如果我月入30000，我理所當(dāng)然會覺得所有的日用品都正品，沒問題，因?yàn)槲邑?fù)擔(dān)的起。小米電視3000多，也就是3天的收入而已，好像覺得不貴啊。確實(shí)是不貴，那是在30000月收入的基礎(chǔ)上。
但是如果我一個(gè)月連3000的收入都不到，一個(gè)月的收入買不了一臺小米電視。 那我還會選擇用一個(gè)月的收入買一臺電視嗎？
如果月入30000的用戶不能理解，換位思考一下就好，如果一臺電視賣30000，你是不是就覺得，稍微有點(diǎn)貴了。
所以，問題就是大家在考慮收入與消費(fèi)的時(shí)候，用的是絕對值，而不是相對值。如果用相對值或者百分比，事情就會變得特別明朗。
一瓶正品的藍(lán)月亮洗衣液，如果30元，對于月入30000用戶來講就是總收入的千分之一買一瓶洗衣液，對于月入3000的用戶，就是百分之一的月收入買一瓶洗衣液。把這個(gè)百分之一放在月入30000用戶身上，就是300元買一瓶洗衣液。300一瓶的洗衣液，是不是一下就覺得有點(diǎn)貴了？
什么叫感同身受，這叫感同身受。如果想理解9億基層用戶，請用自己的收入與9億基層用戶的收入進(jìn)行等比換算，不用被人說，自己就理解了。
而月入3000的群體有多少呢？
2018年2月28日國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了《中華人民共和國2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，這份《公報(bào)》顯示有80%的中國人月收入不超過3000，80%是多少呢？
整整10億人。注意，這10億還是月入不到3000的。
中國整整有10億人，需要用超過1%的月收入，去買一瓶正品的藍(lán)月亮洗衣液，很貴了。
順便提一句，前幾年有新聞報(bào)道，市面上很多正規(guī)渠道（包括商超、渠道電商）銷售的藍(lán)月亮等大牌洗衣液，其實(shí)都是某一個(gè)村子的村民購買各種工業(yè)添加劑、工業(yè)色素、表面活性劑勾兌出來的，然后以極低的價(jià)格賣給渠道商，渠道商再以低價(jià)賣給前端銷售渠道。
這個(gè)村子已經(jīng)形成一條完整的造假產(chǎn)業(yè)鏈，負(fù)責(zé)造瓶子的只造瓶子，打印標(biāo)簽的只打印標(biāo)簽，貼標(biāo)簽的只貼標(biāo)簽，采購、勾兌、銷售、甚至售后都有專門的團(tuán)隊(duì)（家庭）負(fù)責(zé)，整個(gè)村子以超級高的效率在瘋狂運(yùn)轉(zhuǎn)，每天制造出來的成品洗衣液可達(dá)幾十噸。這些洗衣液已經(jīng)銷向全國，覆蓋范圍甚至都超過用他們自己的想象。
我依然印象深刻的記得，當(dāng)時(shí)的新聞報(bào)道里有一個(gè)采訪當(dāng)?shù)卮迕竦囊曨l，一個(gè)慈眉善目的老大爺對著鏡頭驕傲的說：
我們做的洗衣液，他們城里人，（跟正品相比）根本用不出區(qū)別。
這就是所謂的“消費(fèi)升級”，其實(shí)也只有價(jià)格升級了。
這對于月入30000然后哭著喊著讓月入3000的人也消費(fèi)升級的精英們來說，是不是也挺諷刺的。
假貨、山寨、小品牌是三個(gè)概念
在最近的很多文章中，我發(fā)現(xiàn)大家都在提一個(gè)詞，就是假貨。
我不是拼多多的用戶，但是我還是要為拼多多說句話。
什么叫假貨？
廠商在自己家電視上貼一個(gè)跟小米一模一樣的商標(biāo)或品牌名，但是這個(gè)電視跟小米一毛前關(guān)系沒有，這叫假貨。
什么叫山寨？
廠商在自己家電視上貼一個(gè)類似于小米的商標(biāo)或品牌名，而且這個(gè)電視跟小米一毛前關(guān)系沒有，這叫山寨。
什么叫小品牌？
廠商在自己家電視上貼一個(gè)大家都沒聽說過的商標(biāo)或品牌名，而且這個(gè)電視也跟小米一毛前關(guān)系沒有，這叫小品牌。
那大家再回過來看，拼多多的大白免、老于媽、粵利粵、娃娃哈、七匹狠、必相印、小米新品、創(chuàng)維新品，是假貨嗎？
我個(gè)人認(rèn)為不算是假貨，其實(shí)是不甘心做一個(gè)“小品牌”而生產(chǎn)的“山寨”產(chǎn)品。
