張荔瑋談傳統(tǒng)企業(yè):現(xiàn)在不做什么,比做什么更重要
最近我和很多的傳統(tǒng)企業(yè)老板、創(chuàng)業(yè)者、即將創(chuàng)業(yè)者論道,很多人都有這種感受,現(xiàn)在身處的還是原來那個行業(yè),實(shí)質(zhì)內(nèi)涵又不那么像是原來,但是和內(nèi)部員工80后、90后無話可說,市場一直在萎縮,總感覺哪里不對勁而又說不出來。
“每個人,還是原來的那個人,但是未來我們都將不再是那個人,是被滅掉之后重生的那個人”。引用了一段前幾天剛看的親情科幻垃圾片《星際穿越》里的一段語言。
我總結(jié)一句話:“現(xiàn)在不做什么,比做什么更重要”對于傳統(tǒng)企業(yè),或者說是傳統(tǒng)企業(yè)要去轉(zhuǎn)型或投資創(chuàng)業(yè)。
為什么我要這樣說呢!
1、我們現(xiàn)在所處的這個時間點(diǎn),正是移動互聯(lián)網(wǎng)或者說是“互聯(lián)網(wǎng)思維”沖擊傳統(tǒng)領(lǐng)域的起點(diǎn),就像當(dāng)年360血洗殺毒軟件市場時候的起點(diǎn)一樣。
2、我們的大多數(shù)行業(yè)領(lǐng)域目前還沒有互聯(lián)網(wǎng)化,由于信息不對稱我們不知道誰即將“跨界”來,誰即將把這個行業(yè)變成O2O,誰可能降維顛覆這個領(lǐng)域。
3、傳統(tǒng)的管理學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)即將被互聯(lián)化的“產(chǎn)品經(jīng)理思維”所取代“產(chǎn)品即營銷”?;ヂ?lián)網(wǎng)思維將營銷已經(jīng)融入產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)里,所以我們沿用了幾十年的用營銷去驅(qū)動產(chǎn)品的方法已經(jīng)不適用現(xiàn)在的消費(fèi)體驗(yàn)。
4、我們的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)是滿足供應(yīng)鏈、供應(yīng)商還是解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),我們有沒有與消費(fèi)者的行為、思維建立連接,是否能感知、引導(dǎo)他們。
5、現(xiàn)在的企業(yè)執(zhí)行層和中間層基本都是85后,90后,作為傳統(tǒng)老板如果還沿用讓員工和企業(yè)共成長,灌注吃苦耐勞的企業(yè)文化,那絕對是對牛彈琴。
如果,我們不去研究90后的思想,滿足他們的工作任務(wù)興趣點(diǎn)、提供展示自我價值和個性張顯的平臺,還有就是不受約束的自由與叛逆并存下的狀態(tài),我們不去洞悉那如何駕御你的企業(yè)呢!
可能你每天面對的是一幫頭發(fā)搞的跟理發(fā)店里的大工一樣的員工,坐沒坐像、穿沒穿樣。
6、以數(shù)據(jù)中心為核心的整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈變得更短了,僅提供流通服務(wù)的代理商和經(jīng)銷商很快將會變得利潤微薄。在時代發(fā)展的螺旋式上升過程中,我們即將進(jìn)入中間環(huán)節(jié)縮短和暫時性隱退的階段。80后、90后、00后…越是年輕一代越重視生活的品質(zhì)和效率,因此一切降低效率的中間環(huán)節(jié)都將被無情鏟平。
7、消費(fèi)者已經(jīng)被誰能提供給讓她更懶惰的渠道所掠奪走,天貓雙11的奇跡還在眼前。
現(xiàn)在的企業(yè)生存率是歷史最低值,如果還是沿用傳統(tǒng)的思維方式去經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)的話,失敗的幾率遠(yuǎn)大于什么都不做。
首先,我們要搞清楚一個很重要的問題,你的競爭對手到底是誰,里面引述的是互聯(lián)網(wǎng)神書《三體》里的概念詞匯:
案例一
記得2013年最經(jīng)典的一句是中國移動老總說:干了一輩子通信行業(yè),和聯(lián)通、電信打了半輩子仗,現(xiàn)在才知道原來我們的對手是騰訊。
如果說這是一種二維思維的爭競眼界,不如說是跨界來的高維度文明的降維打擊,而且運(yùn)用的是一個生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)爭來打擊傳統(tǒng)單維模式。
另一個典型的案例就是我們所熟知的小米模式?
