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外賣江湖的三國演義已經(jīng)開始了，誰主沉浮？我們拭目以待。

《三國演義》開篇就說：

“話說天下大勢，分久必合，合久必分?！?/p>

這仿佛是一條無人可以逾越的規(guī)律，外賣行業(yè)的千團(tuán)大戰(zhàn)從餓了么收購百度外賣之后，市場份額便開始高度集中，尾部企業(yè)已經(jīng)逐步退出了市場。

美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的合并、阿里巴巴與餓了么簽署95億美金的全資收購協(xié)議、滴滴外賣的崛起，外賣江湖從群雄割據(jù)的分裂戰(zhàn)場再次收縮，演變成了目前美團(tuán)外賣、滴滴外賣和餓了么之間的三國大戰(zhàn)。

漢王朝以孝治天下，士族之間互相推舉就形成了門閥，門閥世代做官，幾大家族世代三公壟斷了官職。

士族集團(tuán)經(jīng)歷了西漢外戚專政、東漢的宦官外戚專權(quán)后朝廷分崩離析，形成了諸侯割據(jù)軍閥混戰(zhàn)的局面，從經(jīng)濟(jì)和政治闡述魏蜀吳三家的實(shí)力對比，以及對待士人集團(tuán)的不同政治態(tài)度便可推演出魏蜀吳三甲不同的命運(yùn)成因。

如果以三國魏蜀吳來看目前的外賣江湖，或可通過映射分析看清目前的外賣三國大戰(zhàn)的格局形態(tài)。

蜀國：聲勢浩大但卻最先出局的滴滴外賣

《三國演義》中對蜀國過多的筆墨給大家一種蜀國很強(qiáng)大的錯(cuò)局，其實(shí)不然，蜀國在諸葛亮治理期間，雖然通過“休市勸農(nóng)”開墾農(nóng)田、興修水利、發(fā)戰(zhàn)鹽鐵，為諸葛亮北伐提供了物資基礎(chǔ)。

但是因?yàn)槭駠?jīng)濟(jì)起步晚，基礎(chǔ)最為薄弱，所以導(dǎo)致綜合實(shí)力不如孫吳和曹魏。加之諸葛亮和法正治蜀最大特點(diǎn)執(zhí)法如山，打擊當(dāng)?shù)睾缽?qiáng)。對待當(dāng)?shù)卮笫孔鍛B(tài)度是打壓，多次北伐對其橫征暴斂。使雙方矛盾空前激化，引發(fā)多次鎮(zhèn)壓，政局不穩(wěn)所以蜀國最先滅亡。

滴滴在出行領(lǐng)域積淀深厚，但是僅靠出行，模式單一，受制于投資人壓力和高估值的壓力，硬著頭皮進(jìn)入了并不為外界看好的外賣領(lǐng)域。

由于起步晚，滴滴的外賣基礎(chǔ)在三家當(dāng)中最為薄弱，所謂不忘初心，方得始終。滴滴做外賣無非是為了維持高估值，但動(dòng)機(jī)不純的滴滴恐難長久，最有可能像蜀國一樣在三國大戰(zhàn)中最先滅亡。

首先是滴滴外賣和蜀國一樣出師無名。

蜀國扯起一張不只真假的劉皇叔的大旗便加入戰(zhàn)場，但是滴滴想要從出行領(lǐng)域切入外賣領(lǐng)域?qū)嵲谑菐煶鰺o名，雖然同為出行領(lǐng)域的Uber開展了外賣服務(wù)。但是滴滴只看到了Uber的成功，沒有看到Uber外賣是通過Uber的駕駛員來完成的。

而且由于海外市場的地域差異，很多用戶想要吃到自己心儀的美食需要跑很遠(yuǎn)，而Uber則是通過網(wǎng)約車的基礎(chǔ)服務(wù)，順道提供外賣服務(wù)。反觀滴滴外賣，完全是在走美團(tuán)和餓了么的路線，僅在場景方面就為師出無名的滴滴外賣的敗局埋下了伏筆。