山寨貨從來都存在，只不過五環(huán)內(nèi)的人看不到
還有一些義憤填膺的聲音說，因?yàn)槠炊喽嗟拇嬖冢袊昧?0年建立的質(zhì)量審查體系一夜之間分崩離析，拼多多的上市讓整個(gè)社會倒退了20年，云云。
我們理性客觀的分析一下，是拼多多讓所謂的質(zhì)量審查體系分崩離析嗎？在拼多多之前就沒有假貨、山寨貨和小品牌了嗎？
事實(shí)是中國的質(zhì)量審查體系從來就沒有完善過，甚至連疫苗這種關(guān)系到國計(jì)民生的大事都存在這么龐大的黑洞，還有什么質(zhì)量審查體系可言。這個(gè)鍋，拼多多背不起
拼多多并沒有讓這個(gè)社會倒退20年，也并沒有讓質(zhì)量審查體系一夜之間分崩離析，拼多多只不過是把很多有五環(huán)內(nèi)視障的人平時(shí)看不到的東西帶到了臺面上，暴露在這4%人口的公眾視野中，讓著4%的精英憤怒然后咆哮：我那個(gè)世界第二大經(jīng)濟(jì)體的中國呢？我那個(gè)能九天攬?jiān)挛逖笞谨M的中國呢？我那個(gè)厲害了我的國呢？拼多多你把我的國還給我！怪你怪你都怪你！
然后拼多多：？？？
不知道大家是否知道，現(xiàn)在農(nóng)村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)依然存在一個(gè)叫“集”的東西，想必在高端寫字樓里衣著光鮮化名Jerry、Emma、Alex的狗蛋、鐵錘、翠花在過年回家的時(shí)候，依然會看到并且親身經(jīng)歷這個(gè)基層群體中喜聞樂見的大型采購活動。
十里八村的村民們會在某一個(gè)地方按照某一個(gè)時(shí)間規(guī)律（日期是5的倍數(shù)，或者日期里面逢“3”、“8”等等），這個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)都是大家約定俗成的。這種“集”基本就是一個(gè)小型的日用百貨商場，蔬菜、水貨、熟食、零食、日用百貨，村民們?nèi)粘Ｐ枰?，大抵在集上都買得到。
在集上的賣的商品是什么類型呢？
不夸張的說，就本就是拼多多上賣的超熊洗衣液，立日洗衣粉、旺好牛奶等等。
再舉個(gè)栗子：我工作的地方在北京北五環(huán)外，尚屬于海淀區(qū)，還沒到昌平，有一次我去公司最近的一個(gè)面積不小的超市買紙巾，超市看著還好，面積也不小，紙巾就直接買我常用的那個(gè)牌子的，我買回來拆開抽了一張就覺得手感不對，手感差很多，等回家跟家里天貓超市買的一對比，外包裝的字寫得是一模一樣，但是紙張的手感以及外包裝的整體視覺感官有明顯差別。
北京海淀尚且這樣，遑論農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
所以，山寨貨其實(shí)一直充斥這我們的周邊，只不過五環(huán)內(nèi)人群的購買渠道相對正規(guī)，沒有山寨貨而已（藍(lán)月亮的例子我們可以知道，有可能即使買到了也不知道）。
我們再分析一下，為什么這些山寨貨一直都存在？
存在的就是合理的。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》告訴我們，市場經(jīng)濟(jì)下，供需關(guān)系是影響市場最重要的因素。
大家剛剛已經(jīng)知道了，正品的藍(lán)月亮，對于10億月收入不到3000的用戶來講，是比較貴的。但是洗衣服是剛需，所以洗衣液這類日化產(chǎn)品也是剛需，買不起貴的，那就買便宜的吧。
30塊1000g的藍(lán)月亮真的就比10塊錢2000g的藍(lán)月亮用戶體驗(yàn)好要多少嗎？
不見得能夠真切體驗(yàn)出來（想想那個(gè)大爺?shù)尿湴粒?，但是價(jià)格上，是確確實(shí)實(shí)省了20塊錢，量還大了一倍，算下來，單價(jià)便宜了整整6倍，既然“他們城里人根本用不出區(qū)別”，何樂而不為呢？
誰能拯救拼多多現(xiàn)象？
那么這10億用戶就因?yàn)槭杖氩粔蚓突钤撚眉儇浐蜕秸泦幔?/p>
當(dāng)然不是。
那這個(gè)這會矛盾，誰能解決呢？
答案是有良心的企業(yè)。
我個(gè)人很崇敬雷軍雷老板，不是因?yàn)樗晒Π褍杉夜就葡蛏鲜校膊皇且驗(yàn)樗芏啾娙私灾臄?shù)據(jù)、成績與頭銜，我并不是給小米做廣告，事實(shí)上我甚至都不是小米手機(jī)的用戶。
