互聯網紅利消失殆盡,家裝行業如何才能破解困境?

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互聯網時代的落幕讓家裝行業開始面臨一場前所未有的發展困境:流量的減少、模式的尚未定型、用戶的消費升級、行業發展重點的轉移都在讓家裝行業面臨著前所未有的挑戰。除了與整個經濟環境有關之外,家裝行業在互聯網家裝落幕之際尚未找到新的發展方式,同樣是導致這一問題出現的主要原因。

我們都知道,移動互聯網時代的來臨,讓人們將傳統獲取流量的方式從線下轉移到了線上,并且憑借著“互聯網+”的東風,將家裝這個看似傳統的行業帶入到了全新的發展階段?;ヂ摼W家裝除了獲得用戶的青睞之外,同樣得到了資本的垂青,不斷有互聯網家裝平臺獲得融資就是一個有力的證明。

然而,僅僅只是將移動互聯網時代的來臨看做是一次營銷機會,而沒有去真正改變家裝行業本身,最終導致了用戶依然沒有擺脫傳統家裝的痛點和弊病。當移動互聯網時代的流量轉移結束之后,家裝行業本身在互聯網家裝的巨大光環下,被掩蓋出來的東西又重新暴露了出來。

互聯網紅利消失殆盡,家裝行業陷入新困境

不可否認的是,互聯網時代其實是一次流量遷移的過程。由于互聯網技術的去中間化優勢,它通過將傳統行業需要經過諸多環節才能完成的資源對接,現在在同一個平臺上就能夠完成?;ヂ摼W與家裝兩種元素的融合讓傳統時代需要經過線下的展銷會、走訪大型家居市場才能完成的過程,現在在網上就能夠輕松完成。

但是,一旦流量遷移的結束,行業的發展又將重新回到原點。破解行業本身的痛點和難題成為整個行業繼續向前發展的頭等大事,當前整個家裝行業正在經歷這樣一個發展拐點。流量紅利的結束、用戶痛點的劇增、行業發展的停滯都在讓它們面臨前所未有的發展困境。

1. 流量困境

移動互聯網時代的來臨在給傳統行業輸送海量的流量的同時,同樣造成了巨大的流量透支狀況,致使流量轉移結束之后,整個行業的發展重新陷入到了比之前還要嚴峻的“流量寒冬”。在“互聯網+”時代雖然取得了巨大的流量優勢,但是同樣給后續的發展造成了巨大的壓力。一旦流量獲取無法跟上,企業的經營狀況便會面臨新的挑戰。

再加上行業本身發生的一些變化,特別是精裝交付帶來的影響,很多的家裝公司都在開始斷崖式的下跌。這其實正是移動互聯網時代的結束,家裝行業尚未找到全新的發展模式的具體體現。

同樣是互聯網家裝時代過度地以來流量供給,而沒有對行業進行深度改造的必然結果。流量的困境如果得不到有效的破除,家裝行業的發展將會面臨更大的寒冬。

2. 技術困境

移動互聯網時代的來臨,帶來的巨大的流量紅利,讓人們忽略了家裝行業本身最應該關注的點——技術

雖然用戶消費方式和消費習慣的改變,減少了家裝行業獲取用戶的壓力,但是家裝行業本身最終的驅動力依然來自底層的技術。因為通過這些底層的技術創新才能帶來用戶痛點的消除,用戶才能繼續選擇互聯網家裝。

雖然我們看到了一些技術創新型的公司,不斷從小的家裝行業入手進行技術創新,但是相對于龐大的家裝市場規模來講,這些技術創新顯然難以滿足行業的發展需求。于是,當用戶消費升級時代來臨之后,技術創新無法跟上,便會出現新的發展困境。

3. 模式困境

基于移動互聯網為主的發展模式基本上是以平臺模式和用戶思維為主的發展模式,這種模式僅僅只能從去中間化上帶來行業效率的提升。但是,這種發展模式對于流量的依賴性很強,一旦流量難以為繼,整個行業的發展便會面臨新的困境。

我們觀察當下的家裝行業,不難看出,當前行業的發展模式主要是以傳統模式和“互聯網+”模式為主,在這兩種模式中傳統模式所占的比重還要更大一些。如果我們找不到發展家裝行業的全新模式來取代甚至顛覆傳統模式的話,那么家裝行業陷入困境將會成為必然。

由于移動互聯網時代的影響足夠深遠,所以我們看到很多的家裝公司,會選擇繼續用平臺模式來實現家裝行業效能的提升。但是當整個行業的流量消失殆盡的時候,僅僅搭建一個平臺,而不去思考行業本身最應該解決的問題,顯然是有些太過武斷了。

當移動互聯網時代的落幕已成定局的情況下,家裝行業本身的流量獲取開始受到影響。再加上房地產行業精裝交付帶來的一些用戶流量的流失,最終讓家裝行業開始面臨一場前所未有的發展困境。

當前,家裝行業出現的諸多跑路現象正是這種行業發展狀態的直接體現。在這種情況下,尋找新的發展模式,破解家裝行業的發展困境成為主流。

新背景下,家裝行業如何才能破解發展困境?