其次滴滴外賣和蜀國一樣起步晚底蘊(yùn)差。

相比于孫吳和曹魏，蜀國是在三國中起事最晚的，從軍隊(duì)編制到糧餉供給都是極為不規(guī)范的。滴滴外賣同樣面臨此困境，對做慣了出行的滴滴來說，外賣是個(gè)全新的領(lǐng)域，外賣業(yè)務(wù)與網(wǎng)約車業(yè)務(wù)有著根本上的不同，而這對線上線下的聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)要求也不一樣。

這一短板在滴滴外賣試運(yùn)營首日騎手的街頭采訪中暴露得最為明顯，騎手稱滴滴外賣配送接單時(shí)無法查看用戶訂餐內(nèi)容，只好商家用戶兩頭問，還容易出錯(cuò)。再有滴滴外賣APP中植入的是汽車行駛導(dǎo)航軟件，送單全程手機(jī)屏幕都要亮著，手機(jī)耗電極快。各方線上訂單信息不連通，混亂難辨……

滴滴外賣系統(tǒng)上存在著明顯簡單化的網(wǎng)約車痕跡，雖然其后滴滴外賣緊急進(jìn)行了系統(tǒng)升級維護(hù)，但眾所周知產(chǎn)品的打磨并非一朝一夕之事。

外賣業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度可以體現(xiàn)在以下方面：業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜度，打車是兩方活動(dòng)，流程短、易操作，且地域上一般不涉及主干道之外的地方；而外賣業(yè)務(wù)則是三方活動(dòng)，騎行、取餐、交付等復(fù)雜活動(dòng)較多，需要更高精準(zhǔn)度的室內(nèi)導(dǎo)航和定位技術(shù)。

最后，滴滴外賣和蜀國一樣在戰(zhàn)術(shù)實(shí)力方面存在缺憾。

蜀國弱小，在戰(zhàn)術(shù)和實(shí)力方面存在不可彌補(bǔ)的缺憾，雖然有諸葛亮、龐統(tǒng)這樣的頂級臥龍鳳雛相助，依然難以彌補(bǔ)，即使六出祁山，也改變不了兵敗國滅的氣運(yùn)。

滴滴初入外賣領(lǐng)域，想要通過補(bǔ)貼大戰(zhàn)的老路來切入市場，但是這就和蜀國打著復(fù)興漢室的旗號一樣，老套的劇情無法吸引見多識廣的觀眾，當(dāng)補(bǔ)貼停止，觀眾們就散了。另外由于實(shí)力缺憾，導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的顧頭不顧尾。

就像蜀國既想要較好孫權(quán)，又想要獨(dú)吞全國土地一樣，滴滴也面臨著網(wǎng)約車和外賣兩個(gè)戰(zhàn)場雙線開展的難題，巨額的補(bǔ)貼不僅無法打通滴滴外賣的造血功能，而且會給網(wǎng)約車業(yè)務(wù)帶來難以協(xié)同的棘手難題。

總的來說，滴滴選擇入局外賣領(lǐng)域，挑戰(zhàn)拓寬自己的邊界勇氣可嘉，但不分時(shí)機(jī)盲目押注可能會讓自己輸?shù)酶鼞K。不管是從行業(yè)格局去看，還是從滴滴自身對外賣業(yè)務(wù)的不熟悉程度出發(fā)，抑或是在最初入局的立意方面考量，滴滴入局外賣領(lǐng)域都很有可能賠了夫人又折兵，落得一個(gè)難以收場的結(jié)局，及時(shí)收手才是滴滴止損的上上策。

總體上比較，滴滴想要短期達(dá)到在外賣系統(tǒng)的高負(fù)荷和高效率訴求下和美團(tuán)餓了么抗衡，幾乎是不可能的，而敗局卻是可以預(yù)見的。