我最崇敬雷總的一點(diǎn)，是雷總就抱著一個(gè)真切而熱烈的愿望，以一己之力，改變了整個(gè)中國手機(jī)市場的格局。2011年小米1上市之后，深圳華強(qiáng)北的手機(jī)代工廠大量倒閉，整個(gè)中國的手機(jī)行業(yè)幾乎重新洗牌，“小米之后，再無山寨機(jī)”。
就是因?yàn)槔卓傄院竦赖膬r(jià)格，做感動人心的產(chǎn)品，同樣的配置，價(jià)格是市面上同類產(chǎn)品的一半，承諾硬件產(chǎn)品綜合利潤率里不超過5%，讓所有人都能享受到科技帶來的樂趣。在雷總身上，我看到了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家和一個(gè)偉大的企業(yè)家的區(qū)別。
所以，拼多多現(xiàn)象的原罪——是中國缺少像小米一樣有社會責(zé)任感的企業(yè)，缺少像雷軍一樣有社會責(zé)任感的企業(yè)家。
試想一下：如果在所有行業(yè)，都存在類似于小米的名字，都會以極低的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，都想當(dāng)初小米一樣以一己之力改變整個(gè)行業(yè)造假、山寨、以次充好的狀況，拼多多這種平臺，是不是沒有任何希望？
當(dāng)然，我們不能站在道德的制高點(diǎn)上，要求所有企業(yè)家都像雷軍一樣不以掙錢為目的的去開辦一個(gè)企業(yè)，畢竟雷軍在創(chuàng)辦小米的時(shí)候就已經(jīng)財(cái)務(wù)自由了，賺錢已經(jīng)不是他的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)其他企業(yè)正在瘋狂的追逐利潤的時(shí)候，雷軍的厚道才凸顯出雷軍的偉大。
拼多多不用給自己洗白，賣山寨的電商平臺就是賣山寨的電商平臺。
快手也不用給自己洗白，讓自己變得不low?？焓制鋵?shí)并不是low，只是真實(shí)而已。
快手CEO宿華一直在強(qiáng)調(diào)，“快手是這個(gè)社會的投影”，社會是什么樣，快手就是什么樣。那些讓你不理解、不習(xí)慣、甚至不舒服的東西，一直都真實(shí)地存在著，這就是最真實(shí)的生活。同樣的，拼多多也是這個(gè)社會的縮影，拼多多的用戶，就是這個(gè)社會最真實(shí)的用戶，拼多多上的商品，也是這個(gè)社會真實(shí)存在的商品。
我們能做什么呢？
我們不能讓那3億用戶不買拼多多的商品，我們很多人也不能像雷軍一樣有那么美好的理想、勃勃的雄心與萬仞之上的勢能，但是我們至少可以客觀公正的給某些企業(yè)一個(gè)評價(jià)，而不是簡單粗暴的扣上一個(gè)low、假貨的帽子了之。
客觀的替拼多多說了很多話，但是最后，我還是想說一句：
愿世間再無拼多多。
注1：什么叫圈層？
把中國14億人口平鋪在一個(gè)大房間里，然后按照人以群分的原則，把人都劃分成一個(gè)一個(gè)群體，然后在用類似于蜂巢形狀的鋼筋混凝土把每一個(gè)小群體隔絕開，大約就是圈層的模型，鋼筋混凝土，就是圈層壁。在一個(gè)小圈層里面的人，只能看到并且關(guān)心自己全場圈層內(nèi)部發(fā)生的事情，并且把這個(gè)圈層里面的規(guī)則當(dāng)成全世界通用的規(guī)則。
可能有人會說，沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是這樣的，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是不是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具可以把人與人之間的距離拉近，打破圈層壁？
不是的。對于很多人來講，互聯(lián)網(wǎng)，也僅僅是自己那個(gè)小圈層之內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)，大家去互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息，也只會瀏覽自己看的懂、覺得好看的信息，在這種主動選擇機(jī)制的作用下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)失去了互聯(lián)的概念。