案例二
小米用“一維”硬件免費(fèi)把當(dāng)年的智能手機(jī)引向一個1899元的無競爭空間,因?yàn)榇蠹业闹悄苁謾C(jī)加上成本、渠道、宣傳、代理商等加價后的價格都在2600元以上。在這個價格、性能維度里小米已經(jīng)沒有競爭對手了。所以利用降維打擊的手段獲得了用戶并占領(lǐng)的市場。
“二維”MIUI應(yīng)用入口的建立,擁有7000萬用戶,并且實(shí)現(xiàn)了利潤增長。
“三維”軟件預(yù)裝和增值消費(fèi)分成,成為小米的互聯(lián)網(wǎng)思維利潤模式,即“羊毛出在豬身上,狗來買單”。
“四維”投資上下游建立生態(tài)鏈,目標(biāo)培養(yǎng)出100個上市系統(tǒng)供應(yīng)商,如小米耳機(jī)、充電寶、小米電視、手環(huán)等產(chǎn)品。
“五維”連接一切,以小米手機(jī)為智能終端。
那么問題來了,以小米為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)用五個維度的產(chǎn)業(yè)布局去進(jìn)攻一個傳統(tǒng)單一低維度的靠賺取硬件差價存活的企業(yè),我們可想而知的結(jié)果。
這就是為什么摩托羅拉、諾基亞帝國的隕落。
案例三
在說一個更典型的案例“小狗電器”,在今年10月15日宣布用戶可以無條件返廠維修,無論什么原因損壞只要發(fā)送信息,后臺就會將信息發(fā)送到離客戶家最近的順風(fēng)快遞員終端機(jī)上,快遞員直接撥打用戶電話上門取貨返回北京維修站,維修好后直接快遞返回。
就是這一個創(chuàng)新舉動,帶來的是一個劃時代的進(jìn)步,客戶痛點(diǎn)一步解決,請問在這個領(lǐng)域還會有競爭對手生存的空間嗎?
即使你現(xiàn)在去學(xué)也免費(fèi),但是你的量有人家的大嗎?“小狗電器”是用降維打擊后布局了一個多維的競爭空間,在這個空間維度里是沒有競爭對手存在的。
我們的競爭對手是誰?
根據(jù)我個人對互聯(lián)網(wǎng)的理解和自己分析總結(jié)的案例,就是想對傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營管理者闡述一個觀點(diǎn),你們的競爭對手到底是誰,是否真正的去研究過。
競爭對手的三個型號?
1、不知不覺型:每天還重復(fù)著一直沿襲下來的方式去做生意,開拓市場。也不去管微信、公眾號、APP,覺得和他們沒啥關(guān)系。
2、隨波逐流型:看到了新生的事物大家都去做,自己也去搞個公眾號、大談粉絲經(jīng)濟(jì);
看人家都談O2O、C2B、C2M、工業(yè)4.0,自己也找人去搞了個APP。
3、先知先覺型:一直關(guān)注前沿科技動態(tài),永遠(yuǎn)是第一批去嘗試新鮮事物,勇于去試錯。和VC、創(chuàng)業(yè)者混在一切去洞察行業(yè)走向和判斷市場趨勢。
我描述了籠統(tǒng)的3個典型企業(yè)狀態(tài),如果在你的行業(yè)里,都是“不知不覺型”的企業(yè),雖然他們目前有很高的市場占有率,也沒關(guān)系,因?yàn)榧磳砼R的
工業(yè)4.0時代會將分工在分配、去中間環(huán)節(jié)化,他們不具被未來生存能力。
“隨波逐流”型的企業(yè)只能是勉強(qiáng)跟隨趨勢去賺取逐漸減少的市場份額而已。
什么是工業(yè)4.0(簡述)
人類的社會分工,也即將進(jìn)入4.0階段。社會分工1.0,畜牧業(yè)從農(nóng)業(yè)中分離出來,出現(xiàn)了私有制,社會出現(xiàn)對立階級,人類進(jìn)入奴隸社會。社會分工2.0,手工業(yè)從農(nóng)業(yè)中分離出來,交換的概念出現(xiàn)了,最早的一般等價物–貨幣出現(xiàn)。社會分工3.0,商業(yè)分離,商品交換發(fā)展到一定時期后出現(xiàn)了專門從事商業(yè)的商人,商業(yè)的出現(xiàn)使社會財富分配出現(xiàn)不均,階級對立更嚴(yán)重,但商業(yè)又促進(jìn)了社會發(fā)展。社會分工4.0,前奏已經(jīng)開啟。
趨勢即潮流,誰掌握誰引領(lǐng)?
我們今天的企業(yè),必須關(guān)注趨勢問題。用管理學(xué)的營銷思路去解讀就是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能總是低頭拉車,還要抬頭望路。但是,最高明的企業(yè)家是仰頭看天,看國家政策、經(jīng)濟(jì)走向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整、宏觀經(jīng)濟(jì)、五年計劃等。
實(shí)際這就是初級趨勢,根據(jù)這個趨勢我們?nèi)デ罢?年后的市場環(huán)境、商業(yè)環(huán)境,如果一個企業(yè)決策者不能全局去看清一個行業(yè)的趨勢和當(dāng)下的潮流,那只能是隨波逐流。
真正的競爭的對手是趨勢!
企業(yè),一定要跟上趨勢,在下一個風(fēng)口、潮流來臨時自己可以從容的去對接或者成為引領(lǐng)者,這樣才能夠生存下去。這是互聯(lián)網(wǎng)時代我們的思維結(jié)構(gòu)和企業(yè)領(lǐng)航者的戰(zhàn)略布局。
企業(yè)的學(xué)習(xí)速度如果跟不上趨勢的發(fā)展將會滅亡,企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不是以產(chǎn)品經(jīng)理的用戶思維去滿足用戶體驗(yàn)和提供極致的服務(wù)將重新回到我們這幾十年所聽、所看、所學(xué)的管理學(xué)、營銷學(xué)老路上,直接打回一維時代。
本文為作者:張荔瑋 (掌上房創(chuàng)始人,微信:229922210) 投稿,轉(zhuǎn)載請注明來自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并保留本文鏈接
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