今年爆款小程序流量裂變的秘訣是什么

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做產品都需要流量,而小程序的流量一定要來自于裂變。沒有裂變就是APP的推廣方法,完全沒有發揮小程序的優勢。

這波小程序創業熱潮,做產品的方法,特別是裂變的方法,是跟做APP年代有很大差異性的,甚至到了難以理解的階段。

拼多多的模式,被多少人罵,到現在上市了以為會好些,結果罵的人更多了,依然看不懂。而且產品裂變的方式,真的很low,屬于網頁時代的牛皮癬。

拼多多的火爆,引來了一批快步入場的學習者,微選、唯品倉、好物滿倉、好衣庫、有好東西等等。

社交電商主要為兩派,一種是以拼多多為首的2C平臺模式,一種是以云集為首的S2B2C分銷模式,其中以分銷模式玩家最多。

先說S2B2C模式的裂變,分銷

電商沒有火起來之前,傳統渠道都是層層批發,層層代理,從總代省代一直到鄉鎮代理。

每個環節都要盈利,所以每個環節都要提升售價,一個10元錢出廠的衣服,最后零售店售價100元可能才能盈利。

電商來了,砍掉所有中間環節,品牌方直賣,大大降低了流通成本。但隨著電商獲客成本越來越高,商家越來越多,競爭越來越激烈,利潤也越來越薄,最后很多商家都變成了給電商平臺打工。

這個時候微商出現了,微商從2013年開始發展,到今天大量正規軍入場,出現了一大批S2B2C的分銷模式。電商是砍掉代理商,直接賣貨,把這部分利潤直接返還給消費者和品牌方;微商模式是重新啟用代理商,讓代理商獲得利潤。只不過這次的代理商是沒有線下店的,通過社交關系來賣貨。

所以,啟用代理商,分給代理商利潤,并且加上分銷模式,讓利潤來的更猛烈、更刺激,是這次S2B2C的核心。

再說拼多多的裂變,利益驅動

拼多多是把利潤給了消費者,讓消費者成為傳播的節點,傳遞給他的親朋好友,取代了代理商,一樣做到了裂變傳播和信任傳遞。

在利益驅動這件事上,拼多多用了無數花招,也得感謝拼多多開的先河。低價拼團、0元砍價、天天拆紅包、助力享面單、轉盤領現金、一分抽好禮、簽到領紅包、喚醒紅包、幫幫免費團、多多果園、邊逛邊賺,光是產品形態就有這么多種。在利益驅動這件事上,拼多多真是煞費心機。

你一登錄拼多多APP,就送各種福利獎金,任何一個界面都會有金錢誘惑,而且很可能出現多處,退出還有損失提示。光這還不行,還會通過公眾號給你發各種金錢誘惑,一天還發多條。最關鍵是題目上寫的任何福利、任何誘惑,你以為能白拿到,太天真了,都必須分享才能拿得到,而且很多分享是需要幾十甚至幾百人的。

我把拼多多的這個裂變形式,叫著網頁時代的牛皮癬,就是各種木馬彈窗插件亂飛的年代。刪都刪不掉,一不小心就中招了,當時上個網絕對是小心翼翼。

除了社交電商,還有各種工具和場景小程序的裂變,利益驅動。

上半年出現了一波寵物小程序熱潮,狗卡、貓卡、寵咖秀、喵星球、喵星日記等等,裂變方式都是讓用戶分享、助力就能獲得各種寵物商品獎勵,誰給的多,誰能兌換就能火爆。

同時,上半年答題、猜歌模式的小程序很火,出現了一批跟進者,模式完全照搬過來,卻依然很火,日活上百萬,達成目標給獎品或者紅包就行??梢詫Ρ鹊挠屑訙p大師、加減乘除大師,猜歌達人、猜歌名大師、猜歌名領獎金、猜歌答題王,超前頭腦、瘋狂的拼音等等。

小程序出來之后,出現了一批運動類小程序,但是都不溫不火。直到出現步步換和哇物多,它的模式是直接可以讓用戶用步數兌換獎品,而且獲得難度不高,用戶很容易獲得獎品。緊接著出現了一批步數兌換的小程序,步數寶、運動步數換購商城、365步步賺等等,日活高的都能上百萬。咕咚做的SPC運動寶算是做小程序比較早的了,很長一段時間都在用APP年代的分享形式做裂變,雖然有咕咚原有的流量,日活也不是很高,直到遇到了利益驅動。

到了現在,更主流的小程序都用上了這個裂變套路。京東京豆、享物說、禮物說、蘑菇街等等,還有各種數不清的非主流小程序,更是比比皆是。

為什么不同小程序,最終的裂變方式都變成了直接的利益驅動?