就像現(xiàn)在今日頭條、抖音之類的平臺的推薦算法，更是無形之中加劇了這種信息繭房效應(yīng)：你越喜歡一個(gè)類型的內(nèi)容，這這類內(nèi)容看的越多，你看的越多，平臺的推薦算法就給你推薦更多同類內(nèi)容，推薦的同內(nèi)容越多，看此類的內(nèi)容的可能就會更大，如此重復(fù)。
#專欄作家#
譚小超，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。北大心理學(xué)碩士，關(guān)注電商領(lǐng)域，擅長用戶心理解析。
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題圖來自網(wǎng)絡(luò)
存在既有其合理性，作者第一段講的在理。從產(chǎn)品的角度來看，拼多多的勝利關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)了一片需求藍(lán)海(2B)，和成功的商業(yè)模式（2B）.第一次接觸拼多多，我第一時(shí)間想到的是13年千團(tuán)大戰(zhàn)的團(tuán)購拼團(tuán)模式為啥沒有出現(xiàn)一個(gè)拼多多呢？拼多多的成功，確實(shí)有很多值得思考的東西，仁者見仁，智者見智。但有時(shí)候?qū)Τ晒Φ慕忉?，都是王冠上寶珠，多余的修?#8230;
明明是價(jià)值觀出了問題，還非要歌頌所謂的商業(yè)模式，解決了所謂的需求。在國家法律，道德底線面前，一點(diǎn)原則沒有，單純的實(shí)現(xiàn)需求有用？看著吧，拼多多再不解決假貨，山寨的問題，就會玩完。
你說的那一天，充要條件：
1、10億基層人民消費(fèi)水平提高了；
2、拼多多原地踏步，不與社會共同成長；
3、有人借題發(fā)揮搞事情。
不能同意更多，這樣所謂的商業(yè)模式、扭曲的價(jià)值觀，毫無道德底線，拼夕夕賺的是捂住良心的錢。
過分解讀不好
首先，我需要標(biāo)明的是拼多多精準(zhǔn)的用戶定位，及成功的商業(yè)模式這個(gè)身為產(chǎn)品的我是很認(rèn)可的。但是我不認(rèn)可拼多多的產(chǎn)品價(jià)值。身為一個(gè)產(chǎn)品人，我們不光是做出一個(gè)產(chǎn)品這么簡單，更多的是要賦予產(chǎn)品正向的價(jià)值觀及所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。三觀不正毫無責(zé)任可言的產(chǎn)品，即使再成功它也不算是好的產(chǎn)品。
你說中國制造業(yè)缺失責(zé)任感，那身為平臺的拼多多責(zé)任感又有多少呢。拼多多之所以low，不是因?yàn)樯唐穬r(jià)格，更不是因?yàn)橛脩羧菏俏瀛h(huán)以外的人，而是因?yàn)樗麄儊G失了剛才說的價(jià)值觀及社會責(zé)任感。假貨就是假貨，山寨 A貨不過是個(gè)遮羞布。你舉例的小村莊制假，還很驕傲。他們或許不太知道這個(gè)已經(jīng)觸犯了法律，但是不能因?yàn)樗麄儾恢?，產(chǎn)品就不去正向引導(dǎo)，反而夸贊他們是對的。 五環(huán)內(nèi)也有月薪3千的，但不能因?yàn)樵滦?千，就可以像他們吹噓你們買的是對的。沒有買賣就沒有殺害，沒有殺害也就不會有買賣，不是嘛。你也許會說五環(huán)內(nèi)外月薪3千的用戶，他們的認(rèn)知信息觀點(diǎn)還是有差距的，但是不能因?yàn)椴罹嗑鸵J(rèn)可不是嘛。
消費(fèi)升級升級的不是價(jià)格，而是服務(wù)與品質(zhì)，升級的是人們的消費(fèi)觀念。消費(fèi)降級如果指的是價(jià)格降級，用戶層級降級，那也不該在商品品質(zhì)及服務(wù)上進(jìn)行降級不是嘛。
我相信每個(gè)產(chǎn)品人做產(chǎn)品的初衷都是，為了讓這個(gè)社會變得更好，讓每個(gè)人都更幸福。但是在我們緩步艱難的前行時(shí)，請不要忘記初心。
好!
