電商“進村兒”十大奇招
導讀:2014年,電商不僅要“沾得了洋氣”,而且還要“下得了鄉”。
對于電商來說,在煙硝四起的城市爭奪戰中,“下鄉”并不代表“返璞歸真”,而是代表著新一輪地盤爭奪戰的開始。在他們眼里,2014年,電商不僅要“沾得了洋氣”,而且還要“下得了鄉”。年初盤點,2014年,細數電商十大勾搭鄉民奇招。
1.刷墻是一種風情
為了吸引祖國的大好鄉民,各電商大佬紛紛采用了刷墻這種接地氣的辦法。不怕方法low,就怕群眾不上鉤!
“既能出國,也要下鄉;高大上起來進得了紐約時代廣場,接地氣下去能涂遍農村的紅磚墻?!本〇|這條微博傳達了其對刷墻下鄉的信心。而從去年第四季度開始到今年3月,京東在全國100多個鄉鎮已刷了8000幅刷墻廣告。
而京東不是唯一刷墻的,去年網上曾曝出淘寶網在農民家的大墻上刷出“生活想要好,趕緊上淘寶”的標語。此外,大家熟知的還有百度的“要銷路,找百度”、當當網的“老鄉見老鄉,購物去當當”等眾多宣傳標語。
2.員工們,到農村去!
農村“最后一公里“末端配送中,成本控制是重要的一環。而建立自己控制的網點去做農村市場,很容易出現成本過高的問題,而對于農村末端配送,順豐做了一個新探索——獨家代理模式。
順豐的農村站點走的是直營式管理、獨家代理的模式,即代理商只能承接順豐的業務,不能從其他快遞公司中接單,再將配送業務外包出去。
順豐希望從這個獨家代理模式,控制自己加盟代理商的服務質量。順豐方面表示,這些站點的硬件、軟件設施都跟一、二線城市一樣,收件、派件全程運作都會實時接入順豐大平臺系統中。
除此之外,順豐還鼓勵內部員工自己代理農村網點,并專門設立了創業扶持基金。而且還可以由內部員工引薦代理商,但不對社會公開做大面積的招募。
3.微電商為村莊造血?
對于農村拓展,騰訊略為文藝,不叫“下鄉”,而叫“筑夢新鄉村”。
騰訊基金會投入了1500萬元,在貴州黎平銅關建立了5000平方米的侗族大歌生態博物館。
騰訊大浙網總裁傅劍鋒表示,希望將移動互聯工具、微電商與公平貿易結合起來,成為一個頗有想象空間的鄉村實驗,讓黎平銅關為村莊的經濟造血。
理論上來說,通過微電商,侗族村民生產的優質茶葉、刺繡、銀制品和油料產品有了門檻更低的銷售渠道,確實是一個“筑夢”的舉措。
4.鄉親們,來入駐平臺!
利用電商讓農產品出城,對于村民來說,流量及資源都顯得較陌生。而在大平臺開店傭金對于村民來說可能是一筆很大的花銷,除此之外,配送問題也是農產品出城的一大難點。
而國美在線在農產品出城方面又出新招,直接把首年的傭金免了,除此之外,在國美在線的流量和平臺資源都是免費的。國美在線還稱,其鄉鎮配送點有五萬多個,支持鄉村農產品走出去。
這些條件足以讓村民們動心嗎?