吳國：十年一夢志猶在，一朝醒來皆成空的餓了么

東吳在淮泗家族和外遷流民為江東帶去了生產(chǎn)技術(shù)之后，實(shí)行屯田制，設(shè)農(nóng)官如屯田校尉。特產(chǎn)紡織品如麻布、絲織品、銅礦以及海鹽。孫吳時(shí)期也形成了從遼東到海南島的海上貿(mào)易，到孫權(quán)時(shí)期雖然經(jīng)濟(jì)富足，但是內(nèi)憂外患，和四大家族貌合神離。

到了孫權(quán)晚年，其多次大肆打壓江東士族集團(tuán)失敗，致使士族集團(tuán)相反的每次實(shí)力都得到加強(qiáng)。導(dǎo)致孫家手足相殘政權(quán)分崩離析，對待士族孫吳是先反士族，在籠絡(luò)士族，然后又反士族。所以孫吳勢力在蜀之后滅亡。

今年4月阿里95億美元收購餓了么，并且將CEO換成了阿里的高管王磊，熟悉O2O的人應(yīng)該對王磊并不陌生。在早期，阿里曾傾力打造淘點(diǎn)點(diǎn)為O2O業(yè)務(wù)核心，王磊于2013年9月出任淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理，2015年阿里剝離淘點(diǎn)點(diǎn)到一家新公司，也就是后來的口碑網(wǎng)，王磊隨即被調(diào)任阿里健康CEO。

被收購時(shí)滴滴外賣和美團(tuán)外賣正打的火熱，而到了8月份，餓了么則通過阿里進(jìn)駐餓了么的負(fù)責(zé)人王磊釋放出“重返戰(zhàn)場”的信號。餓了么宣布“夏季戰(zhàn)役”啟動(dòng)，將在今年7到9月合計(jì)投入30億元用于補(bǔ)貼和營銷，平均每月10億元，也就是說每個(gè)月10億將用來給商家，騎手，用戶來進(jìn)行補(bǔ)貼。

這和聯(lián)合了江東各大勢力，厲兵秣馬想要大干一場的孫吳的孫策很有一拼。

好景不長，最近阿里巴巴集團(tuán)計(jì)劃將送餐平臺餓了么、食品和生活方式服務(wù)口碑與盒馬生鮮進(jìn)行合并，這就又回到了孫權(quán)階段江東各大家族貌合神離的局面，雖然同屬一家利益共同體，但是每個(gè)家族勢力都各有想法，如此整合，別說是否能夠增加戰(zhàn)力，可否保存一戰(zhàn)之力都令人存疑。

被阿里收購的公司似乎都沒有得到好的結(jié)局，坊間甚至有“阿里收購一家毀一家”的說法。

比如：

• 2005年8月，阿里巴巴以40%股份為代價(jià)收購雅虎中國全部資產(chǎn)，如今雅虎中國早已關(guān)閉；
• 2013年底，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮初期已擁有超兩億用戶的天天動(dòng)聽，納入阿里巴巴旗下，更名阿里星球后，市場地位一落千丈，如今早已停止音樂播放功能；
• 2015年11月，阿里收購優(yōu)酷土豆，兩年時(shí)間優(yōu)酷土豆從視頻行業(yè)“老大哥”變成第三，從虧損變成巨虧；
• 尤其是在O2O領(lǐng)域，阿里培植淘點(diǎn)點(diǎn)不成，收購口碑網(wǎng)，結(jié)果如日中天的口碑網(wǎng)不久后便銷聲匿跡了，時(shí)隔一年阿里投入巨額人力物力想要重啟口碑網(wǎng)，但是時(shí)至今日并沒有取得很好的成效。

深究淘點(diǎn)點(diǎn)以及后來口碑失敗的原因，有業(yè)內(nèi)人士指出與阿里的基因有關(guān)，吳軍博士在《浪潮之巔》中曾提出“基因決定論”，即由于公司基因的影響。當(dāng)一家大公司想要轉(zhuǎn)型占領(lǐng)新的領(lǐng)域，做出顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品的時(shí)候，往往會敗得很慘。