覺得樓主需要先明確拼多多的定位，是一個(gè)市場分發(fā)平臺，而不是監(jiān)管單位。
也不可否認(rèn)無論是誰都需要擁有責(zé)任感，
但也不能在人家18歲的年紀(jì)，就要求負(fù)責(zé)60歲責(zé)任
就好像在批評一個(gè)18歲小孩，沒盡到為人父母的責(zé)任
的確，拼多多要是剛創(chuàng)立無能力監(jiān)管平臺的假冒偽劣，無可厚非。
現(xiàn)在都上市了，甚至連監(jiān)管的態(tài)度都沒擺出來。
你拼多多是個(gè)市場分發(fā)平臺，酒吧也是個(gè)市場分發(fā)平臺，你在酒吧販毒你看警察會不會查封整個(gè)酒吧？
擺明了，就是不想管，就是想繼續(xù)靠假貨圈錢，而你還在洗地。
現(xiàn)在只是假貨山寨沒爆出問題，什么時(shí)候出了毒洗衣粉毒床墊，希望你能讓你家人接著使用拼夕夕，誰讓你在那么多評論下面，一個(gè)勁的聲明你不是五環(huán)內(nèi)呢？
人家火了也沒幾天，總得給點(diǎn)解決的時(shí)間吧。拭目以待唄，我也希望社會不要多一個(gè)黑商平臺
80%的中國人月收入不超過3000 。。。。 調(diào)研對象是全體中國公民？？包括嬰兒，學(xué)生，退休老人？那個(gè)人感覺這個(gè)數(shù)據(jù)沒有多大價(jià)值
為什么小米新品電視不老老實(shí)實(shí)取個(gè)其他名字呢？立日為什么不叫立其他呢？
為什么要求1000塊的安卓機(jī)，玩出6000塊蘋果的效果呢？
評論區(qū)的大部分人閱讀理解淋分，習(xí)慣性的開噴，一點(diǎn)理性思維都沒有，惡心
贊同
贊同
拼多多我認(rèn)為從商業(yè)角度看，確實(shí)有價(jià)值的。但是這篇文章真心有點(diǎn)扯，我打字慢就不噴了，請作者冷靜
這叫無聲噴嗎
我覺得跟《藥神》同理，你可以說存在即是合理，但是不一定代表這是對的。歸根結(jié)底還是大家對小品牌的信心不足，試想一下，如果拼多多上的山寨商品全都用自己的專屬商標(biāo)，質(zhì)量不變，那么大家還會去買嗎？拼多多還會起來嗎？大家為什么寧愿去買山寨都不買同質(zhì)量的小品牌？
這是國民教育水平、社會信用體系的鍋
首先我不是拼多多的用戶，但從產(chǎn)品的角度來說，拼多多的用戶需求分析和商業(yè)模式是相當(dāng)成功的！這一點(diǎn)毋庸置疑！
但是在面對幾乎是全社會或者所謂的五環(huán)內(nèi)人群的diss時(shí)，拼多多做了什么？“我窮我有理”、“我們平臺上的山寨、假貨沒那么多”、“別人也做過山寨，為什么炮口都開向我？”、“對于三歲的電商平臺是不公平的……”諸如此類，這不免讓人覺得作為一家上市公司，多少有些責(zé)任感缺失。
從小大家都應(yīng)該受過這樣的教育：“犯錯(cuò)要承認(rèn)，挨打要立正?！?，但在批判的聲音中，拼多多有哪怕那么一絲悔悟或者擔(dān)當(dāng)么？沒有！
因?yàn)閯e人過去做山寨做的成功了，并且一直是在質(zhì)疑聲中做成功的，那為什么“我”現(xiàn)在不能做？希望拼多多能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以和美國的“拼多多”Brandless學(xué)習(xí)一下，如何把控質(zhì)量，如何成為一家有社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)！