面臨流量的消逝、技術的瓶頸、模式的老套,家裝行業亟待一場全新的破局之旅。破解家裝行業痛點和難題,除了與時下流行的發展模式相互結合之外,還需要立足家裝行業本身,尋找破解家裝行業痛點和困境的方式和方法。

1. 延續移動互聯網時代的發展經驗,積極擁抱新模式

盡管移動互聯網時代的來臨并未真正改變家裝行業本身,但是,它的確為家裝行業的發展帶來的源源不斷的流量。另外,它通過一些去中間化的操作,的確破解了傳統家裝過程信息不透明、價格不透明、裝修過程不透明上的一些問題。

隨著移動互聯網時代的結束,盡管家裝行業已經無法借助移動互聯網的模式,再來獲得流量或帶來家裝效率的提升,但是它卻給我們帶來了思考家裝新模式的方式和方法。

延續移動互聯網時代的發展經驗,我們可以繼續讓家裝行業擁抱新零售、新金融、新科技等全新的發展風口。通過這些新的風口,來找到破解家裝行業發展痛點的方式和方法。

比如:新零售當中呈現的一些新的體驗方式,能夠讓家裝行業找到全新的體驗家裝的方式和方法,從而實現更好的用戶轉化;比如:我們可以借助新金融來破解家裝行業的裝修款的問題,實現裝修款的點對點的支付;比如:我們可以借助以智能科技為代表的新技術,來實現家裝行業技術創新……

通過借鑒互聯網與家裝兩種元素的結合方式,我們可以找到家裝與“X”元素結合的方式和方法,通過家裝行業與這些“X”元素的深度融合來獲得新的增長可能性。這樣,同樣可以破解家裝行業發展困境中的痛點和難題。

2. 專注家裝行業的技術創新,滿足用戶消費升級的需求

其實,家裝行業的模式創新與家裝行業的技術創新存在一定的脫節,現在的情況是家裝行業的模式創新太多了,技術創新太少了?;ヂ摼W與家裝行業的結合,僅僅只會改變了家裝元素之間的對接難題,其本質并未真正改變家裝行業本身。

這種創新或許僅僅只能改變家裝行業對接方面的難題,其本質并未真正能夠促進家裝行業內部的真正蛻變。進入到消費升級的時代,特別是一次性裝修用戶逐漸銳減的情況下,僅僅借助這種去中間化的創新難以真正起到真正實質性的效果。

專注家裝行業的創新必須從家裝行業內部的元素做起,真正改變家裝的內部流程和元素,才能真正讓家裝行業發生蛻變,才能真正滿足用戶消費升級的需要。

技術創新并非像互聯網家時代這樣龐大,可能是從一個小小的解讀著手,或安裝、或施工、或設計,但是不要小看這些小小的創新,只要能夠給家裝行業的效率帶來提升,能夠給用戶的需求帶來變化,這種技術創新都是有益的。

因此,現在的家裝行業亟待需要一種領先的技術破解當前的發展難題,這樣才能讓從根本上破解用戶痛點,滿足用戶消費升級的需要。所以,家裝行業的技術創新應當以消除用戶痛點和難題為最終追求,并通過對于消費痛點的消除來給家裝行業的發展帶來本質性的影響,并提供全新的增長動力。

3. 改變互聯網與家裝簡單相加的模式,實現家裝行業與外部元素的深度融合

現在互聯網家裝的模式,幾乎是僅僅只是將互聯網與家裝兩種元素進行簡單相加,其本質并未真正改變家裝行業本身。雖然在互聯網家裝時代,我們創新出了很多的概念,但是這些概念僅僅只是為了當作一種營銷噱頭才出現的。

想要真正改變家裝的痛點和難題,滿足用戶的消費升級需求,必須真正實現外部元素與家裝行業的深度融合,從而實現家裝行業的全新蛻變。

特別是進入到新零售時代以來,家裝行業與以新零售為代表的外部元素之間的結合模式不再僅僅只是一種簡單相加的模式,更多的是一種深度溝通協調的模式,這種模式的深度融合才能真正實現家裝行業的真正變革。

其實,當下互聯網家裝行業遭遇到的困境,從很大程度上是由于互聯網與家裝兩種元素進行簡單相加造成的。

經過互聯網家裝時代的發展之后,人們會發現必須將外部元素與家裝行業進行深度融合,才能實現家裝行業的深度改變,從而推動家裝行業的創新,實現家裝行業的效率提升,進而讓家裝行業的發展進入到一個全新的階段。

這樣,才能真正破解當下互聯網家裝行業的痛點和難題,真正讓家裝行業變成一個全新的存在。

互聯網紅利的落幕讓家裝行業進入到了前所未有的拐點當中,在這個時間段,家裝行業正在面臨著一場前所未有的困境之中。

通過分析互聯網與家裝行業的結合方式,我們幾乎可以斷定,家裝行業必然要經歷這樣一個階段,后續家裝行業將會發生更加深度的融合和變革,才能真正實現滿足用戶消費升級的需求。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人,媒體人,專欄作者。從事互聯網多年,長期關注行業研究。

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