做產品都需要流量,而小程序的流量一定要來自于裂變。沒有裂變就是APP的推廣方法,完全沒有發揮小程序的優勢。

首先我們說靠創意裂變:創意本身你能不能copy是一個難點;被刷過一次屏了,你再用就不好用了;若是趁熱點的,你跟進也來不及。比如圣誕帽、西瓜足跡、高考錄取通知書、七夕出租自己等,你也只能看看,望洋興嘆,為什么我當時沒想到。

再說利益裂變:不勞而獲、貪小便宜都是人性,用利益來驅動的裂變可復制、可操作性強,不受時間限制,只要撒錢就能獲得用戶。

那為什么在APP年代沒有這么瘋狂,這么low的裂變方案?

第一,APP的人群以年輕都市青年為主,這部分人有相對不錯的收入;很忙,沒有多少時間;上網時間長,經歷過無數套路,變得很謹慎;在乎形象,不會為一點點小錢,去破壞社交形象。

第二,傳播成本高,需要專門打開APP,分享鏈接到社交平臺。讓用戶單獨去打開一個APP是成本,還要激發他分享到社交平臺是成本,關鍵的是受眾用戶想成為傳播節點,可能需要去下載APP,傳播節點容易中斷。

第三,使用成本太高,就算分享了,一個新用戶要使用,需要單獨下載APP,還需要注冊。這個階段不止有操作成本,還有學習成本,比如中老年人很多就不會。

第四,都市青年人群心態上的疲累和麻木,又是一個巨大的鴻溝。首先,他們每天很忙很累,已經下載了無數APP,再看一個新的APP,首先是嫌麻煩,其次是感覺沒什么好玩的。

而小程序寄生于微信生態,釋放了幾波新的紅利。

第一,來了一大波新的人群,4-6線城市的人群來了,中老年人群來了,這是一波生力軍。而且這次小程序裂變的主力軍一定是他們。這牽扯到裂變成本的問題,他們裂變一個用戶可能只需要1毛,而已有的APP用戶群體裂變成本可能就要幾塊了。你可以簡單的想想,讓你分享一個擼羊毛的產品給你朋友,需要幾塊錢你才愿意分享。

第二,這波人的特點完全不一樣,首先收入不高;其次有大把的閑暇時間;其次上網時間短,沒有經歷過太多互聯網產品的洗禮,容易被套路;其次接受程度高,分享之后讓大家都賺錢感覺很自然,沒有什么不好的。

第三,是傳播門檻低,所有人都活在微信中,而你在微信中傳播,基本是沒有任何成本的。

第四,是使用成本低,點開即用,用完即走。什么下載,什么注冊,都不用。

最后,是社交屬性,微信中天然有你的社交關系,裂變和傳播得天獨厚,渾然天成。

難道PC網頁時代、APP時代就沒有利用貪小便宜的心態來做裂變的嗎?

答案是肯定有,只是成本更高,效果更差,最終一算收益,很多都算不過來。

比如拼多多10元錢就可以裂變幾十個用戶,而APP可能連一個都來不了。

這樣裂變的風險在哪?

APP年代,做一個APP,累死累活,上10萬日活都是好得不得了的產品了,而且取得這個成績的周期一般都得按年來算。但是在小程序上面,你一周開發完成,下一周就能上百萬日活了,想想面對這么大的流量紅利,有幾個人能不心動。

但是我認為這批小程序大部分都得死掉,為什么?

第一,因利而聚,利盡則散。這部分人就是來貪小便宜的,若是沒有便宜可貪,則立馬散伙。通過金錢是沒法篩選用戶的,所以用戶群體的質量參差不齊。而且你一旦通過這種機制,吸引來了幾十萬用戶了,你還舍不得放棄,你必須持續的供給,才能保持留存。

第二,因為小程序門檻低,開發、傳播、使用成本都低,利益驅動的方式容易復制,你可以做,別人也可以做。你出1毛,別人出2毛,還有的出5毛,一夜醒來,不知道從哪冒出來好多個模仿者。

第三,小程序生命周期短,特別是娛樂化產品。根本還沒來得及建立完整的商業閉環,這波洪流就過去了。

所以,利益驅動是一把雙刃劍,用不好就是花了不少錢,空歡喜一場,最后啥也沒得到?,F在的寵物類小程序和步數兌換小程序風險就很高很高。

關鍵點在哪?

計算好得失,我們要什么,我們能給什么,能實現商業閉環。既然是免費給用戶分錢,那是把你最終賺的錢分一部分給用戶,你一部分,用戶一部分。實際上就是分利的過程,你本來可以賺100,分了50給用戶,然他們給你拉來新的用戶。若是你賺的錢比分出去的錢少,這件事就沒法成立了。電商的ARPU值較高,生命周期長,可以這么干,其他小程序就未必了。

做裂變,該注意什么問題?