而阿里在轉(zhuǎn)型O2O的過程中所面臨的失敗正好說明了這一點(diǎn)，對于阿里這樣要做平臺和生態(tài)的公司，難以承受O2O的線下之重。

只是對于創(chuàng)業(yè)幾近10年的張旭豪而言，將自己辛苦打拼的公司讓給曾經(jīng)擊敗過的老對手，不能不說是一個(gè)遺憾。更令張旭豪揪心的也許在于，如今的餓了么會在王磊的掌舵下變成下一個(gè)淘點(diǎn)點(diǎn)嗎？

在被阿里收購后，餓了么將承擔(dān)起各種新零售場景的配送工作，在過去的一段時(shí)間，在對外宣傳上餓了么始終是與淘寶小店、盒馬鮮生等捆綁在一起的，即便在剛剛公布的與星巴克合作中，官方也是宣稱“星巴克接入阿里新零售”，主要包括會員系統(tǒng)打通，而餓了么只是承接其中的配送服務(wù)。

這不正如沒落之前的孫吳所面臨的問題嗎？

一心想要融合江東士族各大集團(tuán)力量聯(lián)合抗曹，但是卻致使士族集團(tuán)各方勢力并不能齊心協(xié)力，反而卻導(dǎo)致孫家手足相殘政權(quán)分崩離析，最后導(dǎo)致孫吳勢力在蜀之后滅亡。

一直以來，阿里巴巴的未來眼光真的很遠(yuǎn)很好，即便那些被收購的公司最后慢慢的沒落，但是阿里體系本身卻越來越好。阿里自己說過，從來不做財(cái)務(wù)投資。

意思大概是，投資并購的標(biāo)的進(jìn)入阿里體系后，就要為阿里的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。問題是，長遠(yuǎn)目標(biāo)的代價(jià)就是被收購企業(yè)越活越差，對于阿里來說，餓了么只是棋子，整合到口碑與盒馬生鮮體系中，一方面用于補(bǔ)足自己的新零售短板，一方面用于牽制抵御美團(tuán)，而餓了么本身的長遠(yuǎn)目標(biāo)似乎并沒有人真正關(guān)心。

這也讓人想到楊致遠(yuǎn)幾年前接受采訪時(shí)說到的一句話：

“一個(gè)企業(yè)是當(dāng)豬來賣，還是當(dāng)孩子來養(yǎng)？”

真可謂：十年一夢志猶在，一朝醒來皆成空！

魏國：穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營的美團(tuán)點(diǎn)評

黃巾軍起義，曹操收到當(dāng)?shù)睾雷遒Y助招兵買馬抗擊黃巾軍，俘虜了大量黃巾軍。黃巾軍實(shí)質(zhì)饑民造反，攜帶家眷，農(nóng)具和耕牛。

曹操收編這些黃巾軍為己用就是后來的青州兵，這些人戰(zhàn)時(shí)打仗閑時(shí)自耕自種最初的生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，在諸侯當(dāng)中最早能夠自給自足，曹魏時(shí)期有了官辦手工做坊，陸上貿(mào)易和海上貿(mào)易發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)起步早，農(nóng)業(yè)政策效果顯著。經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，政治上奉天子而令不臣，大大的撈了一把，討伐哪個(gè)諸侯就以天子名義發(fā)檄文，其他諸侯不可與之爭鋒，以天子名義招賢納士網(wǎng)羅天下之才為之己用。

這不正是占據(jù)了天時(shí)地利人和的美團(tuán)點(diǎn)評的真實(shí)寫照？

美團(tuán)在城里之初奉行的便是以“用戶”為中心，“吃喝玩樂”為軸的拋物線戰(zhàn)略，經(jīng)過八年的發(fā)展，美團(tuán)點(diǎn)評已經(jīng)成為一個(gè)橫跨餐飲服務(wù)、零售、酒旅、出行的中國互聯(lián)網(wǎng)公司樣本。聚焦到店、到家、旅行和出行四大LBS場景，美團(tuán)點(diǎn)評其實(shí)是在探索中國線上支付線下消費(fèi)的中國標(biāo)準(zhǔn)，它是新零售的在服務(wù)領(lǐng)域的新嘗試。