這要成為拼多多的戰(zhàn)略發(fā)展方向了
如果能成功轉(zhuǎn)型，拼多多是能載入歷史的
史冊覺得有點(diǎn)大。橫向看，到頂也就是包攬了京東、天貓、淘寶的業(yè)務(wù)層次吧；縱向看就是阿里的2B商業(yè)形態(tài)了
老哥穩(wěn)
哈哈哈哈暴脾氣，但是我覺得你講的dei
1.很真實(shí)倒出了底層人民的心聲，反映了社會真實(shí)的社會現(xiàn)象！
2.不過拼多多把假貨搬到線上，靠著極大的流量，極大地提高了這些假貨的流轉(zhuǎn)效率。有損道德！
3.不過愿世間再無拼多多！
道德綁架吧，事實(shí)是，不是所有國民都承擔(dān)得起高溢價(jià)產(chǎn)品
拼多多只是站在風(fēng)口的豬，被吹高了，不是豬長了翅膀
我覺得拼多多現(xiàn)象的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。
繭房效應(yīng)確實(shí)客觀存在，我認(rèn)為作者在大家都在噴拼多多的語言環(huán)境下，用這個(gè)視角分析的一些事情是有道理的，作者最后的呼吁和愿景也并不是所謂“我窮我有理，窮人就適合買假貨”，而是希望在改善這種現(xiàn)象的同時(shí)提醒大家不要讓拼多多背上過多的“罪惡抬頭”而已。
當(dāng)然，并不是說拼多多傷害企業(yè)利益，部分客觀欺騙等問題洗的白，該噴的還得噴，別的不說反正我不用拼多多。
其實(shí)看看評論，所謂五環(huán)里的人素質(zhì)未必比那80%月入3000的人高倒哪去……人家文章里從來沒有說我窮我有理啊，我要月入3000，我肯定不會買正品啊，真是不知道那是質(zhì)量較差的東西嗎？我的消費(fèi)能力就這么高，怎么辦？有些人并不是在過生活，而是在生存，不能一桿子打死。
應(yīng)該看到小品牌和小米這種品牌啊，一味說人家觀點(diǎn)錯(cuò)不解決問題。假貨、山寨品應(yīng)該是工商、市場、群眾一起解決的，斃了一個(gè)拼多多，還有拼夕夕，因?yàn)樾枨缶驮谀恰?/p>
偷換概念，玩小聰明，打擦邊球。這就是實(shí)現(xiàn)需求的方式？3歲時(shí)再不按住你 ，等你浪子回頭嗎？
建議你去看看《我不是藥神》，我認(rèn)為里面的處理辦法是比較好的。
別在這搞腦子，
不太懂這句方言啥意思，不過我想咱們雙方都不太想繼續(xù)聊下去了，那就這樣吧
看到第一個(gè)副標(biāo)題以上覺得有點(diǎn)道理，但是往下看，感覺作者是在抒發(fā)個(gè)人情感，而不是就拼多多這個(gè)事情理性分析啊~看不下去了。。。棄了~棄了
我喜歡你這種脾氣的人
不同意。拼多多、快手、咪蒙，確實(shí)成功了、掙錢了，但成功就代表他們宣傳的價(jià)值觀就是正確的嗎？
拼多多的目標(biāo)用戶、商業(yè)模式都沒有問題，但他給山寨提供了一個(gè)大型的平臺，山寨是什么？劃重點(diǎn)，《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》：“營者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤認(rèn)為是該知名商品的”，山寨是違法、是違法！
身為一個(gè)大型電商平臺，對于違法產(chǎn)品不加監(jiān)管，難道還不能被罵了嗎？