第一,既然是利,那是越直接越簡單越粗暴越好,所以很多裂變活動直接給錢,可以通過微信紅包或者零錢到賬的方式。而且是短頻快,回路特別短的那種,直接有效的刺激,一個動作就給你錢。

第二,其次是重復重復再重復,在不同的環節都設計好誘惑的點,學習拼多多,教科書式的培訓教材。一次不上鉤,兩次不上鉤,我不信你三次還不上鉤。

第三,控制好羊毛黨。通過利來吸引用戶,必定會來一批專業的羊毛黨。羊毛黨不能說完全沒有價值,他們是活躍人群,對活躍、傳播都有很大作用,有他們傳播會很快。但是他們可能會把你給擼禿,然后只剩下一地雞毛。好的機制和度的把控是關鍵。

第四,一定要注意黑天鵝事件,防范風險。因為直接是錢,黑客和灰產就來了,這個可比羊毛黨厲害,是技術黨,隨時都可能讓你破產。

最后,因為離錢太近,有誘導分享的嫌疑,裂變和誘導之間就差一個封字,小心。

總結

1、原則上有價值的行業,都可以用這種裂變方案做一遍,很大機會都能起量。

2、一定要考慮好商業閉環和壁壘,要不然就是空歡喜一場。

3、隨著時間的推移,微信對這樣的裂變管制肯定會越來越嚴,而且增量用戶越來越少,裂變成本必然增高。

4、4-6線城市和中老年群體一定是這波紅利的核心用戶群體,做下沉渠道產品會有優勢。

 

作者:劉忠凱,創業狗,半路出家的野路子產品,另外文章允許轉載,但必須注明出處,強行抄襲輕則重打三十大板,重則推出午門。

本文由 @劉忠凱 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來源于網絡

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評論
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  1. 寫的不錯。

    來自廣東 回復
  2. 如有分析不對或分析不全的地方希望得到補全和指導,也真誠的希望得到幫助和指點
    準備做一個B2B的建站類小程序,也是采用的分享賺錢的模式,在看完這個文章之后我發現,并不是很適合。
    第一、我們面向的人群是企業的高層,老板等,他們并不在乎那點錢,所以并不會參與分享這一個環節。而且相較于文章中所說的愛惜形象的青年人,這類人會更加注重自己的形象,因為他們捆綁著公司的形象,這就更加不可能去參加分享賺錢這個環節。
    第二、作為被分享者,他們符合另一點,上網更加謹慎,對分享過來的類似廣告之類的東西,更加的反感,可能連看都不想看,信任度少的可憐甚至完全不信任。如果在辦公的時候收到分享的提示,反而覺得實在打擾他的工作,惹人反感。無疑是再給我們的小程序甚至企業降分。
    第三、利益分配問題?,F有的流程雖然是大大的增加了薅羊毛的成本,但是同時也大大的降低了利益呈現的粗暴程度,目前的返利機制就算是順利的話也要一個月的時間才能得到小程序的返利,大多數的用戶沒有這么大耐心。

    來自江蘇 回復
    1. 2B的產品更多在于實用價值,是否對企業有幫助。通過社交化裂變來做,方向怕是不對。

      來自上海 回復
    2. 這么說的話,去分享的這類人不是占小便宜的就是收入不是跟高的階層。看來還是抓住少部分的實力消費群體,才行。

      來自山東 回復
  3. 作者對小程序和APP的用戶群體及心理分析的很透徹,寫得很好!

    來自廣東 回復
  4. 以利益驅動進行裂變的小程序今年大爆發,是抓住了下沉用戶、中老年新入網用戶愛占便宜、空閑時間多、收入不高、容易被套路等幾個主要特征。這些人是任何社會最多數的群體,只要利在,用戶就一定在。
    看完你的文章,我在想可能以后就2類小程序能活得很好,一類是服務于拼多多式人群的,產品特征是以利驅動、分銷返傭;另一類是將小程序作為自身APP的導流工具,找到小程序和APP差異化打法,裂變手法會比較多種多樣(興趣、事件、地域驅動之類的)。這一點可以來討論一下嘛~

    來自北京 回復
  5. 你好,看到你的文章寫的很好,想進行轉載,可以嘛

    來自北京 回復
    1. 可以的

      來自上海 回復
    2. 好的,多謝

      來自北京 回復
  6. 那為什么在APP年代沒有這么瘋狂,這么low的裂變方案?
    第一,APP的人群以年輕都市青年為主,這部分人有相對不錯的收入;很忙,沒有多少時間;上網時間長,經歷過無數套路,變得很謹慎;在乎形象,不會為一點點小錢,去破壞社交形象。
    這一句,一針見血,真不愿為那點小錢破壞社交形象,但是有些時候真是身不由己

    來自陜西 回復
  7. 學習了

    來自浙江 回復
  8. 公司小程序還沒做,正在考慮小程序的使用場景和方法,在思考小程序除了裂變更是線下場景,低頻的產品是否合適,有必要做嗎?

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  9. 通俗易懂實際

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  10. 寫的特別好,總結的很到位

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  11. 作者觀點很贊,最主要的還是看用戶群體,抓住了用戶占便宜心理,動動手指就可以賺錢,肯定愿意分享。
    裂變的方式做小程序拉活也很不錯。

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