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榮耀標識社群模式眾說紛紜，社群電商是發展下線還是別有洞天？
傳統電商和社群協作在互聯網的助推下，衍生出“社群電商”新模式。以人際關系為核心的社交交易正成為近兩年熱門的電商模式，并且社群電商的市場份額正在逐年提高。
2018年6月20到7月17日，不到一個月的時間里，好衣褲完成了兩輪融資，創下了社群電商史上最快融資記錄。在此之前于4月23日，電商平臺云集宣布完成1.2億美元融資；7月，有好東西也共計獲得7000萬美元融資。傳統電商到社交電商的轉型，再到如今的社群電商，可見電商社交化趨勢也來越明顯。
傳統電商和社群協作在互聯網的助推下，衍生出“社群電商”新模式。2017年社群電商爆發，以人際關系為核心的社交交易成為近兩年熱門的電商模式，并且社群電商的市場份額正在逐年提高。
此次好衣褲獲得融資，騰訊為其提供10億社交用戶，究竟是打開了社群電商市場的大門？還是為社群傳銷提供了用戶基礎？
騰訊投資存在很大的風險。
傳統電商+網紅效應，促進社群電商崛起
首先是傳統電商的成熟，根據2017年度《中國電子商務市場數據檢測報告》顯示：
2017年中國電子商務交易規模為28.66萬億元，同比增長24.77%，其中B2B交易額為20.5萬億元。
電商行業發展成熟，市場規模逐年擴大，為社群電商的發展，鋪平道路，開拓了發展的方向。
其次，網紅帶動的經濟型效應。一開始是基于微博的成熟，部分網商看中微博紅人的明星效應，起意見領袖的作用，依據消費者對各種大V、明星的信任，實現了商業的變現。在微博不斷變現的過程中，變現渠道也逐漸從微博轉到了微信。
根據智研咨詢發布的《2017-2022年中國網紅經紀行業深度評估及投資戰略研究報告》可以看出：
2016年是網紅產業興起的一年，各種變現手段相繼成熟，網紅整體產業規模預測達到528億，電商成為網紅經濟變現的主要方式，占整體規模的一半。
根據微博披露的微博自媒體收入信息顯示：
2016年第三季度，微博收入達117億元，其中廣告收入為4.3億，內容收入為4.7億，電商占了大體，收入為108億元。
正因為微博一直秉持開放的原則，注重服務和資源分享，大力度的為網紅與消費者進行了流量加持。依靠網紅產業的成熟，打開了發展空間，社群電商迎來了爆發式增長。
微商起源于微博，部分人看紅了商機，在微博上發廣告能促成交易，相比淘寶更加的簡化精細，于是就這樣一發不可收拾。而如今微信的用戶數量超過10億，并且微信支付剛好為微商群體提供了交易平臺以及社交關系鏈，于是微商逐漸把陣地從微博轉移到微信中，并且販賣的產品也不再單一。
社群模式眾說紛紜，是發展下線還是別有洞天
由于部分微商是盤踞在用戶與用戶之間的，且大多都屬于分銷的方式，因此有的人認為微商就是在網上買東西，以此獲利；也有的人認為微商是發展下線，依靠拉人抽取提成。
那么真相到底是怎樣？
這里通過分析，社群模式大致分為四種。
1. 小黑裙，多層級分銷模式
小黑裙的模式是多級分銷，每個消費者在消費之后，都會獲得專屬的二維碼，然后再通過別人掃專屬的二維碼成為前者的下線，以此類推，前者獲利，下線無限發展，平臺用戶不斷積累。
通過金字塔的營銷模式，用戶不斷積累，在16年月，小黑裙年銷售額接近1億元，吸引超過700萬名粉絲，在2月完成了A輪融資。并且在17年1月5日得到了騰訊創空間“雙百計劃”的新一輪融資。
根據小黑裙的模式來看，涉嫌傳銷，與傳銷的手段相似，也正因為如此，小黑裙的微信公眾號因涉嫌傳銷被微信封殺。名義上是粉絲共享經濟，其實是通過消費購買為上家分傭金，進而快速發展下線。
2. 云集微商，二級分銷模式
云集微店，喊著”經濟共享“的口號，實際上是靠著二級分銷的手段拉人頭，只要成功拉一人做云集店主，就能拿到提成，與小黑裙不同，其只能發展到二級，并且返利也只能到二級。
根據易觀數據顯示：