從格局上看，美團(tuán)的核心是用本地服務(wù)串連目的地服務(wù)，作為目前國內(nèi)最大體量的生活服務(wù)類電商，美團(tuán)點(diǎn)評一直牢牢把控市場第一的霸主地位，尤其是在外賣領(lǐng)域。

2018年上半年美團(tuán)外賣交易額占比59%，和第二名36%的餓了么拉開了絕對的優(yōu)勢，保持領(lǐng)先地位，不僅是外賣領(lǐng)域，在其他多個(gè)垂直市場領(lǐng)域，美團(tuán)點(diǎn)評都保持這市場第一的地位。另外，美團(tuán)點(diǎn)評成為O2O水電煤的提供者等夢想也在慢慢落地。

和把企業(yè)當(dāng)豬來賣的餓了么張旭豪不同，美團(tuán)王興一直強(qiáng)勢堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展的道路，已經(jīng)與阿里當(dāng)初戰(zhàn)略投資的目的漸行漸遠(yuǎn)。現(xiàn)在從美團(tuán)退出的阿里，重新扶持新口碑，又拉上新入伙的餓了么，借助支付寶組團(tuán)圍攻美團(tuán)點(diǎn)評。

至此，美團(tuán)點(diǎn)評也完全擺脫了阿里系在其身上的韁繩，雙方這次可以持槍上膛，盡情地開火了！

而且，美團(tuán)點(diǎn)評已經(jīng)于6月22日在香港聯(lián)交所正式遞交上市申請，不日將IPO上市，公司估值約600億美元，美團(tuán)點(diǎn)評依然是以為更多消費(fèi)者提供更多服務(wù)為宗旨，為更多商家提供更多的解決方案為依托，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。

美團(tuán)點(diǎn)評用是用科技連接消費(fèi)者和商家，提供服務(wù)以滿足人們?nèi)粘Ｐ枨?，并進(jìn)一步擴(kuò)展至多種生活和旅游服務(wù)。在到店、酒店和旅游服務(wù)中，美團(tuán)點(diǎn)評將在線消費(fèi)者引流至線下商家。在即時(shí)配送服務(wù)中，美團(tuán)點(diǎn)評將商家提供的服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者，同時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評龐大的實(shí)時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)和交通服務(wù)使這種連接成為可能。

誰將問鼎中原主沉浮？

后面的外賣戰(zhàn)場，在可以預(yù)見的時(shí)間內(nèi)滴滴外賣必將率先退出這場三國大戰(zhàn)，而最后的對決則必將會是在美團(tuán)點(diǎn)評和餓了么之間展開，而在對決還未開始的時(shí)候餓了么“未必會輸”的宣言顯然已經(jīng)顯露出底氣不足。

可能餓了么本身已經(jīng)意識到這個(gè)問題，靠著阿里生活服務(wù)領(lǐng)域的烏合之眾和餓了么進(jìn)行“拼盤打包”，這本身就不是提高戰(zhàn)力的方式。就像是在彭城之戰(zhàn)的時(shí)候，劉邦依靠50萬諸侯聯(lián)軍的烏合之眾也是無法抵擋項(xiàng)羽3萬精銳。

阿里生活服務(wù)領(lǐng)域的口碑、淘點(diǎn)點(diǎn)、淘寶外賣這些付不起的阿斗和餓了么拼接起來，也無法躲過美團(tuán)點(diǎn)評成長路上所踩過的坑，這些都是要一一去經(jīng)歷的，即使歷史重來一遍，美團(tuán)點(diǎn)評也依然會是但之無愧的王者，因?yàn)槊缊F(tuán)點(diǎn)評的江山本來就是一點(diǎn)一點(diǎn)打出來的！

外賣三國展開決戰(zhàn)，鹿死誰手，我們拭目以待。

本文由 @IT三少 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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