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昨日，一向低調的易信又放出一記大招，3.0版本推出真正意義上的免費電話。不過，易信此次免費電話又一次被騰訊搶了風頭，年初手Q推出OTT通話功能時也是先于易信一周左右時間，前后出現兩次此類事件不得不讓人懷疑，易信內部是否有人向騰訊走漏風聲。

半個月前熱炒的微信電話本免費電話熱度褪去，現在易信接棒繼續推行免費電話，而且是真正意義上的免費電話，既不需要話費也不需要流量，相比披著免費電話的外衣實則是OTT網絡電話的微信電話本，易信的免費電話背后是電信投入真金白銀的補貼。

媒體輿論對微信電話本和易信兩款產品的免費電話的差異已經有了清楚的介紹，這里就沒有必要重復了。孰優孰劣，不妨同時下載兩款產品比較一下，根據自己的真實體驗去做判斷。沒能申請到易信3.0預覽版也不用著急，不妨去下載2.9.9版本試試，其實，在易信2.9.9版本中就對部分用戶開通了免費電話功能，只是時間限制為90分鐘。

易信能推出真正意義上的免費電話主要還是電信的功勞，現在的免費電話對于電信是實打實的資金投入，但長期來講，電話免費是趨勢，長痛不短痛，等其他運營商也推廣免費電話的時候電信也就不具備什么優勢了。

在行業變革時，就需要有這種壯士斷腕的覺悟，易信是電信未來在移動互聯網立足的主要載體，失去了這次機會，電信未來的可擴展空間將非常有限，很有可能會淪為流量管道?，F在拼命扶持易信，雖然在財務上有些損失，但至少能為未來爭取了更多的可能。

若僅在移動SNS領域挑戰微信，易信基本上沒有逆襲的機會，但若放在整個移動通信行業來看，未來仍存在非常多的變量，尤其是運營商的轉型對移動互聯網行業有著深遠影響，而電信現在要做的能、做的是先生存下去，然后苦等媳婦熬成婆的機會。

易信與微信一樣，都是移動IM產品，但微信穩定的用戶關系鏈形成了龐大的移動SNS體系，而移動SNS體系所帶來的強大粘性則是微信不可被撼動的根基。

實際上，易信在移動SNS上也做了不少努力，朋友圈、問一問、曬一曬、拼車族、偶遇都是為提升SNS屬性，而微信只有一個朋友圈功能，不過，僅一個朋友圈功能就讓微信立于不敗之地。

經過一年多的試探，易信似乎意識到了，顛覆微信朋友圈關系鏈的可能性微乎其微，推偶遇功能挖角陌生人關系不僅競爭激烈而且很黃很暴力。事實證明，移動SNS方向并不能作為易信的單個突破點，還需回歸本質，根據電信的優勢充分發揮移動IM的能力，讓SNS與IM協同發展才更有機會立足。

從產品服務傾向上能明顯的感受到，易信在不斷提高溝通的職能。僅就溝通工具而言，易信要比微信的功能更為豐富，除了具備移動IM基礎的文本、圖片、語音、語音轉文字等功能外，易信還獨家提供免費電話、免費電話留言、免費短信、國際漫游電話等諸多優勢功能。

對于剛剛正式亮相的免費電話功能，易信CEO胡琛表示，“免費通話”不可能向所有用戶提供，未來將通過易信好友量和活躍度進行星級評定，從而進行不同的語音時長獎勵。也就是說，易信被間接設定為越用越實用產品，這有助于提高了易信用戶的活躍性，不過，也間接降低了對新用戶的吸引力。

易信在吸引新用戶時也是以移動IM功能為賣點，免費電話、免費電話留言、免費短信、國際漫游電話等功能，讓易信對于用戶來講有存在的必要。先有實用性才能有粘性，至于朋友圈、問一問、曬一曬、拼車族、偶遇等產品功能是為提升易信粘性所做的努力，畢竟IM與SNS本是同根生，移動IM存活了，移動SNS業務發展自然能隨之而來。

說到這里似乎明白點什么了。朋友圈、問一問、曬一曬、拼車族、偶遇、游戲、我的銀行卡、表情商店等這類SNS功能多半由網易方面負責運營推廣；而免費電話、免費電話留言、免費短信、國際漫游電話等IM功能則必然是由電信提供主導資源。網易的產品+電信的資源，是在做SNS+IM的協同發展嘗試，隨著雙方持續加碼，易信的終極形態還有持續的想象空間。

#專欄作家#

王利陽，微信公眾號：科技不吐不快（tucaokeji），做過電商，搞過營銷、擅于分析、喜歡研究、創業途中，社區服務O2O領域專業人士，關注電商O2O、SNS、移動互聯網、電視視頻、智能硬件、移動醫療等科技領域。

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