5.服務站,服務到家
11月,“京東幫服務店”悄然落地鄉鎮,主要的職能是為縣級城市及農村消費者提供大家電配送、安裝、維修、保養、置換等全套家電一站式服務解決方案。京東方面透露,其希望“京東幫服務店”在三年內能拓展到千余家,試圖從價格上給農村消費帶去實惠。
無獨有偶,蘇寧在11月初啟動的O2O購物節中,對其鄉鎮服務站進行了改造升級。讓蘇寧的鄉鎮服務站成為蘇寧滲透農村電商的“毛細血管”, 承擔著部分銷售、最后一公里送貨、售后、代客下單等業務功能。蘇寧方面表示除了改造站點的方式外,還將采取加盟方式來拓展鄉鎮服務站,而這些加盟的經營者均要統一穿上蘇寧的工作服,統一標志,最終靠返點方式與蘇寧方面分成。
6.大篷車,鬧起來
村兒里走一走,鬧一鬧,才是品牌“洗腦”的第一步。
6月份,京東從河北廊坊市開始,舉行了“大篷車百城行”的巡展活動。這次“大篷車百城行”中,京東用了半年時間,走打著“購簡單、夠快樂”的口號,走進了全國100多個城市,舉辦150多場體驗式巡展。
除此之外,在大蓬車活動同時,京東同步舉行了全國百城百場網友見面交流會?;顒油ㄟ^邀請網友體驗大篷車、現場二維碼下單、當地特色表演、互動問答等形式與網友進行交流來加強了村民對京東品牌的認同感。
7.鄉親們沒錢?先賒著
要讓村民的消費和產品出城都多起來,金融是重要的一環。
12月,京東與格萊珉中國宣布在多個領域達成戰略合作意向,借助京東的互聯網渠道和供應鏈資源,結合格萊珉在農村金融服務領域的深厚經驗,攜手開拓中國農村金融市場。
京東方面表示在推廣上會通過京東白條等金融產品進行賒銷,農民的利息會比當前低一半左右。
除了京東,支付寶錢包也將向農村金融機構包括農信社、村鎮銀行等開放云計算、大數據等技術,幫助農村金融機構拓展網上支付等服務能力,通過手機上的支付寶錢包獲得網上支付、轉賬、理財、保險等一系列金融服務。
螞蟻金服O2O事業部總經理王麗娟王麗娟預計,2~3年內,農村的支付寶錢包用戶將達到1億。
8.復制淘寶村
說到電商下鄉,不能不說淘寶村。
據阿里研究院介紹,“淘寶村”是指大量網商聚集在某個村落,以淘寶為主要交易平臺,以淘寶電商生態系統為依托,形成規模和協同效應的網絡商業群聚現象。
截止到2014年12月,全國已發現的淘寶村數量增至211個,包含活躍賣家數量7萬以上,預計帶動就業超過28萬人。
服裝、家具和鞋是淘寶村最主流的商品。服裝是淘寶村網店銷售額最高的品類,第二是家具,第三是鞋。
9.有錢沒錢,先淘起來
11月份,淘寶上線了一個二級頻道——農村淘寶。
農村淘寶從整體布局來看,比淘寶網較簡潔和清晰,主要向農村用戶提供農用商品、農資農具,此外,農村淘寶也向用戶提供服裝、居家百貨等品類的日常用品。
媒體了解到,農村淘寶把農資農具設為第一類目,而家用電器和服裝等村里常購產品設為第二第三類目。符合農村購物習慣。
而目前,農村淘寶僅僅只有PC平臺,但未來極有可能會被擴展至移動客戶端。此外,為了配合農村淘寶業務,阿里巴巴還在農村建設了“村級服務站”。這些村級服務站統一用“農村淘寶”標識,即使不會使用電腦、上網,農民用戶也可通過村級服務站完成網上購物、網上售賣、網上繳費、創業培育等業務。
10.村里人不信?就貨到付款
跟大佬不一樣,2006年,買賣寶一開始就瞄準了下鄉之路。
買賣寶的CEO張小瑋認為,在農村市場內,移動端購物的普及比起城里人,可能還來得快。
除此之外,針對村里人對網購的信任度還不足,買賣寶把貨到付款作為在農村拓展的重要業務模式之一。至今,買賣寶已經模式到自己特色的業務模式: 移動平臺、Call Center(呼叫中心)、COD(貨到付款)、Self-Operation(產品自營)。
到目前為止,買賣寶一半以上的用戶來自于村鎮市場,90%以上的流量來自于移動端,95%的用戶選擇貨到付款,擁有一支800多人規模的Call Center。
來源:億邦動力
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