云集微店一年時間發展30萬人，平均每天821人成為云集微店店主，2015年6月到2016年5月，云集微店的銷售額為5.83億元，次年銷售額增長至35.39億元，增速達506.3%，并且2017年周年慶期間，銷售額同比增長696%。
雖然云集微店僅僅是二級分銷的模式，但同樣涉嫌傳銷，管理人員類似金字塔格局分布的云集微店，在兩年時間里，先后收到了兩張罰款被杭州市工商部門開出了958萬元的罰款，罰款理由為非法傳銷行為，并在17年8月，云集微店的所有公眾號被微信封殺。
3. 好衣褲，一級分銷模式
好衣褲的模式為供貨商→渠道商→消費者的社群電商新模式，與小黑裙、云集微商不一樣，好衣褲沒有拉人提成的營銷手段，用戶僅僅是為平臺代銷，依靠微信社交，尋找業務。
成立于2017年12月的好衣褲，在一個月內獲得了7000萬美元的融資，代表了社交電商的蛻變升級，避開了低價、拉人頭的傳播模式，達到了真正意義上的社群電商新模式的層次。
就目前來講，以微商為主的社交電商模式已近高度成熟，越來越多的社交、社群平臺如雨后春筍般，成立越來越多，市場競爭越來越激烈，好衣褲能否殺出重圍很難講。
4. 有好東西，社群強運營模式
有好東西的模式非常的依賴社群，它是以微信群為單位，抱團直銷，利用社交關系鏈實現商品交易。有好東西的商品多為農副產品，靠著平臺的“尋味師”尋找性價比高的產品，然后通過社交關系分享到各個有需求的社群當里。“信任”是有好東西的核心。
在平臺，大部分會員都是注重生活質量的意見領袖，當他們以優惠的價格購買到性價比高的產品時，他們就會發揮意見領袖的作用，口碑傳播，以至于做出100個SKU撐起6000日單量2000萬月流水的成績。
有好東西雖然能保證良好的口碑，但是卻有著地區局限性，商品信息不能涉及多個群體，區域不同，導致商品差異化，只能滿足某個群體，不能普遍惠。
社群電商問題明顯，為何騰訊還要投資好衣褲
涉嫌傳銷、銷售多極化、商品質量、地區局限性、商品差異化等等，社群電商的發展存在諸多問題，騰訊為何還要逆流而上，投資好衣褲？
好衣褲并不是第一家獲得騰訊投資的社群電商平臺，在這之前還有京東、拼多多等等，當然，好衣褲也不可能是最后一家獲得騰訊投資的平臺。
京東，作為傳統的電商平臺，牢牢地坐住國內電商平臺第二的位置；拼多多，社交電商平臺，2017年GMV達到14億；而如今投資社群電商好衣褲，其目的是從傳統電商到社交電商，再到社群電商的逐一探索，進一步挖掘阿里淘寶的用戶，蠶食電商市場份額。
憑借自身社交關系鏈的完善，加上各電商平臺模式以及完整的供應鏈，既能準確為消費者推送信息，又能控制朋友圈中的商品信息流，從而滿足更多消費者的需求。
如今好衣褲得到騰訊扶持，相當于觸碰到了騰訊10億社交用戶，為未來的發展起到了推進作用。
社群電商只有三省吾身，才能滿足消費市場
第一，各社群平臺應該明確自身的營銷模式，避免與“傳銷“問題掛鉤，吸引商家入駐，吸引消費者不能靠拉人頭、傭金分紅，推出合適的福利，策略。
第二，注重消費者的隱私問題，比如：像有好東西這樣的社群電商，消費者是以抱團的形式，社群之所以能施行精準營銷的背后，是因為掌握了用戶的隱私數據。若是泄露或是用于非法獲利，就會對用戶造成危害，因此更應該保證用戶隱私。
第三，商品的質量為問題，商品質量不僅僅是社群電商的需要重視，它是所有電商平臺普遍存在的一個問題，如今雖然相關部分在政治由產品治療產生的諸多問題，但現在假冒偽劣產品依舊泛濫成災，社群電商要想保證良好的口碑，就必須嚴格把關產品質量，并且提供高效的售后服務，這樣才能留住消費者。
第四，控制商品信息流在社交中的傳遞頻率，過多的商品信息會造成用戶的審美疲勞，富而繁多的商品會使用戶反感，從而造成對社交關系的破壞；當然，商品信息少也不行，不能為用戶提供對比，應該尋找到一種平衡。
#專欄作家#
首席發言者，微信公眾號：shouxifayanzhe，人人都是產品經理專欄作家，關注工具產品和人工智能領域，擅長AXURE，興趣愛好看書，思考。
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