直播軟件的大V，未成年先懷孕，打著真愛的旗號誤導(dǎo)了多少未成年少女的價(jià)值觀；咪蒙，打著女權(quán)的旗號，實(shí)則倡導(dǎo)女性利用自己的“性別優(yōu)勢”取悅男性成為人生贏家，這些價(jià)值觀難道還不能被罵了嗎？
“社會上就有這種現(xiàn)象，我拿出來擺在桌面上，甚至加以鼓勵宣傳有什么錯(cuò)？因?yàn)槲页晒Γ阅懔R我就是小氣，是嫉妒”。
我認(rèn)為沒有這樣的道理。
放下商業(yè)模式，我們只談用戶收入和消費(fèi)需求。用戶買不起sony動輒上萬的電視，他可以選擇TCL，創(chuàng)維的5000塊錢以內(nèi)的電視，買不起TCL，創(chuàng)維的，他可以選擇2000塊錢的小米，那么“小米新品“和”小米“之間是什么關(guān)系？假如拼多多上賣的電視，399，牌子就叫”小水稻“”小高粱”沒有問題，如果說電視這個(gè)毫無影響，那我們來說一下食品，日化，康帥博和康師傅在品質(zhì)上沒有差距？假如“康帥博”吃出毛病來了，誰負(fù)責(zé)？拼多多的問題，就是在利用山寨貨來提升自己的用戶量，銷量，因?yàn)樽哒５漠a(chǎn)品渠道，它沒辦法和天貓，某東競爭，他是以欺詐用戶為代價(jià)，默許，縱容甚至鼓勵這些不良產(chǎn)品在自己平臺上經(jīng)營。他把原本50塊錢的東西，偽裝成5000塊錢的東西，然后200塊錢賣出去，傷害了正品品牌的利益，也傷害了消費(fèi)者的利益，好就好在目前都是停留在非食品藥品層面，所以沒有鬧出大事。如果不制止，后果~~~~可想而知
在知乎上看到一篇文章，覺得很有道理，分享給你：當(dāng)年餓了么讓一二線白領(lǐng)享受到幾塊錢吃到幾十塊錢的食物，有人說中國窮嗎？沒有！為什么？因?yàn)轲I了么給人提供了方便。拼多多也讓普通用戶享受到便宜的產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品卻是假貨和山寨，這就是價(jià)值觀的差別。餓了么的出現(xiàn)無法證明中國一二線有多窮，同樣，拼多多的出現(xiàn)也不能證明五環(huán)外的人有多窮~希望不要再寫這種為錢而寫的文章~拼多多的原罪是讓假貨山寨貨堂而皇之的登入市場~跟窮不窮沒屁點(diǎn)兒關(guān)系~
幾個(gè)問題需要明確：1.山寨貨能用嗎。答案是相當(dāng)一部分不能用，甚至有害身體如山寨洗發(fā)水，已經(jīng)失去商品的價(jià)值了；2.山寨貨真的比正品便宜嗎。與其買個(gè)600塊錢山寨的vivi手機(jī)，為什么不買同樣價(jià)位的紅米，至少售后有保障；3.那些根本不是想買假貨，山寨貨的消費(fèi)者被拼多多騙了有地方說理嗎。沒有，因?yàn)樗麄円脖淮砹?，他被一些人惡意揣測為不想也不配使用正品。4。存在就真的合理嗎，不，存在的不一定合理。
假貨跟正品小品牌是完全兩碼事好吧？什么藍(lán)月殼啥的，擺明就是為了誤導(dǎo)消費(fèi)者，欺騙消費(fèi)者；換句話說，你要是掛個(gè)正當(dāng)無名牌子還能這么牛13那網(wǎng)上自然就是贊譽(yù)
還拉上小米，腦缺?小米一開始買的是萍果還是三猩？實(shí)打?qū)崚熳约号瀑u自己產(chǎn)品，性質(zhì)一樣？
說到咪蒙我就不樂意了，咪蒙帶偏了多少女性的戀愛觀和價(jià)值觀，搞得社會的戀愛風(fēng)氣一塌糊涂。
對于這種三觀不正的文章，只想回一句呵呵
在本文論述的這個(gè)點(diǎn)上，我與up主意見相左，收入水平?jīng)Q定了那些人只會買便宜的貨，但不代表他們就必須成為山寨貨的助推者，其他人也一樣 ，但借正品的撐桿起跳，對于整個(gè)社會大環(huán)境是不利的。如果山寨貨盛行可以改善社會對他們的重視從而出現(xiàn)一些偉大的企業(yè)，那至今為止就不會只有一家“小米”出現(xiàn)了。所以我覺得應(yīng)該扼制山寨貨，發(fā)揚(yáng)“小米”的企業(yè)精神。
這也能過審？通篇“本來假貨山寨就存在，我拼多多只不過是利用了這一點(diǎn)”。
改天出個(gè)拼夕夕上來就甩你一臉”毒品本來就存在，我拼夕夕也只是利用了這一點(diǎn)”。
人民因?yàn)闆]錢用假貨沒問題，用山寨沒問題，只要不違法人民愛用什么用什么。
但你拼夕夕賣假貨就是違法。
至少在拼多多能買得到的東西，都是標(biāo)準(zhǔn)的市場經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物。如果那些東西真的賣得貴，自然會有人去做低價(jià)薄利的產(chǎn)品搶市場。藍(lán)月亮貴，你不會用雕牌？不會用超能？這也能成為賣假貨的理由？京東上經(jīng)常50塊錢能買十幾斤的超能你怕是看不到吧，因?yàn)榛谀愕南M(fèi)，京東怕是總給你推薦勞力士，導(dǎo)致你成為了”自己筆下的人”。
不要轉(zhuǎn)移概念，把罵拼多多轉(zhuǎn)譯成拼多多做的農(nóng)村市場所以大家看不起才罵。罵拼多多純粹是因?yàn)橘u假貨，沒別的。
大概作者你是個(gè)也是個(gè)五環(huán)內(nèi)精英人士，身邊用的都是”高端日用品”，看不到薄利多銷，不假貨不山寨的低端產(chǎn)品吧。
歸根到底，就是用戶在拼多多上買東西的真正動機(jī)。如果用戶知道東西是山寨貨，但價(jià)格和質(zhì)量能滿足自己需求，那么拼多多的確沒有什么過錯(cuò)，相當(dāng)于間接撮合同階層消費(fèi)和生產(chǎn)能力。但如果通過誘騙用戶用低價(jià)去買所謂的“正品”，那就是不道德的。東西可以賣，但不能誘騙，尤其是有著嚴(yán)重質(zhì)量問題的商品。
非要按照收入來劃分的話，收入少完全可以買便宜一點(diǎn)的小品牌產(chǎn)品啊，而不是以“存在即合理”這種說法來給山寨產(chǎn)品戴上“合理”的光環(huán)
1.在拼多多之前有山寨貨、假貨，但是這些假貨山寨貨至少只在線下流通，拼多多的出現(xiàn)，極大地提高了這些假貨的流轉(zhuǎn)效率，賣給那80%的群體，假貨商家賺了，但是這80%的人就應(yīng)該買假貨山寨貨嗎？就應(yīng)該幫這些商家促銷嗎？窮就應(yīng)該被割韭菜嗎？
2.按照您說的假貨山寨貨小品牌的概念，您可能是沒有完全去體驗(yàn)過拼多多的產(chǎn)品，瀏覽過上面的商品，老于媽、粵利粵、娃娃哈、七匹狠這些確實(shí)也有，屬于山寨貨，但是你看到拼多多上面的AJ、APPLE、耐克、阿迪了嗎？堂而皇之地標(biāo)明這些品牌名，logo和名稱都一樣，那這就是假貨，就是侵權(quán)，就是違法。
3.愿世間再無拼多多。
一個(gè)五環(huán)內(nèi)人群的內(nèi)心獨(dú)白
走心了，我覺得繭房效應(yīng)很有共鳴。